- •Планы практических занятий 3 курс, 1 семестр
- •Возникновение и развитие конфликтологии
- •Ответы на I часть.
- •1. Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии
- •2. Конфликтология как наука. Ее объект, предмет изучения.
- •3. Методология и методы конфликтологии
- •1) Методы изучения и оценки личности:
- •2) Методы изучения и оценки социально-психологических явлений в группах:
- •4) Методы управления конфликтами:
- •4.Связь конфликтологии с другими науками
- •5. Современные проблемы развития конфликтологии
- •Ответы на II часть. Задания для самостоятельной работы
- •Опишите в каких формах с древности и до нового времени шло в мире накопление знаний о конфликтах.
- •2. Выделите и зафиксируйте в тетради период, когда конфликтология начала складываться как отдельная наука.
- •3.Составьте таблицу, в которой название концепции конфликта, ее автора, основные положения и основное отличие от «общей теории конфликта» к. Боулдина.
- •Дайте характеристику теоретической и прикладной конфликтологии, раскройте функции обеих отраслей знания и выделите основные отличия.
- •Раскройте психологический смысл слов Конфуция: «Трудно бедняку злобы не питать и легко богатому не быть заносчивым», опираясь на основные положения конфликта.
- •Понятие и структура конфликта
- •Ответы на I часть.
- •Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Их место в социальном институте общества.
- •Основные функции конфликта
- •Функции конфликта:
- •3.Составляющие компоненты конфликта: участники конфликта: основные участники, группы поддержки, другие участники.
- •Предмет конфликта
- •Объект конфликта
- •6.Мотивы конфликта
- •7.Позиции конфликтующих сторон
- •Ответы на II часть. Задания для самостоятельной работы
- •3. Зафиксируйте в словаре-памятке основные понятия, раскрывающие сущность конфликта: «конфликтная ситуация» и «инцидент», сравните эти понятия.
- •4. Изобразите графически структуру конфликта, отразив взаимосвязь и взаимовлияние всех компонентов структуры.
- •6. Проанализируйте ситуации, выделяя все элементы структуры конфликта:
- •Динамика конфликта
- •Ответы на I часть.
- •1. Этапы конфликта: возникновения, осознания конфликтной ситуации, ее развитие, разрешение.
- •2. Фазы конфликта: начальная фаза подъема, пик конфликта, фаза спада.
- •Основные стадии развития конфликта: Предконфликтная стадия, стадия развития, стадия разрешения, формы завершения конфликта, послеконфликтная стадия.
- •Ответы на I часть Задания для самостоятельной работы
- •Составьте схему, в которой охарактеризуйте и сравните основные стадии и фазы развития конфликта
- •Разбейтесь на микрогруппы, выберите конфликтную ситуацию, разыграйте и проанализируйте ее по этапам, фазам и основным стадиям развития конфликта:
- •Типология конфликтов
- •Ответы на I часть
- •Межличностный конфликт
- •Конфликты «личность-группа»
- •Межгрупповые конфликты
- •Ответы на II часть
- •Составьте таблицу, в которой отразите классификацию конфликтов, ее основные характеристики.
- •Стили взаимодействия в конфликте
- •Ответы на I часть.
- •Трехмерная модель стратегий поведения в конфликте.
- •(По Томасу-Киллмену).
- •(По Томасу-Киллмену).
- •Характеристика основных стилей поведения: соперничество, уход, уступка, компромисс, сотрудничество (см 1 вопрос)
- •3. Факторы конфликтной ситуации. (Расм. Причины)
- •Ответы на II часть. Задания для самостоятельной работы
- •Проанализируйте, как темперамент и характер человека влияют на его конфликтность?
- •Проанализируйте, что означает стиль поведения в конфликтах
- •Подумайте, в чем заключается значение сетки (модели) Томаса-Килменна для классификации стилей поведения в классификации
- •Подумайте, какая модель поведения в конфликте характеризуется стремлением уладить конфликт, доброжелательным отношением к сопернику. Ответ обоснуйте.
- •Подумайте, какой модели поведения в конфликте присущи нарушения этики общения, отказ от компромисса и т.П.
- •Охарактеризуйте условия, при которых субъект конфликта выбирает:
- •Дайте графическое изображение модели к. Томаса и р. Киллмена. Трехмерная модель стратегий поведения в конфликте
- •Проанализируйте ситуации с точки зрения стилей поведения в конфликтной ситуации:
- •Конфликты в организациях
- •Конфликт в организации как один из видов конфликта.
- •Основные признаки организации, как социального института:
- •Классификация конфликтов в организации
- •Способы разрешения конфликтов в организации
- •4. Конфликт в организации в современной России Особенности социально – трудовых отношений в России
Готовая методичка
«Конфликтология»
Выполнила: Комова Дарья
2011 г.
Оглавление.
