ЦЕЛИ ВЫПОЛНЕНИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
Выпускная квалификационная работа «менеджера» представляет собой законченную разработку, в которой рассматриваются прикладные задачи домоведения.
Выпускная квалификационная работа «менеджера» выполняется по результатам производственной (преддипломной) практики по тематике, определяемой вузом по согласованию с предприятием (учреждением, организацией) и Учебно-методическим объединением по образованию в области сервиса и туризма.
В выпускной квалификационной работе выпускник показывает:
1. владение технико-экономическим анализом технологии ведения домашнего хозяйства, деятельности в офисе и окружающем социуме;
2. умение разрабатывать основные направления совершенствования технологии ведения домашнего хозяйства, деятельности в офисе и окружающем социуме;
3. знание влияния организационных, экономических и психологических факторов на эффективное ведение домашнего хозяйства, дел в офисе и окружающем социуме;
4. умение осуществлять разработки предложений по использованию организационных, экономических и психологических факторов на эффективное ведение домашнего хозяйства, дел в офисе и окружающем социуме;
5. знание индивидуальных особенностей членов семьи и других индивидуумов социума ;
6. знание и способность обеспечения спроса индивидуума и других членов социума в товарах и услугах;
7. умение формировать и поддерживать имидж семьи и других членов социума, организовывать их быт и досуг, внедрять современный стиль жизни;
8. навыки изучения потребности общества в товарах и услугах, организации предпринимательской деятельности в окружающей среде и повышения конкурентноспособности товаров и услуг;
9. умение квалифицированно составлять, пополнять и экономно расходовать бюджет семьи и средств социума;
10. умение осуществлять разработку и внедрение современных сервисных технологий домоведения;
11. умение внедрять компъютерные технологии для механизации и автоматизации ведения хозяйства;
12. навыки анализа характеристик современных технических средств, способствующих снижению трудоемкости домашнего труда и деятельности в окружающей среде, с последующим выбором их оптимальных вариантов;
13. умение создавать благожелательные межличностные отношения в семье и окружающем социуме;
14. умение организовывать воспитательный и образовательный процесс в семье и окружающем социуме;
15. умение разрабатывать и внедрять мероприятия социально-культурной и досуговой деятельности,
16. умение разрабатывать и реализовывать мероприятия по укреплению здоровья и физического развития, по оказанию доврачебной помощи;
17. умение разрабатывать и внедрять социальные технологии и социальные программы общества в домашнюю среду и окружающий социум;
18. знание методов внедрения результатов научных исследований в домашней среде и окружающем социуме.
«Менеджер» домоведения должен быть подготовлен к следующим видам профессиональной деятельности:
• сервисной;
• организационно-управленческой;
• научно-исследовательской;
• образовательной.
Объектами профессиональной деятельности менеджера являются услуги по:
производству и потреблению товаров и услуг, образованию и воспитанию;
благоустройству дома и окружающей среды;
созданию благоприятных условий жизни, труда, быта, уюта и организованного досуга;
укреплению здоровья, физического и духовного развития;
формированию благожелательных межличностных отношений;
внедрению современного стиля и образа жизни;
созданию условий по защите интересов и прав членов семьи и индивидуумов окружающего социума.
Выпускная квалификационная работа призвана выявить способность студента на основе полученных знаний самостоятельно решать конкретные практические задачи.
В соответствии с поставленными целями студент в процессе выполнения выпускной квалификационной работы должен решить следующие задачи:
1. обосновать актуальность выбранной темы, ее ценность и значение для осуществления конкретного вида деятельности;
2. изучить теоретические положения, нормативно-правовую документацию, статистические материалы, справочную и научную литературу по избранной теме;
3. собрать необходимый статистический материал для проведения конкретного анализа;
4. провести анализ собранных данных, используя соответствующие методы обработки и анализа информации и выявить недостатки и проблемы;
5. оформить работу в соответствии с нормативными требованиями.
Структура и содержание дипломной работы
Дипломная работа — это самостоятельная творческая работа студента. Независимо от избранной темы, рекомендуется придерживаться приведенной ниже структуры дипломной работы:
Введение - обоснование актуальности темы дипломной работы, определение ее целей и задач.
I. Теоретическая часть - теоретические и методологические основы изучения проблемы.
II. Аналитическая часть - анализ состояния проблемы.
2.1. Общая характеристика
2.2. Анализ…
2.3. …
2.4. …
.
.
.
2… Выводы по аналитической части.
Практическая (проектная) часть - разработка рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы.
Мероприятия по……
Информационное обеспечение дипломной работы.
Правовое обеспечение дипломной работы.
3…Выводы по практической части.
Экономическая часть - экономическая оценка работы.
Расчет эффективности предлагаемых мероприятий/обзор или сравнительная характеристика стоимости
4…Выводы по экономической части.
Заключение (выводы по дипломной работе) – окончательные выводы и основные результаты дипломной работы.
Список использованных источников.
Приложения.
Краткое содержание составных частей работы
Введение. Это вступительная часть работы. Объем Введения составляет 4-5 печатных страниц. Обязательными составляющими элементами Введения являются: актуальность дипломной работы, цель работы, задачи, объект, предмет, методический подход, практическая значимость.
