Психология
..pdfМинистерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР)»
Л.В. Смольникова
ПСИХОЛОГИЯ
Учебное пособие для студентов всех направлений подготовки
ТОМСК 2018
Составитель: Смольникова Л.В.
Учебное пособие: курс лекций для студентов всех направлений подготовки ТУСУР.
Томск: Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2018. – 293 с.
Учебное пособие предназначено для студентов всех форм обучения высшего образования для активного участия в обсуждении материла на интерактивных лекционных, семинарских и практических занятиях. Пособие включает теоретическую часть, контрольные вопросы и глоссарий. Обращение к источникам, рекомендуемым в пособии, позволит студентам углубить знания по дисциплине.
© Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2018
2
Оглавление
Программа курса «Психология»....................................................................................................... |
5 |
|||
Введение «Психология как учебная дисциплина».......................................................................... |
9 |
|||
1 Определение психологии как науки ....................................................................................... |
11 |
|||
|
1.1 |
Предмет, объект и методы психологии ........................................................................... |
11 |
|
|
1.2 |
Развитие психологического знания ................................................................................. |
20 |
|
|
1.2.1 Место психологии в системе наук............................................................................ |
20 |
||
|
1.2.2 Развитие психологии в период античности ............................................................. |
21 |
||
|
1.2.3 Развитие психологии в период Средневековья и эпохи Возрождения ................. |
25 |
||
|
1.2.4 Развитие психологии в новое время ......................................................................... |
28 |
||
|
1.2.5 |
Становление отечественной психологии ................................................................. |
31 |
|
|
1.2.6 |
Современная психология........................................................................................... |
33 |
|
|
1.3 |
Основные направления в психологии ............................................................................. |
35 |
|
|
1.3.1 |
Бихевиоризм ............................................................................................................... |
35 |
|
|
1.3.2 |
Гештальтпсихология .................................................................................................. |
36 |
|
|
1.3.3 |
Психоанализ................................................................................................................ |
38 |
|
|
1.3.4 Гуманистическое и когнитивное направление........................................................ |
39 |
||
|
Контрольные вопросы ................................................................................................................. |
40 |
||
2 |
Психика и сознание.................................................................................................................. |
41 |
||
|
2.1 |
Развитие психики и сознания ........................................................................................... |
41 |
|
|
2.2 |
Структура психики и сознания......................................................................................... |
46 |
|
|
2.3 |
Различные состояния сознания ........................................................................................ |
52 |
|
|
2.4 |
Механизмы психологической защиты ............................................................................ |
66 |
|
|
2.5 |
Самосознание ..................................................................................................................... |
71 |
|
|
2.6 |
Мозг и психика .................................................................................................................. |
72 |
|
|
Контрольные вопросы ................................................................................................................. |
79 |
||
3 |
Психология познавательных процессов ................................................................................ |
80 |
||
|
3.1 |
Чувственные формы освоения действительности.......................................................... |
80 |
|
|
3.1.1 |
Ощущение ................................................................................................................... |
80 |
|
|
Контрольные вопросы ............................................................................................................. |
85 |
||
|
3.1.2 |
Восприятие.................................................................................................................. |
85 |
|
|
Контрольные вопросы ............................................................................................................. |
89 |
||
|
3.1.3 |
Внимание..................................................................................................................... |
90 |
|
|
Контрольные вопросы ............................................................................................................. |
97 |
||
|
3.2 |
Рациональные формы освоения действительности........................................................ |
97 |
|
|
3.2.1 |
Память ......................................................................................................................... |
97 |
|
|
Контрольные вопросы ........................................................................................................... |
110 |
||
|
3.2.2 |
Мышление................................................................................................................. |
110 |
3
Контрольные вопросы ........................................................................................................... |
117 |
|
3.2.3 |
