Учебники 80267

УДК 658.3(075.8)

В. Ю. Пестов

Воронежский государственный технический университет, г.Воронеж (Россия)

ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ HR-СЛУЖБЫ ПРИ ОБЕСПЕЧЕНИИ КАДРОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

В статье рассматриваются различные подходы и показатели оценки эффективности деятельности HR-службы на предприятиях, подчеркивается важность данной оценки в рамках обеспечения кадровой безопасности на предприятии, рассматриваются критерии оценки эффективности работы HR-служб.

Ключевые слова: кадровая безопасность, HR-служба, человеческие ресурсы, управление персоналом, оценка эффективности.

V. Yu. Pestov

Voronezh state technical University,

Voronezh (Russia)

APPROACHES TO ASSESSING THE EFFECTIVENESS OF HR SERVICES IN ENSURING PERSONNEL SECURITY

AT THE ENTERPRISE

The article discusses the various approaches and indicators to measure the effectiveness of HR in enterprises, the importance of the assessment in the framework of personnel security in the enterprise, criteria of an estimation of efficiency of HR services.

Keywords: personnel security, HR-service, human resources, personnel management, efficiency assessment.

Кадровая безопасность является одним из важных направлений экономической безопасности бизнеса, при этом основной задачей кадровой безопасности на предприятии является предотвращение негативных воздействий, связанных непосредственно с угрозами исходящими от персонала компании.

Это связано с тем, что большое количество убытков активам предприятия наносят именно ее работники, поэтому непосредственно весьма важно уделять внимание оценке эффективности HR-службы при обеспечении кадровой безопасности в организации. Кроме того, в каждой конкретной организации HR-службу формируют своим определенным методом, однако сам процесс ее создания должен предусматривать четкую последовательность обязательных действий.

HR-служба – комплекс специализированных подразделений в структуре организации, в обязанности которых входит управление человеческими ресурсами в пределах выбранной кадровой политики предприятия.

Необходимо отметить, что в любом организационном процессе человеческие ресурсы занимают одну из ключевых позиций и все больше работодателей хотят увидеть отдачу от всевозможных реализуемых программ в сфере управления человеческими ресурсами при обеспечении кадровой безопасности на предприятии.

90

Различные авторы отмечают, что основополагающим фактором конкурентных преимуществ на рынке является высокая квалифицированность кадров и ставка на новейшие технологии [2,5,6,8].

Сопоставление затраченных ресурсов и полученных от работы персонала результатов позволяют оценить эффективность деятельности HR-службы [7]. Экономические вложения в человеческие ресурсы являются интегральным показателем, в котором содержатся связанные с мотивацией, а так же с обеспечением организации труда и улучшением его условий.

При оценке должны учитываться показатели качества и результативности труда [3,4]:

-производительность труда;

-увеличение выпуска и объемов продукции и ее качества;

-потери рабочего времени;

-удовлетворенность сотрудников трудом;

-снижение потерь от текучести кадров;

-повышение квалификации.

В практической деятельности организаций эффективность работы HR-служб оценивается по следующим критериям [1]:

-в подборе персонала учитывается количество закрытых вакансий за определенный период, скорость их закрытия, процент успешной адаптации и т.д.;

-за определенный период рассчитывается коэффициент текучести персонала, учитывается и прогнозируется динамика.

Кроме того, эффективность деятельности HR-службы зависит от степени вы-

полнения поставленных перед ней задач:

1)участие в формировании бюджета организации, так как HR-служба курирует одни из самых затратных статей – социальные льготы, бенефиты, развитие и обучение персонала, корпоративные мероприятия, фонд оплаты труда и др.;

2)диагностика потребностей организации, выявление и анализ внутренних проблем и разработка мероприятий по их решению;

3)подбор, оценка, аттестация человеческих ресурсов, участие в адаптации новыхсотрудников, формирование корпоративной культуры;

4)формирование системы мотивации человеческих ресурсов, управление вовлеченностью сотрудников;

5)обеспечение ведения кадрового делопроизводства на предприятии, баз данных по сотрудникам;

6)контроль расходов на персонал. Данные расходы могут увеличиваться, что может быть обусловлено привлечением новых работников с более высокой квалификацией.

