POSOBIE_PSIKhOLOGIYa_OBSchENIYa_KOLMOGOROVA
.pdfложения и аргументация фактов, но педагог не обладает чувством постоянно меняющейся ситуации общения. Им не учитываются педагогическая действительность, состав и психологическое состояние обучаемых, их возрастные и этнические особенности.
Следствие: низкий эффект социального взаимодействия.
Модель авторитарная («Я – сам»). Учебный процесс целиком фокусируется на педагоге. Он – главное и единственное действующее лицо. От него исходят вопросы и ответы, суждения и аргументы. Практически отсутствует творческое взаимодействие между ним и аудиторией. Личная инициатива со стороны обучаемых подавляется.
Следствие: воспитывается безынициативность, теряется творческий характер обучения, искажается мотивационная сфера познавательной активности.
Модель активного взаимодействия («Союз»). Педагог по-
стоянно находится в диалоге с обучаемыми, держит их в мажорном настроении, поощряет инициативу, легко схватывает изменения в психологическом климате коллектива и гибко реагирует на них. Преобладает стиль дружеского взаимодействия с сохранением ролевой дистанции.
Следствие: возникающие учебные, организационные, этические и другие проблемы творчески решаются совместными усилиями. Такая модель педагогического общения наиболее продуктивна.
190
Приложение 2
Программа по формированию коммуникативной компетентности обучающихся среднего звена в процессе реализации ФГОС ОО
Разработчики: Кучегашева П.П., Колотева Е.Ю., Пономарева Е.А.
Структура программы
Данная программа направлена на осознание обучающимися себя, самопознание, самораскрытие в процессе общения, организацию эффективного взаимодействия. В процессе занятий каждый обучающийся может усваивать и отрабатывать, совершенствовать умения и навыки общения и эффективного взаимодействия.
Программа основывается на принципе постепенности, поэтапности; каждый последующий этап логически вытекает из предыдущего. Благодаря этому, каждый обучающийся постепенно углубляется в процесс осознания себя, приоткрывая разные стороны своего «Я», что является основанием для продуктивного общения. Перед началом реализации программы проводится диагностика с целью выявления уровня развития коммуникативной компетентности, индивидуально-психологических особенностей. Входная диагностика представлена пакетом, состоящим из трех методик. Предварительная, т. е. входная диагностика позволяет выявить исходный уровень коммуникативной компетентности обучающихся, а также позволяет определить индивидуальные и типологические особенности личности и уровень социально-психологического развития группы. Таким образом, данные, полученные в ходе диагностики, учитываются при организации и проведении занятий с обучающимися.
Программа предусматривает формирование навыков коммуникативной компетентности в различных видах деятельности (занятия с элементами тренинга, развивающие занятия), коллективных, что взаимно обогащает обучающихся, вызывает у них положительные эмоции, учит управлять собственным поведением в процессе общения и реализовывать себя в процессе взаимодействия.
Программа по формированию коммуникативной компетентности обучающихся среднего звена включает в себя следующие разделы:
Комплексная диагностика обучающихся среднего звена по определенному набору диагностических методик.
191
Коммуникативная компетентность.
Выбор стиля поведения в группе.
Особенности личности обучающегося в процессе межличностных отношений.
Методика и технология реализации
Программа рассчитана на занятия с элементами тренинга. Каждое занятие проводится 1,5 часа, 1 раз в неделю в одной подгруппе в течение учебного года. Общая продолжительность программы 25 часов; количество занятий – 17 (в двух подгруппах – 34).
Каждое занятие с элементами тренинга проводится по следу-
ющей структуре:
Ритуал приветствия, напоминание правил.
Упражнение на мобилизацию.
Упражнение на создание работоспособности.
Основное (содержательное) упражнение.
Итог, рефлексия занятия.
Критерии оценки достижения планируемых результатов Качественные:
-формирование навыков коммуникативной компетентности: эмпатии, рефлексии, саморегуляции, умения организовывать взаимодействие в группе;
-приобретение уверенности в себе;
-формирование навыков групповой работы: стратегии поведения в конфликте, навыков ведения дискуссии, выработка навыка эффективного поведения в конфликте;
-формирование навыков самопознания, анализа собственных схем поведения, получения обратной связи между членами группы;
-формирование навыка социальной чувствительности, социальное научение новому, нетипичному поведению, имитация;
-осознание личностных и интеллектуальных особенностей, отношений с другими людьми, поведенческих характеристик, осуществляемых как во внешнем, так и во внутреннем мире;
-повышение уровня компетентности педагогических работников;
-повышение уровня родительской компетентности.
