из электронной библиотеки / 786263297311962.pdf

Проверка испытательной	Установление способности данной лаборатории
лаборатории на качество	проводить испытания посредством межлабораторных
проведения испытаний	сравнительных испытаний
Проверка качества	Систематический и независимый анализ, позволяю-
	щий определить соответствие деятельности и результа-
	тов в области качества запланированным мероприятиям,
	а также эффективность внедрения мероприятий и их
	пригодность поставленным целям
Программа качества	документ, регламентирующий конкретные меры в
	области качества, распределение ресурсов и последова-
	тельность действий, относящихся к конкретной про-
	дукции
Программа по стандарти-	План работы органа, занимающегося стандартизаци-
зации	ей, в котором перечисляются названия текущих работ по
	стандартизации
Простое свойство	Свойство, характеризующееся одной особенно-
	стью
Процедура	Установленный способ осуществления деятель-
	ности или процесса
Процесс	Совокупность взаимосвязанных и взаимодей-
	ствующих видов деятельности, преобразующая
	входы в выходы
Процесс квалификации	Процесс демонстрации способности выполнить
	установленные требования
Регистрационный ме-	Основан на информации, получаемой путем
тод определения значе-	подсчета (регистрации) числа определенных собы-
ния показателя каче-	тий, предметов или затрат
ства
Регистрация	Процедура, посредством которой какой-либо орган
	указывает соответствующие характеристики продукции,
	процесса или услуги, или особенности органа или лица в
	соответствующем общедоступном перечне
Регламентированное	Значение, установленное действующими нор-
значение показателя	мативными документами
Результат измерения фи-	Значение величины, полученное путем ее измере-
зической величины	ния
Результативность	Степень реализации запланированной деятель-
	ности и достижения запланированных результатов
Рекомендации	Положение, содержащее совет или указание
Род физической величины	Качественная определенность физической вели-
	чины

61

Руководство	по каче-	Документ, излагающий систему менеджмента
ству		качества организации. Руководство по качеству
		обычно содержит:
		- политику в области качества;
		- ответственность, полномочия и взаимоотно-
		шения персонала, который осуществляет руковод-
		ство, проверяет, анализирует работу, влияющую на
		качество;
		- методики и инструкции системы качества;
		положения по пересмотру и корректировке ру-
		ководства
Самоконтроль		Контроль выполненной работы ее исполнителем
		в соответствии с установленными правилами
Сертификат	соответ-	Документ, удостоверяющий соответствие объ-
ствия		екта требованиям технических регламентов, поло-
		жениям стандартов или условиям договоров
Сертификационный		Юридическое лицо, уполномоченное одновре-
центр		менно выполнять функции органа по сертифика-
		ции и испытательной лаборатории
Сертификация		Форма осуществляемого органом по сертифи-
		кации подтверждения соответствия объектов тре-
		бованиям технических регламентов, положениям
		стандартов или условиям договоров
Синергия		Возрастание эффективности деятельности в ре-
		зультате интеграции, слияния отдельных частей в
		единую систему за счет так называемого системно-
		го эффекта (эмерджентности).
Система аккредитации		Система, обладающая собственными правилами
		процедуры и управления для осуществления ак-
		кредитации объектов
Система менеджмента		Система менеджмента для руководства и
качества		управления организацией применительно к каче-
		ству
Система сертификации		Совокупность правил выполнения работ по сер-
		тификации, ее участников и правил функциониро-
		вания системы сертификации в целом
Система сертификации		Система сертификации, относящаяся к опреде-
однородной продукции		ленной продукции, процессам или услугам, для ко-
(процессов, услуг)		торых применяются одни и те же конкретные
		стандарты и правила и одна и та же процедура
Сообщение		Положение, содержащее информацию
Соответствие		Выполнение установленных требований
Сопоставимые стандарты		Стандарты на одну и ту же продукцию, процессы

