- •Дипломная работа
- •Содержание
- •Введение
- •1 Роль и значение маркетинга в рыночных условиях
- •1.1 Сущность и задачи маркетинга в деятельности организации
- •1.2 Проблемы поддержания конкурентоспособности организации на рынке
- •2 Анализ ситуационного положения организации на рынке
- •2.1 Организационно - экономическая характеристика коруп «Хозяйственные товары», оценка его сильных и слабых позиций на рынке
- •2.2 Анализ использования элементов маркетинга в деятельности организации
- •3 Повышение эффективности деятельности организации на основе маркетинга
- •3.1 Внедрение принципов мерчендайзинга в торговой деятельности коруп «Хозяйственные товары»
- •3.2 Совершенствование ценовой и ассортиментной политики коруп «Хозяйственные товары»
- •Заключение
- •Список использованных источников
2 Анализ ситуационного положения организации на рынке
2.1 Организационно - экономическая характеристика коруп «Хозяйственные товары», оценка его сильных и слабых позиций на рынке
КОРУП «Хозяйственные товары» зарегистрировано решением Гомельского облисполкома от 7 февраля 2000г. №61. присвоен номер налогоплательщика 400093200. Вышестоящим органом является Министерство торговли Республики Беларусь.
В состав коммунального оптово-розничного унитарного предприятия «Хозяйственные товары» входит семь магазинов розничной торговли общей площадь. 131,21 м.кв., из них три магазина самообслуживания:
-магазин №2 г.Чечрск;
-магазин №3 пр. Ленина 21
-магазин №4 ул.Огаренко 33
-секция «Хозяюшка» ул. Бориса Царикова 1
-магазин №17 Ул. Могилевская 1а
-магазин №18 ул.Ефремова 8
-магазин №20 г.п. Костюковка.
КОРУП «Хозяйственные товары» занимается розничной торговлей непродовольственными товарами. Общее руководство организацией осуществляет директор. В его непосредственном подчинении находится заместитель директора по торговле и старший инспектор по кадрам. КОРУП «Хозяйственные товары» в организационной структуре имеет следующие отелы: бухгалтерию, торговый отдел и транспортно – экспедиционный отдел. Так же к организации относятся 2 оптовых склада общей площадью 1241,4 кв.м. Среднесписочная численность работников организации в 2007 году составила 106 человек. В табл.2.1.1. представим оценку трудового потенциала организации.
Таблица 2.1.1
Обеспеченность трудовыми ресурсами и изменение их структуры
Категории сотрудников |
Положено по штату на 1 января 2007 года |
Всего работников |
отклонение |
Работники в разрезе структуры |
выбыло |
Процент текучести |
|||||
На 1 января 2006 года |
На 1 января 2007 года |
Женщины |
Работники пенсионного возраста |
Работники в возрасте до 25 лет |
Работники с высшим образованием |
Работники со средним образованием |
|||||
1. Руководители |
6 |
6 |
6 |
0 |
2 |
0 |
0 |
6 |
0 |
1 |
17% |
2. Специалисты |
25 |
26 |
24 |
-1 |
15 |
1 |
3 |
20 |
4 |
5 |
20% |
3. Рабо-чие |
73 |
81 |
76 |
3 |
59 |
0 |
28 |
0 |
65 |
23 |
32% |
Итого: |
104 |
113 |
106 |
2 |
76 |
1 |
31 |
26 |
69 |
29 |
28% |
В результате проведенного анализа кадрового потенциала КОРУП «Хозяйственные товары» был определен процент общей текучести кадров. Он составил 28%, что достаточно много для такой небольшой организации.
В табл.2.1.2 представлены показатели хозяйственной деятельности за 2005-2007 годы.
Таблица 2.1.2
Основные показатели хозяйственной деятельности КОРУП «Хозяйственные товары» за 2005-2007гг.