Количественные:
-проведение 17 коррекционно-развивающих занятий для одной подгруппы (класс делился на две подгруппы для соблюдения принципа экологичности и т. п.). Общее количество проведенных занятий с обучающимися – 34.
192
-повышение показателей уровня актуального развития до уровня, соответствующего возрастной норме, повышение уровня коммуникативной компетентности по заданным параметрам;
-составление методических рекомендаций по проведению занятий;
-проведение родительских собраний.
|
Календарно-тематическое планирование |
|
|
|
|
|
|
№ п/п |
Наименование разделов, тем программы |
|
Кол-во |
|
часов |
||
|
|
|
|
|
Раздел: Комплексная диагностика обучающихся |
|
|
|
среднего звена по определенному набору |
|
|
1. |
диагностических методик |
|
2 |
|
Определение уровня коммуникативной компетент- |
|
|
|
ности перед началом работы по программе |
|
|
|
|
|
|
|
Раздел: Коммуникативная компетентность |
|
|
|
Тема: Эмпатия |
|
1,5 |
|
Тема: Социальная чувствительность |
|
1,5 |
2. |
Тема: Саморегуляция |
|
1,5 |
|
Тема: Рефлексия |
|
1,5 |
|
Тема: Вербальное и невербальное общение |
|
1,5 |
|
Тема: Организация взаимодействия |
|
1,5 |
|
Раздел: Выбор стиля поведения в группе |
|
|
|
Тема: Стратегии поведения в конфликте |
|
1,5 |
3. |
Тема: Ведение спора по определенным правилам |
|
1,5 |
Тема: Способность устанавливать контакт с группой |
|
1,5 |
|
|
|
||
|
Тема: Оценка собственного личного пространства и |
|
1,5 |
|
личного пространства участников коммуникации |
|
|
|
|
|
|
|
Раздел: Особенности личности обучающегося |
||
|
в процессе межличностных отношений |
|
|
4. |
Тема: Эмоциональное самораскрытие |
|
1,5 |
Тема: Эмоциональное самовыражение |
|
1,5 |
|
|
|
||
|
Тема: Самопознание |
|
1,5 |
|
Тема: Сензитивность |
|
1,5 |
|
Раздел: Комплексная диагностика обучающихся |
|
|
|
среднего звена по определенному набору |
|
|
5. |
диагностических методик |
|
2 |
|
Определение уровня коммуникативной компетент- |
|
|
|
ности после реализации программы. |
|
|
|
|
|
|
193
Диагностические методики
Шкалы, уровни, |
Методика |
Назначение |
|
блоки |
методики |
||
|
|||
Блоки умений: |
Тест коммуникатив- |
Определение уровня |
|
умение оказывать и прини- |
ных умений |
коммуникативной |
|
мать знаки внимания (ком- |
Л. Михельсона. Пе- |
компетентности и |
|
плименты) от сверстника; |
ревод и адаптация |
качества сформиро- |
|
реагирование на справедли- |
Ю.З. Гильбуха |
ванности основных |
|
вую критику; реагирование |
|
коммуникативных |
|
на несправедливую критику; |
|
умений |
|
реагирование на задеваю- |
|
|
|
щее, провоцирующее пове- |
|
|
|
дение со стороны собесед- |
|
|
|
ника; умение обратиться к |
|
|
|
сверстнику с просьбой; уме- |
|
|
|
ние ответить отказом на |
|
|
|
чужую просьбу, умение |
|
|
|
самому оказать сочувствие, |
|
|
|
поддержку; умение самому |
|
|
|
принимать сочувствие и |
|
|
|
поддержку со стороны |
|
|
|
сверстников; умение всту- |
|
|
|
пить в контакт с другим |
|
|
|
человеком, контактность; |
|
|
|
реагирование на попытку |
|
|
|
вступить с тобой в контакт |
|
|
|
Шесть основных тенден- |
Методика «Q – |
Данная методика |
|
ций поведения человека в |
сортировка» В. Сте- |
используется для |
|
реальной группе: зависи- |
фансона Диагностика |
изучения представ- |
|
мость, независимость, об- |
основных тенденций |
лений о себе |
|
щительность, необщитель- |
поведения в реальной |
|
|
ность, принятие борьбы и |
группе и представле- |
|
|
избегание борьбы |
ний о себе |
|
|
Шкалы: направленность |
Диагностика коммуни- |
Методика предназна- |
|
личности, интеллектуальные |
кативно- |
чена для определения |
