книги / Стимулирование интеллектуального труда как основа инновационного развития
..pdf131
Глава 3. Методические основы мотивации работников интеллектуального труда
|
|
|
|
|
Продолжение табл. 15 |
|||
|
|
|
|
|
|
|||
Методика |
Автор(ы) |
Краткое содержание |
|
Предмет |
Достоинства метода, сфера |
|||
методики |
концепции исследования |
|
исследования |
применения и возможности |
||||
|
|
исследования |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|||
Методика |
Группауче- |
При исследовании определяется |
структура |
Потребности, |
Авторы провели значитель- |
|||
исследования |
ныхПензен- |
мотивации и доминирующие потребности ру- |
структура |
ную теоретическую и экспе- |
||||
мотивации |
скогогосу- |
ководителей из числа таких, как: гарантия со- |
мотивации |
риментальную проработку |
||||
к управлен- |
дарственно- |
хранения места работы, самостоятельность в |
к трудовой |
фундаментальных |
теорий |
|||
ческому |
гоуниверси- |
принятии управленческих решений, потреб- |
деятельности, |
мотивации в разрезе управ- |
||||
труду |
тетаархи- |
ность в самом труде прагматического и твор- |
удовлетворен- |
ленческого труда, |
затронув |
|||
|
тектурыи |
ческого характера, в служебном продвиже- |
ность трудом |
такие вопросы, как роль и |
||||
|
строительст- |
нии; развитие знаний и навыков руководителя |
|
место трудовой мотивации в |
||||
|
ва(ПГУАС) |
с рыночных позиций; потребность в комму- |
|
управлении |
организацией; |
|||
|
подруково- |
никации, сохранение среди подчиненных |
|
особенности |
мотивации к |
|||
|
дствомпроф. |
«группы поддержки» действий руководителя; |
|
предпринимательской |
дея- |
|||
|
С.Д. Резни- |
слаженность управленческой команды, авто- |
|
тельности в России; иссле- |
||||
|
ка107 |
ритет, незаменимость руководителя на произ- |
|
дование |
материально- |
|||
|
|
водстве и др. Методика предполагает типоло- |
|
денежной мотивации |
руко- |
|||
|
|
гию мотивации руководителей на основе от- |
|
водителей и специалистов к |
||||
|
|
несения к одному из основных мотивацион- |
|
труду; методы оценки тру- |
||||
|
|
ных типов: материальная, трудовая, мораль- |
|
довой мотивации руководи- |
||||
|
|
ная, статусная, предпринимательская или |
|
телей и специалистов и др. |
||||
|
|
люмпенизированнаямотивация |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
107 Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. С. 144.
труда интеллектуального работников мотивации основы Методические .3 Глава
131
132
Стимулирование интеллектуального труда
Продолжение табл. 15
|
Автор(ы) |
Краткое содержание |
|
|
Предмет |
Достоинства метода, сфера |
|||||||
Методика |
методики |
концепции исследования |
|
исследования |
применения и возможности |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
исследования |
|
|
||
Методика |
НИИ Мини- |
В качестве методологической базы иссле- |
Удовлетво- |
Комплексность, научность и |
|||||||||
«Персонал |
стерства тру- |
дования использована модальная (базовая) |
ренностьтру- |
глубина исследования |
по- |
||||||||
предприятия и |
да и социаль- |
типология трудовой мотивации, в соответ- |
дом, содер- |
зволяют определить степень |
|||||||||
удовлетворен- |
ногоразви- |
ствии с которой выделяются ценностная |
жание и |
удовлетворенности |
персо- |
||||||||
ность трудом» |
тия РФ108 |
мотивация (I тип), прагматическая (III тип) |
структура |
нала |
трудом; |
определить |
|||||||
|
|
|
и нейтральная (II тип). В качестве компо- |
мотивации |
структуру |
ценностного |
и |
||||||
|
|
|
нентов функционирования мотивации тру- |
к труду |
практического сознания ра- |
||||||||
|
|
|
довой деятельности исследуется включен- |
|
ботников; оценить корреля- |
||||||||
|
|
|
ность или невключенность в трудовую дея- |
|
цию |
между |
стимулирую- |
||||||
|
|
|
тельность; мотивационное ядро; удовле- |
|
щими |
системами и |
типом |
||||||
|
|
|
творенность трудом; трудовое поведение. |
|
мотивации работников; раз- |
||||||||
|
|
|
Сущностным компонентом |
механизма |
|
работать |
рекомендации |
по |
|||||
|
|
|
функционирования |
мотивации |
является |
|
совершенствованию |
моти- |
|||||
|
|
|
мотивационное ядро. В нем выделяется три |
