- •Введение
- •1. Организационные основы выполнения курсовой работы
- •1.1. Организация выполнения курсовой работы
- •1.2. Требования к объему и структуре курсовой работы
- •2. Рекомендуемый перечень тем курсовых работ и методические рекомендации по содержанию
- •2.1. Тематика курсовых работ
- •2.2. Методические рекомендации по содержанию курсовой работы по темам
- •Тема 1: «Совершенствование системы менеджмента предприятия в условиях новой экономики»
- •Тема 2: «Разработка системы управления вновь создаваемого предприятия (или филиала, подразделения)»
- •Темы 3, 4 по «Разработке и совершенствованию организационных структур управления предприятием»
- •Тема 5: «Совершенствование организационной структуры маркетингового подразделения предприятия»
- •Тема 6: «Совершенствование организационной структуры финансового подразделения предприятия»
- •Тема 7: «Совершенствование организации управления качеством на предприятии»
- •Тема 8: «Совершенствование управления малым предприятием»
- •Тема 9: «Развитие методов управления на предприятии в условиях динамичной среды»
- •Тема 10: «Использование партисипативных методов управления в повышении творческой активности работников предприятий»
- •Тема 11: « Управление мотивацией труда персонала на предприятии»
- •Тема 12: «Особенности использования теорий мотивации труда персонала в современных условиях»
- •Тема 13: «Современные стили руководства и особенности их использования в современных условиях»
- •Тема 14: «Управление командной работой в подразделениях предприятия»
- •Тема 15: «Совершенствование управления конфликтами на предприятии»
- •Тема 16: «Разработка проекта разрешения конфликтных ситуаций в современных условиях»
- •Тема 17: «Совершенствование организации принятия управленческих решений на предприятии»
- •Тема 18: «Разработка модели выработки, принятия и реализации управленческих решений на предприятии»
- •Тема 19: «Организация управления рисками в системе менеджмента предприятия»
- •Тема 20: «Разработка проекта риск-менеджмента на предприятии»
- •Тема 21: «Особенности управления предприятием в кризисных ситуациях»
- •Тема 22: «Совершенствование организационной культуры предприятия в условиях новой экономики»
- •Тема 23: «Формирование система управления по целям на предприятии»
- •Тема 24: «Использование метода управления по целям на предприятии в современных условиях»
- •Тема 25: «Проект повышения эффективности менеджмента на предприятии»
- •Тема 26: «Проект формирования системы показателей оценки эффективности деятельности предприятия»
- •Тема 27: «Разработка проекта решения проблем лидерства на предприятии в современных условиях»
- •Тема 28: Совершенствование управления предприятием на основе использования информационных технологий
- •Тема 29: «Совершенствование управления деловой карьерой персонала предприятия в современных условиях»
- •Тема 30: «Проект формирования имиджа предприятия в современных условиях»
- •Тема 31: «Проект формирования модели современного менеджера»
- •Тема 32: «Совершенствование управления изменениями на предприятии в условиях новой экономики»
- •Тема 33: «Особенности реализации функций управления на предприятии в современных условиях»
- •Тема 34: «Проект формирования модели социальной ответственности предприятия»
- •Тема 35: «Совершенствование коммуникаций в системе менеджмента предприятия»
- •Тема 36: «Разработка проекта развития предприятия в современных условиях»
- •Тема 37: «Исследование национальной специфики управления на предприятиях в современных условиях»
- •Качеством процессов»
- •3.2. Направления диагностики системы управления предприятием
- •3.3. Критический анализ функционирования системы управления предприятием
- •Пример построения простой цепи причинно-следственных связей
- •3.4. Факторный анализ проблем управления
- •Пример использования для исследования метода сил воздействия
- •3.5 Методические подходы к исследованию организационных структур управления
- •3.6. Методика анализа организационной структуры управления предприятием в нестабильной среде
- •3.7. Методические подходы к оценке эффективности организационных решений
- •Показатели оценки эффективности аппарата управления
- •4. Методические рекомендации
- •4.1. Использование Интернет ресурсов в аналитическом разделе курсовой работы
- •4.2. Использование метода экспертных оценок Описание методики проведения анализа с использованием экспертных оценок
- •Матрица экспертных оценок
- •Матрица стандартизованных рангов
- •Преобразованная матрица стандартизованных рангов
- •Рекомендации по применению метода экспертных оценок к тематике курсовых работ
- •4.3. Метод построения кривой акцентов и его применение с использование программного пакета «Excel»
- •5 Рекомендуемая литература
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Приложения
- •Задание на курсовую работу
- •Приложение 3 Анкета Руководителя структурного подразделения
- •Анкета работника подразделения
- •Оглавление
- •Подписано к изданию 18.11.2011.
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
Тема 5: «Совершенствование организационной структуры маркетингового подразделения предприятия»
Введение: следует обосновать актуальность темы курсовой работы, опираясь на необходимость маркетинговой ориентации предприятия и удовлетворение клиентов для получения прибыли и обеспечения возможностей дальнейшего развития. Следует определить цель и уточнить задачи работы, а также определить предмет и объект исследования. Курсовая работа может быть ориентирована на создание службы маркетинга или на совершенствование действующего сбытового или маркетингового подразделения.
В теоретическом разделе необходимо определить содержание понятия маркетинга, сущность маркетинга как концепции современного бизнеса, основные элементы маркетинговой деятельности предприятия в современных условиях (комплекс «4р»). Кроме того, следует рассмотреть подходы к определению и классификации организационной структуры с позиции разных авторов и описать варианты организации управления маркетинговой деятельности на предприятии. Необходимо также привести примеры организационных структур маркетинговых служб предприятий.
В аналитическом разделе необходимо представить краткую характеристику предприятия, являющегося объектом исследования. Определить его организационно-правовую форму, миссию и цели деятельности, представить общую организационную структуру, привести основные технико-экономические показатели за последние 2-3 года, определить перспективы развития.
В аналитическом разделе необходимо провести анализ организации маркетинговой деятельности на данном предприятии, привести организационную схему, определить порядок подчинения. Состав исполнителей, цели функции отдела маркетинга, взаимосвязь с другими отделами предприятия. Выявить недостатки в организации деятельности отдела маркетинга: выполнение или невыполнение определенных функций, дублирование функций (возможно отделом сбыта), рекомендуется также привести анализ результатов маркетинговой деятельности предприятия за последние 2-3 года, определить сильные и слабые стороны.
Раздел рекомендаций должен включать возможные направления устранения выявленных в процессе анализа недостатков, при этом они должны быть связаны преимущественно с организационными изменениями в деятельности маркетинговой службы предприятия: добавление новых функций, введение новой должности, уточнение взаимодействий с другими отделами. Если работа связана с создание службы маркетинга на предприятии, то должна быть предложена организационная структура отдела маркетинга, его состав, определена квалификация специалистов, разработано положение об отделе, сформированы должностные инструкции специалистов отдела маркетинга, установлены взаимосвязи с другими подразделениями. Возможно также предложение использования методики планирования, анализа, контроля или оценки эффективности маркетинговой деятельности, методика исследования рынка или оценки потребительского спроса.
В заключении курсовой работы должны быть приведены основные результаты работы, выводы по основным разделам.