5 курс / ОЗИЗО Общественное здоровье и здравоохранение / Решетников_А_В_,_Ефименко_С_А_Проведение_медико_социологического
.pdf3. Нет, мне не приходилось пользоваться платными медицинскими услугами
65. Какое из перечисленных заявлений подходит к Вашей ситуации более всего? (можно указать несколько ответов)
1.Никогда не пользовался(ась) услугами частных медицинских учреждений
2.Не могу позволить себе частные медицинские услуги
3.Чтобы оплатить частные медицинские услуги, я вынужден(а) сокращать другие расходы
4.Я смогу оплачивать частные медицинские услуги без значительного сокращения своего (семейного) бюджета
5.Оплата частных медицинских услуг не составляет для меня проблемы
6.Затрудняюсь ответить
66. Вы поддерживаете развитие частной (платной) системы здравоохранения?
1.Да
2.Нет
3.Затрудняюсь ответить
Просим Вас ответить на вопросы, связанные с финансированием здравоохранения
67. С какими из нижеперечисленных заявлений Вы можете согласиться?
1.Медицинская помощь должна быть бесплатной, как раньше
2.Наряду с бесплатной помощью должны быть платные медицинские услуги
3.Услуги не должны быть бесплатными
4.Услуги должны частично оплачиваться в зависимости от материального положения пациента
5.Затрудняюсь ответить
68. Приходилось ли Вам оплачивать медицинские услуги непосредственно из своего кармана?
1.Да
2.Нет, никогда
3.Затрудняюсь ответить
69. Какую сумму приблизительно Вам пришлось потратить на теневые платежи в течение последнего года?(напишите, пожалуйста)
________________________________________________________________
70. Какую сумму Вы готовы потратить ежегодно на услуги, связанные со здоровьем (включая лекарства), из своего кармана?
1.До 1000 руб.
2.От 1000 до 2000 руб.
3.От 2000 до 3000 руб.
4.От 3000 до 4000 руб.
5.Более 4000 руб.
6.Затрудняюсь ответить
Вопросы, связанные с медицинским страхованием
71. Полис какого вида медицинского страхования Вы имеете?
1.Обязательного
2.Добровольного
3.Обязательного и добровольного
4.Не имею
5.Затрудняюсь ответить
72. Достаточно ли информации по медицинскому страхованию Вы имеете?
1.Да, достаточно информации
2.Нет, информации недостаточно
3.Затрудняюсь ответить
73. Хотели бы Вы больше знать? (можно указать несколько ответов)
1.Да, об обязательном медицинском страховании
2.Да, о добровольном медицинском страховании
3.Нет
Вопросы, связанные с правами пациентов
74. Возникали ли у Вас проблемы с получением медицинской помощи за пределами города?
1.Не возникали
2.Мне отказали из-за отсутствия полиса
3.Мне отказали при наличии полиса
75. Приходилось ли Вам обращаться с претензиями к работе лечащего врача или лечебно-профилактического учреждения?
1.Да
2.Нет => переходите к вопросу 79
76. Какова была причина Вашей жалобы? (можно указать несколько ответов)
1.Отказ в оказании медицинской помощи
2.Плохая организация приема пациентов
3.Оплата услуги, которая должна быть бесплатной
4.Плохое качество медицинской помощи
5.Проблемы с льготным лекарственным обеспечением
6.Плохое отношение со стороны медицинского персонала
7.Несоответствие оказанной медицинской помощи или услуг (например, недостаточный уровень обследования)
8.Другое (напишите)
________________________________________________________________
77. Куда Вы обращались? (можно указать несколько ответов)
1.В администрацию лечебно-профилактического учреждения
2.В Комитет здравоохранения
3.В страховую медицинскую организацию
4.В Московский городской фонд обязательного медицинского страхования
5.В суд
6.В другие организации (напишите)
________________________________________________________________
78. Удовлетворены ли Вы ответом на жалобу?
1.Да
2.Нет
3.Ответа не было
79. Будучи пациентом, Вы знаете свои права?