Повышение общей результативности предприятия, выраженной в финансовоэкономических показателях эффективности деятельности службы по работе с человеческими ресурсами (HR-службы) можно найти отражение в показателях, представленных в таблице.

91

Показатели оценки эффективности управления человеческими ресурсами

Показатель		Источник информации
Эффективность	инве-	- нормы текучести кадров по категориям;
стиций в человеческие		- доля сотрудников, прошедших испытательный срок;
ресурсы		- доля закрытых вакансий;
		- среднее время закрытия вакансий
Эффективность	затрат	- доля ФОТ в выручке;
на персонал организа-		- доля мотивационно-стимулирующих выплат;
ции		- среднее время переработки;
		- текучесть;
		- доля АУП к ППП
Соответствие	требова-	- доля ошибок в производственной деятельности;
ний производственного		- доля расширения штата по категориям;
процесса и качества со-		- коэффициент стабильности персонала;
трудников		- искажение норм выработки по категориям

Для оценки эффективности деятельности HR-службы можно использовать общие (годовой экономический эффект и производительность труда) и частные (снижение трудоемкости продукции, сокращение потерь и как следствие экономия рабочего времени, прирост объем производства, снижение производственного травматизма, рационализацию использования оборудования за счет повышения квалификации человеческих ресурсов) показатели.

Таким образом, при обеспечении кадровой безопасности на предприятии важно осуществлять комплексную оценку эффективности деятельности HRслужбы с учетом четко выделенных критериев и различных групп показателей, отражающих специфику предприятия.

Литература

1.Актуальные задачи HR-службы и оценка эффективности ее работы [Элек-

тронный ресурс] :Режим доступа: WorldWideWeb.URL : https://www.klerk.ru/.

2.Амелин, С.В. Выбор рациональных решений на основе анализа конкурентоспособности продукции предприятия / С.В. Амелин, И.В. Щетинина // Современная экономика: проблемы и решения. –2016. –Т. 84. –№ 12. –С. 39-47.

3.Каплан, P.C. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / P.C. Каплан, Д.П. Нортон; пер. с англ. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : Олимп-бизнес, 2006. – 324 с.

4.Оценка эффективности деятельности предприятия [Электронный ресурс] :Режим доступа: WorldWideWeb.URL:https://blog.iteam.ru/ otsenka-effektivnosti- deyatelnosti-predpriyatiya/.

5.Решетов, В.В.Методический подход к оценке конкурентоспособности предприятия / В.В. Решетов // Организатор производства. –2007. –№ 1 (32). –С. 9093.

6.Решетов, В.В. Методические аспекты обеспечения конкурентоспособности предприятия / В.В. Решетов // В сборнике: Теория и практика функционирования финансовой и денежно-кредитной системы России. Сборник статей Всероссийской научно-практической конференции (пятое заседание). – Воронежский госу-

92

дарственный университет, Экономический факультет, Кафедра финансового кредита; редколлегия: Е. Ф. Сысоева. – Воронеж, 2010. – С. 672-688.

7.Управление эффективностью и качеством: модульная программа / И. Прокопенко, К. Норт: в 2-х ч. – М. : Дело, 2001. – 800 с.

8.Щетинина, И.В. Методика оценки конкурентоспособности высокотехнологичной продукции / И.В. Щетинина // Экономинфо. – 2017. – № 1-2. – С. 68-71.

93

УДК 331.101.6

В. В. Решетов

Воронежский государственный технический университет; г. Воронеж (Россия)

В. М. Красильникова

Воронежский государственный технический университет; г. Воронеж (Россия)

СИСТЕМНОЕ РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СРЕДЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОГО ПРОИЗВОДСТВА

На пороге четвертой промышленной революции, новых технологий эффективность любого производства предопределена выбором стратегии организационного развития. Данный подход дополняется новым взглядом на содержание менеджмента по новым нестандартным решениям организационного порядка.

