- •Тема 1. Основы экономической теории
- •Тема 2. Рынок и механизм его функционирования
- •Тема 3. Спрос, предложение, цена
- •Тема 4. Теория потребительского поведения
- •Тема 5. Производство и издержки в рыночной экономике. Ценообразование.
- •Тема 6. Факторы производства. Рынок труда. Рынок Капитала.
- •Тема 7. Общественные блага, общественный выбор и благосостояние государства. Социальная политика государства.
- •Тема 8. Измерение результатов экономической деятельности. Валовой национальный продукт. Индексы цен.
- •Тема 9. Макроэкономическая нестабильность: экономические цикли, безработица.
- •Тема 10. Бюджетно-налоговая политика.
- •Тема 11. Кредитно-денежная политика
- •Тема 12. Основы предпринимательства.
- •Тема 13. Инфляция.
- •Тема 14. Основы маркетинга
- •Тема 15. Основы бухгалтерского учета
Тема 14. Основы маркетинга
1.
Маркетинг – это:
- установление взаимовыгодных отношений между субъектами обменных процессов в различных сферах деятельности общества, способствующих достижению целей всех участников данного процесса.
- технология согласования спроса и предложения на товарных рынках и рынках общественных благ
- управление производственно-сбытовой деятельностью организации, направленное на получение желаемых результатов посредством учета и активного влияния на рыночные условия и потребителей
- социально-управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группы людей путем создания продуктов и их обмена получают то, в чем они нуждаются
+ все ответы верны
2.
К общим принципам маркетинга относятся:
- тщательный учет при принятии решений потребностей, состояния и динамики спроса и рыночной конъюнктуры
- создания условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса на долгосрочную перспективу
- информирование потребителей о продуктах организации и воздействие на потребителей с помощью всех доступных средств с целью склонить их приобрести именно данный продукт
- оценка результативности маркетинга с позиции конечной эффективности организации, прежде всего ее рыночной стоимости
+ все ответы верны
3.
Одна из главных задач маркетинга – это:
- удовлетворение собственных потребностей
+ понять, что желает потребитель
-минимизация издержек производства
- оценка возможности производителя
4.
Маркетинг означает:
+ разработку, производство и сбыт того, на что имеется потребительский спрос
- производство максимального объема товаров и услуг
- производство максимального объема товаров и услуг при минимальных издержках
- создание условий для минимизации издержек производства
- удовлетворение потребностей производителей и потребителей
5.
Система маркетинга ставит производство товаров и услуг:
- в зависимость от возможностей производителя
- в зависимость от величины издержек производства и уровня цен на аналогичные товары
+ в зависимость от запросов и требует производить продукты в ассортименте и объеме, нужных потребителю
- правильно 1 и 2
- правильно 1, 2 и 3
6.
Целями маркетинга являются:
-максимизация потребления
- максимизация удовлетворения потребностей потребителей
- максимизация выбора потребителей
- максимизация качества жизни
+ все ответы верны
7.
Маркетинг организации – это деятельность с целью:
+ создание и поддержание имиджа предприятия
- снижения издержек производства
- увеличение объема производства
- увеличение рентабельности производства
- создания новых рабочих мест
8.
Макромаркетинг используется для:
- покрытия дефицита госбюджета
- эффективного использования земельных ресурсов
- господдержки отдельных предприятий
+ правильно 1 и 2
- правильно 1, 2 и 3
9.
Территориальный маркетинг направлен на:
- оценку социально-экономического положения региона
+ создания имиджа и престижа региона
- повышение эффективности производства
- увеличения количества рабочих мест
- поддержку отдельных предприятий
10.
Выделяют следующие виды маркетинга:
- социальный
- направленный
+ конверсионный
- переходящий
11.
Массовый маркетинг – это:
- производство множества продуктов для ограниченных потребителей
- производство одного продукта для ограниченных потребителей
- производство множества продуктов для всех потребителей
+ производство одного продукта для всех потребителей
- производство множества продуктов для всех потребителей по заниженным ценам
12.
Стимулирующий маркетинг используют при:
+ отсутствии спроса
- ограничении конкуренции
- снижении объемов производства
- росте цен на товары
- снижении потребительских свойств товара
13.
Вертикальный маркетинг основан на :
- разработке новых идей
+ выборе новых направлений использования старых идей
- создании новых потребителей
- завоевании новых рынков
- сужение линейки товаров
14.
Латеральный менеджмент основан на:
- выборе новых направлений использования старых идей
- создании новых потребителей
- завоевании новых рынков
- правильно 1 и 2
+ правильно 2 и 3
15.
Поведение потребителя на рынке регулируется:
- объемом предложения
- качеством услуг
+ потребностями
- ценами на услуги
- скидками
16.
Результатом маркетинга является:
- предоставление потребителям благ
- предоставление потребителям благ, удовлетворяющие их потребности
+ предоставление потребителям благ, удовлетворяющие их потребности, и достижение организацией своих целей развития
- достижение организацией своих целей развития с максимизацией прибыли
- достижение организацией своих целей развития при минимальных издержках
17.
