- •ВвЕдение
- •1. Основные термины и понятия информационных технологий и систем
- •1.1. Введение в информационные технологии и системы
- •1.2. Понятия “Информационная технология” и “Информационная система”
- •1.3. Составляющие и свойства информационных технологий и систем
- •1.4 Информационные системы в управлении
- •1.5. Классификация информационных систем
- •2.2. Автоматизированные системы управления технологическими процессами
- •2.3. Автоматизированная система управления гибкой производственной системой
- •Виды моделей бд
- •Классификация субд
- •3.2. Хранилища данных
- •Методика (методология) построения Хранилищ данных
- •3.3. Современный рынок хранилищ данных (dwh)
- •Лидеры рынка
- •Основные преимущества Хранилищ данных:
- •3.4. Контрольные вопросы
- •4. Системы электронного документооборота
- •4.1. Автоматизация документооборота
- •4.2. Классификация систем электронного документооборота
- •Российский рынок систем автоматизации делопроизводства
- •4.3. Электронная цифровая подпись
- •4.4. Контрольные вопросы
- •5. Корпоративные информационные системы
- •5.1. Средства автоматизации на этапах жци
- •5.2. Корпоративные информационные системы Понятие и классификация кис
- •Мировой и российский рынок кис
- •Принципы выбора кис
- •Методологии внедрения erp-систем
- •Проблемы развития и внедрения кис на российских предприятиях
- •Эффекты от внедрения erp-систем
- •5.3. Контрольные вопросы
- •6. Классы Информационных систем на предприятии. Автоматизация операционных задач. Системы поддержки принятия решений. Системы анализа данных. Olap-технологии
- •6.1. Аналитическая пирамида
- •6.2. Классы ис на предприятии
- •6.3. Oltp-системы
- •6.5. Системы поддержки принятия решений
- •6.6. Olap-технологии
- •Разновидности многомерного хранения данных
- •6.7. Интеллектуальный анализ данных
- •6.8. Контрольные вопросы
- •7. Системы моделирования бизнес-процессов предприятия
- •7.1. Моделирование бизнес-процессов предприятия
- •7.2. Стандарты idef
- •7.3. Case-технологии
- •7.4. Контрольные вопросы
- •8. Глобальная сеть Интернет
- •8.1. История создания Интернет
- •Административное устройство Интернет
- •8.2. Структура и основные принципы построения сети Интернет
- •8.3. Способы доступа в Интернет
- •8. Беспроводные технологии последней мили:
- •Основные сервисы Интернет
- •Сервисы глобальных сетей
- •8.4. Системы адресации в Интернет
- •8.5. Понятие Интернет-протокола tcp/ip
- •8.6. Поиск информации в Интернет
- •Особая деятельность поисковых систем
- •8.7. Контрольные вопросы
- •9. Сетевые информационные технологии
- •9.1. Аппаратные средства лвс
- •9.2. Средства коммуникации в компьютерных сетях
- •Витая пара
- •Коаксиальный кабель
- •Оптоволоконные линии
- •Радиоканалы наземной и спутниковой связи
- •9.3. Принципы передачи данных в сетях Кодирование информации
- •Методы передачи информации
- •9.4. Организация взаимодействия устройств в сети
- •9.5. Требования к современным лвс
- •9.6. Классификация вычислительных сетей Классификация по территориальному признаку
- •Классификация по масштабу сети
- •Классификация по способу передачи информации
- •Кольцевая топология
- •Логическая кольцевая топология
- •Шинная топология
- •Древовидная структура лвс
- •9.8. Типы построения сетей по методам передачи информации
- •Локальная сеть Arcnet
- •Локальная сеть Token Ring
- •Локальная сеть Ethernet
- •Технологии Fast Ethernet и 100vg-AnyLan
- •Технология Gigabit Ethernet
- •Технология fddi
- •9.9. Контрольные вопросы
- •10.2. Информационные технологии в финансовой деятельности предприятия
- •10.3. Информационные технологии в маркетинговой деятельности предприятия
- •10.4. Информационные технологии в логистической деятельности предприятия
- •10.5. Контрольные вопросы
- •11. Защита информации
- •11.1. Необходимость защиты информации
- •Виды защищаемой информации
- •Классификация мер защиты информации
- •11.2. Законодательные меры защиты информации
- •11.3. Аппаратные методы защиты информации
- •Физические меры защиты информации
- •11.4. Программные методы защиты информации
- •Классификация программных средств защиты информации
- •11.5. Организационные (административные) меры защиты информации
- •11.6. Понятие вредоносных программ
- •Классификация вредоносных программ
- •Классификация вредоносных программ по наносимому ущербу
- •Основные пути заражения
- •11.7. Компьютерные вирусы и средства защиты информации
- •Классификация компьютерных вирусов
- •Средства антивирусной защиты
- •Классификация антивирусных программ по типу действия
- •Виды антивирусных программ
- •11.8. Защита информации в глобальных и локальных сетях
- •Угроза удаленного администрирования
- •Угроза активного содержимого
- •Угроза перехвата или подмены данных на путях транспортировки
- •Угроза вмешательства в личную жизнь
- •11.9. Создание защищённых сетевых соединений
- •Технология vpn
- •Система Kerberos
- •Протоколы ssl/tsl
- •11.10. Контрольные вопросы
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •3 94026 Воронеж, Московский просп., 14
3.4. Контрольные вопросы
1. Основные понятия баз данных
2. Виды моделей данных
3. Реляционная модель данных
4. Классификация СУБД
5. Характеристика хранилищ данных
6. Современный рынок хранилищ данных (DWH)
7. Основные преимущества хранилищ данных
4. Системы электронного документооборота
4.1. Автоматизация документооборота
Любой электронный документ должен быть создан посредством или приложения (текстовый редактор, электронные таблицы и т.п.), или специальным инструментом, входящим в СЭД (система электронного документооборота), для приведения документа, находящегося в неприемлемом для системы виде, в стандартизированный вид. Отсюда вырисовываются две основные задачи при организации работы с документами:
- обеспечение взаимодействия средств создания электронных документов и средств администрирования документов, т.е. какими бы приложениями ни создавался документ, в СЭД должны быть средства вовлечения его в электронный документооборот;
- обеспечение перевода внешних документов в стандарт системы.