62

	или услуги, утвержденные различными органами, зани-
	мающимися стандартизацией, в которых различные
	требования основываются на одних и тех же характери-
	стиках и которые оцениваются с помощью одних и тех
	же методов, позволяющих однозначно сопоставить раз-
	личия в требованиях
Сохраняемость	Свойство изделия сохранять исправное и рабо-
	тоспособное, пригодное к потреблению состояние
	в течение и после хранения и транспортирования
Социологический метод	Основан на сборе и анализе информации о мне-
определения значения	нии фактических или возможных потребителей
показателя качества	продукции
Средства измерительной	Обобщающее понятие, охватывающее техниче-
техники	ские средства, специально предназначенные для
	измерений
Средства контроля (ис-	Установки, приборы, приспособления, инстру-
пытаний, измерений,	менты, которые характеризуются техническими
анализа)	показателями (диапазоны измерений, систематиче-
	ская погрешность), необходимыми для обеспече-
	ния контроля с требуемой точностью. Если кон-
	троль проводится химическим методом, к сред-
	ствам добавляются еще и реактивы с данными об
	их свойствах, составе, степени чистоты
Стабильность средства	Качественная характеристик средства измерений,
измерений	отражающая неизменность во времени его метрологи-
	ческих характеристика
Стандарт	Документ, в котором в целях добровольного
	многократного использования устанавливаются
	характеристики продукции, правила осуществле-
	ния и характеристики процессов производства,
	эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и
	утилизации, выполнения работ или оказания услуг.
	Стандарт также может содержать требования к
	терминологии, символике, упаковке, маркировке
	или этикеткам и правилам их нанесения
Стандартизация	Деятельность по установлению правил и харак-
	теристик в целях их добровольного многократного
	использования, направленная на достижение упо-
	рядоченности в сферах производства и обращения
	продукции и повышение конкурентоспособности
	продукции, работ или услуг
Стандартизированное	Средство измерений, изготовленное и применяе-
средство измерений	мое в соответствии с требованиями государственно-

63

			го или отраслевого стандарта
Степень подтверждения			Величина доказательства, обеспечивающая уверен-
			ность в том, что установленные требования выполняют-
			ся
Субъективная погреш-			Составляющая систематической погрешности из-
ность измерения			мерений, обусловленная индивидуальными особен-
			ностями оператора
Схема	сертификации		Определенная совокупность действий, офици-
(форма, способ)			ально принимаемая в качестве доказательства со-
			ответствия продукции заданным требованиям
Сходимость результатов			Близость друг к другу результатов измерений од-
измерений			ной и той же величины, выполненных повторно од-
			ними и теми же средствами, одним и тем же методом
			в одинаковых условиях и с одинаковой тщательно-
			стью
Теоретическая		метроло-	Раздел метрологии, предметом которого является
гия			разработка функциональных основ метрологии
Технический регламент			Документ, который принят международным до-
			говором Российской Федерации, ратифицирован-
			ным в порядке, установленном законодательством
			Российской Федерации, или федеральным законом,
			или указом Президента Российской Федерации,
			или постановлением Правительства Российской
			Федерации и устанавливает обязательные для при-
			менения и исполнения требования к объектам тех-
			нического регулирования (продукции, в том числе
			зданиям, строениям и сооружениям, процессам
			производства, эксплуатации, хранения, перевозки,
			реализации и утилизации)
Технический уровень			Относительная сравнительная характеристика
качества продукции			технического совершенства товаров, основанная на
			сравнении действительных значений показателей,
			характеризующих техническое совершенство, с их
			базовым показателем, отражающим передовые
			научно-технические достижения в этой области
Техническое		регулиро-	Правовое регулирование отношений в области
вание			установления, применения и исполнения обяза-
			тельных требований к продукции, процессам про-
			изводства, эксплуатации, хранения, перевозки, ре-
			ализации и утилизации, а также в области установ-
			ления и применения на добровольной основе тре-
			бований к продукции, процессам производства,
			эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и

64

				утилизации, выполнению работ или оказанию
				услуг и правовое регулирование отношений в об-
				ласти оценки соответствия
Точностные характери-				Совокупность метрологических характеристик
стики средства измерений				средства измерений, влияющих на погрешность из-
				мерения
Точность	результата из-			Характеристика качества измерений, отражающая
мерений				близость к нулю погрешности результата измерения
Точность	средства		изме-	Характеристика качества средства измерений, от-
рений				ражающая близость его погрешность к нулю
Традиционный			метод	Показатели качества определятся должностны-
определения		значения		ми лицами (работниками) специализированных
показателя качества				экспериментальных лабораторий, полигонов, стен-
				дов и расчетных подразделений предприятий –
				конструкторских отделов, ВЦ, служб надежности
Требование				Положение, содержащее критерии, которые должны
				быть соблюдены
Требования к качеству				Выражение определенных потребностей или их пе-
				ревод в набор количественно или качественно установ-
				ленных требований к характеристикам объекта, чтобы
				дать возможность их реализации и проверки
Требования		к марки-		Требования, касающиеся места ее нанесения (на
ровке				продукцию, ярлыки, упаковку и на тару); способа
				нанесения (гравировка, штамповка и др.) и содер-
				жания
Узаконенное средство из-				Средство измерений, признанное годным и до-
мерений				пущенное для применения уполномоченным на то
				органом
Улучшение качества				Часть менеджмента качества. направленная на
				увеличение способности выполнить требования к
				качеству
Унификация				Оптимизация количества размеров или видов
				продукции, процессов или услуг, необходимых для
				удовлетворения основных потребностей. Унифи-
				кация, как правило, связана с сокращением много-
				образия. Термин «унификация» обычно понимают
				как приведение к единообразию технических ха-
				рактеристик изделий, документации, терминов,
				обозначений и т. п.
Унифицированные			стан-	Гармонизированные стандарты, которые идентичны
дарты				по содержанию, но не идентичные по форме представ-
				ления
Управление качеством				Часть менеджмента качества, направленная на