Актуальность подразумевает:
- исследуемая область требует дополнений в методологии изучения;
- исследуемая область требует получения новых данных;
- исследуемая область нуждается в новых методах.
Таким образом, обосновать актуальность – значит объяснить, почему нужно в настоящее время решать сформулированную в работе проблему (почему новое научное знание необходимо для практики, какая проблема в существующей практике требует, по мнению дипломника своего решения, чем исследуемая проблема лично интересна дипломнику, какова основная идея исследования, что было сделано для решения проблемы другими исследователями и что предстоит сделать дипломнику)
Объект исследования – это процесс или явление (система), которое породило исследуемую проблему.
Предмет исследования – это конкретное обозначения свойств объекта исследования (предмет всегда находится в семантическом поле объекта, но уточняет, конкретизирует, сужает его).
Цель исследования – это конечный результат исследования, который предполагается достичь.
Задачи исследования – это перечисление путей достижения цели исследования. Каждая задача обозначает определенную часть дипломной работы.
Методический подход – это конкретные приемы решения поставленных задач исследования:
- системный (комплексный) подход – это исследование явления как совокупности составляющих его частей.
- содержательный или формальный подход – извлечение из изучаемых явлений только относительно устойчивых и неизменных моментов.
- логический подход – раскрытие взаимосвязи явлений, процессов; доминируют абстрактно-теоретические построения.
Практическая значимость заключается в полезности исследования для решения конкретных практических задач. Описание практической значимости подразумевает направленность на конкретную целевую группу возможных потребителей результатов исследования.
I. Основная часть – это около 50-60 страниц печатного текста. В целом текст дипломной работы должен составлять 70 - 80 страниц (без приложений).
1. Теоретическая часть – первая глава основной части. Фактически в этой части исследования перед дипломником стоит задача – дать обзор литературы (нормативно-справочной документации, данных статистической отчетности, передового отечественного и зарубежного опыта по исследуемой проблеме) по исследуемому предмету исследования; а также определиться в понятиях. Важно полно охарактеризовать современное состояние исследуемой проблемы, а также определить возможные подходы к ее решению.
2. Аналитическая часть – это анализ состояния проблемы.
Аналитическая часть работы должна содержать:
- систематизацию результатов изучения исследуемого аспекта деятельности ,
- формулировку выводов по результатам проведенного исследования, констатация наличия проблемы;
- оценку перспектив разработки новых подходов к решению поставленной задачи;
результаты маркетинговых исследований о возможности и необходимости подготовки и реализации новых услуг;
систематизацию критериев (методов) оценки (формирования);
основные выводы по аналитической части.
3. Практическая (проектная часть). Конкретная разработка рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы.
3.1. Мероприятия по совершенствованию деятельности, созданию нового продукта, новых форм обслуживания, совершенствованию организационной структуры предприятия, разработке предложений по использованию ресурсов и т.д.)… Данный раздел содержит результаты исследовательского поиска дипломника по конкретному проекту, способу решения сформулированной в предыдущей главе проблеме.
Экономическая часть - экономическая оценка работы. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий/обзор или сравнительная характеристика стоимости
В заключении работы следует сформулировать основные выводы и рекомендации, вытекающие из результатов проведенного исследования. Объем заключения должен составлять 5-7% от общего объема дипломной работы.
Список использованных источников должен содержать перечень использовавшихся в ходе работы первоисточников, расположенных в алфавитном порядке и отражающих тему дипломной работы.
В приложениях рекомендуется включать материалы, дополняющие содержание работы, промежуточные расчеты, вспомогательные таблицы, нормативные документы (Устав, инструкции и т.д.), иллюстрации вспомогательного характера.
Дипломная работа также может содержать специальные разделы, дополняющие основные части.
Информационное обеспечение ВКР
Примерный перечень вопросов по информационному обеспечению дипломной работы:
анализ используемых информационных источников,
анализ используемых для решения задач исследования коммуникаций и разработка предложений по их совершенствованию (общий обзор);
оценка использования интернет-технологий (базы данных, электронная почта, сайт и т.п.) и предложения по их использованию и развитию.
Сбор и анализ практического материала
Эффективность сбора практического материала для выпускной работы во многом зависит от того, насколько слушатель разбирается в предмете своего исследования. К числу основных материалов, которые необходимы для выполнения выпускной работы, относятся: уставы, положения, договоры органов государственной власти и местного самоуправления; статистические отчеты за последние 2-3 года, бюджет, сведения о капитальном строительстве, организационной структуре, проектах планов и целевых программ, материально-технической базе, основных фондах и др.; планы работы организации, учреждения; другие данные, вытекающие из темы аттестационной работы.
В процессе обработки полученных данных используются такие научные методы исследования, как анализ и синтез, методы статистического и математического анализа (контент – анализ, динамические ряды групп, группировки, средние величины и показатель вариации, корреляционный анализ и др.) с тем, чтобы выявить закономерности исследуемых процессов и явлений и выработать научно обоснованные выводы.