Ключевые слова:Организационная среда, движущие силы развития, модель поэтапного, взаимосвязь организационных инструментов, экономический рост, диспропорции.

V. V. Reshetov

Voronezh state technical University;

Voronezh (Russia)

V.M. Krasilnikova

Voronezh state technical University,

Voronezh (Russia)

SYSTEM DEVELOPMENT ORGANIZATIONAL

ENVIRONMENT COMPETITIVE PRODUCTION

On the threshold of the fourth industrial revolution, new technologies, the effectiveness of any production is predetermined by the choice of organizational development strategy. This approach is supplemented by a new look at the content of management on new non-standard solutions of the organizational order.

Keywords: Organizational environment, driving forces of development, step-by-step model, interrelation of organizational tools, economic growth, dis-proportions

Любая производственная функция особенно в конкурентной экономике подлежит организованности. Без данного обстоятельства нарушается весь процесс накопления экономического роста за счет несобранности элементов в единое множество в организационной среде. Классическим примером реализации организационной адаптивности и для выполнения программы «Индустрия 4.0» является создание «Воронежского центра ракетного двигателестроения» путем оптимального объединения Воронежского механического завода как филиала АО ФГУП ГКНПЦ имени МВ Хруничева (ВМЗ) и Конструкторского бюро химавтоматики (КБХА). Основная цель такой организационной процедуры реализовать инвестиционную программу по созданию современного научно-производственного комплекса. На протяжении срока реализации данного проекта 2019-2027 годы при формировании организационной структуры с учетом преимуществ программноцелевых условий были объявлены следующие задачи: техническое перевооружение; специализация по наукоемким и дорогостоящим переделам; повышение эффективности вложений в НИОКР.

94

Вся программа реализуется в период активного перехода от информационной позиции в цифровую с применением принципиально новых бизнес-моделей. Модельное восприятие цифровизации предполагает применение серьезных технологий и профессиональных компетенций по реализации конкурентных преимуществ потребителям продукции. При этом особую актуальность приобретают технологии искусственного интеллекта, а значит, профессиональные компетенции должны включаться в сферу современных компьютерных технологий.

Наполняемость организационной среды элементами системного развития всегда определяется переходом системы к равновесию за счет количественного определения уровня пропорциональности и диспропорции. Пропорциональность представляет собой совокупность организационных элементов организационной среды и определяет стиль, направленность и состояние функционирования системы и предназначена для использования устойчивого набора инструментов снятия неравесности в системе. Каждое изменение количественной пропорции показателей определяет уровень пропорциональности, который влияет на неравномерность функционирования системы.

Соотношение заданных параметров и фактических позиций данных показателей свидетельствует о наличии системности в организационной среде и позволяет измерить пропорциональность.

Самым сложным для этой процедуры становится выбор базовых значений показателей для задаваемого уровня режима проявления конкурентных преимуществ. Выбор показателей и их содержательный набор должен быть нацелен на развитие всех составляющих такой системы, как конкурентоспособное производство. Комбинации отобранных показателей предполагают строго заданный их рост для определенного набора конкурентных преимуществ.

Совокупность соотношений норм и фактических допущений, заложенных в показателях и в их модификациях, всегда будут свидетельствовать по результатам информационной модели об уровне пропорциональности либо об уровне диспропорциональности. Как видно на рисунке именно уровень диспропорции заявляет о необходимости детального ранжирования факторов и рисков, вызвавших диспропорцию. Вся модель, приведенная на рисунке , предназначена для управления развитием конкурентных преимуществ в организационной среде за счет обеспечения определенного уровня пропорциональности.

Организационная обширность и горизонты структурных изменений всегда связаны с целевым восприятием необходимости дальнейшего развития конкурентных преимуществ.

Инверсии (диспропорции) могут быть обозначены в модели управленческих решений, которые выбираются исходя из формализации представления об уровне пропорциональности в организационной среде и эффективности деятельности конкурентоспособного производства.

