из электронной библиотеки / 976562086259947.pdf

отечественных и зарубежных документов, содержащих сведения об основных областях культурной деятельности, результатах научных исследований, опыте формирования и реализации культурных программ,

инновационных разработках в сфере культуры и искусства и на основе изучения состава потребителей информации, их потребностей и запросов [48,

с.117].

Положение художественной культуры между материальной и духовной культурой ведет к образованию на обеих гранях художественной культуры переходных зон, в которых общественной производство, оставаясь материальным в одном случае и духовным в другом, становится одновременно художественным. В этих переходных зонах – в зоне материально-художественной культуры располагаются архитектура, все прикладные искусства, художественное конструирование – дизайн; в зоне духовно-художественной культуры располагаются словесные «прикладные» искусства: ораторское искусство в устной речевой культуре и художественная публицистика в культуре в письменной словесности. Между этими переходными зонами пространство с зонами чисто художественного творчества. Однако лишь к понятию искусства художественная культура не сводится. В экономической практике для целей описания экономики художественная культура предстает в виде отрасли, которую образуют музеи, театры, библиотеки, зоопарки, цирки и прочие учреждения и предприятия, а также предстает в качестве видов деятельности,

осуществляемых в отрасли.

Представление художественной культуры в общественной и экономической практике не вполне соотносится друг с другом. Так художественная культура шире видов деятельности за счет пограничных сфер с материальной и духовной, культурной, в частности, с материальной культурой за счет эстетических проявлений в дизайне, среде обитания,

21

градостроительстве, парках; с духовной культурой за счет эстетики человеческих отношений, быта, обрядов и др.

С другой стороны, некоторые виды деятельности выводят за рамки художественной культуры, например, телевидение и телестудии,

полиграфическое дело и полиграфические предприятия, книжная торговля и др.

Ведомства вносят свой уровень несоответствия. Так, например библиотечное дело и библиотеки, музейное дело и музеи, относящиеся к ведомству Минкультуры РФ, имеют отношение не только к художественной культуре, но и к другим, нехудожественным сферам [60, с.51].

В Росинформкультуре оказываются услуги: обслуживание по системам избирательного распространения информации (ИРИ) и дифференцированное обслуживание руководства (ДОР), депонирование научных работ.

Система ИРИ обеспечивает оперативное и систематическое доведение до специалистов культуры и искусства информации о текущих поступлениях документов, в соответствии с постоянно действующими запросами при обязательной обратной связи с последующей выдачей по требованию абонента - документов, их копий и фактов. Организована была система ИРИ еще в ОСНТИ КИ, являлась наиболее распространенной услугой и включала все организационные структуры ОСНТИ КИ.

Абонентами ИРИ могут быть наиболее квалифицированные специалисты: руководящие работники правительственного аппарата,

министерства культуры и средств массовой информации, министерств и управлений культуры в субъектах РФ, ведущие специалисты и ученые организаций и учреждений культуры и искусства. Выявление информационных потребностей каждого абонента осуществляется путем опроса, анкетирования, изучения профиля деятельности организации или учреждения, в котором работает абонент. В число обслуживаемых абонентов

22

входят не только индивидуальные, но и коллективные (корпоративные)

абоненты: организации и учреждения культуры и искусства.

Да и сами региональные органы информации выступают как коллективные абоненты ИРИ НИЦ Информкультура. Центральное звено всей ИРИ - подсистема ИРИ НИЦ Информкультура, которая подготавливает основной массив сигнальных карт, рассылаемый затем в региональные службы, а также абонентам в городе Москве. Она функционирует на базе автоматизированной информационной системы (АИС) «Информкультура»,

образованной в 1982 г.

Сигнальная карта ИРИ включает кроме библиографического описания и аннотации первоисточников номер документа в базе данных АИС, номер запроса, на который выдан документ, коды библиотек, где хранится первоисточник, номер микрофиши (если документ микрофиширован).