|
вацииперсонала |
|
|
||||||
|
|
|
слоя: ценности труда (ценностное созна- |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
ние), практические |
требования |
к |
работе |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(практическое сознание) и оценка вероят- |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
ности реализации этих требований в кон- |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
кретной производственной ситуации |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
108 Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. |
|
|
|
|
|
|
|
|
труда интеллектуального Стимулирование
132
133
Глава 3. Методические основы мотивации работников интеллектуального труда
Продолжение табл. 15
|
Автор(ы) |
Краткое содержание |
Предмет |
Достоинства метода, |
||
Методика |
сфера применения и возмож- |
|||||
|
методики |
концепции исследования |
исследования |
ности исследования |
||
|
|
|
|
|||
|
|
|
Мотивы, |
|
|
|
Методика |
Консультанты |
Авторы обосновывают типологию тру- |
Позволяет |
установить связь |
||
«Мотивация- |
канд. экон. наук |
довой мотивации, выделяя в качестве |
потребности |
между чистыми мотивацион- |
||
стимул» |
Ю.К. Балашов |
главных пять «чистых мотивационных |
работников |
ными типами (то есть доми- |
||
|
и канд. техн. |
типов» (люмпенизированный, инстру- |
|
нирующим типом поведения |
||
|
наук А.Г. Ко- |
ментальный, профессиональный, хозяй- |
|
персонала |
организации) и |
|
|
валь109 |
ский, патриотический), каждый из кото- |
|
приемлемыми для них фор- |
||
|
|
рых описывает характерное поведение |
|
мами стимулирования, про- |
||
|
|
человека в организации. Каждый чело- |
|
анализировать |
фактическую |
|
|
|
век представляет собой сочетание всех |
|
систему стимулирования, оп- |
||
|
|
или некоторых из мотивационных типов |
|
тимизировать систему стиму- |
||
|
|
в определенной пропорции. На основа- |
|
лирования |
под |
существую- |
|
|
нии этого поведение каждого человека |
|
щий мотивационный профиль |
||
|
|
может быть описано с помощью моти- |
|
компании, |
чтобы обеспечить |
|
|
|
вационного профиля, показывающего, в |
|
предельно |
конструктивное |
|
|
|
какой степени в человеке выражены |
|
поведение имеющегося в на- |
||
|
|
черты каждого мотивационного типа |
|
личии персонала |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
109 Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. С. 145.
труда интеллектуального работников мотивации основы Методические .3 Глава
133
Стимулирование интеллектуального труда
|
|
|
|
|
|
Продолжение табл. 15 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Автор(ы) |
Краткое содержание |
|
Предмет |
Достоинства метода, сфера |
|
|
Методика |
|
применения и возможности |
||||
|
|
методики |
концепции исследования |
|
исследования |
исследования |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Схема соот- |
Б.И. Донцов110 |
Оценка четырех мотивов от «–3» (со- |
Мотивы |
Позволяет лучше понять со- |
||
|
ношения раз- |
|
вершенно неважно) до «+3» |
(очень |
и стимулы |
отношение мотивов в про- |
|
|
личных моти- |
|
значимо): удовольствие от самого |
|
цессе выполнения конкрет- |
||
|
вов многопла- |
|
процесса деятельности; прямой ре- |
|
ной деятельности |
||
|
новых видов |
|
зультат деятельности; вознагражде- |
|
|
||
|
деятельности |
|
ние за деятельность; избежание санк- |
|
|
||
|
|
|
ций, которые грозят в случае уклоне- |
|
|
||
|
|
|
ния от деятельности или недобросо- |
|
|
||
134 |
|
|
вестного ее исполнения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Диагностиче- |
Дж. Хакман |
Оценка по 7-балльной шкале пара- |
Мотивацион- |
Высокое значение мотива- |
|||
|
|||||||
|
ское обследо- |
и Г. Олдхэм111 |
метров восприятия роли: автоном- |
ный балл роли |
ционного балла роли свиде- |
||
|
вание работы |
|
ность, законченность, разнообразие, |
|
тельствует о том, что роль |
||
|
|
|
значимость, результативность, общи- |
|
привлекательна для испол- |
||
|
|
|
тельность |
|
|
нителя и сама по себе явля- |
|
|
|
|
|
|
|
ется мотиватором |
|
|
|
|
|
|
|
|
110Донцов Б.И. Структура и динамика мотивов деятельности // Вопросы психологии. 1984. № 4. С. 127.