Показатели |
Годы |
Изменение 2007 года по отношению к 2006, %; +,- |
Изменение 2007 года по отношению к 2005, %; +,- |
||
2005 |
2006 |
2007 |
|||
Розничный товарооборот в ценах: |
|
|
|
|
|
Действующих, тыс.руб. |
2997758 |
4044088 |
4594481 |
113,6% |
153,3% |
Сопоставимых, тыс.руб. |
2997758 |
4310998 |
5490340 |
127,4% |
183,1% |
Валовой доход, тыс.руб. |
3155209 |
4236887 |
4826250 |
113,9% |
153,0% |
Издержки обращения, тыс.руб. |
682261 |
855352 |
998165 |
116,7% |
146,3% |
Налоги и неналоговые платежи: , тыс.руб. |
6576 |
27161 |
15980 |
58,8% |
243,0% |
Прибыль отчетного периода, тыс.руб. |
6576 |
27161 |
28937 |
106,5% |
440,0% |
Прибыль от торговой деятельности, тыс.руб. |
9962 |
15922 |
32792 |
206,0% |
329,2% |
Рентабельность, % |
0,22% |
0,67% |
0,63% |
-0,04% |
+0,41% |
В 2007 году произошел рост розничного товарооборота по сравнению с 2006 годом на 13,6%, по сравнению с 2005 – на 53,3%. В сопоставимых ценах этот показатель изменился на 27,4% и 83,1% соответственно. Изменения коснулись также и валового дохода. В 2007 году он увеличился по сравнению с 2006 на 13,9%, по сравнению с 2005 – 53%. Издержки обращения в 2007 году по сравнению с 2006 увеличились на 16,7%, по сравнению с 2005 – на 46,3%.
На протяжении всего изучаемого периода организация получала прибыль. В 2007 году произошел рост данного показателя по сравнению с 2006 на 6,5%. В целом деятельность организации рентабельна. Так в 2007 году рентабельность составила 0,63%, в 2006 -0,67%, в 2005 – 0,22%. В 2007 году произошло сокращение данного показатели на 0,4%
На рис.2 представлен график изменения розничного товарооборота в действующих и сопоставимых ценах, валового дохода и издержек обращения на протяжении исследуемых трех лет.
Рис. 2 Динамика розничного товарооборота, валового дохода и издержек обращения КОРУП «Хозяйственные товары» за 2005-2007гг.
Из рис. 2 видно, что розничный товарооборот в действующих и сопоставимых ценах и валовой товарооборот на протяжении исследуемых трех лет увеличивались быстрее, чем издержки обращения. Все отображенные на графике показатели постепенно увеличиваются, что свидетельствует о росте общей эффективности деятельности организации.
На рис.3 представлены изменения за исследуемый период таких показателей деятельности организации как общая прибыль и прибыль от реализации.
Рис.3 Динамика показателей прибыли КОРУП «Хозяйственные товары» за 2004-2006гг.
Из рисунка 3 видно, что прибыль от торговой деятельности в 2007 и 2005 году была выше прибыли отчетного периода. В 2006 году прибыль от торговой деятельности составляла лишь 60% общей суммы прибыли. Оба показателя эффективности деятельности организации за исследуемые три года претерпели существенный рост.
В приложении 2 приведены сведения, характеризующие динамику и структуру издержек обращения. Издержки обращения составляют в 2007 году 21,72% розничного товарооборота. Нематериальные затраты составляют 86% всех расходов на реализацию. Наибольший удельный вес имеет расходы на оплату труда (36,68%). В 2007 году по отношению к 2005 году сократились транспортные расходы, расходы на ремонт основных средств, отчисления в инновационный фонд и сумма чрезвычайного налога. На том же уровне остались нормируемые потери товаров, сумма экологического налога, платежи за землю, отчисления на подготовку и переподготовку кадров, расходы на рекламу и маркетинговые услуги. По всем же остальным элементам затрат произошло увеличение. Формирование прибыли организации отражено в табл.2.1.3.