65

			выполнение требований к качеству
Уровень	качества	про-	Относительная характеристика, определяемая
дукции			путем сопоставления	действительных	значений
			показателей с базовыми значениями тех же показа-
			телей
Уровень стандартизации			Форма участия в деятельности по стандартизации с
			учетом географического, политического или экономи-
			ческого признака
Условная шкала физиче-			Шкала физической величины, исходные значе-
ской величины			ния которой выражены в условных единицах
Устранение несоответ-			Действие, предпринимаемое в отношении имеюще-
ствия			гося несоответствующего объекта с целью устранения
			несоответствия
Утверждение типа средств			Решение (уполномоченного на это государствен-
измерений			ного органа управления) о признании типа средств
			измерений узаконенным для применения на основа-
			нии результатов их испытаний государственным
			научным метрологическим центром или другой спе-
			циализированной организацией, аккредитованными
			Ростехрегулированием РФ
Утверждение		типа	Решение (уполномоченного на это государ-
средств	измерений,		ственного органа управления) о признании типа
утверждение типа			средств измерений узаконенным для применения
			на основании результатов их испытаний государ-
			ственным научным метрологическим центром или
			другой специализированной организацией, аккре-
			дитованных Ростехрегулирование РФ
Участник системы серти-			Орган по сертификации, действующий согласно
фикации			правилам данной системы, но не имеющей возможности
			участвовать в управлении системой
Ученый – хранитель гос-			Должностное лицо	государственного	научного
ударственного эталона			метрологического центра, несущее ответственность
			за правильное хранение и применение государствен-
			ного эталона и его совершенствование
Физический параметр, па-			Физическая величина, рассматриваемая при из-
раметр			мерении данной физической величины как вспомо-
			гательная
Форма подтверждения			Определенный порядок документального удо-
соответствия			стоверения соответствия продукции или иных объ-
			ектов, процессов производства, эксплуатации, хра-
			нения, перевозки, реализации и утилизации, вы-
			полнения работ или оказания услуг требованиям
			технических регламентов, положениям стандартов

66

		или условиям договоров
Характеристика	каче-	Собственная характеристика продукции, про-
ства		цесса или системы, вытекающая из требования
Член системы сертифи-		Орган по сертификации, действующий согласно
кации		правилам данной системы и имеющий возможность
		участвовать в управлении системой
Шкала средства	измере-	Часть показывающего устройства средства изме-
ний, шкала		рений, представляющая собой упорядоченный ряд
		отметок вместе со связанной с ними нумерацией
Эксперт по аккредита-		Лицо, осуществляющее все или отдельные
ции		функции по аккредитации и аттестации организа-
		ций, компетентность которого признана аккреди-
		тующим органом
Эксперт-аудитор по каче-		Специалист, имеющий квалификацию для проведе-
ству		ния проверки качества
Экспертный метод		Определение значений показателей качества
определения значения		осуществляется на основе решения, принимаемого
показателя качества		группой специалистов-экспертов
Эталон сравнения		Эталон, применяемый для сличения эталонов,
		которые по тем или иным причинам не могут быть
		непосредственно сличены друг с другом
Эталонная база страны,		Совокупность государственных первичных и
эталонная база		вторичных эталонов, являющаяся основой обеспе-
		чения единства измерений в стране
Эффективность		Связь между достигнутым результатом и ис-
		пользованными ресурсами

67

ПРИЛОЖЕНИЯ

68

Приложение 1.

Схемы

Рис. 1. Инструменты контроля качества

69

Приложение 2.

Рис. 2. Контрольный листок

70