- •Менеджмент (часть II). Раздел 3. Менеджмент персонала, технология и эффективность управления
- •Тема 17. Экономика и социология управления персоналом.
- •Тема 18. Формирование человеческого капитала в системе современного менеджмента.
- •Тема 19. Личность менеджера, лидерство и стиль руководства.
- •Тема 20. Руководство: власть и партнерство.
- •Тема 21. Управление конфликтами и инновационным потенциалом предприятия.
- •Тема 22. Групповая динамика. Формальное управление неформальной группой, профессионализация менеджмента.
- •Тема 23. Система информационного обеспечения менеджмента. Организационные и межличностные коммуникации.
- •Тема 24. Основы принятия управленческих решений.
- •Тема 25. Модель и методы принятия управленческих решений.
- •Примерная тематика курсовых проектов и требования к их выполнению
- •Ресурсное обеспечение дисциплины а)основная:
Менеджмент (часть II). Раздел 3. Менеджмент персонала, технология и эффективность управления
Тема 17. Экономика и социология управления персоналом.
Экономические и социальные аспекты управления персоналом.
Понятие «персонал организации». Основные показатели, характеризующие персонал организации. Классификация и состав персонала. Требования, предъявляемые к персоналу управления.
Организация подбора и расстановки персонала управления. Принципы подбора и расстановки персонала. Методы изучения, оценки и аттестации управленческого персонала. Содержание работы с персоналом управления. Функции служб по работе с персоналом. Подготовка, использование и повышение квалификации персонала. Опыт зарубежной системы подготовки персонала.
Трансформация системы подготовки специалистов в нашей стране. Основные задачи и направления совершенствования работы с персоналом управления.
Тема 18. Формирование человеческого капитала в системе современного менеджмента.
Взаимодействие человека и организации. Вхождение человека в организацию. Ролевой и личностный аспект взаимодействия человека и организации.
Взаимодействие человека и группы. Управление человеком и управление группой. Индивид и группа. Адаптация человека к организационному окружению и изменение его поведения.
Тема 19. Личность менеджера, лидерство и стиль руководства.
Образ менеджера в организации. Природа и определение понятия лидерства. Лидер и менеджер. Подходы к изучению лидерства. Традиционные концепции лидерства. Концепции ситуационного лидерства. Функции и обязанности руководителя. Качества руководителя. Руководитель и лидер. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям.
Тема 20. Руководство: власть и партнерство.
Содержание понятий «руководство», «влияние», «власть» и «партнерство». Классификация форм власти. Власть, основанная на принуждении и ее особенности. Характеристика власти, основанной на вознаграждении. Формы вознаграждений. Основные черты экспертной власти. Особенности эталонной власти. Понятие о харизме и ее основных формах. Признаки харизматического лидера. Характеристика законной власти. Сильные и слабые стороны различных форм власти.
Тема 21. Управление конфликтами и инновационным потенциалом предприятия.
Понятие о конфликтах и их классификация. Причины, вызывающие конфликтные ситуации. Модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Природа стресса и его причины: организационные и личностные факторы. Способы снятия стрессовых состояний.
Тема 22. Групповая динамика. Формальное управление неформальной группой, профессионализация менеджмента.
Формальные и неформальные группы. Развитие неформальных организаций и их характеристики. Управление неформальной организацией. Динамика взаимодействия неформальных групп с формальными.
Лидерство и властные отношения в системе менеджмента.
Тема 23. Система информационного обеспечения менеджмента. Организационные и межличностные коммуникации.
Понятие и сущность системы информационного обеспечения, и интеграционные процессы в менеджменте. Роль коммуникаций в системе управления. Классификация коммуникаций.
Коммуникационный процесс. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Межличностные коммуникации. Преграды на пути межличностных коммуникаций и пути их преодоления. Организационные коммуникации. Совершенствование коммуникаций в организациях.