Таблица 2.1.3
Формирование прибыли КОРУП «Хозяйственные товары»
за 2005-2007гг.
Показатели |
Годы |
Изменение 2007 года по отношению к 2006, %; +,- |
Изменение 2007 года по отношению к 2005, %; +,- |
||
2005 |
2006 |
2007 |
|||
1. Выручка от реализации, тыс.руб. |
4516977 |
5376326 |
7757802 |
144,30% |
171,75% |
2. Розничный товарооборот, тыс. руб. |
2997758 |
4044088 |
4594481 |
113,61% |
153,26% |
3. Доходы от реализации |
|
|
|
|
|
Сумма, тыс.руб. |
3155209 |
4236887 |
4826250 |
113,91% |
152,96% |
Уровень, % |
105,25% |
104,77% |
105,04% |
0,27% |
-0,21% |
4. Налоги и отчисления, включаемые в доход от реализации |
|
|
|
|
|
Сумма, тыс.руб. |
65769 |
77161 |
115741 |
150,00% |
175,98% |
Уровень % |
0,22% |
0,67% |
2,52% |
1,85% |
2,30% |
5. Расходы на реализацию товаров |
|
|
|
|
|
Сумма, тыс.руб. |
682261 |
855352 |
998165 |
116,70% |
146,30% |
Уровень % |
22,76% |
21,15% |
21,73% |
0,58% |
-1,03% |
6. Прибыль от торговой деятельности |
|
|
|
|
|
Сумма, тыс.руб. |
9962 |
15922 |
32792 |
205,95% |
329,17% |
Уровень |
0,33% |
0,39% |
0,71% |
0,32% |
0,38% |
Удельный вес в прибыли отчетного периода¸ % |
151,49% |
58,62% |
113,32% |
54,70% |
-38,17% |
7. Прибыль других отраслей деятельности |
|
|
|
|
|
Сумма, тыс.руб. |
0 |
0 |
0 |
|
|
Удельный вес в прибыли отчетного периода¸ % |
0 |
0 |
0,00% |
0,00% |
0,00% |
8. Прибыль от реализации |
|
|
|
|
|
Сумма, тыс.руб. |
9962 |
15922 |
32792 |
205,95% |
329,17% |
Удельный вес в прибыли отчетного периода¸ % |
151,49% |
58,62% |
113,32% |
54,70% |
-38,17% |
9. Прибыль от операционных доходов и расходов |
|
|
|
|
|
Продолжение табл.2.1.3 |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Сумма, тыс.руб. |
72 |
1069 |
1426 |
133,40% |
1980,56% |
Удельный вес в прибыли отчетного периода¸ % |
1,09% |
3,94% |
4,93% |
0,99% |
3,84% |
10. Прибыль от внереализационных операций |
|
|
|
|
|
Сумма, тыс.руб. |
-3458 |
10170 |
-5281 |
- |
- |
Уд.вес в прибыли отч. п-да |
-52,59% |
37,44% |
-18,25% |
-55,69% |
34,34% |
11. Прибыль отчетного периода |
|
|
|
|
|
Сумма , тыс.руб. |
6576 |
27161 |
28937 |
106,54% |
440,04% |
Уровень, % |
0,22% |
0,67% |
0,63% |
-0,04% |
0,41% |
В 2007 году организацией была получена прибыль в размере 28937 тыс.руб., большая часть которой обеспечено за счет прибыли от реализации. От внереализационной деятельности в 2007 году КОРУП «Хозяйственные товары» получило убыток в размере 5281 тыс.руб.
В 2007 году по отношению к 2005 году произошло существенное увеличение прибыли от операционных доходов и расходов, прибыли от реализации. Убытки от внереализационных мероприятий так же увеличились. Рост прибыли отчетного периода в 2007 году по отношению к 2005 году составил 440,04%, уровень же ее увеличился на 0,41%.
