новая папка 1 / 226807
.pdfОГЛАВЛЕНИЕ |
|
Общие положения и рекомендации по использованию материала |
3 |
Тема 1. Сущность, задачи и методология регламентации и |
|
нормировании труда |
5 |
Тема 2. Теория регламентации труда персонала в организациях |
9 |
Тема 3. Классификация регламентов по элементам системы |
|
управления организацией |
11 |
Тема 4. Формирование системы регламентирования труда и |
|
разработка регламента в организации |
17 |
Тема 5. Регламентация трудовых отношений |
17 |
Тема 6. Теория нормирования труда в организациях |
17 |
Тема 7. Затраты рабочего времени и их классификация |
18 |
Тема 8. Методы изучения затрат рабочего времени |
19 |
Тема 9. Нормы и нормативы по труду и их классификация |
19 |
Тема 10. Методы нормирования труда и методика установления |
|
норм |
21 |
Тема 11. Особенности нормирование труда различных категорий |
|
персонала |
21 |
Тема 12. Управление нормированием труда |
22 |
Вопросы к зачету по дисциплине «Регламентация и нормирование |
|
труда» |
22 |
Рекомендуемая литература к курсу |
24 |
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО |
|
ИСПОЛЬЗОВАНИЮ МАТЕРИАЛА |
|
Целями освоения дисциплины «Регламентация и нормирование труда» являются формирование у студентов компетенций, связанных с использованием теоретических знаний о регламентах и нормах труда, существующих на предприятиях; об основах формирования системы регламентирования труда, нормирования труда и их влияния на
повышение производительности труда.
Основными задачами дисциплины «Регламентация и нормирование труда» являются:
-овладение приемами контроля и анализа использования рабочего времени персоналом;
-овладение знаниями в области регламентации и нормирования
труда работников; - освоение нормативной базы регламентации и нормирования
труда;
- формирование навыков анализа уровня нормирования и внедрения обоснованных норм.
3
Освоение данной дисциплины необходимо для выработки знаний и умений к:
научно-исследовательской и практической работе в области управления, связанной с пониманием сущности регламентации и нормирования труда;
осуществлению методов и процедур регламентации трудовых процессов в организации;
обоснованному применению методов изучения затрат рабочего времени; участию в деятельности по проектированию, внедрению и
совершенствованию норм труда. |
|
|
||
В |
результате |
изучения |
дисциплины |
студент должен: |
знать: |
|
|
|
|
-технологии управления персоналом (найма, отбора, приема и расстановки персонала; социализации, профориентации и трудовой адаптации персонала;
-организации труда персонала, высвобождения персонала);
-основы научной организации и нормирования труда;
-основы разработки и внедрения корпоративных стандартов в
области управления персоналом; - основы разработки и внедрения кадровой и управленческой
документации, оптимизации документооборота и схем взаимодействия
между подразделениями;
уметь:
-разрабатывать мероприятия по оптимизации режимов труда и отдыха с учетом требований психофизиологии, эргономики и эстетики труда для различных категорий персонала;
-проводить анализ рабочих мест и применять их на практике;
владеть:
-современными технологиями управления персоналом организации (найма, отбора, приема и расстановки персонала;
социализации, профориентации и трудовой адаптации персонала; организации труда персонала, высвобождения персонала);
-навыками анализа работ и анализа рабочих мест;
-навыками разработки организационной и функционально - штатной структуры;
-навыками разработки локальных нормативных актов,
касающихся организации труда (правила внутреннего трудового распорядка, положение об отпусках, положения о командировках и пр.).
4
ТЕМА 1. СУЩНОСТЬ, ЗАДАЧИ И МЕТОДОЛОГИЯ РЕГЛАМЕНТАЦИИ И НОРМИРОВАНИИ ТРУДА
Контрольные вопросы по теме 1
1.Какова цель регламентации и нормирования труда?
2.Перечислите задачи регламентации и нормирования труда .
3.Опишите сущность регламентации труда.
4.Опишите сущность нормирования труда.
5.Охарактеризуйте методологию регламентации и нормирования
труда.
6.Перечислите задачи регламентации содержания выполняемой работы сотрудников предприятия.
