Содержание и структура тестовых материалов
Тематическая структура
Тема
Раздел 1. Понятия и сущность маркетинга.
Основные понятия маркетинга. История развития.
Раздел 2. Маркетинговые исследования.
Методы маркетинговых исследований.
Раздел 3. Комплекс маркетинга.
Виды рекламы.
СОДЕРЖАНИЕ ТЕСТОВЫХ МАТЕРИАЛОВ
Раздел 1. Понятия и сущность маркетинга.
Основные понятия маркетинга. История развития.
Задание{{1}} ТЗ № 39
Дополните
Анализ соотношения между совокупными доходами и издержками для определения прибыльности при различных уровнях производства называется ...
Правильные варианты ответа: анализ безубыточности; Анализ безубыточности
Задание {{2}} ТЗ № 42
Публичное предложение о заключении договора называется ...
Правильные варианты ответа: оферта
Задание{{3}}ТЗ № 85
Отметьте правильный ответ
Первые профессиональные рекламщики:
-: медиабаеры
+: глашатаи
-: биричи
-: копирайтеры
Задание {{4}} ТЗ № 3
Соответствие основных понятий маркетинга их определению
Маркетинг |
процесс планирования и реализации концепции ценообразования, продвижения и распределения идей, товаров и услуг с целью обеспечения обмена, удовлетворяющего потребности индивидуумов и организаций |
Концепция маркетинга |
программа действий, ориентированная на потребителей и прибыль, интегрированная целевая философия хозяйственной деятельности предприятия |
Окружающая среда маркетинга |
окружение, в котором предприятие осуществляет маркетинговую и иную хозяйственную деятельность |
Внутренняя среда |
совокупность основных элементов и функций предприятия |
Анализ среды |
процесс выявления и оценки важнейших факторов внешней и внутренней среды, оказывающих влияние на деятельность предприятия |
Способность поставщиков торговаться |
воздействие поставщиков на предприятие |
|
действия, приносящие человеку полезный результат, выгоды или удовлетворение |
Задание{{6}} ТЗ № 5
Емкость рынка:
-: сумма всех потребностей населения в данном товаре (услуге)
-: неудовлетворенный платежеспособный спрос в данном товаре (услуге)
+: объем реализованного за определенный период времени товара (услуги)
-: удовлетворенный платежеспособный спрос в данном товаре (услуге)
Задание{{7}} ТЗ № 6
Основа массовой стратегии охвата рынка:
-: охват большого количества сегментов рынка с помощью товаров одного вида, где для каждого сегмента товар имеет какую-либо особенность
-: сосредоточение всех ресурсов и усилий на одном сегменте рынка
-: раскрытие уникальности выпускаемых товаров и услуг
+: отсутствие учета различий между сегментами рынка, где покупатели рассматриваются как имеющие много схожего между собой
Задание{{10}} ТЗ № 11
Соответствие видов спроса их определению
Негативный спрос |
подавляющее число покупателей на рынке отвергает товар независимо от его качества |
Стимулирующий маркетинг |
тип маркетинга при отсутствии спроса в случае безразличного отношения потенциальных покупателей к предложенному товару |
Услуги |
действия, приносящие человеку полезный результат, выгоды или удовлетворение |
Колеблющийся спрос |
нерегулярный спрос, который характеризует сезонные, ежедневные и даже часовые колебания |
Потребительское поведение |
решение потребителей о распределении своего дохода на покупку различных товаров и услуг |
Предельная полезность |
дополнительное удовлетворение, которое получает потребитель от добавочной единицы купленного товара |
|
конкретные действия для эффективной реализации маркетинговой стратегии |
Задание{{12}} ТЗ № 14
Отметьте правильный ответ
Действия продавца на этапе "Оценка и убеждение" теории "шаг за шагом":
-: познакомить покупателя с товаром (услугой)
-: убедить купить товар (услугу)
+: вызвать соблазн у покупателя
-: все перечисленное
Задание{{13}} ТЗ № 15
Отметьте правильный ответ
