- •Міністерство освіти і науки україни державний вищий навчальний заклад «київський національний економічний університет імені вадима гетьмана»
- •Принципи побудови комерційної служби
- •Вимоги до побудови комерційних служб
- •Основні підрозділи комерційних служб та їх функції
- •Висновок
- •Використана література
Міністерство освіти і науки україни державний вищий навчальний заклад «київський національний економічний університет імені вадима гетьмана»
ІНДИВІДУАЛЬНА РОБОТА
На тему: «Комерційна служба підприємства та принципи її побудови»
Студентки
Перевірила:
Київ - 2021
Зміст:
Вступ
Принципи побудови комерційної служби
Вимоги до побудови комерційних служб
Основні підрозділи комерційних служб та їх функції
Висновок
Використана література
Вступ
Комерційна діяльність підприємства пов'язана з купівлею-продажем товарів. При цьому як товари можуть виступати не тільки товари як такі, але й різні види робіт, послуг, продуктів інтелектуальної діяльності, предмети оренди, лізингу і т.д.
Кожне підприємство, яке виготовляє продукцію, виконує потрійну роль:
Виробниче використання факторів виробництва, праці, капіталу, природних факторів;
Комерційну роль – продавати та купляти;
Нести відповідальність за ризик – цим ролям відповідають функції:
функція виробництва;
комерційна функція;
функція відповідальності за ризик.
Комерційну функцію виконує комерційна служба, якою керує комерційний директор.
У цілому характеристика основних напрямків діяльності комерційної служби складається з:
Вивчення ринку, на якому діє підприємство.
Дослідження комерційної діяльності основних конкурентів.
Розвиток і підвищення ефективності комерційної діяльності фірми.
Планування аналізу комерційної діяльності фірми.
Здійснення рекламних заходів.
Частка в ціноутворенні.
У прогнозуванні й у розрахунку доходів і витрат фірми. [3, с.18]
Комерційна служба взаємодіє з усіма підрозділами підприємства, які приймають участь у досягненні його виробничого - комерційних цілей, а саме:
відділ головного технолога;
відділ головного інженера;
економічний відділ;
юридичний відділ;
центральна бухгалтерія;
відділ АСУ виробництвом та іншими підприємствами. [2, с.17]
Структура комерційних служб та її особливості залежать від основного виду діяльності підприємства, тобто від того, чи здійснює підприємство оптову або роздрібну торгівлю товарами, або є виробником продукції, або надає послуги (аудиторські, маркетингові, сервісні, туристські та ін.), або виконує роботи (будівельні, науково-дослідні та ін.). [4, с.6]
Керування комерційною діяльністю включає такі елементи:
завдання;
види функцій (робіт) в окремих ланках відповідно до завдань;
побудова організаційної структури, що забезпечує здатність адаптуватися до зміни умов виробництва і комерції;
розподіл відповідальності за комерційну діяльність;
створення системи передачі інформації, що забезпечує ефективність прийняття рішень, контролю і координації. [1, с.11]
Структура – конструкція організації, на основі якої відбуваються керування комерційною діяльністю, а також стійкі зв'язки між ланками організації.
Структура організації може бути визначена як сукупність способів розподілу праці між різними завданнями і координація виконання цих завдань.