Введение ………………………………………………………………………….4
Планы практических занятий 3 курс
Занятие 1-2. Возникновение и развитие конфликтологии…………………….5
Занятие 3-4. Понятие и структура конфликта…………………………………..6
Занятие 5. Динамика конфликта…………………………………………………9
Занятие 6. Типология конфликтов………………………………………………11
Занятие 7-8. Стили взаимодействия в конфликте……………………………...13
Занятие 9. Конфликты в организациях………………………………………….16
Занятие 10. Социальные конфликты…………………………………………….18
Занятие 11-13. Основы предупреждения и профилактики конфликтов……..20
Занятие 14-16. Методы разрешения конфликтов………………………………22
Занятие 17. Управление конфликтами………………………………………….24
Примерные вопросы к экзамену…………………………………………………25
Планы практических занятий 3 курс, 1 семестр
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 1-2
Возникновение и развитие конфликтологии
План
-
Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии
-
Конфликтология как наука. Ее объект, предмет изучения.
-
Методология и методы конфликтологии
-
Связь конфликтологии с другими науками
-
Современные проблемы развития конфликтологии
Ответы на I часть.
1. Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии
Возникновению конфликтологии как относительно самостоятельной теории и практики в конце 1950-х годов предшествовал длительный период формирования, накопления и развития конфликтологических идей и взглядов, сначала в рамках философии, а позднее – социологии, психологии и других наук. В связи с этим важно проанализировать эволюцию научных воззрений на конфликт, выделяя следующие периоды.
Древнейшие времена. В этом периоде заслуживают внимания воззрения древнекитайских мыслителей. Особое место среди них принадлежит Конфуцию. Античные взгляды на конфликт строились на основе философского учения о противоположностях. Столкновение и единство противоположностей, например, согласно Гераклиту, является всеобщим и универсальным способом развития. Демокрит (ок. 460–370 гг. до н. э.). Он говорил: «Гражданская война есть бедствие для той и другой враждующей стороны…». Но не только война как социальный конфликт попадает в поле зрения античных мыслителей. Интересные конфликтологические идеи, связанные с государственным устройством, можно найти, например, у Аристотеля, который утверждал, что государство является инструментом примирения людей.
Средние века. Важнейшей особенностью конфликтологических идей, получивших свое развитие во взглядах средневековых мыслителей, явилось то, что в основном они носили религиозный характер (Аврелий Августин, Фома Аквинский).
Эпоха Возрождения. Существенной особенностью взглядов мыслителей эпохи Возрождения на проблему конфликта является то, что они сформировались в результате развития на более высоком уровне идеи древнегреческой философии о величии человеческого разума, о его роли в познании окружающего мира. Выдающиеся мыслители этого периода: Николай Коперник, Джордано Бруно, Николо Макиавелли.
Новое время и эпоха Просвещения. Это была эпоха не только мощного экономического, но и исключительного культурного подъема европейских стран. Все это создавало предпосылки к системному подходу в познании явлений окружающего мира и в том числе в изучении конфликтов. Наиболее характерные для рассматриваемого периода взгляды на конфликт содержались в работах Фрэнсиса Бэкона, Томаса Гоббса , Жан-Жака Руссо, Адама Смита и др. В частности, Ф. Бэкон один из первых применил системный подход к анализу причин социальных конфликтов внутри страны.
Первая половина XIX века. На этом этапе особую ценность представляют взгляды представителей классической немецкой философии – Иммануила Канта, Георга Гегеля, Людвига Фейербаха и др. Обращаясь к взглядам выдающихся мыслителей первой половины XIX века, важно акцентировать внимание на их глубоких философских рассуждениях о самых острых социальных проблемах того времени. В частности, таковой являлась проблема войны и мира.
Вторая половина XIX– начало XX века.
Занимает исключительное место в становлении конфликтологии, как самостоятельной научной теории. Это обстоятельство обусловлено возникновением и оформлением таких отраслей научного знания, как экспериментальная психология, социология, марксистская философия. Поэтому наиболее значительные конфликтлогические идеи содержались в трудах Вильгельма Вундта (1832-1920), Огюста Конта (1798-1857), Карла Маркса (1818-1883) и Фридриха Энгельса (1820-1895). Кроме них, необходимо отметить труды Карла Клаузевица (1780-1831), Георга Зиммеля (1858-1918), Питирима Сорокина (1889-1968) и Зигмунда Фрейда (1856-1939). В целом, развития конфликтологии в этот период было обусловлено следующими основными факторами:
1. К этому времени в науке накоплен достаточно большой объем информации по проблемам конфликта. Научные знания о причинах и динамике конфликта содержались в основных трудах многих выдающихся мыслителей прошлых эпох;
2. Этот период характеризовался сильнейшими социальными потрясениями – войнами, экономическими кризисами, социальными революциями. Внимание общества и науки к исследованию социальных проблем было повышенным;
3. В этот период возникает ряд новых научных концепций, которые коренным образом изменили человеческие возможности социального познания.