Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

R_2_SP_OBSchENIYa

.pdf
Скачиваний:
21
Добавлен:
07.09.2023
Размер:
13.32 Mб
Скачать

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(социально-культурные,

 

(негативное отношение к

религиозные, политические,

 

собеседнику вызывает негативное

профессиональные различия

 

отношение к его словам,

приводят к разной интерпретации

 

информации)

одних и тех же сообщений)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

из-за различия типов мышления собеседников

61

62

Герман

Эббингауз

 

:

цель, перспективы и

«во-первых, во-вторых, в-третьих»

Рпредполагаемые результаты

А

 

 

М

 

«сначала о главном, теперь о

К

подвести итоги, показать

составных элементах..»

А

ретроспективу и отметить

 

 

степень достижения целей

 

63

 

«если это ….— то……

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(социально-культурные,

 

(негативное отношение к

религиозные, политические,

 

собеседнику вызывает негативное

профессиональные различия

 

отношение к его словам,

приводят к разной интерпретации

 

информации)

одних и тех же сообщений)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

из-за различия типов мышления собеседников

64

65

Общение между людьми осуществляется по двум основным каналам

ВЕРБАЛЬНОМУ

66

 

 

 

декодирование,

интенция

 

кодирование

раскрытие

смысл

смысла

 

текст

коммуникатор

сообщение

реципиент

 

67

роль говорящего

роль слушающего

роль говорящего роль слушающего

роль говорящего

роль слушающего

роль говорящего роль слушающего

роль говорящего

роль слушающего

роль говорящего роль слушающего

68

69

Если какое-либо из звеньев акта общения

нарушено, то

говорящему не удается добиться ожидаемых результатов общения — оно скажется неэффективным.

«социальный интеллект», «практическипсихологический ум»,

«коммуникабельность»

«коммуникативная компетентность»

70