Лекция 1.
Работа со СМИ является неотъемлемой частью деятельности PR. ЭТО АДРЕСНОЕ управление состоянием общественного мнения, и наиболее эффективным инструментом воздействия явл СМИ. Определенным образом освещая события, позиционируя индивида, СМИ наделяют их +/- статусом.
Основные принципы построения отношений со СМИ.
Медиарелейшнз — это система управляемых взаимоотношений субъектов PR со СМИ, одно из направлений СО, ориентир-е на одну ЦГ - журналистов.
Целевые группы |
Медиа-рилейшнз: |
||
Внутренняя общ-ть |
Внешн. Общ-ть |
Смешанная общ-ть |
|
Профосоюзы, Колл-в фирмы. |
Потребители, Конкуренты, инвесторы СМИ. |
Знакомые работников. |
Журналисты, кот. способствуют доставке информационных сообщений до ЦГ. Влияет на ЦГ опосредованно. |
PR специалист:
Коммуникативный, креативный, умный, харизматичный, стрессоустойчивый, психолог, эрудит, ответственный.
Журналист:
Наглый, оперативный, умный, изворотливый, продажный, лживый, занудливый, неряшливый.
Функции:
Прокурорская: выражается в критическом взгляде на проблему, персону события.
Адвокатская: Выстраивание собственного информационного пространства, выгодной для организ-ии версии происходящего, доносимого до общ-ти.
Межу PR специалистом и журналистом всегда будут возникать разногласия в связи с разницей в их общих функциях.
Пресс-служба — это подраздел организации, осущ планомерную и целенаправ работу со СМИ, в рамках реализ-ии инфы, как правило, на безвозмездной основе.
Пресс центр создается временно для обеспечения информацией конкретного мероприятия.
Лекция 2.
Пресс службы могут класс-ся:
По отраслям деятельности:
— ПС органов гос власти.
— полит партии
— общ-ные организ-ии (профсоюзы, объединения граждан по интересам и т.д.)
— комерч структура (корпоративная, холдинговая)
— финансовые и банковские учреждения
— бюджетные учреждения (музеи, библ-ки)
— спорт организации
— конфессиональные орг.
Для сотрудников ПС сущ объективная необходимость учета статуса организ-ии и освоение специфики и проф проблематики производственно-отраслевой среды.
По уровню управления и подчинения.
Эта класс-я опред-ся статусом и значением той орг., в кот сущ ПС. Она м. б. встроена в федеральную систему управления орг-ции, чья деятельность не выходит за пределы региона. Чем ниже уровень ответственности за принятие решений рук-лем орг-ции, тем более конкретные вопросы и прикладные задачи приходится решать ПС.
По финансовым возможностям и материальтно-техническому обеспечению.
Уровень min достаточности для реализации PR-функций органов гос власти обеспечивается наличием в их структуре ПС или пресс секретаря. В совр системе медиа-рилейшнз количественно преобладают ПС органов гос власти, т.к. власть обязана инфор-ть население о своей деятельности и в ее распоряжении находится соц значимая информация.
В комерч орг-ях уровень min PR-достаточности определяется наличием менеджера по рекламе, реализующий наряду с рекламой PR-функции и взаимодействие со СМИ.
Основные задачи и функции ПС:
Цели работы ПС соотносятся с целями СО: повышение имиджа, улучшение информированности об орг-ции, развитие отношений с различными ЦА НА ОСНОВЕ ГЛАСНОСТИ и открытости.
Блэк выделяет 3 задачи ПС:
Предоставлять материалы для печати, по которым затем пишутся статьи, очерки и репортажи.
Отвечать на запросы прессы и предоставлять комплексные информационные услуги.
Следить за сообщениями печати, радио и ТВ.
Основные направления деятельности ПС:
Специфика деятельности ПС — работа не только в однонаправленном режиме по поставке информации в СМИ, но и по запросам журналистов по темам, которые их интересуют.
Основная задача ПС — осуществление долговременного и конструктивного взаимодействия со СМИ.
Так же к числу задач относится:
— создание и реализация стратегии инф политики организации.
— формирование общ мнения об организации с помощью СМИ
— анализ тенденции развития профильных СМИ.
— анализ СМИ в целях изучения их позиции по отношению к орг-ции.
Функции ПС в обобщенном виде:
Коммуникативная (формирование информационного потока — оперативное доставление информации, составление PR и медиа текстов)
Селекционная (отбор информации для ее дальнейшего распространения в СМИ)
Координационная (налаживание взаим организации со СМИ, работа по запросам СМИ, организация интервью с представителем компании, помощь журналистам в сборе инфы)
Организационная (аккредитация журналистов, орг спец мер-тий)
Аналитич (мониторинг, анализ, оценка представления орг-ции в СМИ).
К числу конкретных ф-ций ПС относятся:
— Составление планов работы по реализации информ политики
— формирование и поддержание в актуальном состоянии баз данных СМИ.
— подготовка PR документов, медиатекстов, орг спец мероприятий для СМИ, подготовка и размещение фото-, видео- материалов.
— информ наполнение сайта, поддержка информ сервисов.
— аккредитация СМИ
— участие в подготовке офиц визитов, рабочих совещаний и поездок представителей организации в целях их освещения в СМИ.