111Брасс А.А. Мотивация: ласковый кнут и жесткийпряник. Минск: Изд-во Гревцова, 2007. С. 76 (Серия«Бизнес отАдоЯ»).
труда интеллектуального Стимулирование
134
135
Глава 3. Методические основы мотивации работников интеллектуального труда
|
|
|
|
Продолжение табл. 15 |
|
|
|
|
|
|
Автор(ы) |
Краткое содержание |
Предмет |
Достоинства метода, сфера |
Методика |
применения и возможности |
|||
|
методики |
концепции исследования |
исследования |
исследования |
|
|
|
|
|
Методика |
Н.А. Жданкин112 |
Существует два метода измерения моти- |
Мотивы |
Данный метод имеет спосо- |
измерения |
|
вации. |
и стимулы |
бы визуализации результа- |
мотивации |
|
Первый метод основывается на измере- |
|
тов анализа в виде энниа- |
персонала |
|
нии по 10-балльной шкале таких факто- |
|
граммы и пентаграммы |
|
|
ров, как заработная плата, карьерный |
|
|
|
|
рост, психологический климат, возмож- |
|
|
|
|
ность самореализации, содержание вы- |
|
|
|
|
полняемой работы, социальный пакет, |
|
|
|
|
условия труда, стиль вышестоящего ру- |
|
|
|
|
ководства, перспективы предприятия. |
|
|
|
|
Второй метод опирается на оценку пяти |
|
|
|
|
мотивационных факторов по 7-балльной |
|
|
|
|
шкале: заработная плата, условия труда, |
|
|
|
|
содержание работы, психологический |
|
|
|
|
климат, стиль руководства |
|
|
|
|
|
|
|
112 ЖданкинН.А. Мотивацияперсонала. Измерениеианализ: учеб.-практ. пособие. М.: Финпресс, 2010. С. 82, 88.
труда интеллектуального работников мотивации основы Методические .3 Глава
135
136
Стимулирование интеллектуального труда
Продолжение табл. 15
|
Автор(ы) |
Краткое содержание |
|
Предмет |
Достоинства метода, сфера |
||
Методика |
|
применения и возможности |
|||||
|
методики |
концепции исследования |
|
исследования |
исследования |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
Позволяет |
детально |
уста- |
|
Методика |
Е.П. Поме- |
Оценка производится по девяти характе- |
Качество тру- |
||||
оценки качества |
ранцева113 |
ристикам: квалификация, профессио- |
довой жизни |
новить по анализу анкет- |
|||
трудовой жизни |
|
нальные знания и умения, система оцен- |
|
ных данных резервы со- |
|||
|
|
ки труда, возможность и необходимость |
|
вершенствования системы |
|||
|
|
дополнительного заработка, условия |
|
мотивации персонала |
|||
|
|
труда, удовлетворенность трудом, отно- |
|
|
|
|
|
|
|
шение к организации, участие в приня- |
|
|
|
|
|
|
|
тии производственных решений, влия- |
|
|
|
|
|
|
|
ние работы на личнуюжизнь |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Благодаря |
методике |
воз- |
Методика |
Е.П. Поме- |
Оценка по 5-балльной шкале |
восьми |
Мотивационно- |
|||
исследования |
ранцева114 |
жизненных ценностей: развитие себя, |
ценностные |
можно построение |
иерар- |
||
«ценностно-мо- |
|
духовное удовлетворение, креативность, |
ориентиры |
хической структуры лично- |
|||
тивационной |
|
активные социальные контакты, собст- |
|
стных ценностей сотрудни- |
|||
структуры |
|
венный престиж, высокое материальное |
|
ков |
|
|
|
трудового |
|
положение, достижение, сохранение |
|
|
|
|
|
коллектива» |
|
собственнойиндивидуальности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
113Померанцева Е.П. Модели управления персоналом: исследования, разработка, внедрения. М.: Вершина, 2006. С. 84.
