книги / Тайное оружие информационной войны атака на подсознание
..pdfновном как обращение с объектами с определенными целями, как некоторые технические действия, выполняемые с ловкостью и сно ровкой. Применительно к воздействию на человека - "это действия с людьми как с материалом, управление ими с ловкостью, с пренеб режительным подтекстом, обработка их в своих интересах" [74].
С целью выработки наиболее подходящего определения мани пуляции Е.Л. Доценко провел фундаментальный анализ трудов ав торов, работавших над проблемой манипуляции. Он выделил основ ные признаки, по которым авторы относят то или иное воздействие к манипулятивному. По частоте используемых признаков автор про вел выбор критериев, необходимых для конструирования определе ния манипуляции. В результате им были получены пять групп при знаков, в каждой из которых выделен обобщенный критерий, пре тендующий на то, чтобы войти в определение манипуляции: 1) ро довой признак - психологическое воздействие, 2) отношение мани пулятора к другому как средству достижения собственных целей, 3) стремление получить односторонний выигрыш, 4) скрытый харак тер воздействия (как факт воздействия, так и его направленность), 5) использование (психологической) силы, игра на слабостях. Кроме того, еще два критерия оказались несколько обособленными: 6) по буждение, мотивационное привнесение и 7) мастерство и сноровка в осуществлении манипулятивных действий.
По мнению автора, не все указанные признаки могут быть осно вополагающими и учитываться при формулировке определений ма нипуляции. Но одним из обязательных элементов определения должно быть указание на родовую принадлежность понятия, а именно то, что манипуляция является видом психологического воз действия. Автором предлагается следующее основное определение манипуляции:
Манипуляция - это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого че ловека намерений, не совпадающих с его актуально существующи ми желаниями.
Наряду с основным им предлагаются и иные, в том числе упро щенные, формулировки определения межличностной манипуляции:
Манипуляция — это вид психологического воздействия, при ко тором мастерство манипулятора используется для скрытого вне дрения в психику адресата целей, желаний, намерений, отношений
или установок, не совпадающих с теми, которые имеются у адре сата в данный момент.
Манипуляция — это психологическое воздействие, нацеленное на изменение направления активности другого человека, выполнен ное настолько искусно, что остается незамеченным им.
Манипуляция — это психологическое воздействие, направлен ное на неявное побуждение другого к совершению определенных манипулятором действий.
Манипуляция — это искусное побуждение другого к до стижению (преследованию) косвенно вложенной манипулятором цели.
В практических целях предлагается пользоваться непосредст венно метафорой: манипуляция — это действия, направленные на "прибирание к рукам " другого человека, помыкание им, производи мые настолько искусно, что у того создается впечатление, будто он самостоятельно управляет своим поведением.
Визвестной работе С. Кара-Мурзы "Манипулирование сознани ем" мы находим следующее определение:
Всовременном толковании манипуляция - это программирова ние мнений и устремлений масс, их настроений и даже психическо го состояния с целью обеспечить такое их поведение, которое нужно тем, кто владеет средствами манипуляции.
Природа манипуляции состоит в наличии двойного воздействия
-наряду с посылаемым открыто сообщением манипулятор посылает адресату "закодированный" сигнал, надеясь на то, что этот сигнал разбудит в сознании адресата те образы, которые нужны манипуля тору. Это скрытое воздействие опирается на "неявное" знание, кото рым обладает адресат, на его способность создавать в своем созна нии образы, влияющие на его чувства, мнения и поведение. Искус ство манипуляции состоит в том, чтобы пустить процесс воображе ния по нужному руслу, но так, чтобы человек не заметил скрытого воздействия.
Кглавным признакам манипуляции автор относит:
- это вид духовного, психологического воздействия на психи ческие структуры человеческой личности, на его дух, а не физиче ское насилие или угроза насилием;
- это скрытое воздействие, факт которого не должен быть за мечен объектом воздействия;
это воздействие, которое требует значительного мастерства и знаний, а потому организуется, как правило, профессионалами;
-это часть технологии власти, а не воздействие на поведение друга или партнера с использованием приемов этикета повышенно го ранга, ритуалов любовных отношений, с помощью иносказаний и умолчаний, языка знаков;
-это взаимодействие, когда человек выступает как ее соавтор, соучастник;
это не насилие, а соблазн самого человека поверить в то или иное сообщение, действие.
С. Кара-Мурза подчеркивает, что манипуляция - это не парт нерские отношения, а, прежде всего, обманные, соблазнительные действия, унижающие человека. Примерно так же трактует манипу ляцию Оксфордский словарь, определяя ее как "акт влияния на лю дей или управления ими или вещами с ловкостью, особенно с пре небрежительным подтекстом, как скрытое управление или обработ ка". Именно в таком наполнении слово "манипуляция" постепенно заменило ранее бытовавший термин "макиавеллианизм", обозна чающий безнравственную позицию "цель оправдывает любые сред ства".
