из электронной библиотеки / 727466122247279.pdf

19.	8	Аттестация и этапы аттестации. Формы оценки	2
		персонала. Основные подходы к оценке персонала.
20.	8	Количественные методы оценки. Метод стандартных	2
		оценок.
21.	8	Экспертные оценки. Сравнительные методы.	2
		Качественные методы оценки.
22.	9	Понятие и смысл профессиональной адаптации. Цели	2
		адаптации.
23.	9	Методы адаптации. Разработка программы адаптации	2
		на предприятиях.
24.	9	Сущность и содержание адаптации персонала	2
		библиотек
25.	10	Концепция эффективности труда персонала. Методы	2
		оценки труда персонала.
26.	10	Методы психодиагностики в управлении персоналом.	2
		Психодиагностические данные.
27.	10	Подбор психодиагностических средств. Технология	2
		психодиагностики.
28.	11	Специфика обучения взрослых. Непрерывное обучение	2
		как парадигма современного менеджмента.
29.	11	Формы и методы обучения персонала.	2
		Профессиональный рост. Планирование карьеры.
30.	11	Продвижение персонала. Формирование кадрового	2
		резерва.
31.	12	Основные группы теорий мотивации и общие	2
		принципы мотивации. Основные теории мотивации
		персонала. Теория А. Маслоу. Теории ожиданий.
32.	12	Другие теории мотивации. Ситуационные, личностные	2
		и другие факторы, влияющие на мотивацию.
		Потребности в достижении, присоединении и власти
		как фактор поведения на работе.
33.	12	Способы мотивации. Причины пассивности работника.	2
		Мотивирующие факторы, принципы воздействия на
		мотивацию людей. Экономическая мотивация.
34.	13	Понятие конфликта. Типология конфликтов. Причины	2
		конфликта.
35.	13	Последствия конфликта. Управление конфликтной	2
		ситуацией.
36.	13	Структурные методы. Межличностные стили	2
		разрешения конфликтов
37.	14	Характеристика библиотечного коллектива.	2
38.	14	Особенности библиотечного коллектива.	2
39.	14	Основные факторы библиотечного трудового	2
		коллектива.
40.	15	Функции формального управления. Признаки	2
		формального управления.
41.	15	Виды структур формального управления.	2

11

42.	15	Неформальная структура коллектива. Функции	2
		неформального управления. Признаки неформального
		управления.
43.	16	Понятие социально-психологического климата в	2
		коллективе.
44.	16	Особенности социально-психологического климата в	2
		библиотечном коллективе.
45.	16	Факторы, влияющие на социально-психологический	2
		климат.

8.Примерная тематика курсовых проектов (работ) не предусмотрены

9.Образовательные технологии и интерактивные методы работы

	№	Разделы, темы,	Образовательные	Интерактивные	Объем часо
				методы и формы	интерактивн
	п/п	модули дисциплины	технологии
				обучения	форме
	1	2	3	4	5
	1.	Тема 1.Основы	Объяснительно-	Лекция-дискуссия.	0
		управления персоналом	иллюстративное	Анализ конкретных
		библиотек	обучение	практических ситуаций
	2.	Тема 2.Методология	Объяснительно-	Лекция-дискуссия.	0
		управления персоналом	иллюстративное	Анализ конкретных
			обучение	практических ситуаций
	3	Тема 3. Организация	Объяснительно-	Лекция-экскурсия в	2
		управления персоналом	иллюстративное	библиотеку.
			обучение	Анализ конкретных
				практических ситуаций
	4	Тема 4. Основные	Объяснительно-	Лекция-дискуссия.	2
		концепции управления	иллюстративное	Подготовка сообщений
		персоналом	обучение с	Подготовка презентаций
			элементами
			информационных
			технологий
			(электронные
			презентации)
	5	Тема 5. Система	Личностно-	Лекция-беседа	2
		эффективного	ориентированное
		управления персоналом	обучение (развитие
		библиотек	критического
			мышления). Методика
			«круглого стола»
	6	Тема 6. Стили и	Объяснительно-	Лекция-дискуссия.	2
		модели управления	иллюстративное	Подготовка сообщений
		персоналом	обучение с	Подготовка презентаций
			элементами
			информационных
			технологий
			(электронные
			презентации)
					12