Показатели рентабельности деятельности организации за 2005-2007 годы приведены в табл.2.1.4.
Таблица 2.1.4
Показатели рентабельности КОРУП «Хозяйственные товары»
за 2005-2007 годы
Показатели |
Годы |
Изменение 2007 года по отношению к 2006, %; +,- |
Изменение 2007 года по отношению к 2005, %; +,- |
||
2005 |
2006 |
2007 |
|||
1. Итоговая рентабельность, % |
0,15% |
0,51% |
0,37% |
-0,13% |
0,23% |
2. Рентабельность продаж, % |
0,33% |
0,39% |
0,71% |
0,32% |
0,38% |
3. Рентабельность трудовых ресурсов |
|
|
|
|
|
По прибыли |
2,91% |
9,17% |
7,34% |
-1,83% |
4,43% |
По чистой прибыли |
0,75% |
0,00% |
1,32% |
1,32% |
0,57% |
4. Рентабельность капитала |
|
|
|
|
|
По прибыли |
0,72% |
5,43% |
5,00% |
-0,43% |
4,28% |
По чистой прибыли |
0,18% |
0,00% |
0,90% |
0,90% |
0,72% |
Продолжение табл.2.1.4 |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
5. Рентабельность основного капитала |
|
|
|
0,00% |
0,00% |
По прибыли |
1,69% |
5,76% |
5,91% |
0,15% |
4,22% |
По чистой прибыли |
0,44% |
0,00% |
1,06% |
1,06% |
0,62% |
6. Рентабельность оборотного капитала |
|
|
|
|
|
По прибыли |
1,24% |
95,44% |
32,36% |
-63,08% |
31,12% |
По чистой прибыли
|
0,32% |
0,00% |
5,82% |
5,82% |
5,50% |
7. Рентабельность расходов на реализацию, % |
1,46% |
1,86% |
3,29% |
1,43% |
1,83% |
8. Рентабельность экономических ресурсов, % |
|
|
|
|
|
По прибыли отчетного периода |
0,57% |
3,41% |
2,97% |
-0,44% |
2,40% |
По чистой прибыли |
0,15% |
0,00% |
0,53% |
0,53% |
0,39% |
9. Прибыль отчетного периода, млн.руб. |
6,6 |
27,2 |
28,90 |
106,3% |
437,9% |
10. Прибыль от торговой деятельности, млн.руб. |
9,96 |
15,9 |
32,80 |
206,3% |
329,3% |
11. Чистая прибыль, млн.руб. |
1,7 |
0 |
5,20 |
__ |
305,9% |
12. Фонд заработной платы, млн.руб. |
226,8 |
296,6 |
393,90 |
132,8% |
173,7% |
13. Среднегодовая стоимость капитала, всего |
922,7 |
500,6 |
578,40 |
115,5% |
62,7% |
В том числе |
|
|
|
|
|
13.1 Основного , млн.руб. |
390,2 |
472,1 |
489,10 |
103,6% |
125,3% |
13.2 Оборотного, млн.руб. |
532,5 |
28,5 |
89,30 |
313,3% |
16,8% |
14. расходы на реализацию, млн.руб. |
682,3 |
855,3 |
998,00 |
116,7% |
146,3% |
15. Среднегодовая стоимость экономических ресурсов, млн.руб. |
1149,5 |
797,2 |
972,30 |
122,0% |
84,6% |
16. Розничный товарооборот, млн.руб. |
2997,8 |
4044,1 |
4594,40 |
113,6% |
153,3% |
17. Совокупный объем деятельности |
4517,0 |
5376,3 |
7757,8 |
144,3% |
171,7% |
Вся деятельность организации рентабельна. Положительная динамика в 2007 году по сравнению с 2006 наблюдается по следующим показателям: рентабельность продаж (+0,32%), рентабельность трудовых ресурсов по чистой прибыли (+1,32%), рентабельность капитала по чистой прибыли (+0,9%), рентабельность основного по прибыли отчетного периода (+0,15%), рентабельность основного и оборотного капитала по чистой прибыли (+1,06% и +5,82% соответственно), рентабельность расходов на реализацию (+1,43%),рентабельность экономических ресурсов по чистой прибыли (+0,53%). По остальным же показателям наблюдается отрицательная динамика. Однако все показатели рентабельность имеют положительное значение на протяжении всего рассмотренного периода.