Комплект сигнальных карт представляет собой сведения по текущим поступлениям о новых книгах, статьях - из сборников, журналов,

продолжающихся изданиях, авторефератов диссертаций, депонированных рукописях и др. Некоторые областные службы информации, в частности,

Магаданская, Нижегородская, Смоленские областные библиотеки вводят в

систему ИРИ «Опережающую» информацию по культуре и искусству на основе изучения каталогов, прайс-листов, тематических планов издательств.

Обязательным элементом системы ИРИ является наличие постоянно действующей обратной связи, позволяющей корректировать работу, уточнять соответствие документов тематике запросов и своевременно учитывать изменения информационных потребностей каждого абонента и вносить в систему соответствующие поправки.

Технологически ИРИ представляет собой следующие процессы:

1.Определение состава абонентов;

2.Выявление тематики информационных, запросов;

3.Установление, критериев отбора первичных документов;

23

4.Просмотр первичных документов;

5.Отбор первичных документов;

6.Аналитико-синтетическая переработка первичных документов;

7.Обобщение и доставка информации абонентам;

8.Организация обратной связи;

9.Организация оперативного выполнения запросов абонентов;

10.Управление.

Вбиблиотеках, где используются новые информационные технологии,

ИРИ можно сделать одной из функций автоматизированных библиотечных информационных систем.

Специалистами были уже тогда высказаны предложения для ИРИ использовать средства мобильной связи, учитывая количество мобильных телефонов в Российской Федерации (115 млн. на ноябрь 2005 г.) [15].

В качестве примера информационной услуги рассмотрим информирование в режиме ДОР, являющееся одним из важнейших способов информирования руководящего состава абонентов любой информационной системы. Эта услуга выполнялась в ОСНТИ КИ НИО Информкультура и некоторыми региональными службами. В номенклатуре НИЦ Информкультура Росинформкультуры в настоящее время данная услуга не выделена.

ДОР - это обеспечение руководства различных уровней специально подготовленной научно-технической информацией, предназначенной для решения управленческих задач. Под руководством в практике органов информации понимается определенная категория руководящих работников в системе управления, ответственных за проведение государственной,

экономической, культурной и научно-технической политики. В

рассматриваемой сфере под эту категорию попадают специалисты органов планирования, руководители министерств, агентств, департаментов, в том

24

числе начальники управлений, некоторых отделов и их заместители, органов местного управления.

Цель ДОР - содействовать принятию руководителями обоснованных управленческих решений по конкретным проблемам, задачам, вопросам. Её участниками являются и могут быть все участники Росинформкультуры:

НИЦ Информкультура и региональные службы информации по культуре и искусству, обеспечивающие каждый свой уровень руководства, а НИЦ Информкультура - централизованно всю систему ДОР.

В системе ДОР готовится информация, содержащая сведения, которые способствуют принятию решений при выполнении постановлений правительства, определяющих направление, совершенствование и развитие культуры и искусства; при определении тенденций и направлений научно-

технических программ; при выполнении целевых приоритетных программ,

таких как «Межнациональный культурной обмен», «Эстетическое воспитание детей», «Культура и инвалиды», «Дети-инвалиды» и др. при совершенствование процессов управления культурой; формирований перспективных и годовых планов работы учреждений культуры и искусства.

Особенность технологии ДОР состоит в целенаправленной,

содержательной переработке отобранной информации и подготовки на её основе специальной информации, содержащей выводы и конкретные решения. Эта информация должна быть актуальной и своевременной,

достоверной, содержать фактографические сведения.

Технологически можно выделить следующие процессы ДОР:

1.Определение состава абонентов;

2.Выявление тематики информационных запросов;

3.Поиск источников информации;

4.Отбор источников информации;

5.Анализ документов с целью выявления нужных фактов и данных;

6.Накопление и систематизация отобранных сведений;

25

7.Оценка и обобщение информации;

8.Составление текста документа;

9.Оформление и передача документа абоненту;

10.Организация обратной связи;

11.Управление.