7	Тема 7. Организация	Объяснительно-	Лекция-экскурсия в	2
	отбора кадров.	иллюстративное	библиотеку.
		обучение	Встреча с директором
			библиотеки
8	Тема 8. Система	Объяснительно-	Лекция-дискуссия.	0
	оценки и аттестации	иллюстративное	Анализ конкретных
	персонала библиотек.	обучение	практических ситуаций
9	Тема 9. Организация	Объяснительно-	Лекция-дискуссия.	0
	профессиональной	иллюстративное	Анализ конкретных
	адаптации. Сущность и	обучение	практических ситуаций
	содержание адаптации
	персонала библиотек
10	Тема 10. Оценка	Личностно-	Лекция-беседа с	0
	эффективности	ориентированное	применением элементов
	деятельности персонала	обучение (развитие	«мозгового штурма»
	организации	критического
		мышления).
11	Тема 11. Обучение и	Объяснительно-	Лекция-экскурсия в	2
	развитие персонала	иллюстративное	библиотеку.
	библиотек.	обучение	Встреча с директором
			библиотеки
12	Тема 12. Основные	Объяснительно-	Лекция-дискуссия.	2
	теории мотивации.	иллюстративное	Подготовка сообщений
	Методы мотивации.	обучение с	Подготовка презентаций
		элементами
		информационных
		технологий
		(электронные
		презентации)
13	Тема 13. Основы	Личностно-	Лекция-экскурсия в	2
	управления	ориентированное	библиотеку.
	конфликтами в	обучение (развитие	Встреча с сотрудниками
	организации.	критического	и директором
		мышления).	библиотеки
14	Тема 14.	Личностно-	Лекция-экскурсия в	2
	Библиотечный	ориентированное	библиотеку.
	коллектив как объект	обучение (развитие	Встреча с сотрудниками
	управления.	критического	и директором
	Особенности	мышления).	библиотеки
	библиотечного
	коллектива
15	Тема 15. Формальное и	Объяснительно-	Лекция-дискуссия.	0
	неформальное	иллюстративное	Подготовка сообщений
	управление	обучение с	Подготовка презентаций
		элементами
		информационных
		технологий
		(электронные
		презентации)
				13

16	Тема 16. Социально-	Личностно-	Лекция-экскурсия в	2
	психологический	ориентированное	библиотеку.
	климат в	обучение (развитие	Встреча с директором
	библиотечном	критического	библиотеки
	коллективе	мышления).

10.Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов

Вопросы к зачету

1.Управление персоналом как наука.

2.Объект и предмет управления персоналом.

3.Уровни исследования науки управления персоналом.

4.Основные группы методов управления персоналом: административные, экономические

5.Социально-психологические методы управления персоналом.

6.Кадровая служба библиотеки как основное структурное подразделение в организации управления персоналом.

7.Основные функции кадровой службы

8.Концепция использования трудовых ресурсов.

9.Концепция управления персоналом.

10.Концепция управления человеческими ресурсами.

11.Концепция управления человеком.

12.Понятие кадрового менеджмента.

13.Задачи кадрового менеджмента на стадии формирования организации. Формирование кадровой службы.

14.Система хранения и использования кадровой информации.

15.Задачи управления на стадии интенсивного роста организации.

16.Задачи кадрового менеджмента на стадии стабилизации.

17.Понятие стиля управления.

18.Модели управления персоналом.

19.Теории стиля применительно к практике управления.

20.Основные принципы отбора персонала. Анализ содержания работы.

21.Подготовка должностной инструкции. Подготовка профессиограммы.

22.Источники набора кандидатов. Принципы отбора. Критерии отбора.

23.Методы отбора персонала. Предварительная отборочная беседа.

24.Анкетирование. Собеседование. Тестирование. Проверка рекомендаций и послужного списка.

25.Испытание. Оценка персонала. Принятие окончательного решения.

26.Аттестация и этапы аттестации. Формы оценки персонала. Основные подходы к оценке персонала.

27.Количественные методы оценки. Метод стандартных оценок.

28.Экспертные оценки. Сравнительные методы. Качественные методы оценки.

29.Понятие и смысл профессиональной адаптации. Цели адаптации.

30.Методы адаптации. Разработка программы адаптации на предприятиях.

31.Сущность и содержание адаптации персонала библиотек

32.Концепция эффективности труда персонала. Методы оценки труда персонала.

14

33.Методы психодиагностики в управлении персоналом. Психодиагностические данные.

34.Подбор психодиагностических средств. Технология психодиагностики.

35.Специфика обучения взрослых. Непрерывное обучение как парадигма современного менеджмента.

36.Формы и методы обучения персонала. Профессиональный рост. Планирование карьеры.

37.Продвижение персонала. Формирование кадрового резерва.

38.Основные группы теорий мотивации и общие принципы мотивации.

39.Основные теории мотивации персонала.

40.Теория А. Маслоу.

