- •Раздел 1. Лекция 1. Введение:
- •Организация как система
- •Организационные отношения
- •Общие понятия систем. Классификация.
- •Раздел 2. Лекции 2-3. Виды социальных систем.
- •Схемы отношений в организации.
- •Классификация организаций
- •Особенности социально–экономических организаций.
- •Хозяйственные организации
- •Организационно-правовые формы организаций
- •Юридические и неюридические лица.
- •Организационные формы
- •Раздел 3. Лекция 4 Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •Предмет теории организации.
- •Законы организации
- •Раздел 4. Лекция 5 -6. Законы организации. Закон синергии.
- •Закон синергии
- •Признаки достижения синергии в организации.
- •Закон самосохранения
- •Закон развития
- •Раздел 5. Лекция 8 – 9 Закон информированности – упорядоченности
- •1.Закон информированности - упорядоченности. Организация безопасности информации.
- •Организация безопасности информации
- •Закон единства анализа и синтеза
- •Раздел 6. Лекция 10-11. Закон композиции и пропорциональности.
- •1.Закон композиции и пропорциональности. Принципы действия закона
- •Принципы действия закона
- •Взаимосвязь законов организации
- •Раздел 7. Лекция 12 -13. Специфические законы социальной
- •Принципы статической и динамической организации
- •Принципы статического состояния организации
- •Принципы динамического состояния организации
- •Общие принципы организации
- •Принципы рационализации
- •Раздел 8 Лекции 14 -17. Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •Организационный аудит
- •Организационная культура
- •Организационная культура компании
- •Философия развития и совершенствования организационных систем
- •Контроллинг организации
Раздел 1. Лекция 1. Введение:
1.Организация как система.
2.Организационные отношения.
3.Формы организации.
4. Общие понятия систем. Классификация. Техническая, биологическая и социальная подсистема.
Организация как система
Теория организации изучает принципы, законы создания, функционирования, реорганизации и ликвидации организации.
Теория организации - это научная организация организаций.
Цели курса:
Изучение принципов построения организации как системы.
Изучение практического применение принципов, законов и закономерностей организации.
Изучение методов построения и развития организации.
Сведения об организационном аудите.
Получение практических навыков по оргпроектированию, формированию организационных процессов и оценке их состояния.
Организацию можно рассматривать как процесс и как явление. Как процесс- это совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Как явление организация – это объединение элементов для реализации программы или цели, действующей на основании определенных правил и процедур.
Организационные отношения
Организация производства - это форма, порядок соединения труда с вещественными элементами производства в целях обеспечения выпуска высококачественной продукции, достижения высокой производительности труда на основе лучшего использования производственных и трудовых ресурсов.
Организационные отношения – это взаимодействие или противодействие между элементами организации внутри и вне нее при создании, функционировании, реорганизации и разрушении организации. Организационные отношения могут быть трех уровней:
здравого смысла
взаимного уничтожения
заранее спроектированного взаимодействия.
Создание благоприятной атмосферы взаимодействия организации с внешней средой и во внутренней среде - это задача профессионального управления. Методология деятельности специалиста по организации не зависит от интеграции (сложности) организации. В организации может быть вертикальное (уровни управления) и горизонтальное (по функциям) разделение труда.
Организация составляет основу мира менеджеров.
Рассматривают четыре формы организации:
юридические лица (ООО, АО);
неюридическое лицо (подразделение юридического лица, простое товарищество, ряд объединений организаций) не регистрируют в госоргане;
предприниматель без образования юридического лица ( регистрируют в госоргане);
неформальная организация граждан.
Общие черты для всех организаций:
наличие по крайней мере одного человека;
наличие хотя бы одной цели, направленной на удовлетворение потребностей или интересов человека или общества;
получение прибавочного продукта (материальной, духовной, информационной).
Всякая организация преобразует при деятельности некоторые ресурсы, например:
потенциал работников, финансы;
здания и оборудование;
технологии, материалы, информацию.
Общие понятия систем. Классификация.
Система – это целое, созданное из частей и элементов, для целенаправленной деятельности. Признаки системы: множество элементов, единство главной цели для всех элементов наличие связей между ними, целостность и единство элементов, структура и иерархичность, относительная самостоятельность, четко выраженное управление. Большую систему разделяют на ряд подсистем. Подсистема это набор элементов, представляющих автономную внутри системы область.
Свойства систем:
система стремится сохранить свою структуру (закон сохранения);
система имеет потребность в управлении (существует набор потребностей человека, общества);
в системе формируется сложная зависимость от свойств, входящих в нее элементов и подсистем.
Например, при коллективной работе у людей может возникнуть идея, которая не пришла бы в голову при индивидуальной работе. Каждая система имеет вход, систему обработки, конечные результаты и обратную связь. Системы классифицируют в трех подсистемах: технической, биологической и социальной. Техническая подсистема включает работоспособное оборудование. Набор решений в технической системе ограничен и последствия решений предопределены. Решения носят формализованный характер и выполняются в строго определенном порядке. Биологическая подсистема включает флору и фауну планеты. Эта подсистема обладает большим разнообразием функционирования. Набор решений в биологической системе ограничен из-за медленного эволюционного развития животного и растительного мира. Последствия решений в биологических системах часто оказываются непредсказуемыми. Например, решения врача, ветеринара о лечении; решения агронома о применении тех или иных химикатах. Решения в таких подсистемах предполагает разработку нескольких альтернативных вариантов решений для последующего выбора. Социальная общественная подсистема имеет в совокупности взаимосвязанных элементов человека.
Например: семья, производственный коллектив, неформальная организация, шофер с автомобилем и даже один человек. Набор решений в социальной подсистеме достаточно велик, поскольку сознание человека меняется быстро и имеются нюансы в его реакциях на одинаковые и однотипные ситуации. Уровень неопределенности в результатах реализации решений трех систем представлен на диаграмме:
------------ техническая
-----------------------------------биологическая
-----------------------------------------------------------------------социальная
Социальная подсистема (человек – субъект и объект управления).
Биологическая (человек – объект управления).
Техническая (человека нет).
Системы могут быть: искусственные и естественные, открытые и закрытые, детерминированные и стохастические, жесткие и мягкие.
Искусственные системы создаются человеком для реализации заданных программ: КБ, спутниковый комплекс и т.д. Естественные системы создаются природой, человеком для реализации целей мирового существования: циклическая система землепользования, муравейник и т.д. Открытые системы характеризуются открытым характером связей с внешней средой и сильной зависимостью от нее: коммерческие фирмы, СМИ. Закрытые системы характеризуются преимущественно внутренними связями и создаются для удовлетворения потребностей своего персонала и учредителей: спецслужбы, партии. Детерминированные (предсказуемые) системы работают по заданным правилам, с заранее определенным результатом: обучение в институте производство типовой продукции. Стохастические(вероятностные) системы характеризуются трудно предсказуемыми воздействиями внешней и внутренней среды и выходными результатами: исследовательские подразделения предпринимательских компаний. Мягкие системы характеризуются высокой чувствительностью к внешним воздействиям и поэтому слабой устойчивостью: новые организации, человек при отсутствии твердых жизненных целей. Жесткие системы – обычно авторитарные организации, основанные на высоком профессионализме небольшой группы руководителей: церковь, авторитарные государственные режимы.
Системы могут быть активными и пассивными.
Каждая организация должна обладать всеми признаками системы. Выпадение хотя бы одного из них приводит организацию к ликвидации.