Формы дифференцированного обеспечения руководства разнообразны,

наиболее популярны проблемные аналитические обзоры о состоянии культуры в регионах, аналогичные четвертой серии ДОР, а также хроники и обзоры печати.

Росинформкультура является крупнейшим производителем информационных продуктов и услуг. Номенклатура готовой продукции Росинформкультуры представлена информационными изданиями,

материалами обзорно-аналитической деятельности, сигнальными картами ИРИ, библиографическими списками, выполняемыми библиотеками по разовым запросам потребителей.

Основными формами информации в ДОР являются информационные сообщения оперативной информации, аналитические справки, обзоры состояния вопроса в соответствии с информационными потребностями абонента, тематические подборки, дайджесты, фирменные досье. Наиболее сложной формой информации является ежегодный доклад о наиболее важных отечественных и зарубежных достижениях в области культуры и искусства. Самой распространенной формой является информационное сообщение, составленное на основе аналитико-синтетической переработки опубликованных отечественных и зарубежных материалов, а также неопубликованных документов. Информационные сообщения НИО Информкультуры представлялись потребителям в пяти сериях,

дифференцированных по уровням руководства и отличающихся по содержанию материала и форме его подачи. До начала 90-х годов информационные материалы в системе ДОР подразделялись на две зоны:

26

«закрытую» и «открытую»". Первая зона - I, 11, У серии ДОР предназначались для высшего ранга руководства (министрам культуры и их заместителям); вторая зона - III и 1У серии ДОР для среднего уровня руководства (начальникам управлений и их заместителям министерств и руководителям организаций и учреждений отрасли).

Первая серия под названием «Теоретико-методологические проблемы культуры и искусства» представляла информацию о культуре и искусстве в

СССР и за рубежом по вопросам руководства и управления, планирования и прогнозирования в сфере культуры, культуроведения, искусствознания,

эстетического воспитания, международного культурного сотрудничества.

Вторая серия «Культура и идеологическая борьба» представляла панораму событий о важнейших тенденциях культурной политики за рубежом, пропагандистские акциях идеологических противников социализма.

Третья серия действовала и продолжает действовать в режиме «Запрос

– ответ» и оперативно представляет информацию на конкретные задания как верхнего, так и среднего звена руководства отрасли. Так как сроки выполнения запроса невелики, информация представляется в форме информационных подборок, досье газетных вырезок, ксерокопий первоисточников, библиографических списков, т.е. в оперативно выполняемых формах.

Четвертая серия - наиболее используемая в централизованной системе ДОР всеми центрами информации по культуре и искусству и наиболее доступная всем остальным категориям руководства. Материал готовился в соответствии с плановыми мероприятиями органов руководства культурой;

различным крупным совещаниями по вопросам культуры, дням и декадам культуры и др. Материалы предоставлялись абонентам не позднее, чем за 2-3

недели до намеченного мероприятия. Так как информация, предоставляемая органам руководства культурой, представляет интерес для остальных

27

руководящих работников отрасли и специалистов, она собиралась в специальные тематические выпуски по подотраслям и широко распространялась в ОСНТИ КИ.

Пятая серия «Культура и искусство социалистических, стран» просуществовала с 1984 г. по 1990 г.

Коренные изменения, произошедшие в общественной жизни страны,

переоценка, многих ценностей, распад социалистического лагеря стран Восточной Европы привели к изменениям серий ДОР в начале 90-х годов:

исчезли вторая и пятая серии, а в содержании самих материалов произошел отказ от идеологизации культуры, переориентации на общечеловеческие ценности, отражение реального состояния социокультурных явлений и процессов.

Все три серии создавали картину отрасли, показывали процессы,

происходящие в культуре зарубежных стран, давали руководителям сфер культуры инструмент выхода из самых актуальных проблемных ситуаций.