Воображение............................................................................................................. |
118 |
Контрольные вопросы ........................................................................................................... |
122 |
|
3.3 Эмоциональная и волевая регуляция деятельности..................................................... |
123 |
|
3.3.1 Человек как субъект деятельности ......................................................................... |
124 |
|
3.3.2 |
Разнообразие мотивов деятельности...................................................................... |
129 |
3.3.3 |
Современные теории мотивации ............................................................................ |
132 |
3.3.4Этапы освоения деятельности человеком: знание, умение, навыки, привычки 138
Контрольные вопросы ........................................................................................................... |
142 |
||
3.3.5 |
Эмоции и чувства ..................................................................................................... |
143 |
|
Контрольные вопросы ........................................................................................................... |
156 |
||
3.3.6 |
Воля ........................................................................................................................... |
156 |
|
Контрольные вопросы ........................................................................................................... |
161 |
||
4 Психология личности............................................................................................................. |
161 |
||
4.1 |
Понятие «личность» в психологии ................................................................................ |
161 |
|
Контрольные вопросы ........................................................................................................... |
175 |
||
4.2 |
Психологические свойства личности ............................................................................ |
176 |
|
4.2.1 |
Темперамент и характер .......................................................................................... |
176 |
|
4.2.2 Структура и черты характера .................................................................................. |
190 |
||
Контрольные вопросы ........................................................................................................... |
194 |
||
4.2.3 |
Способности ............................................................................................................. |
195 |
|
Контрольные вопросы ........................................................................................................... |
200 |
||
4.3 |
Психология межличностных отношений ...................................................................... |
200 |
|
Контрольные вопросы ........................................................................................................... |
223 |
||
5 Психология делового общения и взаимодействия.............................................................. |
223 |
||
5.1 |
Виды общения.................................................................................................................. |
228 |
|
5.2 |
Функции общения............................................................................................................ |
243 |
|
5.2.1 |
Вербальная коммуникация ...................................................................................... |
244 |
|
5.2.2 |
Невербальное общение ............................................................................................ |
250 |
|
5.3 |
Уровни общения .............................................................................................................. |
274 |
|
Контрольные вопросы ........................................................................................................... |
276 |
||
Глоссарий |
........................................................................................................................................ |
278 |
|
Рекомендуемая ............................................................................................................литература |
292 |
4
Программа курса «Психология»
1Определение психологии как науки
1.1 Предмет, объект и методы психологии.
Определение понятия «метод». Классификация методов психологии: организационные, эмпирические, экспериментальные методы. Характеристика методов наблюдения, эксперимента, тестирования, анкетирования, беседы. Лонгитюдный метод, метод поперечных срезов, сравнительный метод. Требования к методам психологии. Анализ процесса и продуктов деятельности как научный метод. Моделирование. Компьютерные методы в психологии.
1.2 История развития психологического знания.
Место психологии в системе наук. Происхождение слова «психология», психология как учение о душе. Научный термин «психология». Развитие представлений о душе в рамках философии. Психологические знания в античности: анимизм, идеи Платона, Аристотеля. Средние века и эпоха Возрождение: дуализм Р. Декарта, понятие «рефлекс» и механистические представления о душе и разуме. Идеи Джона Локка о душе. Развитие психологических идей в Новое время. Предпосылки возникновения психологии как самостоятельной науки. Открытие лаборатории В. Вундта в Лейпциге. Психология в России. Труды И.М. Сеченова, Г.И. Челпанова, В.М. Бехтерева, И.П. Павлова, их роль в развитии российской психологии. Определение психологии как науки. Структура современной психологии. Явления, изучаемые психологией: психические процессы, психические свойства, психические состояния. Теория отражения как методологическая основа современной психологии. Психика как отражение окружающего мира.
1.3 Основные направления в психологической науке: бихевиоризм, гештальтпсихология, психоанализ, гуманистическое и когнитивное направления.
2Психика и сознание
2.1 Развитие психики и сознания.