41.Другие теории мотивации. Ситуационные, личностные и другие факторы, влияющие на мотивацию.

42.Способы мотивации. Причины пассивности работника.

43.Мотивирующие факторы, принципы воздействия на мотивацию людей. Экономическая мотивация.

44.Понятие конфликта. Типология конфликтов.

45.Причины конфликта. Последствия конфликта.

46.Управление конфликтной ситуацией.

47.Межличностные стили разрешения конфликтов

48.Характеристика библиотечного коллектива.

49.Особенности библиотечного коллектива.

50.Основные факторы библиотечного трудового коллектива.

51.Функции формального управления. Признаки формального управления.

52.Виды структур формального управления.

53.Неформальная структура коллектива Признаки неформального управления.

54.Функции неформального управления.

55.Понятие социально-психологического климата в коллективе.

56.Факторы, влияющие на социально-психологический климат.

57.Особенности социально-психологического климата в библиотечном коллективе.

Критерии оценки результативности изучения курса

Промежуточная аттестация по курсу проводится в форме зачета (7 семестр) и дифференцированного зачета (8 семестр).

В результате освоения дисциплины обучающийся должен демонстрировать следующие результаты образования:

Знать: определение понятий, классификацию управления персоналом библиотек; формирование предметной области дисциплины; уметь: применять основные положения управления персоналом библиотек в научно-

исследовательской работе по конкретным направлениям библиотечно-информационной деятельности, использовать основы управления персоналом библиотек в библиотечноинформационной деятельности; владеть: основными положениями управления персоналом библиотек применительно к

конкретным направлениям библиотечно-информационных исследований, готовностью к организации и проведению комплексных мероприятий по проблемам управления персоналом библиотек.

Критериями оценки результативности изучения курса: Высокий уровень: студент демонстрирует знания, умения и владения по дисциплине.

15

Средний уровень: студент демонстрирует знания, умения выполнять основные практические задания по дисциплине.

Базовый уровень: знание и понимание основных теоретических положений управленческой деятельности

10.1. Самостоятельная работа

№	Тема, вынесенная на	Семестр	семестраНеделя	Сроки выполнения
	самостоятельное				Виды работ
п/п
	изучение
1	Кадровое	7	2	1 неделя	Подбор образцов документов,
	делопроизводство				анализ, сравнение требований к
					оформлению.
2	Особенности	7	3	1 неделя	Подбор образцов документов,
	составления				анализ, сравнение требований к
	документов по				оформлению.
	личному составу
	организации
3	Нормативные	7	4	1 неделя	Подбор образцов документов,
	документы по				анализ, сравнение требований к
	работе с кадрами				оформлению.
	организации
4	Содержательные и	8	2	1 неделя	Работа с различными источникам
	процессуальные				информации, преобразование
	теории мотивации				информации и представление ее в
					различных формах (тезисы, план,
					аннотация, презентация и т.п.)
5	Организационные	8	3	1 неделя	Работа с различными источникам
	коммуникации и				информации, преобразование
	управление				информации и представление ее в
	конфликтом				различных формах (тезисы, план,
					аннотация, презентация и т.п.)

10.2. Задания к темам, вынесенным на самостоятельное изучение

Цель самостоятельной работы – расширение информированности по основной проблематике курса, формирование (совершенствование) навыков работы с различными источниками информации, преобразование информации и представление ее в различных формах (тезисы, план, аннотация, презентация и т.п.)

Примерный перечень вопросов для самостоятельной работы студентов

Кадровое делопроизводство

16

Вопросы:

1.Трудовой договор.

2.Трудовая книжка и личная карточка работника.

3.Правила ведения и хранения трудовых книжек.

4.Оформление личных карточек и личных дел.

5.Компьютерные программные комплексы по управлению персоналом.

Подбор образцов документов, анализ, сравнение требований к оформлению.

Литература:

1.Андреева В.И. Делопроизводство: Практическое пособие. – М.: ООО

«Управление персоналом», 2005.

2.Березина Н.М., Бахарева М.М. Кадровое делопроизводство. – СПб.:

Питер, 2007.

3.Березина Н.М., Воронцова Е.П., Лысенко Л.М. Современное делопроизводство. – СПб.: Питер, 2004.

4.Делопроизводство в кадровой службе [Текст] / сост. А.В. Верховцев. - М. : ИНФРА-М, 2003. - 224 с. - (Библиотека журнала "Трудовое право Российской Федерации"). - Прил.: с. 118-222

5.Красавин А.С. Документационное обеспечение управления кадрами: Практическое пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003.

