- •Лекція 1. Теорія адміністративного менеджменту Зміст лекції
- •Історичні передумови та еволюція адміністративного менеджменту.
- •Принципи адміністративного управління.
- •Концепції адміністративного менеджменту.
- •1.Історичні передумови та еволюція адміністративного менеджменту.
- •2.Принципи адміністративного управління.
- •Концепції адміністративного менеджменту.
- •2. Адміністративні органи управління та їх різновиди.
- •Сутність і значення процесу адміністративного менеджменту.
- •Вимоги до сучасного менеджера-адміністратора.
ЗМІСТ
Вступ
Лекція 1. Теорія адміністративного менеджменту
Лекція 2. Система адміністративного менеджменту та апарату правління
Лекція 3. Планування в адміністративному менеджменті
Лекція 4. Організовування діяльності адміністрації
Лекція 5. Мотивування та контроль працівників апарату управління
Лекція 6. Конфлікти та стресові ситуації в апараті управління організації
Лекція 7. Адміністративні методи управління
Лекція 8. Адміністрування управлінських рішень
Лекція 9. Сучасні технології адміністративного менеджменту
ВСТУП
Метою вивчення дисципліни є підвищення ефективності управління організаційними структурами завдяки правильному використанню менеджерами різних рівнів принципів та інструментів адміністрування, створенню цілісної системи адміністративного управління організацією.
Завданнями вивчення дисципліни є:
вивчення термінологічної бази з адміністративного менеджменту;
обґрунтування ролі адміністрації та менеджера-адміністратора в системі адміністративного менеджменту;
вивчення функцій та процесу адміністративного менеджменту;
формування вмінь щодо планування та організовування адміністративної роботи;
обґрунтування вибору форм і методів адміністративного впливу на підлеглих;
вивчення форм адміністративного контролювання та регулювання діяльності;
формування інформаційно-адміністративного забезпечення роботи організації.
У результаті вивчення дисципліни у студентів мають бути сформовані спеціальні професійні, соціальні та особистісні компетенції, накопичені знання щодо формування та функціонування механізмів адміністрування у процесі управління організаціями, сукупності функцій і методів адміністрування, що зумовлюють відповідні управлінські взаємовідносини в органах управління організацій різних форм і сфер діяльності.
Лекція 1. Теорія адміністративного менеджменту Зміст лекції
Історичні передумови та еволюція адміністративного менеджменту.
Принципи адміністративного управління.
Концепції адміністративного менеджменту.
1.Історичні передумови та еволюція адміністративного менеджменту.
Розвитоктеорії і практики менеджменту прийняторозглядати з виділеннямпідходів і шкілуправління. Проте, не існуєєдиноїкласифікаціїцихшкіл та підходів. Так, наприкладP.M. Фалмерісторичноподіляєпідходи до управління на три основнішколи:
- науковеуправління, щопідкреслюєважливістьуправління;
- людськівідносини, щовраховуютьлюдськіаспектиефективності;
- адміністративнеуправління, щоробитьнаголос на аспектикоординації в процесіуправління.
Дж. О'Шонессі, розглядаючипринципиорганізаціїуправлінняфірмою, групуєшколиуправління за такими підходами:
- класичнийпідхід;
- теоріялюдськихвідносин, біхевіористськийпідхід;
- системнийпідхід;
- ситуаційнийпідхід.
Найпоширенішимгрупуваннямрозвиткушкіл менеджменту прийнятовважатигрупування А. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоурі в праці "Основи менеджменту". За цимгрупуваннямвиділяють:
- школу науковогоуправління;
- класичнуабоадміністративну школу управління;
- школу людськихвідносин;
- поведінкову школу;
- школу науки управлінняабокількіснийпідхід.
У процесірозвитку менеджменту можнавиділити 4 етапи:
1 етап – діловеадміністрування (з 1880 р.) – основоположнийетап, пов'язаний з розвиткомшколинауковогоуправління й адміністративногоуправління. Це один з основнихелементівуправління персоналом в успішнопрацюючомупідприємстві. Йоговизначаютьнауковий менеджмент Ф.Тейлора, бюрократіяМ.Вебера і функціональнийпідхідА.Файоля.
2 етап – менеджмент людськихресурсів (з 1930 р.) – пов'язаний з розвиткомконцепціїлюдськихвідносин на виробництві Элтона Мейо і Мері Паркер Фоллет, а такожнауковимидослідженнями Дугласа Мак-Грегора. Їхдослідження довели, щоефективністьпідприємствазалежитьвідлюдського фактора (персоналу, керівництва), і дали можливістьпідвищитипродуктивністьпраці шляхом впливу на людину, а не змінами у виробництві.
3 етап – менеджмент бізнесу (з 1945 р.) – характеризуєтьсяпідходомП’єраС.Дюпона й Альфреда П.Слоана, щоспочатку 20-х рр. ХХ ст. впершерозробилиорганізаційніпринципидецентралізації для великого бізнесу. Ученірозуміли, що для успішногорозвиткунеобхідноорієнтуватися на зовнішнізміни (споживача), і таким чином визначилирозвиток менеджменту відзамкнутості до відкритості. Тим самим вони визначилиінтенсивнийрозвиток маркетингу. Пізнішецейпідхідвикористовувалипідприємціусьогосвіту. На цьомуетапірозвитку менеджменту загальною стала орієнтація на одержаннянайбільшогоприбутку і гнучкість у задоволенні потреб споживача.
4 етап – соціальний менеджмент (з 1970 р.) – сучаснийетапрозвитку менеджменту, щопов'язаний з ім'ямПітераДрукера. Вінвважав, щокожнепідприємствокрімодержанняприбуткуповинневизначити свою мірусоціальноївідповідальності перед суспільством. Сучаснийетапрозвитку менеджменту поєднує й ефективнеділовеадміністрування, і менеджмент людськихресурсів, і менеджмент бізнесу для гармонічногорозвиткусуспільства.