R_2_SP_OBSchENIYa
.pdf
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(социально-культурные, |
|
(негативное отношение к |
||||
религиозные, политические, |
|
собеседнику вызывает негативное |
||||
профессиональные различия |
|
отношение к его словам, |
||||
приводят к разной интерпретации |
|
информации) |
||||
одних и тех же сообщений) |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
из-за различия типов мышления собеседников
61
62
Герман
Эббингауз
|
: |
цель, перспективы и |
«во-первых, во-вторых, в-третьих» |
Рпредполагаемые результаты
А |
|
|
М |
|
«сначала о главном, теперь о |
К |
подвести итоги, показать |
составных элементах..» |
А |
ретроспективу и отметить |
|
|
степень достижения целей |
|
63 |
|
«если это ….— то…… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(социально-культурные, |
|
(негативное отношение к |
||||
религиозные, политические, |
|
собеседнику вызывает негативное |
||||
профессиональные различия |
|
отношение к его словам, |
||||
приводят к разной интерпретации |
|
информации) |
||||
одних и тех же сообщений) |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
из-за различия типов мышления собеседников
64
65
Общение между людьми осуществляется по двум основным каналам
ВЕРБАЛЬНОМУ
66
|
|
|
декодирование, |
|
интенция |
|
кодирование |
раскрытие |
|
смысл |
смысла |
|||
|
текст |
коммуникатор |
сообщение |
реципиент |
|
67
роль говорящего
роль слушающего
роль говорящего роль слушающего
роль говорящего
роль слушающего
роль говорящего роль слушающего
роль говорящего
роль слушающего
роль говорящего роль слушающего
68
69
Если какое-либо из звеньев акта общения
нарушено, то
говорящему не удается добиться ожидаемых результатов общения — оно скажется неэффективным.
«социальный интеллект», «практическипсихологический ум»,
«коммуникабельность»
«коммуникативная компетентность»
70