Оценка сильных и слабых сторон организации является завершающим этапом исследования его внутренней среды. Ситуационный анализ (SWOT-анализ) – анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Такой анализ может проводиться как для организации в целом, так и для отдельных стратегических хозяйственных единиц.
Маркетинговая среда организации – совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами организации и влияющих на разработку комплекса маркетинга и реализацию маркетинговых мероприятий.
Маркетинговая среда складывается из микросреды и макросреды организации. Микросреда организации – это факторы, имеющие непосредственное отношение к организации и определяющие его возможность по облуживанию потребителей. Макросреда организации – факторы глобального характера, оказывающие влияние на микросреду и маркетинговые решения организации.
Анализ сильных и слабых сторон включает анализ внутренней среды организации: маркетинговую, финансовую, производственную, кадрово-организационную составляющие. К этим составляющим относятся:
-маркетинг: репутация, рыночная доля, качество товаров, уровень сервиса, издержки, эффективность продвижения, эффективность сбыта;
-финансы: уровень прибыльности, финансовая стабильность, рентабельность инвестиций, цена акции;
-производство: уровень НИОКР, своевременность поставок, состояние основных фондов, резерв мощностей, использование современных технологий;
-организация и кадры: ориентация на рынок, квалификация кадров, рациональность распределения прав и ответственности.
Под сильной стороной принимается то, в чем организация преуспевает, или какая-то особенность, предоставляющая ему дополнительные возможности. Под слабой стороной понимается отсутствие чего-то важного для функционирования организации или то, что ему не удается, или нечто, ставящее его в неблагоприятные условия. Выявление угроз и возможностей следует проводить по направлениям: рынок, товар, деятельность по реализации товаров на рынках.
Источниками возникновения угроз и возможностей могут быть потребители, конкуренты, посредники, контактные аудитории, макросреда. В табл.2.1.5 представлены сильные и слабые стороны КОРУП «Хозяйственные товары».
Таблица 2.1.5
Сильные и слабые стороны КОРУП «Хозяйственные товары»
Показатели |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
Менеджмент организации |
||
Предпринимательская культура |
КОРУП «Хозяйственные товары» известно на рынке как надежный партнер по бизнесу |
-В организациислабо развита система взаимодействия между руководителями одного уровня - сопротивление руководства внедрению инноваций |
Система мотивации сотрудников |
Ворганизации применяется довольно эффективная система финансовой мотивации персонала. |
Организация не применяет нематериальные методы мотивации персонала, такие как социальное одобрение, предоставление каких-либо выгод и др. |
Хозяйственная деятельность |
||
Оборудование |
Два магазина КОРУП «Хозяйственные товары» обеспечены современным оборудованием для самообслуживания
|
В шести магазинах торговое оборудование устарело. |
Качество планирования и управления |
Применяются методы «осторожного» планирования, путем вычисления среднего темпа роста продаж. |
В целом качество управления находится на уровне ниже среднего; организация не имеет маневренности, что важно в конкурентной борьбе |
Научные исследования и развитие |
||
Интенсивность и результаты |
Не является сильной стороной |
Организацией не проводятся научные исследования |
Использование информационных технологий |
Не является сильной стороной |
Информационные технологии используются только аппаратом управления |
Кадры |
||
Квалификация руководства |
Руководство организации имеет высокую квалификацию |
Не относится к слабым сторонам |
Квалификация персонала |
Персонал имеет достаточный уровень квалификации |
Плохое знание торговым персоналом специфики продаваемых товаров |
Рациональность в распределении прав и ответственности |
Права и ответственность распределены рационально |
Не относится к слабым сторонам |
Продолжение табл.2.1.5 |
||
1 |
2 |
3 |
Возрастная структура |
Большая часть работников попадает в возрастной интервал 25-35 лет.
