Отчёт,2
.pdfорганизации (ее структурных единиц, процессов, ролей, систем), а
нефункциональные требования формируются по итогам обследования компании путем анкетирования, интервью и наблюдения за работой сотрудников, участвующих в автоматизируемом бизнес-процессе.
2.4Выводы по разделу
Вданном разделе приведена характеристика и анализ деятельности ПАО
«МРСК Центра» - «Смоленскэнерго». Рассмотрена организационная структура компании. Были рассмотрены ключевые бизнес-процессы организации. Для анализа бизнес-процесса обучения сотрудников на основе
CASE – средств была построена функциональная модель AS-IS («как есть») в
соответствии со стандартом IDEF0. На основе проведенного анализа и выявленных возможных улучшений данного процесса была построена функциональная модель TO-BE («как должно быть») в соответствии со стандартом IDEF0. А также проведён количественны анализ модели «TO BE».
Были рассмотрены ключевые бизнес-процессы организации. Для анализа бизнес-процесса обучения сотрудников электросетевой компании была построена функциональная модель AS-IS («как есть») в соответствии со стандартом IDEF0. На основе проведенного анализа и выявленных возможных улучшений данного процесса была построена функциональная модель TO-BE
(«как должно быть») в соответствии со стандартом IDEF0. На основе анализа предметной области и опроса сотрудников организации были сформированы требования для разрабатываемой информационной системы, с учетом будущих пользователей системы. При помощи автоматизации планируется обеспечить сокращения штата сотрудников, повышения скорости заключения договоров с обучающими организациями. Планируется автоматизированное тестирование сотрудников и предоставление отчётов по различным критериям.
32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проделанной работы было разработано windows-
приложение для информационная поддержка непрерывной профессиональной подготовки персонала электросетевой компании ПАО «МРСК Центра» -
«Смоленскэнерго».
В первом разделе были изучены теоретические основы и практика применения информационных систем информационных систем поддержки непрерывной профессиональной подготовки персонала электросетевой компании. Выявлены две основные технологии к проектированию информационных систем (SADT, ERD, DFD, UML), а также изучены основные регламентирующие процесс разработки ПО стандарты, проведён сравнительный анализ лидирующих систем в области обучения сотрудников.
Рассмотрены основные проблемы проектирования и внедрения автоматизированных систем обучения, с которыми сталкиваются разработчики ПО. Для устранения существующих проблем в реализации рассматриваемого процесса был предложен альтернативный вариант – собственная разработка.
Во втором разделе проанализирована деятельность ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго», дана экономическая оценка деятельности организации и изучен бизнес-процесс обучения сотрудников и его узкие места.
Также были построены модели и проведён их количественный анализ.
Представлены требования и элементам системы, их функционалу, а также изучены заинтересованные группы пользователей.
Проведенное тестирование показало, что разработанный программный продукт обеспечивает устойчивое функционирование. Можно говорить, что разработанная система отвечает требованиям надёжности и работает корректно, что говорит о качестве данного программного продукта.
В процессе выполнения третьего раздела бакалаврской работы была проделана следующая работа: построены модели проектируемой системы,
33
рассмотрено информационное обеспечение задачи автоматизации, описана технологическая среда программного продукта, проведено тестирование информационной системы, а также приведена экономическая обоснованность программных решений. В результате было выявлено, что проект является экономически привлекательным для использования электросетевой компанией.
Рассмотренная технологическая среда для разработанного windows-
приложения отражает требования, которые предъявляются к программному и аппаратному обеспечению.
В заключение можно отметить, что поставленные цели бакалаврской работы были достигнуты в полной мере. Таким образом, разработанная информационная система соответствует всем требованиям технического задания.
34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Дейнека А. В. Современные тенденции в управлении персоналом
[Электронный ресурс] : учебное пособие/ Дейнека А. В., Жуков Б. М.
Электрон. текстовые дан. - М. : IPRbooks, 2009. URL http://www .iprbookshop. ru/10313.html
2 Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. М. : Юристъ, 2001. 496 с.
3 Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами : 2-е
изд. СПб. : Питер, 2012. 848 с.
4 Ульянова А. А. Кадровая политика : учеб. пособие. М. : НОРМА,
2010.
5 Дейнека А. В., Жуков Б.М. Современные тенденции в управлении персоналом. М. : Академия Естествознания, 2011. 147 с.
6 Рузалина А. Что такое DFD [Электронный ресурс] // Xabr: URL: https://habr.com/company/trinion/blog/340064/ (Дата обращения 01.06.2018).
7 ГОСТ 34.601-90. Информационная технология (ИТ). Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы.
Стадии создания [Электронный ресурс] – Режим доступа: URL http://docs.cntd.ru/document/1200006921.
8 Першиков В.И., Савинков В.М. Толковый словарь по информатике :
2-е изд., доп. М. : Финансы и статистика, 1995. 543 с.
9 ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010. Информационная технология.
Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств. Введ. 2012.03.01. М. : Росстандарт, 2010. 160 с.
10 Колдовский В. Разработка ПО: модели жизненного цикла. [Электронный документ] // КО: URL: (http://ko.com.ua/razrabotka_po_modeli_zhiznennogo_cikla_21072) (Дата
обращения 01.06.2018).
35
11 О филиале Смоленскэнерго [Электронный ресурс] // МРСК ЦЕНТРА: URL: https://www.mrsk-1.ru/about/branches/smolenskenergo/about/
(Дата обращения 01.06.2018).
12 Маклаков С.В. BPwin и ERwin: CASE-средства для разработки информационных систем. М. : Диалог-МИФИ, 1999. 256 с.
13 Борисов С.В., Комалов С.С., Серебрякова И.Л. Введение в среду визуального программирования Delphi: учеб. пособие-ч.1. М. : Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2008. 80 с.
14 Вигерс К., Джой Б. Разработка требований к программному обеспечению : учеб. 3-е изд. М. : торг. Дом «Русская Редакция», 2004. 576 с.
15 Леффингуэлл Д., Уидриг Д. Принципы работы с требованиями к программному обеспечению. Унифицированный подход. М. : «Вильямс», 2002. 462 с.
16 Коберн А. Современные методы описания функциональных требований к системам : пер. с англ. М. : ЛОРИ, 2002. 364 с.
36
ПРИЛОЖЕНИЕ А Модель бизнес-процесса информационной поддержки обучения сотрудников
Рисунок А.1. Контекстная диаграмма «AS IS»
37
Рисунок А.2 – Декомпозиция «Профессиональная подготовка сотрудников электросетевой компании» «AS IS»
Рисунок А.3 – Декомпозиция «Выбор обучающей организации и сотрудников» «AS IS»
38
Рисунок А.4 – Декомпозиция блока «Заключение договора на проведение обучения»
Рисунок А.5 – Декомпозиция блока «Работа с сотрудниками»
39
Рисунок А.6 - Контекстная диаграмма «TO BE»
Рисунок А.7 – Декомпозиция «Информационная поддержка профессиональной подготовки сотрудников электросетевой компании»
40
Рисунок А.8 – Декомпозиция «Разработка программ обучения и выбор обучающей организации»
Рисунок А.9 – Декомпозиция «Подготовка и тестирование персонала»
41