Таким образом, полная метафора психологической манипуля ции содержит три важнейших признака:
•идею "прибирания к рукам";
•обязательное условие сохранения иллюзии самостоятельности решений и действий адресата воздействия;
•искусность манипулятора в выполнении приемов воздействия. Соглашаясь с приведенным толкованием манипуляции в глав
ном, хотелось бы остановиться на некоторых, на наш взгляд, спор ных моментах.
Действительно, манипуляция - это, прежде всего, психологиче ское воздействие на психику личности. Но, к сожалению, на психи ку можно воздействовать не менее эффективно и инструментальным путем, путем грубого физического (психофизического) насилия, без тени согласия человека на воздействия, не испрашивая его согласия на "соавторство" в противоправных действиях по отношению к не му, и тем более не нисходя на эффект соблазна. С. Кара-Мурза вскользь упоминает о применении электродов в "коррекции" пове дения, о лоботомировании, о воздействии "психотропными лучами
или газами", открещиваясь от этих средств, как от сугубо антигу манных. Но ведь они тоже являются инструментами манипуляции. Мы также не будем акцентировать внимание на этих омерзительных приемах. Однако набор подобных средств не ограничивается выше перечисленными приемами. Их число множится, они непрерывно совершенствуются. И умолчать о них нельзя. Поэтому необходимо рассказать о них читателю, которого в один "прекрасный момент" могут "уговорить" изменить и образ мышления, и поведение, и свое мировоззрение, несмотря на то, что "каждому человеку дана свобода духа и свобода воли". А он об этом даже вспомнить не успеет.
3.2. Манипуляция сознанием по книге С.Г. Кара-Мурзы "Манипуляция сознанием"
3.2.1. Учение Антонио Грамши и доктрина социодинамики
В западном мире ныне популярно учение о гегемонии Антонио Грамши [74, стр. 58]. Это - часть общей теории революции как сло ма государства и перехода к новому социально-политическому строю. Согласно Грамши, власть господствующего класса держится не только на насилии, но и согласии. Механизм власти - не только принуждение, но и убеждение. Овладение собственностью недоста точно для стабильного удержания власти. Основа любого государ ства - сила и согласие. Положение, при котором достигнут доста точный уровень согласия, Грамши называет гегемонией. Гегемония - не застывшее состояние, а тонкий и динамичный процесс. Уста новление и подрыв гегемонии, по Грамши и в отличие от классиче ского материализма, не столкновение классовых сил, а "молекуляр ный" процесс - невидимое изменение мнений и настроений малыми порциями в сознании каждого человека. Воздействуя на обыденное сознание, повседневные "маленькие" мысли среднего человека, по вторяя изо дня в день "нужные" утверждения, власть заставляет мас сы принимать их не разумом, а на веру.
Гегемония опирается на "культурное ядро" общества, которое включает в себя совокупность представлений о мире и человеке, о добре и зле, традиции, опыт и знания многих веков. Выразителем "культурного ядра" выступает интеллигенция. "Интеллигенты слу жат "приказчиками" господствующей группы, используемыми для
осуществления функций, подчиненных задачам социальной гегемо нии и политического управления". Именно интеллигенция "убежда ет" массы, проводит в жизнь политику господствующей элиты. По мнению Кара-Мурзы, "учение Грамши было положено в основу всей грандиозной кампании по манипуляции сознанием населения
СССР для проведения "революции сверху" (стр. 58).
Для эффективного манипулирования сознанием "массового" че ловека необходима "подстройка" манипулятора к аудитории. Для этого необходимы знания о ее культурном профиле, языке, типе мышления и т.д. Такие знания поставляет социодинамика культуры. Бурное развитие последней резко увеличили эффективность воздей ствия СМИ. В части манипуляции масс СМИ играют огромную роль по замещению классической, цельной, иерархически взаимоувязан ной культуры и образования так называемой культурой мозаики, когда структурированные знания и понятия рассыпаются на отры вочные, случайные, не обладающие "силой сцепления" понятия. Мозаичная культура порождает "человека массы" - идеального объ екта для манипуляции сознанием. "Массовый человек - упрощен ный, усредненный, повышено внушаемый. Сознание его оказывает ся насквозь структурировано внедряемыми в него СМИ утвержде ниями, установлениями, ограничениями, которые определяют и рег ламентируют реакции, оценки, поведение публики" [135]. В мозаич ной культуре, пишет А. Моль, "знания формируются в основном не системой образования, а средствами массовой коммуникации" [74, стр. 75]. Человечество втягивается в виртуальный мир хотя бы тем, что множество людей все больше и больше проводит времени перед телевизором, живя виртуальными реалиями выдуманных героев. Хорошо, если эти герои положительные, отражают стремление к лучшему устройству общества. А если нет? А если день и ночь лю дям показывают насилие, кровь и убийство, секс на фоне трупов? Тогда это называют информационной войной СМИ против своего же народа. Ибо, развращая молодое поколение, нельзя надеяться на будущее. Громко заявленная "свобода слова" превращается в откры тый беспредел, попирающий историю, достоинство и завоевания нации.
