3. Теория адаптации

Теория редукции неуверенности считается важнейшей из всех существующих теорий межкультурной коммуникации. Кроме нее в культурной антропологии существует также целый ряд других теорий, акцентирующих свое внимание на прочих аспектах межкультурной коммуникации.

Теория адаптации, разработанная американской исследовательницей Я. Ким, рассматривает процесс адаптации человека к чужой культуре как прибывшего за границу на короткий срок, так и проживающего там долгое время. Адаптация — это сложный процесс, в ходе которого человек постепенно, по нарастающей, привыкает к новой обстановке и общению. Для успешной адаптации необходимо несколько условий: общение с новым окружением (частота контактов, положительный настрой); знание иностранного языка; положительная мотивация; участие во всевозможных мероприятиях, доступ к средствам массовой информации.

При встрече с представителями других культур происходит настройка на общение с другим человеком. На основе нашей оценки собеседника определяется выбор стиля общения и возможных тем для разговора.

4. Теория конфликтов

Сравнительно недавно была разработана теория конфликтов, описывающая барьеры общения. Данная теория считает конфликты нормальным поведением, формой социальных действий, регулируемых нормами каждой культуры. Таким образом, в каждой культуре существуют свои модели конфликтов. Существуют культуры, представители которых уделяют большое внимание причинам конфликтов, чувствительны к нарушениям правил, часто полагаются на интуицию при урегулировании конфликта. Это — коллективистские культуры. Индивидуалистские культуры предпочитают прямой метод сглаживания конфликтов.

5. Теория культурной дистанции

Чтобы определить, насколько трудно будет происходить контакт одной культуры с другой, введено понятие культурной дистанции — степени близости или несовместимости культур друг с другом. Понятие «культурная дистанция» фиксирует различия между одними и теми же элементами в разных культурах: климат, одежда, пища, язык, религия, уровень образования, материальный комфорт, структура семьи, обычаи и т.д. Представителям близких культур, культурная дистанция между которыми меньше, легче адаптироваться к новой культуре. Например, евреи — выходцы из бывшего СССР чувствуют себя комфортнее в Германии, чем в Израиле, в том числе и потому, что в Германии есть больше климатических и природных соответствий привычным условиям.

Существует также факторы влияющие на субъективное восприятие культурной дистанции: наличие или отсутствие войн или конфликтов, как в настоящее время, так и в историческом прошлом; степень компетентности человека в чужом языке и культуре; равенство (неравенство) статусов партнеров и наличие у них общих целей в межкультурном общении. Поэтому субъективно культурная дистанция может восприниматься как более далекая, чем она есть на самом деле. Но не лучше бывает и тогда, когда культура воспринимается ближе, чем она есть на самом деле (в эту ловушку часто попадают американцы в Великобритании).