Пропорциональность создает объективную организованность элементов организационной среды в пространстве и функционально, предполагает согласование концентрации усилий по последовательному созданию соответствующей организационной формы управляемой системы развития конкурентных преимуществ. Это возможно только в условиях конкретности, измеримости, достижимости и согласованности всех наблюдаемых элементов в организационной среде.

95

Модель системного развития организационной среды конкурентоспособного производства

Информационное поле представляет собой постоянно возобновляемые информационные свидетельства о состоянии элементарных пропорций в организационной среде и определяет настрой, а именно уверенность в выполнении организованной упорядоченности для создания соответствующей организационной формы. И способствует созданию комплекса взаимосвязанных и упорядоченных элементов в соответствии с целью, задачами для внутренней согласованности в устойчивой системе при реализации такого экономического явления как системное развитие. Для эффективного развития такой позиции должны быть реализованы закономерности организационных отношений, которые представляются собой строго отграниченную обособленность интересов, целей и ресурсов. Организационные отношения восстанавливают целенаправленные действия путем управляющих воздействий, обозначенных при развитии конкурентных преимуществ. Именно организационные отношения удерживают на заданном уровне организационное напряжение для быстрого реагирования на изменение сил конкуренции, а также неопределенности в связи с возникновением рисков.

Предел множества элементов целостной совокупности всегда определяется исходя из кратности организационных отношений для возникновения и сохранения целостных характеристик системы и поставленной цели. При этом целевая устремленность организационной среды зависит от стадии реализации равновесной модели, внутренних и внешних факторов, возможности структурирования цели в пространстве и во времени.

96

Эффективное преобразование системы возможно в условиях обозначения конкретных позиций организационной стратегии и отобранных контролируемых факторов. Неконтролируемые случайные факторы не попадают в поле зрения при реализации конструктивных либо радикальных идей и не влияют на успех выбранной стратегии, так как ничтожно малы по своим цифровым сигналам, логическим суждениям, высказываниям и исчислениям в системе булевых операций.

Организационный порядок предполагает набор элементов с целевой установкой «вверх по течению» и восприятие конкретных форм, методов управления, с помощью которых реализуются экономические законы для процесса воспроизводства циклического контура развития конкурентных преимуществ. Системное развитие организационной среды может продемонстрировать экономический эффект лишь в том случае, если определены все элементы этой среды и с учетом пропорциональности расставлены на соответствующих ключевых точках для направленного роста комбинаторных показателей конкурентных преимуществ. При этом организационная среда – это строго определенное множество, упорядочивающее функционирование конкурентоспособного производства, организационные отношения, направленные на достижение оптимальной степени определенного циклично повторяющего процесса наращивания экономического роста. Современные концепции экономического развития всегда доказывают необходимость организационного импульса для прогрессирующей факторизации и систематизации элементов и влиянии каждого элемента на всю систему.

Литература

1.Глисин, А.Ф. Системные закономерности формирования Российской модели индустриального развития социально-производственных систем с использованием интегрированного технологического менеджмента /А.Ф. Глисин, Н.И. Ма-

лышев // Экономические науки. – 2019. – № 7 (176). – C. 113-117.

2.Гурьева, М.А. Практика реализации моделициркулярной экономики / М.А. Гурьева, В.В. Бутко // Экономические отношения. – 2019. – Том 9. – № 1. – С. 90102.

3.Мильнер, Б.З. Инновационное развитие: экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями : монография / Б.З Мильнер; под ред. Б.З. Мильнера.

–М. : ИНФРА-М, 2018. – 624 с.

4.Решетов, В.В. Динамическое наверстывание организационных технологий конкурентоспособного производства / В.В. Решетов // Организатор производства.

–Т.27. – № 3. – 2019. – С. 22-32.

5.Пестов, В.Ю. Особенности проектирования организации производственных процессов изготовления наукоемкой продукции / В.Ю. Пестов // Организатор производства. – 2012. – № 2 (53). – С. 50-54.