Таким образом, опираясь на учение Грамши и доктрину социо динамики, С.Г. Кара-Мурза приходит к выводу: если надо "промыть мозги" целому обществу, совершить над ним крупную программу
манипуляции и отключить здравый смысл нескольких поколений, требуется разрушить систему "университетского", дисциплинарного образования и заменить гуманитарную культуру культурой мозаич ной. Для этого манипуляторам необходимо овладеть школой и сред ствами массовой коммуникации. При этих условиях можно добиться большего или меньшего успеха, но если эти условия не обеспечены, успеха достичь почти невозможно [74, стр. 76].
Трудно не согласиться с логичным выводом С. Кара-Мурзы. За метим только, что для воплощения в жизнь доктринальных положе ний Грамши и социодинамики, так же как и истмата, требуется большая, напряженная и длительная кампания по "промыванию мозгов" большим массам населения. Но нельзя забывать и игнори ровать набирающую силу тенденцию, когда человек рассматривает ся как кибернетическое устройство, ключи по управлению которым давно и упорно подбираются. И если они будут подобраны, то про цесс управления человеком, то есть время достижения им "нужного" поведения, может сократиться до минут.
3.2.2. Теоретические истоки манипуляции. Психологическая доктрина
Истоки современных манипулятивных суггестивных технологий лежат в герменевтике - науке о толковании текстов. Герметизм оз начает закрытость. В текстах, написанных в традициях герметизма, смысл передается сложной, доступной только посвященным симво ликой. Долгое время приемы герменевтики использовалась филосо фами и историками для толкования (перевода) старых текстов на язык, понятный современнику, пытаясь восстановить истинный смысл событий прошлых веков. В настоящее время сфера примене ния приемов герменевтики резко расширилась. Применительно к манипулятивным приемам это означает толкование сообщений, вер бальных текстов (а также жестов, смыслов изображений, образов, действий и поступков) "в нужном ключе" для их толкователя. КараМурза поясняет: "Какую же цель преследует тот, кто желает мани пулировать нашим сознанием, когда посылает нам сообщения в ви де текстов или поступков? Его цель - дать нам такие знаки, чтобы мы, встроив эти знаки в контекст, изменили образ этого контекста в нашем восприятии. Он подсказывает нам такие связи своего текста
или поступка с реальностью, навязывает такое их истолкование, чтобы наше представление о действительности было искажено в желательном для манипулятора направлении. А значит, это окажет воздействие и на наше поведение, причем мы будем уверены, что поступаем в полном соответствии с нашими собственными жела ниями".
В основе каждого манипулятивного приема лежат та или иная научная основа, теория, учение. Применительно к насильственному воздействию на сознание отдельного человека наиболее подходит психологическая доктрина, в основе которой лежат труды наших гениальных соотечественников физиолога И.П. Павлова и психофи зиолога В.М. Бехтерева. Развивая теорию условных рефлексов И.П. Павлова, его последователи и ученики создали и развивают сегодня учение о высшей нервной деятельности человека, о меха низмах восприятии им окружающей действительности, его созна тельной деятельности. Вмешиваясь в процесс восприятия информа ции, манипуляторы направляют мысли и действия человека-мишени в нужное для них русло. В.М. Бехтерев связывает этот процесс с насильственным внушением - вторжением в сознание или привива нием к нему посторонней идеи; прививанием, происходящим без участия воли и внимания воспринимающего лица и нередко без яс ного даже с его стороны осознания этого процесса.
