- •Библиографический список
- •ГЛОССАРИЙ
- •Раздел 6. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
- •6.1. Роль руководителя как организатора и воспитателя коллектива
- •6.2. Качества и требования, необходимые руководителю
- •6.3. Обязанности руководителя таможенного органа как организатора и воспитателя коллектива
- •6.4. Мотивация и стимулирование и их значение в руководстве персоналом
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 5. Воспитательная работа в таможенных органах
- •5.1. Цели, основы и задачи воспитательной работы
- •5.2. Основные направления воспитательной работы
- •5.3. Принципы, методы и формы воспитательного воздействия
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 3. Система управления персоналом в таможенных органах
- •3.1. Сущность деятельности по управлению персоналом
- •3.2. Организационная структура управления персоналом
- •3.3. Структура системы управления персоналом в таможенных органах
- •3.4. Кадровая политика таможенных органов
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 2. Методология управления персоналом Таможенной системы
- •2.1. Закономерности управления персоналом таможенных органов
- •2.2. Принципы управления персоналом в таможенных органах
- •2.3. Методы управления персоналом и средства их реализации
- •2.4. Функции управления персоналом таможенной службы
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 1. Роль и место человека в организации
- •1.1. Организация как социальная система
- •1.2. Управление персоналом как составная часть общей теории управления организацией
- •1.3. Человек как субъект жизнедеятельности и объект управления
- •1.4. Классификация персонала организации
- •1.5. Кадровый состав таможенных органов РФ
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 4. Технология управления персоналом
- •4.1 Виды технологий управления.
- •Этапы и стадии процесса управления персоналом
- •4.2. Профессиональное развитие персонала
- •4.3. Управление карьерой персонала
- •4.4. Нормативно-правовое и методическое обеспечение управления кадровым потенциалом таможенных органов
- •4.5. Должностной регламент. Аттестация персонала в таможенных органах
- •4.6. Управленческое решение и контроль за его исполнением
- •Контрольные вопросы
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
106 |
Н.Н. Просянников. Управление персоналом в таможенных органах |
|
|
Моральные принципы и правила поведения сотрудников тамо-
женных органов были закреплены в Кодексе чести таможенника Российской Федерации решением Коллегии Государственного таможенного комитета России еще в сентябре 1997 г. (приказ ГТК России от 3 сентября 1997 г.
№530).
Врамках реализации концепции модернизации таможенной системы России и, основываясь на общих принципах служебного поведения, утвержденных Указом Президента РФ в августе 2002 г., Федеральная таможенная служба России в августе 2007 г. утвердила Кодекс этики и служебного поведения должностных лиц таможенных органов РФ. [13]
Морально-этические принципы и правила поведения, определенные данным Кодексом, исходят из реальных требований государственной службы, соответствуют нормам права, закрепленным в Конституции РФ и других нормативно-правовых документах, регламентирующих служебное поведение такой профессиональной группы государственных служащих, как таможенники.
Каждый гражданин России поступивший на службу в таможенные органы, добровольно возлагает на себя обязанность и ответственность неукоснительно выполнять требования Кодекса, профессионально и честно, руководствуясь высокими моральными принципами, поддерживать и укреплять авторитет Федеральной таможенной службы.
По своей функциональной деятельности должностным лицам таможенных органов, сотрудникам и гражданским служащим приходится не только руководствоваться должностным регламентом, но и разъяснять, доказывать
иубеждать, общаясь повседневно с гражданами — представителями различных социальных групп, общественно-политических организаций и формирований, участниками внешнеэкономической деятельности; обсуждать вопросы, связанные с выполнением должностных обязанностей, принятием решений, организацией различных мероприятий. Поэтому таможенник должен быть тактичным, корректным, внимательным, коммуникабельным
ине только высокообразованным, но и высококультурным человеком, обладающим грамотной речью, владеющим различными приемами и формами делового устного и письменного общения, знанием основ социологии и психологии, профессиональной этики.
Высокий |
культурный уровень, кроме того, предполагает уважение |
к духовным |
и нравственным ценностям старших поколений; сохранение |
и приумножение лучших традиций многолетней истории российской таможни; терпимость и уважение к обычаям и традициям народов России и зарубежных государств; учет их культурных, этнических, религиозных и иных особенностей.
И, наконец, таможенник — представитель Российской Федерации. Поэтому по культуре его речи и поведению, интеллекту, форме одежды и внешнему виду (опрятность, прическа, применение косметики и т.п.), манерам
Раздел 5. Воспитательная работа в таможенных органах |
107 |
|
|
и психоэмоциональному состоянию (настроению) судят не только о таможенной службе, но и о государстве в целом.
В настоящее время ФТС России направляет значительные усилия на реформирование всей системы воспитательной работы с личным составом, отлаживание социально-психологической деятельности, совершенствование нормативно-правовой основы организации этой деятельности.
Контрольные вопросы
1.Чем обусловлена необходимость воспитательной работы в таможенных органах?
2.Каковы основные цели и задачи воспитательной работы?
3.Что вкладывается в понятие дисциплинированности? Какие виды дисциплин преобладают в таможенной системе?
4.Какие основные направления воспитательной работы применяются
втаможенных коллективах?
5.На каких принципах организовано воспитательное воздействие в таможенных органах?
6.Что понимается под методами воспитания и каково их содержание?
7.Какие формы воспитательной работы применяются в таможенных органах и каково их предназначение?
8.Какие факторы обусловливают необходимость проведения профилактических мероприятий в таможенных органах?
9.На каких нормативно-правовых актах основана предупредительнопрофилактическая работа в таможенных органах?
10.Достижение каких целей предусматривает профилактически-
предупредительная деятельность?
11.Каковы особенности общих и индивидуальных профилактических мероприятий?
12.Что представляет собой технология профилактического процесса?
13.Какие формы профилактической работы установились в таможенных органах?
14.Какие обязательные требования предъявляются к профилактическим мероприятиям?
15.Что лежит в основе повышения эффективности воспитательнопрофилактической деятельности?
16.Какие формы норм и правил заложены в принципах служебного поведения госслужащих?