|
Не относится к слабым сторонам |
Мотивация менеджмента |
Не является сильной стороной |
Низкая мотивация менеджмента, нет прямой заинтересованности в результатах работы |
Наличие в оргструктуре организации службы маркетинга |
Не является сильной стороной |
В оргструктуре организации нет отдела маркетинга |
Финансы |
||
Наличие собственных оборотных активов |
Организация достаточно обеспечена собственными оборотными активами |
- |
Возможности получения кредита |
КОРУП «Хозяйственные товары» имеет возможность получения кредита |
Не относится к слабым сторонам |
Эффективность использования кредита |
Не является сильной стороной |
Эффективность использования кредита низка |
Финансовая стабильность |
В целом организация финансово стабильно |
Не относится к слабым сторонам |
Уровень прибыльности |
Не является сильной стороной |
Низкий уровень прибыльности (0,63% в 2007году) |
Таким образом, КОРУП «Хозяйственные товары» имеет как слабые, так и сильные стороны.
Для построения SWOT – матрицы необходимо выбрать наиболее значимые сильные и слабые стороны. Слабые стороны:
- сопротивление руководства внедрению инноваций;
-устаревшее торгового оборудования;
-плохое знание торговым персоналом специфики продаваемых товаров.
Сильные стороны КОРУП «Хозяйственные товары»:
-организация известна на рынке как надежный партнер по бизнесу;
-организация достаточно обеспечена собственными оборотными активами.
В табл.2.1.6 представим возможности и угрозы для КОРУП «Хозяйственные товары»
Таблица 2.1.6
Возможности и угрозы КОРУП «Хозяйственные товары»
Фактор внешней среды |
Возможности |
Угрозы |
Политические факторы |
||
Кредитная политика |
- возможность получения крупных кредитов - возможность предоставления покупателям кредитов (сотрудничество с определенным банком) |
- |
Политика поддержки отечественного производителя |
- |
Необходимость выборки квот по отечественным предприятиям – производителям представленного ассортимента. |
Социологические факторы |
||
Урбанизация населения |
Усиление конкурентных позиций на рынке города, расширение торговой сети |
Угроза прекращения деятельности за пределами Гомеля (КОРУП «Хозяйственные товары» имеет магазины в г. Корма и г.Чечерск) |
Социальная ориентация общества |
Возможность обслуживания всех слоев населения |
Невозможность кардинального изменения ассортимента |
Экономические факторы |
||
Рост благосостояния населения |
Более дорогие товары позволяют организации получить большую прибыль |
Сокращение основного целевого сегмента рынка (покупатели с низким уровнем дохода) |
Инфляционные процессы |
- |
Возможно обесценивание запасов продукции |
Технологические факторы |
||
Появление на рынке новых технологий для торговых организаций |
Переоборудование магазинов позволит привлечь большее число покупателей |
- |
Внедрение современных платежных систем |
- Предоставление покупателям возможности оплаты товара банковской карточкой позволит организации повысить свою конкурентоспособность - предоставление места для банкоматов повысит привлекательность магазинов |
- |
Для проведения дальнейшего анализа целесообразно выделить наиболее значимые факторы макросреды. Возможности:
- уровень развития кредитных организаций;
- появление на рынке новых технологий.
Угрозы:
- квоты на отечественную продукцию;
- сокращение присутствия на рынке Гомельской области.
Построим матрицу перекрестного влияния сильных и слабых сторон, возможностей и угроз табл.2.1.7). Для ее заполнения примем оценочную шкалу от -5 до +5, где -5 – очень сильное негативное влияние, +5 – очень сильное положительное влияние.