К микровнешней среде маркетинга относятся:
- поставщики
- природные факторы
- клиенты
- правильно 1 и 2
+ правильно 1 и 3
18.
К макровнешней среде маркетинга относятся:
- поставщики
+ природные факторы
- клиенты
- правильно 1 и 2
- правильно 2 и 3
19.
Комплекс-маркетинг включает в себя:
- продукт
- цена
- потребитель
- инструменты доведения продукта до потребителя
+ все ответы верны
20.
Наиболее точным определением маркетинга в здравоохранении является:
- маркетинг – анализ, планирование, внедрение и контроль тщательно сформулированных программ
- маркетинг – анализ рынка медицинских услуг
- маркетинг – процесс планирования и воплощения замысла
+ маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд потребителей медицинской помощи посредством обмена более эффективным, чем у конкурента способом
- маркетинг – система организации и управления деятельностью предприятия, направленная на обеспечение максимального сбыта продукции
21
Реакция рынка на повышение спроса характеризуется:
- снижением цены предложения
+ повышением цены спроса
- установлением равновесной цены
- повышением активности конкурентов
- повышением качества товара
22.
Рынок услуг определяют как:
- рынок продавца
- рынок покупателя
- рынок товаров
- рынок идей
+ совокупность существующих и потенциальных потребителей
23.
Концепция социально-этического маркетинга включает:
- изучение нужд врачей
- изучение нужд потребителей медицинских услуг
- удовлетворение потребности в медицинских услугах
+ удовлетворение потребителя при условии укрепления благополучия потребителя и общества в целом
- изучение нужд провизоров
24.
Рыночные отношения приходят в равновесие когда:
+ спрос и предложение одинаковые
- спрос превышает предложение
- спрос меньше предложения
- расходы увеличиваются при снижении цены
- расходы уменьшаются при увеличении цены
25.
Основным признаком зрелости услуги на рынке является:
- сбыт быстрорастущий
+ сбыт медленно растущий
- сбыт стабилизирующийся
- прибыль максимальная
- прибыль быстро растущая
26.
В маркетинге услуг при анализе потребителя необходимо анализировать:
- только больного
- только врача
- только провизора
- только больного и врача
+ больного, врача, провизора
27.
Маркетинговое управление организации состоит из:
- маркетингового исследования, разработки новых видов услуг
- выявления новых рынков, расширения границ рынка
- выявление целевых сегментов рынка
+ анализа рынка услуг, отбора целевых рынков, разработки комплекса маркетинговых мероприятий для организации, претворение в жизнь маркетинговых мероприятий и маркетингового контроля
- изучения товаров и услуг
28.
Первым этапом маркетинговых исследований является:
- маркетинговый синтез
- тактическое планирование
+ ситуационный анализ
- маркетинговый контроль
- стратегическое планирование
29.
Проведению оценки конкурентоспособности услуги методом экспертных оценок обязательно предшествует:
- анкетирование потребителей
- сегментирование рынка
- выбор целевого сегмента
- позиционирование товара
+ оценка компетентности эксперта
30.
Маркетинговое исследование с целью определения проблемы и выдвижения гипотезы называется:
- количественным
+ поисковым
- качественным
- описательным
- системным
31.
Маркетинговое исследование с целью более точного определения маркетинговой проблемы, ситуации, рынка и пр., называется:
- количественным
- поисковым
- качественным
+ описательным
- системным
32.
Методами маркетингового исследования являются:
- наблюдение
- эксперимент
- групповое исследование
- правильно 1 и 2
+ правильно 1, 2 и 3
33.
Внутренним источником информации при маркетинговых исследованиях организации является:
- данные аудиторских обследований
- данные официальных проверок
- профессиональные журналы
+ отчеты руководителей подразделений
- итоговый годовой баланс учреждения
34.
На рынке медицинских услуг основным объектом купли-продажи выступает:
- труд медицинских работников
+ медицинские услуги
- здоровье населения
- медикаменты и изделия медицинского назначения
- все вышеперечисленное
35.
Конверсионный маркетинг применяется при:
+ отсутствии спрос
- отрицательном спросе
- падающем спросе
- нерегулярном спросе
- возрастающем спросе
36.
Противодействующий маркетинг применяется при:
- чрезмерном спросе
+ нерациональном спросе
- падающем спросе
- отрицательном спросе
- скрытом спросе
37.
Медицинские работники в маркетинговом комплексе оказывать значительное влияние на:
- цена медицинской услуги
- численность пациентов
+ форсирование спроса
- изменение вкусов пациентов
- престижность медицинской услуги
38.
Самый простой способ демаркетинга медицинской услуги:
- увещевательная реклама
- форсирование спроса
- повышение качества услуги
+ повышение цены
- контроль над деятельностью производителей услуги
39.
При проведении маркетинговых исследований используют:
- кабинетные исследования
- полевые исследования
- статистические исследования
+ результаты изучения рынка потребителей
- данные анкетирования
40.
Синхромаркетинг применяется при:
+ нерегулярном спросе
- падающем спросе
- нерациональном спросе
- скрытом спросе
- чрезмерном спросе