- •Рецензент д-р экон. наук, профессор кафедры маркетинга и коммерции ТОГУ А.Н. Король
- •Утверждено издательско-библиотечным советом академии в качестве методических указаний для бакалаврантов
- •Тема 1. Маркетинг как концепция рыночного управления
- •Тема 2. Окружающая среда маркетинга
- •Тема 3. Информационное обеспечение маркетинга
- •Тема 4. Определение целевого рынка
- •Тема 5. Товар в маркетинговой деятельности
- •Тема 6. Цена в комплексе маркетинга
- •Тема 7. Каналы распределения товаров
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации фирмы
- •Тема 9. Управление маркетинговой деятельностью
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Задание 6
- •Задание 7
- •Задание 8
- •Задание 9
- •Дополнительная литература
- •Тема 2. Окружающая среда маркетинга
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Тема 3. Информационное обеспечение маркетинга
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Тема 4. Определение целевого рынка
- •Задание 2
- •Тема 5. Товар как объект маркетинга
- •Задание 2
- •Задание 6
- •Тема 6. Цена в комплексе маркетинга
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Тема 7. Каналы распределения товаров
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации фирмы
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Задание 1
- •Приводимые мнения различных ученых и практических работников, цифровые материалы обязательно сопровождаются правильно оформленными ссылками. Курсовая работа значительно выигрывает, если студент иллюстрирует её текст графиками, рисунками, таблицами.
- •При изложении материала необходимо использовать традиционную экономическую и маркетинговую терминологию, а также применять только общепринятые сокращения.
- •4.3. Тематика курсовых работ
Задания для самостоятельной и индивидуальной работы студентов Задание 1
Проведите анализ методов сбора первичной информации. Заполните таблицу, сформулировав сущность, достоинства и недостатки каждого метода:
Метод сбора |
Сущность |
|
|
|
первичной |
Достоинства |
Недостатки |
||
метода |
||||
информации |
|
|
||
|
|
|
||
|
|
|
|
Задание 2
Фирма изучает возможность выпуска нового товара (овсяной каши для диабетиков, шампуня, открытие музыкального магазина, ресторана). Какими источниками вторичной и первичной информации она может воспользоваться? Информация какого содержания, может быть получена из этих источников?
Задание 3
Изучите представленное ниже ситуационное задание1. Какие рекомендации по методам сбора и источникам информации Вы могли бы дать сотрудникам маркетингового отдела фирмы Ford в сложившихся условиях? Составьте план исследования с учётом выделенного времени.
Начиная с 60-х годов ХХ века на рынке Германии большой популярностью пользовались небольшие фургоны, производимые фирмами «Ford» и «Volkswagen». Основными покупателями этих фургонов были владельцы небольших магазинов по продаже овощей, фруктов, а также других продуктов питания.
Как правило, фургоны использовались владельцами магазинов для завоза продуктов, закупаемых на оптовых рынках, а также для перевозки различных грузов. Рынки начинали работать с 4 часов утра с таким расчетом, чтобы мелкооптовый покупатель мог оформить, получить, погрузить и доставить продукты в свой магазин до его открытия. Значительное количество таких магазинов находилось в крупных и
1 Переработано авторами по материалам Крылова Г. Д., Соколова М. И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций. – М. : ЮНИТИ, 1999.
21
средних городах. Располагались они в основном не на центральных улицах, а в переулках, что в ряде случаев создавало определенные неудобства при загрузке и разгрузке фургонов.
Модели фургонов, выпускаемые фирмами «Ford» и «Volkswagen», по внешнему виду были похожи и отличалась лишь количеством мест для перевозки людей, местом расположения мотора и дверей для погрузочноразгрузочных работ.
Фирма «Ford» приняла решение разработать новую модель фургона с учётом всех достоинств и недостатков существующих моделей, ориентируясь на требования потребителей. Отделу маркетинга, который был создан незадолго до этого, было поручено собрать необходимую информацию о требованиях потребителей в течение пяти дней. Дополнительных средств на сбор информации выделено не было. В этот период в штате отдела маркетинга было два сотрудника.
Дополнительная литература
1.Голубков Е. П. Маркетинговые исследования : теория, методология
ипрактика. – 4-е изд., перераб. и доп. / Е. П. Голубков. – М. : Финпресс, 2008.
2.Каменева Н. Г. Маркетинговые исследования : учеб. пособие / Н. Г. Каменева, В. А. Поляков. – М. : Вузовский учебник, 2010.
3.Пузанкова Л. К вопросу формирования информационной системы управления маркетингом / Л. К. Пузанкова // Практический маркетинг. 2007. № 6.
4.Маркетинговая информация (методы получения и обработки) // Мерчендайзер. 2007. № 2.
5.Минин А. Маркетинговая информация нужна руководителю / А. Минин // Современная торговля. 2008. № 5.
6.Мхитарян С. В. Маркетинговая информационная система / С. В. Мхитарян. – М. : Эксмо, 2006.
7.Токарев Б. Е. Маркетинговые исследования : учебник / Б. Е. Токарев. – М. : Инфра-М, 2011.
8.Божук С. Г. Маркетинговые исследования / С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. – СПб. : Питер, 2003.
22