Особенности составления документов по личному составу организации

Вопросы:

1.Резюме: понятие, состав, рекомендации по составлению.

2.Составление распорядительных документов по приему, увольнению, переводу и отпускам.

Подбор образцов документов, анализ, сравнение требований к оформлению.

Литература:

1.Кадровый менеджмент [Текст] : комплект учебно-тематических планов / МГУКИ; ин-т дополнительного профессионального образования. - М. : МГУКИ, 2002. - 11 с. - Библиогр.: с. 11.

2.Кадры и управление персоналом на малом предприятии [Текст] : методика мотивирующей оценки управленческого персонала: методическое пособие / сост. В.В. Комаров. - Воронеж : Китеж, 2005. - 61 с. - (Библиотека предпринимателя Воронежской области). - 30-00.

3.Кротова, Н.В. Управление персоналом [Текст] : учебник для студентов вузов / Н. В. Кротова, Е. В. Клеппер ; МО РФ; МГУКИ; ин-т экономики, управления

иправа; рец.: Г.В. Горланов, А.К. Субботин. - 2-е изд. - М. : МГУКИ, 2002. - 360 с.

Нормативные документы по работе с кадрами организации

Вопросы:

1.Правила внутреннего распорядка.

2.Особенности правил внутреннего распорядка в учебном заведении высшего профессионального образования (на примере «Правил внутреннего распорядка ГБОУ ВПО «БГИИК»). Штатное расписание организации

Подбор образцов документов, анализ, сравнение требований к оформлению.

17

Литература:

1.ГОСТ Р 51141-98: Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения.

2.Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утвержденная Приказом министерства культуры и массовых коммуникаций от 08.11.2005 № 536 и зарегистрированная Минюстом России 27.01.2006 г. № 7418.

3.Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения, утвержденный руководителем Федеральной архивной службы России 06.10.2000 г.

4.Постановление Правительства Российской Федерации от 16 апреля 2003 г. № 225 «О трудовых книжках».

5.Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-

ФЗ.

6.ГОСТ Р 6.30-2003: Унифицированная система организационнораспорядительной документации. Требования к оформлению документов.

Содержательные и процессуальные теории мотивации

Вопросы:

1.Классификации мотивов и потребностей.

2.Модель мотивации.

3.Содержательные и процессуальные теории мотивации.

4.Типы трудовой мотивации.

5.Динамика организационных и личностных целей и мотивов.

6.Практическое приложение теорий мотивации: оценка, вознаграждение и модификация организационного поведения.

7.Оценка результативности.

8.Обзор методов оценки эффективности труда.

9.Системы стимулирования труда в организациях.

10.Системы экономического (денежного) вознаграждения.

11.Методы нематериального стимулирования.

12.Мотивационные аспекты корпоративной культуры.

13.Влияние стиля руководства на мотивацию персонала.

14.Целостная система вознаграждения.

15.Понятия «уровень удовлетворенности трудом» и «качество трудовой жизни».

16.Цикл «результаты труда – уровень удовлетворенности – трудовые усилия».

17.Сценарии негативного поведения работников: текучесть кадров.

18.Формы дисциплинарных воздействий.

19.Модель регуляции организационного поведения.

Работа с различными источниками информации, преобразование информации и представление ее в различных формах (тезисы, план, аннотация, презентация и т.п.)

Литература:

1. Ричи, Ш. Управление мотивацией [Текст] : учебное пособие для студ. вузов / Ш. Ричи, П. Мартин ; пер. с англ. под ред. Е.А. Климова. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 400 с.

18

2.Кадровый менеджмент [Текст] : комплект учебно-тематических планов / МГУКИ; ин-т дополнительного профессионального образования. - М.

:МГУКИ, 2002.

3.Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент [Текст] : учебник для студентов вузов / Р. А. Фатхутдинов. - 6-е изд. - СПб. : Питер, 2008. - 496 с.

Организационные коммуникации и управление конфликтом

Вопросы:

1.Модель процесса коммуникации.

2.Вербальные и невербальные коммуникации.

3.Виды коммуникативных барьеров.

4.Формальные и неформальные каналы организационных коммуникаций.

5.Вертикальные коммуникации.

6.Методы активизации восходящих и нисходящих коммуникаций. Горизонтальные коммуникации.

7.Убеждающие коммуникации и методы манипуляции организационным поведением.

8.Методы совершенствования информационного обмена в организации.

9.Понятие «коммуникативная компетентность».

10.Правила эффективного делового общения.

11.Работа со слухами. Коммуникативные сети. Роль лидеров мнений в коммуникативном обмене. Модели внутрикорпоративных PR.