Психика и организм. Психика, поведение и деятельность. Основные функции психики. Развитие психики в процессе онтогенеза и филогенеза. Основные психические процессы. Отражение как всеобщее свойство материи. Раздражимость, тропизмы, чувствительность как качественно новые типы отражения. Возникновение психики в эволюции животного мира. Стадии и уровни развития психики. Совершенствование нервной системы и типы поведения: рефлексы, инстинкты, научение, зачатки интеллектуального поведения, сознание.
2.2 Структура психики и сознания.
Сознание и его основные характеристики: способность к познанию и самопознанию; способность к коммуникации; способность к мысленному представлению и воображению действительности. Предпосылки возникновения сознания. Общественная природа сознания. Структура психики. Соотношение сознательного и бессознательного в структуре психики.
2.3Различные состояния сознания: бодрствование, сон, гипноз, медитация, состояние сознания, измененное в результате применения наркотических и алкогольных веществ.
2.4Механизмы психологической защиты: сублимация, вытеснение, рационализация, отрицание, проекция и т.д. Самосознание.
2.5Мозг и психика.
Психическая деятельность как свойство мозга. Психика и нервная система. Две важнейшие функции нервной системы: связь человека с окружающим миром и управление деятельностью организма. Строение нервной системы: центральная и периферическая системы. Нейрон как основной элемент нервной системы. Большие полушария мозга, их функции. Кора головного мозга, условное деление на лобную, височную, теменную, затылочную доли. Локализация функций в коре головного мозга. Роль возбуждения и торможения в функционировании мозга. Виды торможения: внешнее, охранительное, внутреннее. Работа нервной системы. Рефлекс как основной механизм психической
5
деятельности. Структура рефлекса. Условный и безусловный рефлексы. И.П. Павлов о первой и второй сигнальной системах.
3 Психология познавательных процессов
3.1Чувственные формы освоения действительности: ощущение и восприятие как источник информации об окружающем мире.
Ощущение. Определение понятия «ощущение». Физиологический механизм ощущений. Виды ощущений, их характеристика. Свойства и закономерности ощущений: адаптация, сенсибилизация, компенсация, синестезия, пороги чувствительности. Роль ощущений в познании.
Восприятие, его определение и виды. Ощущение и восприятие, их взаимосвязь и различия. Основные процессы восприятия. Восприятие и движение. Физиологические основы процесса восприятия. Характеристика свойств восприятия: осмысленность, структурность, константность, целостность, избирательность, апперцепция. Восприятие времени и пространства. Иллюзии восприятия.
Внимание как состояние сосредоточенности сознания. Доминанта и ориентировочный рефлекс как физиологические основы внимания. Виды и свойства внимания. Нарушения внимания: рассеянность, апатия. Внимание как «сквозной» психический процесс. Роль внимания в восприятии, памяти, мышлении и других психических процессах.
3.2Рациональные формы освоения действительности.
Память. Определение понятия «память». Теории памяти. Функции памяти. Классификация видов памяти по времени хранения информации: кратковременная, оперативная, долговременная. Двигательная, образная, эмоциональная, вербальная, генетическая память. Произвольное и непроизвольное запоминание. Факторы, действующие на запоминание и сохранение информации. Закономерности памяти: эффект края, реминисценция, интерференция, вытеснение. Тренировка памяти, мнемотехнические приемы: ассоциации, группировка материала, метод акростихов, метод «мест». Нарушения памяти.
Мышление. Сущность мышления как познавательного процесса. Мышление как опосредованное познание. Соотношение мышления и чувственного познания. Физиологические основы мышления. Две сигнальные системы отражения действительности, их взаимосвязь в процессе мышления. Виды мышления: наглядно-действенное, нагляднообразное и словесно-логическое. Формы мышления: понятия, суждения, умозаключения. Мыслительные операции: анализ, синтез, абстракция, обобщение, конкретизация, аналогия, сравнение. Индукция и дедукция как пути познания. Глубина, широта, самостоятельность, гибкость – индивидуальные характеристики мышления. Мышление и речь. Мышление и интеллект. Связь мышления с другими психическими процессами.