1.Да
2.Нет => переходите к вопросу 81
3.Затрудняюсь ответить => переходите к вопросу 81
80. Как Вы узнали о своих правах? (можно указать несколько ответов)
1.От врачей, которые меня лечат
2.В медицинских организациях, которые я посещал(а)
3.От сотрудников фонда обязательного медицинского страхования
4.Из информационных материалов стендов поликлиники
5.Из средств массовой информации
81. Как Вы считаете, кто представляет права пациента? (можно указать несколько ответов)
1.Страховые компании
2.Фонд обязательного медицинского страхования
3.Учреждение, оказывающее медицинскую помощь (поликлиника или больница)
4.Орган управления здравоохранением
5.Суд
6.Ни одна из вышеперечисленных организаций
7.Другие (напишите)
________________________________________________________________
8. Затрудняюсь ответить
82. Обязательное медицинское страхование дает пациентам возможность выбирать лечебное учреждение и страховую компанию. Воспользовались ли Вы этим правом? (можно указать несколько ответов)
1.Да, я выбрал(а) (другую) поликлинику
2.Да, я выбрал(а) (другого) врача
3.Да, я поменял(а) страховщика
4.Нет, я хотел(а) поменять лечебное учреждение, но не смог(ла)
5.Нет, я хотел(а) поменять врача, но не смог(ла)
6.Нет, до сих пор не было в этом потребности
7.Нет, потому что я не знал(а) об этом праве
83. Как бы Вы оценили качество оказываемой медицинской помощи:
1.Отличное
2.Хорошее
3.Удовлетворительное
4.Плохое
5.Очень плохое
84. Как изменилась работа медицинского учреждения за последний год?
1.Улучшилась
2.Изменений не произошло
3.Ухудшилась
4.Затрудняюсь ответить
85. Как Вы оцениваете состояние здравоохранения в Москве?
1.Хорошее
2.Удовлетворительное
3.Плохое
4.Затрудняюсь ответить
Просим Вас ответить на вопросы личного характера
86. Пол
1.Мужской
2.Женский
87. Возраст
1.До 19 лет включительно
2.От 20 до 29 лет
3.От 30 до 39 лет
4.От 40 до 49 лет
5.От 50 до 59 лет
6.От 60 лет и старше
88. Образование
1.Начальное
2.Незаконченное среднее
3.Среднее
4.Среднее специальное
5.Незаконченное высшее
6.Высшее
89. Социальный статус (отметьте только один вариант ответа, укажите ваш основной статус)
1.Учащийся => переходите к вопросу 91
2.Рабочий
3.ИТР, служащий
4.Государственный служащий
5.Пенсионер => переходите к вопросу 91
6.Работающий пенсионер
7.Безработный => переходите к вопросу 91
8.Домохозяйка => переходите к вопросу 91
9.Другое
90. В какой организации Вы работаете? (отметьте только один вариант ответа, укажите Ваше основное место работы)
1.В коммерческой организации
2.В бюджетной организации
91. Ваше семейное положение
1.Женат (замужем)
2.Холост (не замужем)
92. Имеете ли Вы детей в возрасте до 18 лет?
1. Да (сколько)_
2. Нет
93.Сколько в Вашей семье работающих? (укажите точное число) Напишите_
94.Каков среднемесячный доход Вашей семьи на одного человека?
1.Менее 1000 руб.
2.От 1000 до 2000 руб.
3.От 2000 до 3000 руб.
4.От 3000 до 4000 руб.
5.От 4000 до 5000 руб.
6.От 5000 до 6000 руб.
7.От 6000 до 7000 руб.
8.От 7000 до 8000 руб.
9.Более 8000 руб.
10.Затрудняюсь ответить
Благодарим Вас за предоставленные сведения!
ПРИЛОЖЕНИЕ 10
Примеры таблиц и диаграмм
Распределение детей по группам здоровья (макет простой таблицы)
Распределение детей по группам здоровья, полу и возрасту (макет групповой таблицы)
Распределение детей по группам здоровья, возрасту и полу (макет комбинационной таблицы)
Столбиковая диаграмма Соотношение условий труда с уровнем здоровья работников (в %)
Линейная диаграмма Соотношение условий труда с возрастной структурой работников предприятия (в %)
Секторальная диаграмма Способы предоставления предприятием помощи своим сотрудникам в случае временной утраты ими трудоспособности (в %)
12,2 -
Предоставляет материальную помощь4,5 - Предоставляет путевки в санаторий
62,8 - Вопрос в каждом случае решается индивидуально
19,0 - Никак не помогает 1,5 - Другое