6.Пестов, В.Ю. Проблемы функционирования региональной системы кадрового обеспечения инновационной деятельности / В.Ю. Пестов // В сборнике: Инновационное развитие предприятий в условиях нестабильной экономики : материалы Международной научно-практической конференции. Сер. "Теория и практика организации промышленного производства". – 2016. – С. 174-177.

97

УДК 338.2

К. В. Родионов

Воронежский государственный технический университет г.Воронеж (Россия)

И. В. Рощупкина

Воронежский государственный технический университет г.Воронеж (Россия)

ИНСТРУМЕНТЫ РЕАЛИЗАЦИИ МЕТОДИКИ МОНИТОРИНГА И АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННО-СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

Данная статья посвящена изучению актуальных вопросов мониторинга организации управления производственно-сбытовой деятельностью предприятий ВПК.

Ключевые слова: анализ управления производственно-сбытовой деятельностью,инструменты реализации методики мониторинга эффективности управления производ- ственно-сбытовой деятельностью.

K. V. Rodionov

Voronezh state technical University

Voronezh (Russia)

I. V. Roshchupkina

Voronezh state technical University

Voronezh (Russia)

TOOLS FOR IMPLEMENTING THE METHODOLOGY

MONITORING AND ANALYZING THE

EFFECTIVENESS OF SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

ACTIVITY

This article is devoted to the study of topical issues of monitoring the organization of management of production and sales activities of enterprises of the military-industrial complex.

Keywords: analysis of supply-side management activities, tools, implementation methods, monitoring of the efficiency of production and marketing activities.

Мониторинг организации управления производственно-сбытовой деятельностью предприятий ВПК - сложный многоступенчатый процесс [2,3,5].

Этап анализа эффективности управления производственно-сбытовой деятельностью предприятий ВПК с учетом длительности производственного цикла выпускаемой продукции рекомендуется выполнять раз в три месяца[4].

Инструменты реализации методики мониторинга и анализа эффективности управления производственно-сбытовой деятельностью представлены на рисунке.

Анкета для опроса позволит выявить те проблемы, которые не всегда видны в отчетных документах, особенно на первоначальных стадиях.

Данные заполненных анкет обрабатываются с целью формулировки наиболее повторяющейся проблемы.

98

Инструменты реализации методики мониторинга и оценки эффективности управления производственно-сбытовой деятельностью предприятий ВПК

Сбор первичной ин-		Сбор вторичной информации –
формации – опрос		анализ данных отчетных
посредством анкеты		документов

Инструменты реализации методики мониторинга и анализа эффективности управления производственно-сбытовой

деятельностью

Собранные показатели планируется: во-первых, изучить в динамике;

во-вторых, просчитать обобщающий показатель и соответственно проанализировать его в динамике.

Значение единичных показателей эффективности организации управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия определяется по формуле.

			,	(1)
где	– i-ый показатель	эффективности организации управления производ-
		= ×pi

ственно-сбытовой деятельностью среди n - исследуемых параметров; ai- "вес" параметра;

pi - величина конкретного параметра.[1]

Расчет интегрального показателя эффективности организации управления

производственно-сбытовой деятельностью производится по формуле:
	показатель		,	(2)
где Е – интегральный		эффективности организации управления
	= ∑	−

производственно-сбытовой деятельностью. [1]

Inпоказатель наличия штрафных санкций по гос. контрактам

Итак, применение данной методики позволит изучить процесс управления производственно-сбытовой деятельностью на предприятии, выявив проблемные места, и определить возможные действия по улучшению.

Литература

1.Белякова, С Б. Использование системного подхода в управлении произ- водственно-сбытовой деятельностью промышленного предприятия / С.Б. Белякова

//Экономика и управление в поисках нового : межвуз сб науч тр. – Вып 3. – Са-

ранск, 2014. – С 70-74.

2.Будрин, А.Г. Взаимодействия и взаимоотношения предприятий в рыночной среде: методологические и концептуальные аспекты : монография / А.Г. Будрин. – СПб. : СПбГИЭУ, 2014. – 165 с.

99