7.Что включает в себя регламентация результатов выполняемой работы с точки зрения стимулирования работы?
8.Какова роль регламентации труда в процессе адаптации новых
сотрудников?
Тесты 1
1.1. Цель дисциплины «Регламентация и нормирование труда» заключается в:
1.использовании теоретических и практических основ, методологических положений, а также опыта в области регламентации и нормирования труда персонала предприятий при формировании социальных отношений в условиях рыночной экономики;
2.использовании научных основ, теоретических и методологических положений, а также практического опыта в области регламентации и нормирования труда персо нала предприятий при
формировании социально-экономических отношений в условиях рыночной экономики;
3. использовании научных основ, теоретических, практических и методологических положений, а также опыта в области регламентации и нормирования труда персонала предприятий при формировании экономических отношений в условиях рыночной экономики.
1.2. Ключевые задачи дисциплины «Регламентация и нормирование труда» заключаются в:
1. изучении сущности регламентации и нормирования труда на предприятии, формировании социально-экономических условий роста эффективности труда; нормировании труда как основы его рациональной организации.
2. изучении сущности и механизмов регламентации и нормирования труда на предприятии, формировании социальных условий
5
роста эффективности труда; нормировании труда как основы оплаты труда.
3. изучении сущности и механизмов регламентации и нормирования труда на предприятии, формировании экономических условий роста эффективности труда; нормировании труда как основы его рациональной организации и оплаты.
1.3. Регламентация труда — это:
1.установление правил, положений, инструкций, норм, определяющих порядок деятельности работников при осуществлении ими трудовых функций.
2.установление положений, инструкций, норм, определяющих
порядок деятельности работников при осуществлении ими социально - трудовых функций.
3. установление правил, положений, инструкций, определяющих порядок затрат работников при осуществлении ими трудовых функций.
1.4. «Регламент» (от фр. reglament — правило):
1.совокупность правил, положений, определяющих внешнюю организацию и порядок деятельности государственного органа, организации, предприятия.
2.совокупность правил, положений, определяющих внутреннюю
ивнешнюю организацию и порядок деятельности государства, организации, предприятия.
3.совокупность правил, положений, определяющих внутреннюю организацию и порядок деятельности государственного органа, организации, предприятия.
1.5. Нормирование труда – это:
1.вид деятельности по управлению производством, который заключается в установлении необходимых затрат и результатов труда, а также соотношений между численностью работающих и количеством используемых ими средств труда.
2.тип деятельности по управлению производством, который заключается в установлении необходимых норм и результатов труда, а также соотношений между численностью работающих и количеством
управленческого аппарата.
3. вид деятельности по управлению производством, который заключается в установлении затрат, норм и результатов труда, а также соотношений между численностью управленческого аппарата и количеством используемых средств труда.
6
1.6. Методология регламентации и нормировании труда представляет собой:
1.совокупность общих правил и методов исследования состояния регламентации и нормирования труда в организации, выработки решений по повышению производства, совершенствованию регламентации и нормирования труда.
2.совокупность общих приемов и методов исследования состояния регламентации и нормирования труда в организации, выработки решений по повышению производительности труда,
совершенствованию регламентации и нормирования труда.
3. совокупность общих приемов и принципов исследования состояния регламентации и нормирования труда в организации, выработки решений по производительности труда, совершенствованию регламентации и нормирования труда.
1.7. Диалектический метод - это:
1. объективный общий научный метод познания развития общественного труда и его преобразования, который позволяет раскрывать сущность явлений совокупного процесса труда в развитии и изменении, взаимосвязь с другими явлениями производственной деятельности предприятия, учитывать превращение простейших количественных изменений в конкретные качественные.
2. объективный общий научный метод познания развития общественного труда и его преобразования, который позволяет раскрывать сущность явлений совокупного трудового процесса в развитии, взаимосвязь с другими явлениями экономической деятельности предприятия, учитывать превращение простейших количественных изменений в конкретные качественные.
3. объективный общий научный метод познания развития общественного труда и его преобразования, который позволяет раскрывать сущность явлений совокупного процесса затрат труда в изменении, взаимосвязь с другими явлениями социальной деятельности предприятия, учитывать превращение простейших количественных изменений в конкретные качественные.