114Там же.
труда интеллектуального Стимулирование
136
Глава 3. Методические основы мотивации работников интеллектуального труда
|
|
|
|
|
|
|
|
Продолжение табл. 15 |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
Автор(ы) |
|
Краткое содержание |
Предмет |
Достоинства метода, сфера |
||||
|
Методика |
|
применения и возможности |
|||||||
|
|
методики |
|
концепции исследования |
исследования |
|
исследования |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Оценка сте- |
И.В. Мишурова, |
Для |
определения |
удовлетворенности |
Удовлетворен- |
Методика позволяет опре- |
|||
|
пени удов- |
П.В. Кутелев115 |
трудом и состояния системы мотива- |
ность трудом, |
делить |
основные направ- |
||||
|
летворенно- |
|
ции |
вводятся следующие |
критерии: |
система стиму- |
ления |
совершенствования |
||
|
сти трудом |
|
производительность труда, психологи- |
лирования |
системы мотивации |
|||||
|
и других |
|
ческий комфорт, материальное удовле- |
|
|
|
|
|||
|
факторов |
|
творение, условия труда, текучесть, |
|
|
|
|
|||
|
мотивации |
|
безопасность и творческий уровень. |
|
|
|
|
|||
|
|
|
Весовая значимость критерия опреде- |
|
|
|
|
|||
137 |
|
|
лена |
экспертным |
путем, для оценки |
|
|
|
|
|
|
|
состояния данных критериев исполь- |
|
|
|
|
||||
|
|
|
зована 10-балльная шкала |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
Методика |
И.В. Мишурова, |
Основные анализируемые характери- |
Удовлетворен- |
Сложность |
применения |
||||
|
анализа сис- |
П.В. Кутелев116 |
стики: удовлетворенность |
стимулами, |
ность работни- |
методики из-за абстракт- |
||||
|
темы моти- |
|
используемыми в организации; удовле- |
ков характери- |
ных критериев |
|
||||
|
вации |
|
творенность способами их использова- |
стиками орга- |
|
|
|
|||
|
|
|
ния, отношение сотрудника к ним |
низации |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
115Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала: учеб.-практ. пособие. 2-е изд., испр. и доп. М.; Ростов н/Д: МарТ, 2004. С. 143. (Серия «Новые технологии».)
116Там же. С. 147.
труда интеллектуального работников мотивации основы Методические .3 Глава
137
Стимулирование интеллектуального труда
|
|
|
|
|
|
Продолжение табл. 15 |
||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
Автор(ы) |
|
Краткое содержание |
Предмет |
Достоинства метода, сфера |
||
|
Методика |
|
применения и возможности |
|||||
|
|
методики |
|
концепции исследования |
исследования |
исследования |
||
|
|
|
|
|
|
|||
|
Методика |
Е.И. Комаров117 |
Оценка производится по 10-балльной |
Уровень ин- |
Позволяет получать инфор- |
|||
|
оценки уровня |
|
шкале |
по критериям интенсивности |
дивидуальной |
мацию о степени удовлетво- |
||
|
удовлетворен- |
|
труда, экстенсивности труда, сани- |
удовлетворен- |
ренности работников и оп- |
|||
|
ности |
|
тарно-гигиенических условий труда, |
ности |
ределять |
соответствующие |
||
|
|
|
технической оснащенности и оплаты |
|
тенденции – к повышению |
|||
|
|
|
труда |
|
|
или понижению удовлетво- |
||
138 |
|
|
|
|
|
ренности в труде |
||
Анализ систе- |
Е.И. Комаров118 |
Методика состоит из трех диагностик. |
Мотивы |
Детальная |
оценка требует |
|||
|
||||||||
|
мы мотивации |
|
1) фотография индивидуальных моти- |
и стимулы, |
значительного объема вре- |
|||
|
сотрудников |
|
вов/ стимулов и антимотивов/ анти- |
антимотивы |
мени |
|
||
|
предприятия |
|
стимулов; |
иантистимулы |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
труда интеллектуального Стимулирование
117Комаров Е.И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего»: учеб. пособие. М.:
РИОР: ИНФРА-М, 2010. С. 103.