Под понятием внешних документов подразумеваются бумажные и электронные документы, созданные вне рамок СЭД. В случае бумажных документов, а также фото-, звуковых и прочих "аналоговых" документов необходима их оцифровка, т. е. перевод в адекватную электронную форму.
Система электронного документооборота должна поддерживать все типы документов, обращающихся на предприятии, при этом обеспечить безболезненный переход с имеющихся систем, решающих локальные задачи, на единую систему электронного документооборота предприятия.
При выборе системы нужно придерживаться принципа поддержки максимально возможного количества платформ (операционных систем). Необходима поддержка многоплатформенных серверов баз данных, таких как Sybase, Oracle, Informix. Выбираемая система должна быть открыта для эксплуатируемых и новых приложений.
Обычно внедрение новых систем выполняется поэтапно. Поэтому выбираемая система должна быть модульной. Каждый из модулей обеспечивает решение определенных задач. При этом не должно составлять труда их включение в работающую систему. Модули по возможности должны быть независимы друг от друга.
Потребительские свойства системы электронного документооборота могут быть расширены за счет ряда дополнительных функций, многие из которых являются обязательными при организации тендеров (конкурсов) на приобретение системы:
- интеграция со средствами пакета MS Office;
- автоматизированная регистрация документа, поступившего по электронной почте;
- поддержка средств электронной цифровой подписи;
- возможность задания логических связей между документами;
- полнотекстовый поиск по электронным копиям документов;
- разделение прав доступа пользователей различным категориям документов;
- Web-доступ к документационной базе данных (доступ через Интернет);
- ведение реестров рассылки;
- возможность проектирования произвольных отчетных форм без привлечения фирмы-разработчика;
- ведение электронных архивов документов;
- поддержка средств криптографической защиты информации.
В ряде зарубежных систем обеспечивается поддержка специальных функций, прежде всего связанных с лингвистическим анализом текстов документов:
- автоаннотирование – автоматическое составление аннотации документа по его полному тексту;
- авторубрицирование – автоматическое отнесение документа к той или иной тематической рубрике;
- автосвязывание – автоматическая установка гиперссылок между документами;
- семантический анализ, результатом которого может быть указание пользователю о недостаточности информации для успешного поиска документа в дальнейшем;
- формирование связных отчетов по заданной тематике на базе архива хранимых документов (так называемое “копание данных”).
Система электронного документооборота, отвечающая перечисленным принципам, состоит из трех частей: системы управления документами, системы массового ввода бумажных документов, системы автоматизации деловых процессов.
Система управления документами должна обеспечить интеграцию с приложениями. Это сложная работа, но ее достоинство в том, что сохраняются принятые на предприятии виды документов.
Следующей задачей является обеспечение хранения документов на разных носителях (дисках, стримерах и т.д.). К тому же надо обеспечить быстрый поиск и доступ к различным устройствам хранения информации.
Вторую часть электронного документооборота составляет система массового ввода бумажных документов. Эта система предназначена для массового ввода документов архива и перевода их в электронный вид, например, путем использования сканера и распознающих программ (класса OCR – Optical Character Recognition) типа FineReader.
После того как документ распознан, он поступает в систему управления документами, где проводится его индексация.
Третья часть электронного документооборота – система автоматизации деловых процессов (АДП). Она предназначена для моделирования деятельности каждого сотрудника, работающего с электронным документооборотом.
По оценкам аналитиков при использовании электронного документооборота рост производительности сотрудника увеличивается на 25-50 %, сокращается время обработки одного документа более чем на 75 % и уменьшаются расходы на оплату площади для хранения документов на 80 %.