1.8. Методология регламентации и нормировании труда опирается
на:
1. Конституцию РФ, Трудовой кодекс РФ, Гражданский кодекс РФ, совокупность государственных законов; на нормативные акты, правила, способы исследования конкретных стадий труда, его организации и оплаты; методику учета и анализа трудовых явлений.
2. Конституцию РФ, совокупность российских государственных законов; на нормативные акты, способы исследования конкретны х
7
элементов и стадий труда, его оплаты; методику учета трудовых процессов и явлений.
3. Конституцию РФ, Трудовой кодекс РФ, совокупность российских государственных законов; на нормативные документы, правила, способы исследования конкретных элементов труда, его организации и оплаты; методику учета и анализа трудовых процессов и явлений.
1.9. Регламентация содержания выполняемой работы сотрудников предприятия должна решать следующие задачи:
1. определение работ и операций, которые должны быть возложены на работников; обеспечение работников необходимой им для выполнения возложенных на них задач информацией; распределение работ и операций между подразделениями предприятия по принципу рациональности; установление конкретных должностных обязанностей для каждого работника в соответствии с его квалификацией и уровнем образования.
2. определение работ и операций, которые должны быть возложены на управляющий аппарат; обеспечение работников необходимым им для выполнения возложенных на них задач оборудованием; распределение работ и операций между подразделениями предприятия по принципу оптимальности; установление конкретных должностных обязанностей для каждого работника в соответствии с его квалификацией и уровнем образования.
3. определение работ и операций, которые должны быть возложены на рабочих; обеспечение управленческого аппарата необходимой им для выполнения возложенных на них задач информацией; определение работ и операций между подразделениями предприятия по принципу разграничений; установление конкретных должностных обязательств для каждого работника в соответствии с его уровнем образования и квалификацией.
1.10. Регламентация результатов выполняемой работы включает в
себя:
1. определение ряда показателей, характеризующих деятельность работников предприятия; определение качественной оценки по каждому из показателей.
2. определение ряда показателей, характеризующих деятельность подразделений предприятия и каждого работника в отдельности; определение количественной оценки по каждому из показателей.
3. определение ряда показателей, характеризующих деятельность подразделений предприятия каждого в отдельности; определение количественной оценки по каждому из показателей.
8
ТЕМА 2. ТЕОРИЯ РЕГЛАМЕНТАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЯХ
Контрольные вопросы по теме 2
1.Перечислите объекты регламентации.
2.Какие направления регламентирования труда
существуют?
3.Какой характер носят документы при организационно - правовом регламентировании?
4.Что определяет экономическое регламентирование?
5.Что устанавливает социально-психологическое регламентирование?
6.Перечислите положительные стороны внедрения
регламента.
7.Перечислите отрицательные стороны внедрения
регламента.
Тесты 2
2.1. Объекты регламентации – это:
1.элементы организации управленческого труда;
2.элементы реализации управленческого труда;
3.элементы организации труда персонала.
2.2. К объектам регламентации относятся:
1. Содержание труда; содержание, объем, периодичность и формы информационных связей отделов, групп; квалификационные требования к работникам; нормы труда; организация рабочих мест; санитарногигиенические условия на рабочем месте.
2. Содержание труда; содержание, объем, периодичность и формы информации; информационные связи отделов, групп; квалификационные требования к работникам; нормы труда; санитарно -гигиенические условия на рабочем месте.
3. Содержание труда; содержание, объем, периодичность и формы информации; информационные связи отделов, групп; квалификационные требования к работникам; нормы труда; организация рабочих мест; санитарно-гигиенические условия на рабочем месте.
2.3. Организационно - правовое регламентирование определяет:
1.нормативный, административный, рекомендательный характер документов;
2.границы и порядок экономических отношений в трудовом
процессе;
3.порядок социально-психологических отношений в организации.
9
2.4. Организационно - правовое регламентирование отражается в ряде документов, имеющих характер:
1.экономический;
2.нормативный, административный, рекомендательный;
3.социально-психологический.
2.5. Организационно - правовое регламентирование отражает:
1.социально-психологические отношения;
2.экономические отношения в трудовом процессе;
3.порядок организационных и правовых отношений.