Основа дифференцированной стратегии охвата рынка:
+: охват большого количества сегментов рынка с помощью товаров одного вида, где для каждого сегмента товар имеет какую-либо особенность
-: сосредоточение всех ресурсов и усилий на одном сегменте рынка
-: раскрытие уникальности выпускаемых товаров и услуг
-: отсутствие учета различий между сегментами рынка, где покупатели рассматриваются как имеющие много схожего между собой
Задание{{14}} ТЗ № 20
Соответствие основных понятий маркетинга их определению:
Объект управления службой маркетинга |
выбор целей, рынков, организация и руководство планом маркетинга |
Стратегия маркетинга |
генеральная программа, в которой четко сформулированы цели, методы их достижения и намечены необходимые для этого ресурсы |
Тактика маркетинга |
конкретные действия для эффективной реализации маркетинговой стратегии |
Социально-демографическая среда |
комплекс социальных процессов и явлений, в рамках которых работает предприятие |
Емкость рынка |
объем производства товара (услуги) с учетом изменения его запасов и экспортно-импортного сальдо |
Способность покупателей торговаться |
воздействие покупателей на предприятие |
|
воздействие поставщиков на предприятие |
Задание{{16}} ТЗ № 22
Отметьте правильный ответ
Составные элементы общей системы маркетинга в туризме:
+: государство
-: общественные туристские организации
+: местные органы власти
+: национальные и местные (региональные) туристские организации и предприятия
-: международные туристские объединения
-: реклама
Задание{{17}} ТЗ № 23
Отметьте правильный ответ
Согласно теории М.Портера конкурентное преимущество достигается за счет:
-: диверсификации
-: улучшения качества товара (услуги)
+: дифференциации
-: продвижения товара (услуги)
Задание{{18}} ТЗ № 24
Отметьте правильный ответ
Основа целевой стратегии охвата рынка:
-: охват большого количества сегментов рынка с помощью товаров одного вида, где для каждого сегмента товар имеет какую-либо особенность
+: сосредоточение всех ресурсов и усилий на одном сегменте рынка
-: раскрытие уникальности выпускаемых товаров и услуг
-: отсутствие учета различий между сегментами рынка, где покупатели рассматриваются как имеющие много схожего между собой
Задание{{19}} ТЗ № 25
Отметьте правильный ответ
На этапе зрелости жизненного цикла турпродукта используется:
-: увещевательная реклама
-: убеждающая реклама
+: напоминающая реклама
-: информативная реклама
Задание{{20}} ТЗ № 29
Соответствие основных понятий маркетинга их определению:
Демаркетинг |
нахождение способов временного или постоянного снижения спроса для ликвидации ряда отрицательных рыночных явлений |
Ремаркетинг |
восстановление спроса в результате творческого переосмысления ранее использовавшегося творческого подхода |
Потенциальный спрос |
скрытый спрос, когда многие потребители не удовлетворены существующими товарами и необходимо создание товаров нового качественного уровня |
Поддерживающий маркетинг |
поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции |
Мотивация |
обоснование необходимости покупки |
Стиль жизни |
организация жизни не по статистическим критериям, а в зависимости от своего мнения, интересов, состояния |
|
тип маркетинга при отсутствии спроса в случае безразличного отношения потенциальных покупателей к предложенному товару |
Задание{{21}} ТЗ № 30
Отметьте правильный ответ
Основа концепции интенсификации коммерческой деятельности:
-: заинтересованность потребителей в доступных по цене услугах
-: предпочтение потребителем услуг высокого качества
+: утверждение того, что услуги сервисного предприятия не будут востребованы, если не побуждать к этому потребителя с помощью специальных методов
-: выявление потенциальных потребителей, возможностей спроса и его удовлетворения
