Добавил:
kroha
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:ЛЕКЦИЯ - Эффективное управление.ppt
X
- •Эффективное управление организацией
- •Типичные проблемы в управлении
- •Нечеткая постановка задач подчиненным
- •Конкурирующие
- •Сотрудники организации говорят на разных языках
- •Несогласованность
- •Нерезультативные совещания
- •Нехватка времени руководителя. «Текучка заедает»
- •Руководитель вынужден оказывать давление на подчиненных
- •Руководитель выполняет то, что можно делегировать
- •Все чем-то заняты, но движения вперед нет
- •Мифы управления
- •Основные парадигмы
- •Система основных понятий
- •Управленческий цикл
- •УПРАВЛЕНИЕ:
- •Модель «Светофор»
- •Должностные описания
- •Управленческий прием
- •6 ПОведенческих приемов руководства
- •Любой управленческий прием:
- •Метаприем «Захват»
- •Метаприем «Удержание»
- •Метаприем «Отсыл»
- •Неэффективная постановка задач
- •В результате:
- •Прием «Постановка задачи»
- •Прием «Порицание»
- •Условия эффективного порицания
- •Прием «Похвала»
- •Условия эффективной похвалы
- •Обучение выполнению задачи
- •Получение информации
- •Цели сбора информации
- •Прохождение одной темы
- •Основные темы интервью
- •МЕТАМОДЕЛЬ
- •Шаги применения метамодели
- •3 группы категорий метамодели
- •1. ОПУЩЕНИЯ
- •2. ИСКАЖЕНИЯ
- •Номинализации
- •3. ОБОБЩЕНИЯ
- •Симметричная и дополнительная иерархия
- •Пересекающаяся иерархия
- •Факторы, повышающие иерархию при прочих равных условиях (таблица 1)
- •Факторы, повышающие иерархию при прочих равных условиях (таблица 2)
- •Прием выстраивания иерархии (реакция на попытку подчиненного ее изменить)
- •Отдельные приемы
- •Постановка целей
- •Постановка целей
Постановка целей
ЭФФЕКТИВНАЯ ЦЕЛЬ:
Измерима (т.е. иметь критерии, по которым можно четко понять, достигли ли мы цели или нет).
Определена во времени (т.е. должен быть указан срок или дата, когда мы планируем ее достичь).
Сформулирована положительно (без частицы «не» и оборотов типа «избежать чего-либо»).
Определена конкретно и точно (т.е. представлять собой состояние, в котором будет находиться организация).
Может быть достигнута самостоятельно.
Имеет цель («Цель цели»).
Реалистична.
Описана на уровне восприятия (что мы увидим, что мы услышим, что мы почувствуем, когда достигнем цели)
Приведена в соответствие целям сотрудников организации
Экологична (т.е. ее достижение не должно причинить ущерб сотрудникам организации)
Соседние файлы в предмете Литература