4. Экономические категории качества.
Экономические категории качества проявляются: через прибыль производителя от продажи качественно-изготовленного продукта и через затраты производителя на на обеспечение ожидаемого потребителем качества. Эти затраты помимо затрат на проектирование и изготовление продукта, т.ж. включают затраты на сервисное обслуживание потребителя при поставке ему качественного продукта и поддержание этого качества в течении гарантийного срока службы. Все эти затраты составляют суммарные затраты поставщика, т.е стоимость продукта для его поставщика, разница м/у продажной ценой (Р) каждого реализуемого изделия и его стоимостью (С) равна доходу (М) от продажи его изделия М=р-с.
Классический подход к оценки дохода предприятия в условиях рыночной экономики м.б. проиллюстрированы диаграммой затрат:
Диаграмма отражает идиализационную модель затрат на производство N-го количества изделий. Суммарные затраты в этом случае состоят из условно-постоянных (первоначальных) затрат денежных средств опред-х фиксированную стоимость изделий и условно-переменных затрат возраст-х по мере возрастания N кол-ва выпускаемых изделий и увелич-х тем самым их стоимость. Выручка предприятия опр-ся как произведение цены, т.е. денежных средств которые заплатит потребитель за приобретенное им изделие, на кол-во проданных изделий (прямая 2). Для того, чтобы поставщику (определить) окупить свои затраты, ему необходимо реализовывать не менее N0 изделий кол-во которых опр-ся проекцией точки пересечения кривых 1 и 2 на ось абсцисс, в этом случае затраты полностью окупаются выручкой от реализации изделий. Однако при этом в соотв-ии с формулой М=р-с никакого дохода не будет, т.к. суммарный доход М=0. чтобы получить доход, предприятие вынужденно выпускать изделия в кол-ве N>N0 при этом выручка предприятия будет возрастать только по мере возр-я кол-ва реализуемой продукции.
5. Традиционный подход к определению оптимальной стоимости качества.
Обеспечение высокого качества при минимальной себестоимости продукта во многом зависит от умело организованного управления финансовой деятельности предприятия включ-го и управление стоимостью качества.
Традиционная модель оптимальной стоимости качества:
По оси абсцисс отложена вероятность бездеффектности продукции равная Р=(N-D)/N, где N-это объем продукции, D-число деффектных единиц продукции. При отсутствии деффектных изделий готовой продукции, число дефектных единиц D=0, а следовательно вероятность бездеффектности продукции Р=1, что соотв-ет 100% качеству готовой продукции. Если же продукция яв-ся дефектной, т.е. D=N, то Р=0 след-но 100% деффектов.
Денежные средства затрачиваемые производителем и потребителем на ед. продукции соотв-е опред-му качеству отложены на оси ординат. Даже при 100% деффектности готовой продукции, т.е. продукции кот-й потребитель не восполь-ся, потребитель затратит средства на ее изготовление за счет стоимости электроматериалов и энергии, амортизации обор-я, оплаты труда рабочих и т.п. эти затраты уже не вернуться производителю и будут составлять издержки на произ-во некачественной продукции.