2.6. Какие документы относятся к организационно-правовому регламентированию:
1. Положение о структурном подразделении, положение об организации, порядок составления политики компании, должностные инструкции, приказ, распоряжение, инструкция, распорядок рабочего дня руководителя, регламент деятельности офисного административно - управленческого персонала.
2.Положение об оплате труда, Положение о материальном стимулировании работников организации, Положение о премировании .
3.Кодекс деловой этики.
2.7. Какие документы относятся к экономическо му регламентированию:
1. Положение о структурном подразделении, положение об организации, порядок составления политики компании, должностные инструкции приказ, распоряжение, инструкция, распорядок рабочего дня руководителя, регламент деятельности офисного административно - управленческого персонала.
2.Положение об оплате труда, Положение о материальном стимулировании работников организации, Положение о премировании .
3.Кодекс деловой этики.
2.8. Какие документы относятся к социально-психологическому регламентированию:
1. Положение о структурном подразделении, положение об организации, порядок составления политики компании, должностные инструкции, приказ, распоряжение, инструкция, распорядок рабочего дня руководителя, регламент деятельности офисного административно - управленческого персонала.
2.Положение об оплате труда, Положение о материальном стимулировании работников организации, Положение о премировании .
3.Кодекс деловой этики.
10
2.9. Экономическое регламентирование определяет:
1. нормативный, административный, рекомендательный характер документов;
2. границы и порядок экономических отношений в трудовом процессе;
3. порядок социально-психологических отношений в организации.
2.10. Социально-психологическое регламентирование определяет: 1. нормативный, административный, рекомендательный характер
документов; 2. границы и порядок экономических отношений в трудовом
процессе; 3. порядок социально-психологических отношений в организации.
2.11. Для чего необходим регламент:
1.чтобы четко устно зафиксировать функциональные обязанности сотрудников и необходимости руководителю постоянно инструктировать всех сотрудников лично;
2.чтобы четко зафиксировать на бумаге ф ункциональные права сотрудников и необходимости руководителю инструктировать всех сотрудников;
3.чтобы четко зафиксировать на бумаге функциональные обязанности сотрудников и необходимости руководителю постоянно инструктировать всех новых сотрудников лично .
ТЕМА 3. КЛАССИФИКАЦИЯ РЕГЛАМЕНТОВ ПО ЭЛЕМЕНТАМ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
Контрольные вопросы по теме 3
1.Перечислите регламенты, которые относятся к организации в целом.
2.Перечислите регламенты, относящиеся к функции
управления.
3.Перечислите регламенты, которые относятся к организационной структуре управления.
4.Перечислите регламенты, относящиеся к технологии
управления.
5.Перечислите регламенты, которые относятся к кадрам
управления.
6.Перечислите регламенты, относящиеся к информации.
7.Перечислите регламенты, которые относятся к методам организации управления.
11
8.Перечислите регламенты, относящиеся к техническим средствам управления.
9.Перечислите регламенты, которые относятся к принятию
управленческих решений.
Тест 3
3.1. К какой классификации регламентов по элементам системы управления организацией относятся документы: устав организации, договор учредителей, правила внутреннего трудового распорядка и т.д.:
1.Управленческие решения.
2.Для организации в целом .
3.Технические средства управления.
4.Оргструктура управления
5.Информация.
6.Методы организации управления.
7.Функции управления.
8.Технология управления.
9.Кадры управления.
3.2. К какой классификации регламентов по элементам системы управления организацией относятся типовые формы документов, классификаторы и справочники:
1.Управленческие решения.
2.Для организации в целом .
3.Технические средства управления.
4.Оргструктура управления.
5.Информация.
6.Методы организации управления.
7.Функции управления.
8.Технология управления.
9.Кадры управления.
3.3. К какой классификации регламентов по элементам системы управления организацией относятся документы: схема функциональн ых взаимосвязей подразделения аппарата управления, матрица распределения функций в подразделении, коэффициент централизации функций и т.д.:
1.Управленческие решения.
2.Для организации в целом .
3.Технические средства управления.
4.Оргструктура управления.
5.Информация.
6.Методы организации управления.
7.Функции управления.
12