Воображение. Воображение как процесс создания нового образа. Представления воображения: представления прошлого, будущего, настоящего, представления несуществующей действительности. Функции воображения: планирование, прогнозирование, активация наглядно-образного мышления, регуляция познавательных процессов, управление эмоционально-потребностным состоянием. Активное и пассивное воображение; активное творческое и активное воссоздающее воображение; произвольное и непроизвольное воображение. Приемы создания образов воображения: агглютинация, гиперболизация, аналогия, схематизация и т.д. Мечта как создание образа желаемого будущего. Сновидения и грезы как виды воображения. Роль воображения в мышлении. Воображение и творчество. Развитие воображения у детей.
3.3 Эмоциональная и волевая регуляция деятельности.
Деятельность как специфический вид активности человека. Деятельность человека и активность животных. Потребность как источник активности. Витальные, социальные и экзистенциальные потребности человека. Психологическая структура деятельности: цель, мотив, действие, оценка результата деятельности. Разнообразие мотивов деятельности. Этапы освоения деятельности человеком: знания, умения, навыки, привычки.
6
Эмоции и чувства. Определения понятия «эмоция». Эмоции и чувства. Защитная, регулятивная, сигнальная, мотивационная, коммуникативная, стимулирующая, оценочная функции эмоций. Классификация эмоций. Чувство, страсть, аффект, настроение, стресс, эмпатия. Внешнее выражение эмоций. Физиологические основы эмоций. Эмоции у человека и животных. Интенсивность и устойчивость эмоций. Стенические и астенические эмоции. Высшие чувства. Влияние эмоционального состояния человека на продуктивность деятельности.
Воля. Определение понятия «воля». Основные признаки волевого действия: наличие препятствий; борьба мотивов; принятие решения; контроль над его выполнением. Воля в деятельности человека. Произвольные и непроизвольные психические процессы. Структура волевого действия: подготовительный, исполнительный этап и этап контроля. Понятие «локус контроля». Волевые качества личности. Развитие и воспитание воли
4 Психология личности
4.1 Понятие «личность» в психологии.
Соотношение понятий «индивид», «личность», «индивидуальность». Различные подходы к определению личности человека и к установлению его структуры. Общие свойства личности. Индивидуализация и социализация личности. Система социально-биологических подструктур личности человека по А.Г. Гройсману. Направленность личности: система мотивов, взгляды, мировоззрение, сформировавшийся жизненный опыт, нравственные ориентиры и ценности, потребности, материальные возможности. Самопознание и самосознание личности. Теории личности З. Фрейда, А. Маслоу, Э. Фромма, А. Адлера, К. Юнга. Потребности человека. Виды потребностей: биологические, социальные, идеальные. Социализация потребностей. Способы удовлетворения потребностей безопасных для человека и общества в целом: сроки, нормы удовлетворения.
4.2 Психологические свойства личности.
Личность человека, как устойчивая система общественно-значимых черт его характера и индивидуально-типологических особенностей, предъявляемых им во взаимодействии с другим человеком.
Темперамент. История учения о темпераменте. Система описания темперамента Гиппократом. Конституциональные теории Шелдона, Кречмера. И.П. Павлов о сущности темперамента. Типы высшей нервной деятельности и тип темперамента. Основные свойства возбуждения и торможения: сила-слабость; подвижность-инертность; уравновешенностьнеуравновешенность. Дополнительные свойства темперамента: сензитивность, активностьреактивность, темп реакций, пластичность-ригидность, интро-экстраверсия, лабильность. Тип темперамента и индивидуальный стиль деятельности. Темперамент и воспитание.
Характер. Характер как совокупность индивидуальных устойчивых черт личности. Темперамент и характер. Социальное и биологическое в структуре характера. Характер как система черт, отражающих отношения личности: отношение к себе; отношение к людям; отношение к деятельности; отношение к предметам. Типологии характеров по Э. Фромму, Е. Личко, К. Леонгарду. Понятие об акцентуации характера. Акцентуации и патология.