|
черты характера, волевые |
характерологических |
базовых особенностей |
|
черты характера, эмоцио- |
особенностей личности |
личности в процессе |
|
нальные черты характера, |
(Л.И. Уманский, |
межличностных от- |
|
отношение к деятельности, |
И.А. Френкель, |
ношений, их диагно- |
|
отношение к другим людям, |
А.Н. Лутошкин, |
стика может осу- |
|
отношение к самому себе |
А.С. Чернышов и др.) |
ществляться в формах |
|
|
|
самооценки, эксперт- |
|
|
|
ных оценках или в их |
|
|
|
сочетаниях |
194
Содержание программы
№ |
Тема, цель |
Задачи |
Компетенции |
|
п/п |
||||
|
|
|
||
1. |
Коммуникативная |
1. Научиться выслуши- |
Эмпатия |
|
|
компетентность |
вать другого человека, |
|
|
|
Цель: формирова- |
не прерывая его и точ- |
|
|
|
ние основных ком- |
но воспроизвести зна- |
|
|
|
муникативных |
чение его слов. |
|
|
|
умений |
2. Научиться эмпатич- |
|
|
|
|
ному поведению, ока- |
|
|
|
|
занию эмоциональной |
|
|
|
|
поддержки. |
|
|
|
|
1. Развить способность |
Социальная |
|
|
|
понимать других лю- |
чувствитель- |
|
|
|
дей, войти в их поло- |
ность |
|
|
|
жение, представить |
|
|
|
|
себе их чувства, пози- |
|
|
|
|
ции и намерения, пред- |
|
|
|
|
видеть их поведение. |
|
|
|
|
2. Научиться воспри- |
|
|
|
|
нимать и распознавать |
|
|
|
|
эмоции. |
|
|
|
|
1. Научиться оказывать |
Саморегуляция |
|
|
|
и принимать знаки |
|
|
|
|
внимания от сверстни- |
|
|
|
|
ка. |
|
|
|
|
2. Научиться обратится |
|
|
|
|
к сверстнику с прось- |
|
|
|
|
бой. |
|
|
|
|
3. Научиться реагиро- |
|
|
|
|
вать на определенное |
|
|
|
|
поведение со стороны |
|
|
|
|
собеседника. |
|
|
|
|
1. Научиться реагиро- |
Рефлексия |
|
|
|
вать на справедливую, |
|
|
|
|
несправедливую кри- |
|
|
|
|
тику. |
|
|
|
|
2. Научиться оценивать |
|
|
|
|
себя в процессе взаи- |
|
|
|
|
модействия. |
|
195
|
|
1. Научиться «смене |
Вербальное |
|
|
|
коммуникативных ро- |
общение |
|
|
|
лей» в процессе обще- |
|
|
|
|
ния. |
|
|
|
|
2. Личностно-ролевая |
|
|
|
|
ориентация. |
|
|
|
|
3. Социально-ролевая |
|
|
|
|
ориентация. |
|
|
|
|
1. Научиться понимать |
|
|
|
|
Невербальное |
||
|
|
смысловую сторону |
||
|
|
общение |
|
|
|
|
информации. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Научиться оценивать |
|
|
|
|
системы невербальной |
|
|
|
|
коммуникации, кото- |
|
|
|
|
рые помогают выявить |
|
|
|
|
намерения ее участни- |
|
|
|
|
ков. |
|
|
|
|
1. Научиться вступать в |
Организация |
|
|
|
контакт с другим чело- |
взаимодей- |
|
|
|
веком. |
ствия |
|
|
|
2. Научиться поддер- |
|
|
|
|
живать взаимодей- |
|
|
|
|
ствие. |
|
|
2. |
Выбор стиля по- |
1. Работа с дефектами |
Стратегии |
|
|
ведения в группе |
коммуникации. |
поведения в |
|
|
Цель: формирова- |
2. Закрепление жела- |
конфликте: |
|
|
ние эффективного |
тельного поведения |
противобор- |
|
|
стиля поведения в |
положительным откли- |
ство, сотруд- |
|
|
группе |
ком окружающих. |
ничество, ком- |
|
|
|
|
промисс, укло- |
|
|
|
|
нение, уступка |
|
|
|
1. Усвоения правил |
Способы раз- |
|
|
|
поведения в конфликте. |
решения кон- |
|
|
|
2. Выработка навыка |
фликтов |
|
|
|
конструктивного пове- |
|
|
|
|
дения в конфликте. |
|
|
|
|
1. Оценивание соб- |
Оценка |
соб- |
|
|
ственного личностного |
ственного |
лич- |
|
|
пространства и личного |
ного простран- |
|
|
|
пространства участни- |
ства и личного |
|
|
|
ков коммуникации. |
пространства |
|
|
|
|
участников |
|
|
|
|
коммуникации |
196
|
|
2. Выбор эффективного |
|
|
||
|
|
поведения в зависимо- |
|
|
||
|
|
сти оценивания лично- |
|
|
||
|
|
го пространства и про- |
|
|
||
|
|
