- •УО «Полоцкий государственный университет»
- •ЛЕКЦИЯ 4
- •ВОПРОСЫ ЛЕКЦИИ:
- •Вопрос №1
- •Общение -
- •Виды общения по содержанию:
- •По целям бывает общение следующих видов:
- •По характеру контактов между индивидами
- •Коммуникация не сводится только к передаче информации: информация в условиях человеческого общения не
- •Коммуникация бывает:
- •Невербальные средства общения необходимы для
- •Вопрос №2
- •Межличностные отношения –
- •Межличностные отношения можно разделить на
- •В развитии межличностных отношений выделяют
- •Вопрос №3
- •В общении выделяются три стороны:
- •Коммуникативная сторона общения
- •2. Барьеры социально-культурных различий (возрастные, гендерные, религиозные, культурные, профессиональные различия между людьми);
- •Интерактивная сторона общения
- •Выделяют
- •Различают три основных стиля
- •Перцептивная сторона общения
- •Механизмы межличностного восприятия можно разделить на три группы:
- •При восприятии людьми друг друга возникают различные эффекты, которые, порой, искажают восприятие. К
- •Все эти эффекты связаны со стереотипизацией восприятия. Стереотип – это устойчивый образ какого-либо
- •Вопрос №4
- •Д. Картрайт, А. Зингер. Т. Ньюком указывают следующие критерии определения малой группы:
- •Классификация малых групп:
- •Социометрическая структура группы
- •Каждый индивид в группе имеет свой
- •Единство социальной группы обеспечивается феноменом
УО «Полоцкий государственный университет»
Основы психологии и педагогики
Преподаватель Татьяна Владимировна Полянская
ЛЕКЦИЯ 4
Межличностные отношения и взаимодействие людей в
малых группах
ВОПРОСЫ ЛЕКЦИИ:
1.Понятие общения, его виды. Общение и коммуникация.
2.Межличностные отношения и их виды.
3.Особенности коммуникативной, интерактивной и перцептивной сторон общения.
4.Понятие и классификация малых групп. Социометрическая структура группы.
Вопрос №1
Понятие общения, его виды. Общение и коммуникация.
Общение -
сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.
Виды общения по содержанию:
- материальное (обмен предметами и продуктами деятельности);
- когнитивное (обмен информацией, знаниями);
- кондиционное (влияние на физическое или психическое состояние друг друга);
- мотивационное (обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями);
-деятельностное (обмен действиями, операциями, умениями, навыками).
По целям бывает общение следующих видов:
1. биологическое (необходимо для поддержания, сохранения и развития организма);
2. социальное (развитие межличностных отношений, личностный рост участников общения).
По средствам общение бывает:
1. непосредственное (с помощью естественных органов человека);
2. опосредованное (с использованием специальных орудий и средств);
3. прямое (непосредственные личные контакты);
4. косвенное (осуществляется через посредников).
По характеру контактов между индивидами
бывает общение:
а) Анонимное общение - взаимодействие между незнакомыми или не связанными личными отношениями людьми (например, в сети Интернет).
б) Формально-ролевое общение - связи между людьми, которым присущи определённые роли.
в) Неформальное общение - личностные контакты людей за пределами официальных отношений.
Коммуникация не сводится только к передаче информации: информация в условиях человеческого общения не только передается, но и формируется, уточняется, развивается.
В коммуникационном процессе происходит активный обмен информацией. Обмен информацией предполагает воздействие на поведение партнера. Эффективность коммуникации измеряется тем, насколько удалось это воздействие.
Коммуникация бывает:
- Вербальная (речь, слова);
- Невербальная (мимика, жесты и проч.)
Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь. Речь является самым универсальным средством коммуникации.
Она выполняет две функции:коммуникативную (средство общения);
сигнификативную (форма существования мысли).