Способности. Способности как индивидуально – личностные качества человека, обеспечивающие быстроту и легкость освоения деятельности. Природа человеческих способностей. Общие и специальные способности. Задатки как генетическая основа способностей. Выявление и развитие способностей. Одаренность, талант, гениальность как уровни развития способностей. Социальная среда и развитие способностей. Компенсация.
4.3 Психология межличностных отношений.
Личность как субъект и объект межличностных отношений. Личность как социальное существо. Психология малых групп. Социальные группы и коллектив. Характеристика коллектива. Понятие «социальная роль». Социализация как процесс усвоения социальных ролей. Трудовой коллектив как социальная группа. Психологический климат коллектива. Межличностные конфликты в трудовом коллективе: виды и причины. Лидер в коллективе. Управление коллективом. Стили руководства трудовым коллективом: директивный,
7
демократический, либеральный. Преимущества и недостатки различных стилей руководства. Межгрупповые отношения и взаимодействия.
5Психология делового общения и взаимодействия
Общее представление о психологическом общении. Общение как потребность
личности. Общение как коммуникация, взаимодействие и перцепция. Функции, механизмы, цели, средства, структура общения как науки. Профессиональное общение. Роль и место общения в структуре делового взаимодействия. Взаимосвязь общения с учетом индивидуальных особенностей человека. Взаимное познание в процессе взаимодействия с партнером по общению. Методика самопознания. Формирование индивидуального стиля общения. Речь как знаковая система. Речевые уровни уверенного поведения. Функции и виды речи. Уровни общения. Технология общения в различных деловых ситуациях: алгоритм делового общения, подготовка к переговорам, вхождение и поддержание контакта, аргументация, убеждение, работа с возражениями, завершение переговоров. Место, время, цели, задачи переговоров. Субъективная, предметная, инструментальная и процедурная составляющие технологии общения. Вербальные средства общения. Невербальные средства общения: жесты, позы, мимика, визуальный контакт. Межличностное пространство. Рецептивные – продуктивные умения. Трудности в общении и пути их преодоления. Идентификация, рефлексия, каузальная атрибуция, эмпатия. Психотехника общения.
8
Введение «Психология как учебная дисциплина»
Федеральным Государственным образовательным стандартом высшего образования предусмотрено изучение студентами курса «Психология». Необходимость введения подобной дисциплины в учебные планы вузов продиктована еще и практически полным отсутствием у выпускников школ психологических знаний, что заметно затрудняет процесс освоения учебной и профессиональной деятельностью в вузе и, несомненно, сказывается и на процессе личностного роста. Социо-психологическая культура выпускника вуза включает
всебя понимание и учет закономерностей и особенностей функционирования человека в социо-психологической системе. Отсюда ясна необходимость формирования социопсихологической культуры личности, включающей в себя ответственность, бережливость, расчетливость в отношении, как к человеку, так и к природе, частью которой является сам человек.
Без психологических знаний также невозможно профессиональное самосовершенствование, как неотъемлемый компонент подготовки специалистов. Профессиональное самосовершенствование всегда есть результат осознанного взаимодействия специалиста с конкретной социальной средой, в ходе которого он реализует потребности выработать у себя такие личностные качества, которые дают успех в профессиональной деятельности и в жизни вообще. Следовательно, самосовершенствование
– явление личностно-социальное. Источники профессионального самосовершенствования специалистов находятся в социальном окружении. Самосовершенствование как социальный процесс базируется на требованиях общества и профессии к личности. Причем предъявляемые требования должны быть несколько выше наличных возможностей конкретного человека. Только в этом случае возникают предпосылки к самосовершенствованию в виде внутренних противоречий.