странства участников |
|
|
||
|
|
коммуникации. |
|
|
||
|
|
1. Переживание экс- |
Способность |
|
||
|
|
прессивной коммуни- |
устанавливать |
|||
|
|
кации с группой. |
контакт |
с |
||
|
|
2. Научиться проявлять |
группой |
|
||
|
|
собственные эмоции. |
|
|
||
3. |
Особенности лич- |
1. Понимание неосо- |
Самораскры- |
|
||
|
ности обучающе- |
знававшихся ранее вза- |
тие |
|
||
|
гося в процессе |
имосвязей в собствен- |
|
|
||
|
межличностных |
ном сознании и отно- |
|
|
||
|
отношений |
шениях. |
|
|
||
|
Цель: самопозна- |
2. Научиться представ- |
|
|
||
|
ние, анализ схем |
лять информацию о |
|
|
||
|
поведения, получе- |
себе окружающим. |
|
|
||
|
ние обратной связи |
1. Научиться принимать |
Эмоциональное |
|||
|
между членами |
и откровенно выражать |
самовыраже- |
|
||
|
группы |
свои эмоции. |
ние |
|
||
|
|
2. Социальное науче- |
|
|
||
|
|
ние новому, нетипич- |
|
|
||
|
|
ному поведению, ими- |
|
|
||
|
|
тации. |
|
|
||
|
|
1. Осознание личност- |
Самопознание |
|
||
|
|
ных и интеллектуальных |
|
|
||
|
|
особенностей, отноше- |
|
|
||
|
|
ний с другими людьми, |
|
|
||
|
|
поведенческих характе- |
|
|
||
|
|
ристик, осуществляемый |
|
|
||
|
|
как во внешнем, так и во |
|
|
||
|
|
внутреннем мире. |
|
|
||
|
|
1. Научиться наиболее |
|
|
||
|
|
полно использовать свои |
|
|
||
|
|
возможности. |
|
|
||
|
|
1. Осознание оттенков |
Сензитивность |
|||
|
|
восприятия партнера. |
|
|
||
|
|
2. Осознание участни- |
|
|
||
|
|
ками положительных и |
|
|
||
|
|
отрицательных черт |
|
|
||
|
|
своего характера. |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
197
Формирование ключевых коммуникативных компетенций
Компетенции |
Упражнения |
Коммуникативная компетентность |
|
Эмпатия |
«Представление», «Ритм», «Правильно ли |
|
я понял, что ты…», «Поделись со мной» |
Социальная чувстви- |
«Найди пару», «Автопортрет», «Скульп- |
тельность |
турные группы», «Таможенники и кон- |
|
трабандисты» |
Саморегуляция |
«Фокусировка», «Попугай», «Эхо», «Бла- |
|
городный поступок» |
Вербальное, невербальное |
«Невербальный контакт», «Пустой стул», |
общение |
«Я тебя понимаю», «Метафора», «Пойми |
Невербальное общение |
меня», «Всеобщее внимание», «Три закона |
|
общения», «Моя проблема в общении» |
Рефлексия |
«Карусель», «Дерево», «Я среди людей», |
|
«Грани сходства» |
Организация взаимодей- |
«Уменьшающаяся газета», «Да», «Пере- |
ствия |
дача движений по кругу», «Фигуры», |
|
«Связующая нить» |
Выбор стиля поведения в группе |
|
Стратегии поведения в |
«Самооценка конфликтности», «Основ- |
конфликте |
ные стратегии поведения в конфликте», |
|
«Самооценка «мудрого поведения» в |
|
конфликте», «Технологии эффективного |
|
общения в конфликтном поведении», |
|
«Три культуры в поле», «Попутчики» |
Способы разрешения |
«Типичные приемы слушания и умения |
конфликтов |
вести диспут», «Диспут», «Спор при сви- |
|
детеле», «Сглаживание конфликтов» |
Оценка собственного лич- |
«Границы», «Нарисованный диалог», |
ного пространства и лич- |
«Работа с негативными переживаниями» |
ного пространства участ- |
|
ников коммуникации |
|
Способность устанавли- |
«Единство», «Назови чувство», «Пере- |
вать контакт с группой |
дать одним словом», «Метафора», «Кон- |
|
такт», «Репортёр» |
198
Особенности личности обучающегося в процессе межличностных отношений
«Каков я есть. Каким хотел бы быть», «Раскачивание», «Установление личной дистанции», «Комиссионный магазин»
«Контур человека», «Десять комнат», «Без маски», «Фоторобот»
«Образ «Я», «Портрет», «За кругом», «Интервью»
«Барометр», «Сенситивность», «Позиция», «Подарок»
199