Учебное пособие 99
.pdfа) влияние путём положительного подкрепления, наказания, участия, косвенного влияния, убеждений;
б) преобладание над другими, активность, энергичность; в) надёжность, обязательность, трудолюбие; г) эрудированность во всех сферах.
38.Недостатки группового принятия решений перед индивидуальным способом:
а) эффективность решения зависит от степени зрелости группы; б) группа может предложить больше вариантов решений;
в) решение увеличивает шансы на успех, т.к. в процесс включаются все заинтересованные стороны;
г) групповое единомыслие, принятие традиционного решения.
39.Производственный конфликт – это:
а) конфликт из-за личностной неприязни людей друг к другу на основе несовпадения ценностей, норм;
б) конфликт, связанный с разногласиями по поводу формальных организационных начал и поведения членов коллектива;
в) конфликт, возникающий в результате низкого уровня организации труда и управления; 40. Неформальная власть определяется:
а) наличием первоначального капитала; б) статусом должности в управленческой иерархии; в) признанием коллектива;
г) личными качествами работника, умением убеждать.
4.Вопросы к зачёту по основам менеджмента
1.Сущность и содержание менеджмента, подходы к определению понятия «менеджмент».
2.Методология менеджмента, методы управления.
3.Закономерности, система и принципы управления.
4.Этапы развития и школы менеджмента за рубежом, их представители: Ф.Тейлор, А. Файоль, положения их теорий.
5.Этапы развития и школы менеджмента за рубежом, их представители: Г.Форд, Э.Мейо, Д. Макгрегор, положения их теорий.
6.Особенности развития теории и практики менеджмента в России, вклад российских учёных - А.А. Богданова, А.К. Гастева, положения их теорий.
7.Особенности развития теории и практики менеджмента в России, вклад российских учёных - О.А. Ерманского, П.М. Керженцева, положения их теорий.
8.Современные тенденции развития менеджмента (кастомизация, виртуализация и пр.).
9.Дифференциация и интеграция менеджмента; менеджмент знаний.
21
10.Функции менеджмента, технология их реализации: планирование, организация.
11.Функции менеджмента, технология их реализации: активизация, стимулирование, контроль.
12. Виды и принципы менеджмента.
13.Предприятия и организации как объекты менеджмента, основные организационно-правовые формы.
14. Внутренняя и внешняя среда предприятия и организации. 15.Организационные структуры менеджмента, факторы, влияющие на их
формирование.
16. Организационные структуры менеджмента, их виды.
17.Решения в системе менеджмента. Основные понятия.
18.Решения в системе менеджмента, их классификация.
19.Централизация и децентрализация власти, их особенности.
20.Процесс подготовки, принятия и реализации решений.
21.Аспекты совершенствования процесса принятия решений. 22.Учёт факторов риска при разработке и принятии решений. 23.Социофакторы и этика менеджмента.
24.Организация работы и совершенствование персонала.
Трудовая группа как объект менеджмента (деление групп и лидерство). Личность и менеджмент.
25.Трудовая группа как объект менеджмента (деление групп и лидерство). Личность и менеджмент.
26.Ролевое поведение в организации.
27.Управление корпоративной культурой и имиджем.
28.Современный российский менеджер: социально-демографический портрет.
29.Методы количественной оценки эффективности.
30. Мероприятия по повышению эффективности системы управления.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Литература основная
1.Балашов, А. П. Основы менеджмента: учебник / А. П. Балашов. - М. : Вузовский учебник, 2008. - 287 с.
2.Веснин, В. Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Веснин. - М. : Проспект,
2008.- 502 с.
3.Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - М. :
Юнити, 2007. - 499 с.
4.Егоршин, А. П. Основы менеджмента: учебник / А.П. Егоршин. - Н.
Новгород: Нимб, 2008.- 319 с.
22
Литература дополнительная
5. Мескон, М.Х. Основы менеджмента: учебник / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури – М.: «Дело», 2008. – 570 с.
6.Теория менеджмента: учебник / под ред. А.М. Лялина – СПб.: Питер,
2009.– 464 с.
7.Теория управления: учебник: / под ред. Ю. В. Васильева, В. Н.
Парахиной, Л. В. Ушвицкого. - М. : Финансы и статистика, 2007. – 606 с.
8.Фатхутдинов, Р. А. Производственный менеджмент: учебник/ Р.А. Фатхутдинов. - СПб. :| Питер, 2007. - 492 с.
9.Философова, Т. Г. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность
:учеб. пособие / Т.Г. Философова, В.А. Быков. - М. : Юнити, 2008. - 295 с.
10.Уколов, В. Ф. Теория управления: учебник: / В.Ф. Уколов, А.М.
Масс, И.К. Быстряков. - М. : Экономика, 2007. -696 с.
11. Экономика труда: учебник / под общ. ред. А. И. Архипова, Д. Н. Карпухина, Ю. П. Кокина. - М. : Экономика, 2009.- 557 с.
Интернет-ресурсы
http:// www.cbr.ru |
Центральный банк России |
http:// www.gks.ru |
Госкомстат России |
http:// www.rbc.ru |
Информационное агентство «Росбизнесконсалтинг» |
http:// www.iet.ru |
Институт экономики переходного периода (Россия) |
http:// www.inme.ru |
Институт национальной модели экономики (Россия) |
http:// www.libertarium.ru Бюро экономического анализа
23
ОГЛАВЛЕНИЕ |
|
|
Введение................................................................. |
……………………………….. 3 |
|
1. |
Темы и основные категории дисциплины «Основы менеджмента»……….. .4 |
|
|
1.1.Объём дисциплины в часах по темам............. |
…………………………… .4 |
|
1.2. Содержание дисциплины по темам............... |
…………………………… .4 |
2. |
Самостоятельная работа студентов..................... |
……………………………. .5 |
2.1.Требования к оформлению отчетов (рефератов)…………………........... 5 2.2.Темы отчетов для студентов всех специальностей и форм обучения ..................…………………………………………………… 6
3.Задачи и тестовые задания по дисциплине «Основы менеджмента»………. ..7 3.1.Решение типовых задач по основам менеджмента………………………..7 3.2.Типовые тестовые задания по основам менеджмента …………………..15
4. Вопросы к зачету по основам менеджмента ………………….…….……….21
Библиографический список....................................... …………………………… 22
Основы менеджмента
Методические указания к изучению курса «Основы менеджмента»
для студентов специальностей: 270102 «Промышленное и гражданское строительство», 270105 «Городское строительство и хозяйство»,
200503 «Стандартизация и сертификация» всех форм обучения.
Составитель: Авдеева Елена Александровна
Подписано в печать 18.10. 2010. Формат 60/84 1/16.Уч.-изд.1,6 л. Усл.-печ.1,7 л. Бумага писчая. Тираж 250 экз. Заказ №___
Отпечатано: отдел оперативной полиграфии издательства учебной литературы и учебно-методических пособий Воронежского государственного архитектурно-строительного университета
394006 Воронеж, ул. 20-летия Октября, 84
24