Зарубежный опыт туристской деятельности, уроки для российского туризма
Содержание
1. Современное состояние и перспективы развития международного туризма 3
2. Формирование структуры институтов международного туризма и роль государства в его развитии 10
3. Основные тенденции в развитии различных видов туризма зарубежных странах 21
1. Современное состояние и перспективы развития международного туризма
После некоторого спада наблюдавшегося в 2001 - 2003 гг., 2004 и 2005 гг. ознаменовались существенным подъемом трансграничных перемещений. Число международных туристских прибытий в 2004 г. составило 763 млн. человек, в 2005 г., оно возросло до 808 млн. человек, а на конец 2007 гг. цифра составляет почти 898 млн. человек. Если рассматривать статистику внутри конкретных регионов мира, то мы получим следующие данные.
По данным на конец 2007 г. посещение ближнего востока в целом составляло 46 миллионов туристов и остается одной из успешных с точки зрения посещения мест, несмотря на продолжающиеся напряжение в этом регионе мира. Этот регион выделяется хорошим показателем по посещаемости, и число туристов растет с каждым годом. В 2007 году среди ведущих стран этого региона по посещаемости, можно выделить Саудовскую Аравию и Египет. На фоне сильного роста вышеупомянутых стран - 7% ежегодно с 2000 г. Азию и страны Tихого океана посетило 185 миллионов туристов. На конец 2007 г. прирост посещаемости по сравнению с 2000 г. составляет: Япония (+14%), Малайзия (+20%), Камбоджа (+19%), Вьетнам (+16%), Индонезия (+15%), Индия (+13%) и Китай (+10%) эти показатели продолжают расти. С предполагаемым общим количеством в 44 миллиона международных туристов, Африка подтвердила хороший темп роста, за 2006 г., так как ее рост составил в среднем (+7%), что по сравнению с 2000 г (+3%) очень не плохой результат.
Посещаемость туристов Северной Африки составляет (+8%), что немного лучше, чем районы Сахары где прирост всего (+7%). Америка удвоила свой темп с (+2%) роста в 2006 г. на (+10%) в конце 2007, что является очень хорошим показателем.
В 2007 г. Европу посетило 480 млн. туристов.
Греция (+12%), Португалия (+10%), Италия и Швейцария (+7%), Германия (+ 12%).
Все эти показатели представлены в (таблице 1).
Таблица 1. Рассчитано по данным ЮНВТО.
|
Международные прибытия туристов (млн) |
Доля рынка (%) |
Изменения % |
Ежегодный прирост % | ||||||||
|
1990 |
1995 |
2000 |
2005 |
2006 |
2006 |
05/04 |
06/05 |
00-06 | |||
Международный |
436 |
536 |
684 |
803 |
846 |
100 |
5.5 |
5.4 |
3.6 | |||
Европа |
263 |
310.8 |
395 |
438.7 |
460.8 |
54.4 |
4.3 |
5.0 |
7 | |||
Северная Европа |
28.3 |
35.8 |
46 |
51.0 |
54.9 |
6.5 |
7.8 |
7.6 |
4.3 | |||
Западная Европа |
108.6 |
112 |
139.7 |
146 |
149.8 |
17.7 |
6 |
5.0 |
1.2 | |||
Центральная/Вост. Европа |
31.5 |
60.0 |
69.4 |
87.8 |
91.2 |
10.8 |
2 |
3.9 |
4.7 | |||
Юг/Средиземноморье |
93.9 |
107 |
140.8 |
157.3 |
164.9 |
19.5 |
5.9 |
4.8 |
7 | |||
Азия |
56.2 |
85 |
110.6 |
155.3 |
167.2 |
19.8 |
7.8 |
7.7 |
7.1 | |||
Сев-Восточная Азия |
26.4 |
41.3 |
58.3 |
87.5 |
94.0 |
11.1 |
10.3 |
7.4 |
8.3 | |||
Юго-Восточная Азия |
21.5 |
28.8 |
36.9 |
49.3 |
53.9 |
6.4 |
4.9 |
9.3 |
6.5 | |||
Океания |
5.2 |
8.1 |
9.2 |
10.5 |
10.5 |
1.2 |
3.7 |
0.4 |
2 | |||
Южная Азия |
3.2 |
4.2 |
6.1 |
8.0 |
8.8 |
1.0 |
4.7 |
11.0 |
6.4 | |||
Америка |
98 |
109.0 |
128.2 |
133.2 |
135.9 |
16.1 |
5.9 |
0 |
1.0 | |||
Сев. Америка |
71.7 |
80.7 |
91.5 |
89.9 |
90.7 |
10.7 |
4.7 |
0.9 |
-0.2 | |||
Каррибский бассейн |
11.4 |
14.0 |
17.1 |
18.8 |
19.4 |
3 |
3.7 |
3.5 |
2 | |||
Центральная Америка |
1.9 |
6 |
4.3 |
6.3 |
7.0 |
0.8 |
13.2 |
10.8 |
8.2 | |||
Южная Америка |
7.7 |
11.7 |
15.3 |
18.2 |
18.8 |
2 |
11.9 |
3.0 |
3.5 | |||
Африка |
15.2 |
20.1 |
27.9 |
37.3 |
40.7 |
4.8 |
8.8 |
9.2 |
6.5 | |||
Сев. Африка |
8.4 |
7.3 |
10.2 |
13.9 |
14.9 |
1.8 |
8.9 |
7.4 |
6.5 | |||
Сахара |
6.8 |
18 |
17.7 |
23.3 |
25.8 |
3.0 |
8.8 |
10.4 |
6.5 | |||
Средний Восток |
9.6 |
13.7 |
24.5 |
38.3 |
41.8 |
4.9 |
5.9 |
8.9 |
9.3 |
В 2004 г., согласно классификации ЮНВТО, 52% всех международных туристских прибытий осуществлялись с целью проведения досуга, отдыха или отпуска (т.е., иными словами, их целью являлся туризм как таковой); 24% - c целью посещения друзей или родственников, прохождения курса лечения, религиозные мотивы (частные поездки); на деловые поездки приходилось 16% и для 8% прибытий цель поездки не была определена. (Диаграмма 1).