118Там же. С. 13–15.
138
Глава 3. Методические основы мотивации работников интеллектуального труда
|
|
|
|
|
Продолжение табл. 15 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Автор(ы) |
Краткое содержание |
Предмет |
Достоинства метода, сфера |
|
Методика |
применения и возможности |
|||
|
|
методики |
концепции исследования |
исследования |
исследования |
|
|
|
|
|
|
|
Анализ систе- |
Е.И. Комаров119 |
2) определение индивидуального мотива- |
|
|
|
мы мотивации |
|
ционно-стимулирующего баланса. |
|
|
|
сотрудников |
|
Состоит из девяти факторов: |
|
|
|
предприятия |
|
– оплататруда, |
|
|
|
|
|
– условиятруда, |
|
|
|
|
|
– стиль вышестоящего руководства, |
|
|
|
|
|
– уровень профессионализма вышестоя- |
|
|
139 |
|
|
щего руководства, |
|
|
|
|
– организация труда, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
– психологический климат, |
|
|
|
|
|
– возможность самореализации, |
|
|
|
|
|
– перспективы существования предпри- |
|
|
|
|
|
ятия, |
|
|
|
|
|
– интерес к содержанию выполняемой |
|
|
|
|
|
работы. |
|
|
|
|
|
Оценкапроизводитсяпо9-балльнойшкале. |
|
|
|
|
|
|
|
|
119 Комаров В.И. Указ. соч. С. 13–15.
труда интеллектуального работников мотивации основы Методические .3 Глава
139
Стимулирование интеллектуального труда
|
|
|
|
|
|
|
Окончание табл. 15 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Автор(ы) |
|
Краткое содержание |
Предмет |
Достоинства метода, сфера |
||
|
Методика |
|
применения и возможности |
|
||||
|
|
методики |
|
концепции исследования |
исследования |
исследования |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3) |
фотография |
методов стимулирования |
|
|
|
|
|
|
применительно |
к занимаемой должности |
|
|
|
|
|
|
|
(материальное стимулирование, социаль- |
|
|
|
||
|
|
|
ный пакет и моральные стимулы), степень |
|
|
|
||
|
|
|
их взаимодействия друг с другом; уровень |
|
|
|
||
|
|
|
сознательности работников; удовлетворен- |
|
|
|
||
|
|
|
ность сотрудников работой; информиро- |
|
|
|
||
|
|
|
ванность сотрудников о положении дел на |
|
|
|
||
140 |
|
|
предприятии, перспективах развития и т.п.; |
|
|
|
||
|
|
взаимодействие работников в организации; |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
мера влияния каждого сотрудника на цели |
|
|
|
||
|
|
|
организации; удовлетворенность сотруд- |
|
|
|
||
|
|
|
ников уровнем принятия решений; удовле- |
|
|
|
||
|
|
|
творенность сотрудников методами кон- |
|
|
|
||
|
|
|
троля, используемыми в организации; уро- |
|
|
|
||
|
|
|
вень децентрализации в организации; уро- |
|
|
|
||
|
|
|
вень участия работников в процессе при- |
|
|
|
||
|
|
|
нятиярешений |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
труда интеллектуального Стимулирование
140