Таблица 2.1.7
Матрица перекрестного влияния сильных и слабых сторон КОРУП «Хозяйственные товары»возможностей и опасностей
Показатели |
Возможности |
Итого |
угрозы |
Итого |
Всего |
|||
появление новых технологий |
уровень развития кредитных организаций |
квоты на отеч. продукцию |
сокращение присутствия на рынке Гомельской области |
|||||
Сильные стороны |
Известность на рынке |
- |
- |
0 |
- |
+1 |
+1 |
+1 |
Обеспеченность собственными средствами |
+1 |
+2 |
+3 |
- |
- |
0 |
+3 |
|
Итого |
+1 |
+2 |
+3 |
0 |
+1 |
+1 |
+4 |
|
Слабые стороны |
Недостаточная компетенция сотрудников |
- |
- |
0 |
-3 |
-3 |
-6 |
-6 |
устаревание торгового оборудования |
-2 |
+3 |
+1 |
- |
- |
0 |
+1 |
|
Отсутствие инноваций |
+1 |
+3 |
+4 |
|
-1 |
-1 |
+3 |
|
Итого |
-1 |
+6 |
+5 |
-3 |
-4 |
-7 |
-2 |
|
Всего |
0 |
+8 |
+8 |
-3 |
-3 |
-6 |
+2 |
По результатам табл.2.1.7 видно, что в целом баланс слабых и сильных сторон организации во взаимодействии с внешними возможностями и угрозами благоприятен (+2). Уровень развития кредитных организаций оказывает наиболее благотворное влияние на всю деятельность организации (+8). Действие же угроз на деятельность КОРУП «Хозяйственные товары» одинаково неблагоприятно (-3).
В таблице 2.1.8 представим SWOT-матрицу. Для этого необходимо определить как именно посредством своих сильных сторон организация может реализовать предоставленные внешней средой возможности и нейтрализовать угрозы. Построение SWOT – матрицы так же позволяет определить как при помощи возможностей преодолеть слабые стороны. Сектор слабые стороны – угрозы особо важен для деятельности организации. Именно на него необходимо обратить самое пристальное внимание, так как это сектор уязвимости в конкурентной борьбе.
Таблица 2.1.8
SWOT – матрица
Показатели |
Возможности |
Угрозы |
|||
появление новых технологий |
Ур-нь разв-я кредитных орга-ций |
квоты на отеч. продукцию |
сокращение присутствия на р-ке |
||
Сильные стороны |
Известность на рынке |
- |
- |
- |
Известность на рынке позволяет орг-ции поддержать свои позиции на рай-ых рынках |
Обеспеч-нность собственными средствами |
Обеспеченность собственными средствами позволяет приобретать новые технологии |
Обеспеченность собственными ср-ми упрощает процедуру получения кредита и позволяет увеличить его сумму |
- |
- |
|
Слабые стороны |
Недостаточная компетенция сотрудников |
- |
- |
Недостаточная компетенция персонала не позволяет реал-ть непользующиеся спросом товары отеч. произ-тва |
Недостаточная компетенция сотрудников усугубляет сложность в удержании позиций в районе |
устаревание торгового оборудования |
Устаревшее оборудование организации на фоне магазинов конкурентов существенно снижает конк-ть |
Посредством взаимодействия с кредит-ми учреждениями возможно обновление торг. оборудования |
- |
- |
|
Недостаточная компетенция сотрудников |
Появление новых технологий позволяет орг-ции начать проводить инновационную п-куо |
Взаимодействие с кредитными организациями позволяет быстро и эффективно внедрять инновации |
- |
Отсутствие инноваций ускоряет уход организации с районных рынков |
В результате проведенного swot – анализа были выявлены пути использования возможностей и предотвращения угроз посредством использования сильных и слабых сторон организации. Особое внимание КОРУП «Хозяйственные товары» следует обратить на необходимость устранения слабых сторон.