Диаграмма 1
Данные за 2007 г., намного отличаются по сравнению с 2004 г., так согласно РОССТАТ количество поездок иностранных граждан в Российскую Федерацию по итогам года составило почти 23 млн. человек. Данные о въезде иностранных граждан в Российскую Федерацию представлены в таблице
Таблица 2
Гражданство |
служебная |
туризм |
частная |
ПМЖ |
транзит |
обслуга |
ИТОГО |
Австрия |
26064 |
29835 |
5124 |
56 |
151 |
5978 |
67208 |
Австралия |
7607 |
26184 |
3522 |
17 |
144 |
772 |
38246 |
Германия |
161548 |
345708 |
54570 |
440 |
10960 |
40666 |
613892 |
Испания |
8694 |
79497 |
5747 |
31 |
497 |
2158 |
96624 |
Италия |
48397 |
129950 |
11837 |
128 |
536 |
15799 |
206647 |
Израиль |
24281 |
31250 |
8475 |
151 |
483 |
312 |
64952 |
Рост въездного туристского потока (со служебными целями и целью отдыха) в прошедшем году (2007 г) продемонстрировали Германия, Великобритания, Австрия, Италия, Испания, Австралия, Израиль и некоторые другие страны.
Число туристских поездок со служебными целями увеличилось на 1%. Динамика делового туризма в анализируемом периоде по основным направляющим рынкам показывает существенное увеличение потока из Германии - 23%, Австрии, Нидерландов - 21%, Италии, Швеции - 16%, Великобритании, Австралии - 13%, Канады - 10%, Японии - 7%. По абсолютным значениям лидерами по въездному туризму явились такие страны дальнего зарубежья, как Германия, Великобритания, США, Франция.
Что касается традиционно туристских поездок с целью отдыха, то обращают на себя внимание значительные темпы роста поездок из Испании (47%), Австрии (22%), Нидерландов (16%), Израиля (15%), Италии (12%), Канады (13%), Норвегии (10%), Австралии (34%). В основном туристы из этих стран посещают нашу страну с культурно-познавательными целями. Однако общее число прибытий иностранных туристов с целью отдыха уменьшилось более чем на 8%, что не может радовать, поскольку сокращение въездного туристского потока в нашу страну начало происходить еще с 2006 года. Это объясняется, прежде всего, возросшими ценами на услуги в стране, а также резким ростом цен на гостиницы из-за уменьшения числа отелей туристского класса, в результате чего произошло существенное удорожание пакета услуг, предлагаемого туристам при их путешествии в Россию (Диаграмма 2).
Диаграмма 2
Далее приведу интересные статистические данные по услугам, за первый квартал 2007 года. Проведенный Ростуризмом анализ статистических данных за первый квартал 2007 г. по туристским услугам, а также по услугам гостиниц и аналогичных средств размещения показал следующее.
В первом квартале 2007 года объем услуг гостиниц и аналогичных средств размещения вырос на 2 743 801,3 тыс. руб. по сравнению с аналогичным периодом 2006 г. и составил 17 819 632,7 тыс. рублей.
Общий объем туристских услуг за первый квартал 2007 года достиг 7 822 621,0 тыс. рублей, что на 13,5% больше, чем за январь-март 2006 года.
В структуре объема платных услуг населению, доля услуг гостиниц и аналогичных средств размещения за первый квартал 2007 г. по сравнению с первым кварталом 2006 г. практически не изменилась, и составила 2,5% (от всех видов услуг).
Доля туристских услуг в структуре объема платных услуг населению в первом квартале 2007 года также практически осталась на уровне аналогичного периода 2006 года и составила 1,1% (от всех видов услуг). Данные по объему платных услуг населению за январь-март 2006-2007г. г. представлены в следующей (Таблица 3).