Формой такого актуального проблемного информирования является Ежегодный доклад о наиболее важных отечественных и зарубежных достижениях в области культуры и искусства. Этот вид информации носит не отчетный, и проблемный характер, это аналитический, обзор с выводами и рекомендациями для принятия решений. Он отличается от обычного аналитического обзора, используемого в сериях ДОР, обязательным использованием неопубликованных документов и статистических материалов. Другим важным отличием является то, что ежегодный доклад не может быть написан одним автором. В его подготовке задействовано несколько научно-исследовательских коллективов, которые в течение года собирают и анализируют материал по проблеме. На последнем этапе подготовки доклада подключаются специалисты-эксперты, оценивающие достоверность собранной информации и формирующие рекомендации.

Хроника культурной жизни - эта форма возникла в республиканских

28

системах ДОР в начале 80-х годов и получила широкое распространение.

Хроники содержат краткую летопись культуры региона с попытками обобщить и популяризировать положительный опыт и инновации учреждений. Подготовка этого вида информации сопряжена с определенными трудностями: она требует четкого взаимодействия между всеми службами информации, ритмичности, оперативности отражения событий культурной жизни региона, ибо периодичность выпуска хроник -

один раз в месяц.

Обзоры прессы - следующая популярная форма оперативного информирования руководства. В настоящее время органы информации выпускают подобную информацию, делаются попытки оперативного

отражения важнейших событий культуры регионов.

Информационным обслуживанием руководства в системе ДОР занимаются и областные органы информации, предоставляя потребителям централизованно подготовленные материалы вышестоящими органами информации. Многие областные службы выпускают Хронику культурной жизни своей области.

Тамбовский орган информации ежеквартально выпускает «Обзор областных газет городов Центрально-Черноземного района по вопросам культуры и

искусства», а также обзоры тематического характера, например,

«Совершенствование досуговой деятельности учреждений отраслей культуры и искусства (обзор по областным газетам Центрального Черноземья)».

Информационной базой для информационно-аналитической

деятельности региональных служб являются, прежде всего, ресурсы собственной генерации, ресурсы библиотек, в составе которых эти службы работают и, все чаще, интернет-ресурсы. В рамках Росиинформкультуры успешно реализуются несколько корпоративных проектов, направленных на интеграцию и продвижение информационных ресурсов по культуре. Эти проекты связаны со сбором, анализом и информированием о

29

неопубликованных документах и других региональных материалах по культуре и искусству, изданиях центральных региональных библиотек РФ,

информированием о деятельности и ресурсах Росинформкультуры.

В настоящее время реализуется проект сводного каталога неопубликованных документов и других региональных материалов по культуре и искусству, в котором представлены библиографические записи документов, хранящихся как в специализированном фонде Информкультуры,

так и в фондах служб информации по культуре и искусству, учреждениях,

организациях отрасли. Каталог представлен на сайте Информкультуры,

ежеквартально актуализируется и постоянно совершенствуется с учетом предложений пользователей. Виртуальное пространство, в котором доступ к документам обеспечивается без каких-либо ограничений, определяет изменение форматов создания и распространения информационных ресурсов, в том числе библиографических, а также принципы их отбора.

В конце 2013 года в Информкультуре было принято решение начать обработку интернет-документов для Сводного каталога неопубликованных документов. Если же печатный документ имеет интернет-версию, сведения об этом включаются в библиографическое описание печатного источника.

Таким образом, около 25% библиографических описаний в массиве новых поступлений за первое полугодие 2014 года составлены на собственно электронные документы или включают информацию о наличии их сетевой версии. Данные сведения позволяют пользователю непосредственно обратиться к тексту документа и соответственно экономят средства, ранее затрачиваемые на создание и доставку бумажной копии по заказу отраслевых служб информации. Вместе с тем, многие библиотеки и учреждения культуры пока не готовы отказаться от получения бумажной копии запрашиваемого документа. С одной стороны, наблюдается сокращение общего количества заказов, однако, по-прежнему в течение первого года после публикации на каждый печатный документ, поступивший в фонд

30