"Внушение в отличие от убеждения проникает в психическую сферу помимо личного сознания, входя без особой переработки не посредственно в сферу общего сознания и укрепляясь здесь, как всякий предмет пассивного восприятия" [43]. На базе теории вну шения в 30-40 годы появилась теория "рационального внушения", согласно которой при внушении человек не меняет свою точку зре ния, а меняет объект оценки. Манипуляторы, например, с помощью средств массовой информации, умело комментируют информацию, предлагая слушателю наиболее разумный, с их точки зрения, вари ант объяснения событий. Неудобные для них моменты при этом за малчиваются. Тем самым слушателю как бы насильно навязывается "нужная" позиция, которая становится его собственным мнением. Опыты с "рациональным внушением" породили психоанализ, воз никший на учении о подсознании Зигмунда Фрейда, на обращении не к разуму, а к инстинктам. Один из главных в учении Фрейда ин стинктов - сексуальный (вождь-мужчина должен соблазнять жен
щину-массу) умело использовался фашистами в нацистской Герма нии для оболванивания немецкого народа. Идеи Фрейда широко ис пользовались в рекламе. Его ученик Эрнст Дихтер утверждал, что главная ценность товара для покупателя заключается не в его функ циональном назначении, а в удовлетворении запрятанных глубоко в подсознании желаний, о которых сам покупатель может даже и не подозревать. В большинстве случаев это темные инстинкты и тай ные желания, "вытесненные" в подсознание именно потому, что они неприемлемы для сознания. Успех Дитриха в рекламном деле при влек к нему политиков, и психоанализ был перенесен в манипуля цию сознанием в политической сфере, в частности в избирательные кампании. Специалисты тщательно изучали влияние на избирателя тембра его голоса, манеры держаться, и т.д. и т.п., вплоть до того, какая цветовая гамма плаката наиболее привлекательна для людей разного достатка и возраста.
Большую лепту в развитие психоанализа внес американец Джеймс Вайкери, открыв влияние слов на подсознание. Ему же принадлежит открытие, названное им "сублиминальной" (т.е. под сознательной) рекламой или сублиминальным кино, более извест ным ныне как технология применения 25-го кадра.
С развитием психоанализа возникло и понятие "психологиче ская защита", внутренне присущая каждой личности. Потом это по нятие было перенесено на большие группы людей, сообществ. Соб ственно, успех манипуляции сознанием зависит от того, как мани пулятору удается разрушить психологическую защиту объекта сво его воздействия, внутренний образ своего "Я". Целостный образ внутреннего "Я" слагается из множества составляющих - противо борствующих между собой частичных "Я" (по Умрюхину —мотива ций). Побеждающая в тот или иной момент мотивация и определяет поведение человека. Отсюда целью манипулятора является выявле ние выгодной для него мотивации и усиление ее с помощью манипулятивных технологий на фоне остальных. Практикой установле но, что легче всего в человеке усилить его низменные, животные влечения и на фоне (или с помощью) этих влечений заставить чело века совершить нужный для манипулятора поступок. Эта техноло гия разрабатывается давно в рамках социальной психологии. Ее адепты не скрывают своих истинных намерений. На прошедшей в середине 90-х годов на Западе дискуссии о прикладном назначении
социальной психологии ее роль была определена четко - "разра ботка систематизированных техник формирования образа мыслей и поведения людей в отношении друг друга, то есть разработка поведенческих технологий", причем ... без ведома субъектов чело веческих отношений.
Параллельно с психоанализом развивается и другое манипулятивное течение —бихевиоризм, развившийся в эпоху кибернетики в необихевиаризм. Основателем последнего является Фредерик Скин нер (США). В отличие от психоанализа сторонники этого направле ния исключают внутренний мир человека (его эмоции, мышление, влечения) и рассматривают поведение исключительно как функцию внешних стимулов. Человек выступает в качестве машины, управ ляемой внешними обстоятельствами. По мнению Скиннера, челове чество может и должно обучится "приемлемым" формам поведения. Э. Фром - видный авторитет в области психоанализа - объясняет “невероятную популярность Скиннера в США тем, что ему удалось соединить элементы традиционного либерально-оптимистического мышления с духовной и социальной реальностью. Психология Скиннера - это наука манипулирования поведением; ее цель - обна ружение механизмов "стимулирования", которые помогают обеспе чить необходимое "заказчику" поведение. С ним согласен и другой видный антрополог и исследователь поведения К. Лоренц, который трактует популярность бихевиоризма в США склонностью к "техноморфному мышлению, усвоенному вследствие достижений в ов ладении неорганическим миром. Бихевиоризм доводит его до край них следствий. Другим мотивом является жажда власти, уверен ность, что человеком можно манипулировать посредством дресси ровки". К. Лоренц видит в бихевиоризме реальную опасность для человечества; постоянное "воспитание" человека с помощью мето дов бихевиоризма грозит превратиться в мощный фактор искусст венного отбора, при котором будут вытеснены, а потом исчезнут именно те люди, в которых ярко выражены самые прекрасные высо кие качества.
3.2.3. Основные механизмы манипуляции
Ныне проблема манипуляции сознанием превратилась в слож нейшую цепь, в которой переплелись психология и информатика,