новая папка 1 / 702492

Квк = 50–72 баллов. Высокий уровень внутриличностной конфликтности. Характерны сложная иерархия потребностей и мотивов, высокая развитость когнитивных структур. Нерешителен, однако, обязателен и ответственен. Испытывает определенные трудности в адаптации к новой ситуации, незнакомому роду деятельности. Устойчив в привычках, не тяготеет к переменам. Ему более комфортно быть ведомым, а не ведущим, хотя часто попадает на руководящую должность. Живо и эмоционально реагирует на жизненные коллизии. Свойственны повышенная тревожность и социальные установки.

Квк > 72 баллов. Сверхвысокий уровень внутриличностной конфликтности. Это человек, жизнь которого – постоянная борьба с самим собой. Выделяется неуравновешенность нервно-психической деятельности. Низкий уровень развитости волевых качеств, не готов решать даже мелкие проблемы. Высокий уровень иррациональности в поведении. Нуждается в опеке и руководстве. Обидчив и импульсивен. Отличается противоречивостью «Образа Я», постоянной рефлексией и самоанализом, разбалансированностью самооценки.

Задания для студентов

1.Осуществите диагностику присущего вам уровня внутриличностной конфликтности с помощью тест-опросника А. И. Шипилова.

2.Для развития умений определять виды, причины, динамику внутриличностного конфликта примите участие в игре «Внутриличностные конфликты».

В игре могут принять участие от 7–8 до 30 человек, между которыми распределяются следующие роли: чиновник, начальник чиновника, представитель общественности, проситель, представитель местной мафии, жена чиновника, совесть чиновника, группа экспертов.

21

Участники знакомятся с сюжетом игры.

Муниципальный отдел по аренде и использованию земли возглавляет некий чиновник. Отдел получил распоряжение соответствующих городских властей, запрещающее использование детских спортивных, игровых и иных площадок для каких-либо других целей (например, застройки, организации автостоянок и др.). Однако непосредственный начальник чиновника интерпретирует полученное распоряжение по-своему и требует от чиновника дать соответствующие указания на ликвидацию некой детской площадки.

В течение рабочего дня к чиновнику приходят посетители:

а) представитель общественности, который требует соблюдения закона и восстановления детской площадки;

б) проситель, предлагающий взятку за предоставление ему в аренду очищаемой (освобождаемой) территории;

в) представитель местной мафии, угрожающий чиновнику расправой, если искомая территория не будет ей передана.

Окончив рабочий день, чиновник идет домой и с ним происходит следующее:

а) диалог со своей совестью по поводу того, что произошло с ним за этот день;

б) разговор с женой, которая недовольна его постоянными задержками на работе.

Экспертам необходимо:

а) определить вид(ы), причины, динамику внутриличностного конфликта, развивающегося в ходе игры;

б) описать стратегии и тактики, выбираемые участниками конфликтного взаимодействия.

22

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1.Анцупов А. Я. Конфликтология : учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – Санкт-Петербург : Питер, 2014. – 503 с.

2.Гришина Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. – СанктПетербург : Питер, 2015. – 574 с.

3.Деркач А. А. Акмеология в вопросах и ответах : учеб. пособие / А. А. Деркач, Е. В. Селезнева. – Москва ; Воронеж : МОДЭК, 2007. – 247 с.

4.Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии / С. М. Емельянов.

–Санкт-Петербург : Питер, 2009. – 384 с.

5.Корнелиус Х. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты / Х. Корнелиус, Ш. Фэйр. – Москва : Стрингер, 1992. – 212 с.

6.Левин К. Разрешение социальных конфликтов / К. Левин. – СанктПетербург : Речь, 2000. – 407 с.

7.Леонов Н. И. Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения : учеб. пособие / Н. И. Леонов. – Санкт-Петербург : Питер, 2005. – 240 с.

8.Скотт Дж. Г. Конфликты и пути их преодоления / Дж. Г. Скотт. – Киев : Внешторгиздат, 1991. – 190 с.

9.Хрестоматия по конфликтологии / сост. А. И. Анцупов, Н. И. Леонов. – Москва : Изд-во Московского психолого-социального института, 2004. – 161 с.

23

У ч е б н о е и з д а н и е

Тимофеева Ольга Валерьевна

ПРАКТИКУМ ПО РАЗВИТИЮ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ

Часть 2. Анализ стратегий поведения в конфликте и внутриличностных конфликтов

Учебно-методическое пособие

Корректор М. С. Римская Компьютерная верстка А. Ю. Хаустовой

Подписано в печать 31.01.2018. Формат 60×84/16. Уч.-изд. л. 1,2. Усл. п. л. 1,4. Тираж 20 экз. Заказ 831

Издательский дом ВГУ 394018 Воронеж, пл. Ленина, 10

Отпечатано в типографии Издательского дома ВГУ 394018 Воронеж, ул. Пушкинская, 3

24