12.Роли и функции PR-специалистов в организациях.

13.Подходы к пониманию организационных конфликтов. Причины возникновения конфликтов.

14.Типы организационных конфликтов. Динамика развития конфликта. Стили выхода из конфликта.

15.Роль коммуникаций в профилактике и управлении организационными конфликтами. Стили и приемы ведения переговоров.

Работа с различными источниками информации, преобразование информации и представление ее в различных формах (тезисы, план, аннотация, презентация и т.п.)

Литература:

1.Кадры и управление персоналом на малом предприятии [Текст] : методика мотивирующей оценки управленческого персонала: методическое пособие / сост. В.В. Комаров. - Воронеж : Китеж, 2005.

2.Управление персоналом [Текст] : учебная программа по спец.: 053100 "Социально-культурная деятельность" (спец. "Организация и упр. в сфере туризма"), квалификация "Менеджер социально-культурной деятельности" / МГУКИ; ин-т экономики, упр. и права; каф. предпринимательства, маркетинга и менеджмента; сост.: Н.В. Кротова, Е.В. Клеппер. - М. : МГУКИ, 2005.

3.Управление персоналом в условиях рынка [Текст] : библиографический указатель (1992-2003) / РГБ, НИО библиографии; [сост., библиогр. ред. Т.Е. Ксензова; науч. ред. А.Н. Аверин]. - М. : Пашков дом, 2006. - 384 с.

19

11. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) Основная литература

1.Кафидов, В.В. Управление персоналом [Текст] : учебное пособие по спец. "Менеджмент организации" / В. В. Кафидов ; МГСУ; факультет соц. упр.; рец.: В.Л. Семиков, С.Ф. Фролов. - 2-е изд. - М. : Академический Проект, 2004. - 141 с. - (Gaudeamus). - ISBN 5- 8291-0419-9 : 82-00.

2. Колесникова, М.А. Управление персоналом библиотеки [Текст] / М.А. Колесникова. –

М.: Профессия, 2011. - 192 с.

3. Управление персоналом организации [Текст] : учебник для студентов вузов, обуч. по спец. "Менеджмент" / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, И.Е. Ворожейкин и др.; ГУУ; под ред. А.Я. Кибанова; рец.: каф. экономики труда и управления персоналом Российской эконом. академии им. Г.В. Плеханова, Ю.П. Кокин. - 2-е изд., доп. и перераб. - М. : ИНФРА-М,

2004. - 638 с.

б) Дополнительная литература

1.Андреева В.И. Делопроизводство: Практическое пособие. – М.: ООО «Управление персоналом», 2005.

2.Березина Н.М., Бахарева М.М. Кадровое делопроизводство. – СПб.: Питер, 2007. 3.Березина Н.М., Воронцова Е.П., Лысенко Л.М. Современное делопроизводство. – СПб.:

Питер, 2004.

4.ГОСТ Р 51141-98: Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения.

5.ГОСТ Р 6.30-2003: Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

6.Делопроизводство в кадровой службе [Текст] / сост. А.В. Верховцев. - М. : ИНФРА-М, 2003. - 224 с. - (Библиотека журнала "Трудовое право Российской Федерации"). - Прил.: с.

118-222

7.Кадровый менеджмент [Текст] : комплект учебно-тематических планов / МГУКИ; ин-т дополнительного профессионального образования. - М. : МГУКИ, 2002. - 11 с. - Библиогр.: с. 11.

8.Кадровый менеджмент [Текст] : комплект учебно-тематических планов / МГУКИ; ин-т дополнительного профессионального образования. - М. : МГУКИ, 2002.

9.Кадры и управление персоналом на малом предприятии [Текст] : методика мотивирующей оценки управленческого персонала: методическое пособие / сост. В.В. Комаров. - Воронеж : Китеж, 2005.

10.Кадры и управление персоналом на малом предприятии [Текст] : методика мотивирующей оценки управленческого персонала: методическое пособие / сост. В.В. Комаров. - Воронеж : Китеж, 2005. - 61 с.

11.Красавин А.С. Документационное обеспечение управления кадрами: Практическое пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003.

12.Кротова, Н.В. Управление персоналом [Текст] : учебник для студентов вузов / Н. В. Кротова, Е. В. Клеппер ; МО РФ; МГУКИ; ин-т экономики, управления и права; рец.: Г.В. Горланов, А.К. Субботин. - 2-е изд. - М. : МГУКИ, 2002. - 360 с.

13.Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения, утвержденный руководителем Федеральной архивной службы России 06.10.2000 г.

20