Рассматривая необходимость знания психологических дисциплин в процессе становления молодого специалиста в любом новом коллективе, необходимо отметить, что при поступлении на новую работу молодой специалист стремится к активности, но, прежде чем проявить себя, ему необходимо практическое усвоение новых ролей. Таким образом, начинается период социально-профессиональной адаптации, то есть приспособление молодого специалиста к новому статусу, которому соответствуют определенные функции и определенная микросреда. Что же включает в себя процесс адаптации? Можно выделить три ступени, этапы адаптации, характеризующиеся различной степенью общности личности и социальной среды. Так, например, адаптация может ограничиться, своего рода, внешней переориентацией: узнавая систему ценностных ориентаций, господствующую в коллективе, индивид их внутренне не признает и действует в соответствии с ранее имевшимися у него взглядами. Это начальная стадия, низшая форма социальной адаптации. Более высокой ступенью адаптации является формирование таких отношений личности и коллектива, когда обе стороны признают правомерность друг друга. Однако эта форма, как и предыдущая, является переходной: она не может достаточно эффективно способствовать развитию личности, ее полноправному включению в жизнь коллектива. Более глубокой формой социальной адаптации является так называемая аккомодация. Ее суть состоит в том, что в основе своей индивид признает систему ценностных ориентаций и взглядов среды, но вместе с тем коллектив признает и оценивает определенные принципы, взгляды индивида.
Следовательно, чтобы лучше понимать мысли коллектива, каждой его составляющей и, прежде всего, уметь правильно их интерпретировать, просто необходимы знания в области психологии, которая позволит молодому специалисту ориентироваться в сложной современной обстановке, будет способствовать овладению арсеналом основных исследовательских методик и практических навыков, которые окажут ему большую помощь
ворганизации деятельности.
9
Таким образом, знание социально-психологических особенностей личности и коллектива позволяет на практике успешнее разрешать конфликтные ситуации, которые могут и будут возникать особенно на стадии адаптации, и просто способствовать созданию благоприятного социально-психологического климата в коллективе.
Пособие содержит материал, рассчитанный на студентов, не имеющих специальных, и даже начальных знаний по психологическим дисциплинам. Кроме того, студент имеет возможность применить усвоенную в ходе изучения курса теоретическую информацию в практической деятельности для правильной организации саморазвития, обучения, взаимодействия с людьми и т.д.
В настоящее время психология вызывает повышенный интерес у специалистов разных областей, да и сама эта наука постепенно приобретают все более прикладной характер. Даже тот факт, что руководители многих компаний и предприятий обращаются к профессиональным психологам за консультациями, иные создают специальные службы, занимающиеся работой с персоналом, а именно подбором кадров, разрешением конфликтов, разработкой специальных мер по оптимизации психологического климата в коллективе, говорит о возрастании роли психологии в жизни человека вообще, и на производстве, в частности.
Основной целью учебного курса «Психология» является вооружение будущих специалистов знаниями закономерностей формирования и развития личности и коллектива, помощь в овладении методами познания психологических особенностей персонала, освоение основ организации деятельности в различных условиях. Кроме того, студент имеет возможность применить усвоенную в ходе изучения курса теоретическую информацию в практической деятельности для правильной организации саморазвития, обучения и взаимодействия с людьми. В качестве задач данного учебного курса можно выделить следующие:
1.Формирование у студентов системы знаний о природе психики, сущности сознания; об основных механизмах психической регуляции поведения, об основных методах психологического изучения личности и коллектива.
2.Формирование навыков и приемов самооценки собственных психических свойств и состояний.
3.Вооружение студентов знаниями о необходимых предпосылках и комфортных социально-психологических условиях для продуктивной жизнедеятельности, раскрытия их творческого потенциала.
4.Формирование навыков эффективного общения и управления коллективом и решения конфликтов.
Предлагаемое Вашему вниманию пособие составлено в соответствии с требованиями Федерального Государственного образовательного стандарта высшего образования к содержанию дисциплины «Психология». При подготовке пособия использованы материалы зарекомендовавших себя учебников и пособий.
10