Северсталь
.docx«СеверСталь»
Пункт 3
Цели по SMART:
-
Увеличить узнаваемость продукции с помощью брендирования
-
Запустить интернет-магазин для частных покупателей (b2c) к январю 2017 года
-
Продать онлайн 10% годового объёма производства «Северстали» к ноябрю 2017 года
-
Запустить онлайн-продажи в Латвии, Белоруссии, Польше и Украине к 2019 году.
-
Сократить к 2025 году коэффициент травматизма с временной потерей трудоспособности (LTIFR) на 50% от уровня 2017 года
-
Снизить к 2025 году массу сброса загрязняющих веществ в составе сточных вод в водные объекты, превышающих НДС, на 12%
-
Снизить массу размещаемых отходов на 20% и достигнуть снижения выбросов в атмосферу загрязняющих веществ на 7% к 2025 году
На какие целевые сегменты настроена компания:
1
-
С точки зрения права
-
Уровень дохода
-
Наличие детей
-
Возраст родителей
Физ. лицо |
Юр. лицо |
ИП |
Низкий |
Выше среднего |
Высокий |
Нет |
1 ребёнок |
2+ детей |
20-30 |
30-40 |
40+ |
Целевым сегментом являются семьи с доходом выше среднего и с двумя и более детьми. Средний возраст родителей, которые имеют более одного ребёнка, варьируется от 30 до 40 лет. Так как за второго ребёнка государство выдаёт материнский капитал, многие родители начинают задумываться о покупке земли и строительстве дома, для которого как раз-таки и понадобится продукция «Северстали»
2
-
С точки зрения права
-
Уровень дохода
-
Место жительства
-
Возраст
Физ. лицо |
Юр. лицо |
ИП |
Низкий |
Выше среднего |
Высокий |
Крупные города* |
Город |
Село |
20-30 |
30-40 |
40+ |
*Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород
Также одним из целевых сегментов являются люди, проживающие в крупных городах, с высоким уровнем дохода от 40 лет. Данный целевой сегмент проживает в квартирах и помимо этого хочет иметь дом загородом.
Текущий целевой сегмент:
-
С точки зрения права
-
Местоположение
-
Уровень дохода
Физ. лицо |
ИП |
Юр. лицо |
Крупные города |
Город* |
Село |
Низкий |
Средний |
Высокий |
*Тула, Тверь, Липец, Воронеж и т.п.
Текущим целевым сегментом являются юридические лица в городах со средним уровнем дохода компании.