Таблица 3. Объем платных услуг населению по видам.
|
1 квартал 2006 г., тыс. руб. |
1 квартал 2007г., тыс. руб. |
1 квартал 2007 г. к 1 кварталу 2006г. (в%) |
Платные услуги (всего) в том числе: |
599 825 786,4 |
734 786 588,4 |
122,5 |
Услуги гостиниц и аналогичных средств размещения |
15 075 831,4 |
17 819 632,7 |
118,2 |
Туристские |
6 892 177,0 |
7 822 621,0 |
113,5 |
Из данных статистики, приведенные выше можно сделать вывод, что по сравнению с 2006 годом, объем платных услуг в российской индустрии туризма заметно вырос, и предполагается, что оживление, которое произошло в первом квартале 2007 года будет и дальше сопровождать нас новыми положительными цифрами, тем не менее по размеру доходов в расчете на одно туристское прибытие примерно (580 долл) Россия заметно отстает от среднемирового показателя примерно (850 долл), но при этом опережает целый ряд стран, входящих в группу лидеров по развитию туризма, включая Гонконг, Мексику и даже Францию. При этом по величине данного параметра РФ намного превосходит средний показатель для стран Центральной и Восточной Европы. Нужно отметить, что данный индикатор не является определяющим для характеристики роли России в системе международного туризма. Его значение зависит главным образом от трех факторов:
Транспортные издержки, связанные с доставкой туристов в страну пребывания и обратно (именно высокие затраты на авиаперевозки служат основной причиной столь высокого значения этого показателя для Океании);
Уровень цен в стране пребывания (ежедневные личные расходы туристов на питание, транспорт и т. п в скандинавских странах, например, приблизительно в три раза выше, чем, скажем, в Греции или в Испании);
Набор и степень привлекательности услуги, предлагаемых туристу в течении одного путешествия.
В настоящее время, перед Россией стоит основная задача максимизировать приток иностранных туристов в страну, и поэтому повышение стоимости туров и уровня сопутствующих расходов, в частности, может скорее отпугнуть, нежели привлечь в Россию потенциальных потребителей туристских услуг. Наоборот, на данной стадии развития туризма в целом и въездного туризма в особенности вряд ли следует стремиться к резкому повышению показателя “удельных доходов". Такая задача может быть поставлена на более поздних этапах, когда в стране будет создана конкурентоспособная туристская инфраструктура, а посещение России в глазах иностранных граждан будет считаться не менее интересным и престижным, чем, например, экскурсионная поездка во Францию. В такой ситуации речь уже может идти о целесообразности диверсификации источников въездного туризма в страну (в основном за счет увеличения удельного веса Западной Европы, Северной Америки и Восточной Азии), а также значительного повышения качества предоставляемых туристам услуг при соответствующем росте цен на эти услуги. Тем не менее, очевидно что в обозримом будущем России придется столкнуться в сфере туризма с все более возрастающей конкуренцией со стороны как ведущих тур стран, так и сравнительно новых участников этого огромного рынка.
Согласно прогнозным оценкам, приведенным в докладе ЮНВТО “Туризм: панорама 2020", к 2010 г. общее число международных туристских прибытий в мире превысит цифру в 1 млрд. человек, а к 2020 г. вплотную приблизится к отметке в 1,6 млрд., тем самым практически вдвое превзойдя уровень 2005 г. Следует отметить, что динамика числа международных туристов в долгосрочной перспективе может быть подвержена достаточно серьезным колебаниям на уровне отдельных макрорегионов, что связано с действием таких факторов, как стихийные бедствия эпидемии, угроза масштабных террористических актов и др. В докладе ЮНВТО отмечается, что на долговременном отрезке влияние указанных факторов в целом будет в основном преодолено, что обеспечит существенный рост туристских потоков. Предполагается, что свыше ¾ общего числа международных туристских прибытий будут приходиться на внутрирегиональный туризм, около 25% составляет поездки на дальние расстояния (межрегиональный туризм). WTTC представил список из десяти стран, туристский сектор которых предположительно в 2007 - 2016 гг. будет развиваться наиболее высокими темпами (Таблица 4).
Таблица 4 Страны-лидеры развития международного туризма в 2007 - 2016 гг.
Страны |
Среднегодовые темпы роста туристских прибытий в 2007 - 2016 гг.,% |
Черногория |
10,2 |
Китай |
8,7 |
Индия |
8 |
Румыния |
7,9 |
Хорватия |
7,6 |
Вьетнам |
7,5 |
Латвия |
7,3 |
Мальдивы |
7,2 |
Албания |
7 |
Камбоджа |
7 |
Очень показательно, что в данный список вошли либо страны, экономика которых в предстоящий период, судя по прогнозам, будет расти наиболее быстрыми темпами, это (Китай, Индия, Вьетнам), либо государства, для которых форсированное развитие туризма с экономической точки зрения является вопросом “жизни-смерти" (Албания, Черногория, Камбоджа, отчасти Румыния и Хорватия). То, что Россия не попала в данный список, в некоторой степени можно объяснить тем, что она не соответствует этим двум вышеупомянутым условиям.