Задание{{22}} ТЗ № 31
Основной принцип маркетинга:
-: программно-целевой метод и комплексный подход
-: производство товаров и услуг, полностью соответствующих спросу потребителей
-: ориентация на достижение конкретного результата производственно-сбытовой деятельности
+: обратная связь между производителем услуг и потребителем
Задание{{23}} ТЗ № 33
Отметьте правильный ответ
Функции матрицы SWOT:
-: позволяет оценить результаты деятельности предприятия
+: помогает в разработке дальнейшей стратегии предприятия
-: характеризует внешнюю среду предприятия
-:характеризует внутреннюю среду предприятия
Задание{{25}} ТЗ № 37
Соответствие основных понятий маркетинга их определению:
Насыщение рынка |
стадия жизненного цикла товара, на которой вне зависимости от снижения цены и использования других мер воздействия на покупателя рост объема продаж прекращается |
Потребность |
нужда, принявшая специфическую форму в зависимости от культурного уровня, окружения и личных способностей человека |
Товар |
средство, с помощью которого можно удовлетворить определенную потребность |
Конъюнктура рынка |
соотношение между спросом и предложением по отдельным товарам и их группам, складывающееся в определенный период времени и в конкретном месте |
Рынок |
сфера обмена, где происходит реализация товара |
Цена |
количество денежных единиц, которые должен заплатить покупатель продавцу за товар на согласованных базисных условиях поставок |
|
объем производства товара (услуги) с учетом изменения его запасов и экспортно-импортного сальдо |
Задание{{26}} ТЗ № 38
Соответствие ключевых понятий маркетинга их определению
Нужда |
голод |
Потребность |
еда |
Запрос |
булочка |
|
деньги-товар |
Задание{{28}} ТЗ № 45
Дополните
………. - продвижение товаров/услуг на рынок
Правильные варианты ответа: промоушен; Промоушен
Задание{{29}} ТЗ № 46
Соответствие основных понятий маркетинга их определению:
Нужда |
чувство, испытываемое человеком при отсутствии или недостатке того, что ему хотелось бы иметь |
Полезность товара/услуги |
способность продукции удовлетворить потребителя, доставить ему удовольствие |
Альтернативы |
ситуации, которые лицо, принимающее решение, может полностью контролировать |
Запрос |
потребность, подкрепленная покупательской способностью |
Общехозяйственная конъюнктура |
соотношение спроса и предложения на общехозяйственном уровне |
Объем платежеспособного спроса |
сумма средств населения, используемая для приобретения товаров/услуг |
|
улучшение потребительских свойств товара на основе изучения потребностей покупателей |
Задание{{30}} ТЗ № 47
Отметьте правильный ответ
Демографические признаки сегментирования:
-: страна, провинция, муниципальный округ
-: социальный слой, образ жизни
-: использование товара
+: фаза жизненного цикла семьи, пол, возраст
Отметьте правильный ответ
Первые профессиональные рекламщики в России:
-: глашатаи
-: медиабаеры
-: копирайтеры
+: биричи
Задание{{31}} ТЗ № 48
Дополните
... - расширение ассортимента путем выпуска новых товаров; расширение каналов сбыта за счет освоения новых рынков
Правильные варианты ответа: диверсификация; Диверсификация
Задание{{33}} ТЗ № 50
Отметьте правильный ответ
Основные функции маркетинга:
-: поиск инвестиций, составление бизнес-плана, организация доставки товара (услуги)
-: продвижение продукта, сбыт продукта, контроль за соблюдением принятых финансовых планов
+: планирование ассортимента, исследование рынка, построение организационной структуры управления маркетингом, сбыт продукта
-: стимулирование продаж, изучение потребителей, доставка товаров потребителям
Задание{{34}} ТЗ № 52
Главный поэт-креатор в Советской России:
+: В.Маяковский
-: Ю.Заполь
-: А.Радченко
-: Б.Заходер