SOTsIAL_NAYa_PSIKhOLOGIYa_EL_KURS

Дополнительная литература:

1.Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы, М., МГУ, 1991.

2.Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания, СПб, Питер, 2001.

3.Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания, СПб, Питер, 2001.

4.Анастази А. Психологическое тестирование, М., Педагогика, 2001.

5.Бубер М. «Я» и «Мы», М., Новая школа, 1994.

6.Грановская Р.М., Крыжанская Ю.С. Творчество и преодоление стереотипов, СПб, Ювента, 1994.

7.Лабунская В.А. Социальная психология личности в вопросах и ответах, М., Гадарики,

2000

8.Лабунская В.А. Психология невербального общения, Ростов-на-Дону, РГУ., 1987

9.Лабунская В.А. Невербальное поведение: структура и функции, Ростов-на-Дону, Феникс, 2005

10.Левин К. Теория поля в социальных науках, СПб, Ювента, 1999.

11.Ляйппе М., Зимбардо Ф. Социальное влияние, СПб, Питер, 2000.

12.Методы социальной психологии, Под ред. Е. Кузьмина. Л., ЛГУ, 1977.

13.Милгрэм С. Социальный эксперимент, СПб, Питер, 2000.

14.Парыгин Б.Д. Социальная психология, СПб, СПб ГУП, 2003.

15.Поршнев Б.Ф. Социальная психология и история, М, Политиздат, 1966.

16.Тернер В. Символ и ритуал, М, Мир, 1983

17.Токарева М.Ю., Донцов А.И. Меньшинство как источник социального

влияния.//Вопросы психологии, №1, 1996.

18.Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса, СПб, Ювента, 1999.

19.Чалдини Р. Психология влияния, СПб, Питер, 1998.

20.Шихарев П.Н. Современная социальная психология Западной Европы, М., Академия,

2004.

21.Шихирев П.Н. Проблемы исследования межгрупповых отношений// Психологический журнал, т.14, №1, 1992.

22.Шихарев П.Н. Современная социальная психология США. М, Академия, 2004.

23.Этнические стереотипы мужского и женского поведения, Под ред. А.К. Байбурина, И.С. Кона, Л, Наука, 1991.

24.Ярошевский М.Г. История психологии – М.-Воронеж, Модек, 2000.

21

ВВЕДЕНИЕ

Программа обучения психологов построена таким образом, что проблематика социальной психологии открывается перед будущими специалистами в области психологии только на втором курсе. Материал нашей науки становится одной из первых ступенек к специализации, он наглядно показывает студентам существование проблемных зон в психологии, существование дискуссионных тем. Наш многолетний опыт преподавания социальной психологии показывает, что эту учебную дисциплину донести до студентов и легко, и трудно, одновременно. Легко – потому, что учебного материала опубликовано много и всегда есть из чего выбрать. Трудно – потому, что материал этот редко бывает равнозначным в научном плане, не всегда вызывает интерес у студентов, и преподаватель часто тонет в обилии проведенных другими экспериментов. Отечественные учебники по социальной психологии более структурированы, более открыты в научном плане, но, подчас, невыносимо скучны. Переводные американские учебники читаются легче, но материал одного экзаменационного вопроса разбросан по всему учебнику, подходы к проблеме политизированы и решены только в рамках одной научной школы. Кроме того, при написании данного электронного курса нам приходилось учитывать и факт существования стандартных требований к курсу «Социальная психология», а он привязан исключительно к учебнику Г.М. Андреевой, первое издание которого относится к далекому 1982-му году, относится к другой эпохе. Но за эти почти 30 лет в стране, в обществе, в науке произошли важные изменения. Да и экспериментально-практического материала также было накоплено немало. Поэтому мы не можем сказать, что подготовка этого электронного курса далась нам легко. Однако окончательную оценку представленному труду дадут студенты и преподаватели нашей Академии.

Мы постарались рассмотреть весь предлагаемый в пособии материал под углом будущей специализации наших студентов и той установки на практику, которая господствует в нашей Академии. Вместе с тем, мы не уклонялись и от исключительно теоретических вопросов, например, таких как связь категорий «деятельность» и «общение». В своем методологическом подходе к структуре электронного курса мы оставались в рамках отечественной научной парадигмы. Вместе с тем, в полном соответствии с традициями петербургской – ленинградской школы социальной психологии, на первое место мы вынесли проблематику личности в группе, а не саму группу, как этого требует московская традиция. Кроме того, в данном учебном курсе мы пытались сочетать популярные работы известных в России специалистов с результатами прикладных исследований молодых начинающих ученых. Такой научно-методический принцип способен, на наш взгляд, благоприятным образом отразиться на принципах подхода к социально-психологической проблематике у наших студентов, на их навыках и умениях. Читая студентам лекции по социальной психологии, мы считаем, что основной целью преподавания курса является развитие у студентов навыков открытого психологического мышления, формирование способностей к непредвзятому и объективному анализу текущих социальных и экономических процессов в России и за рубежом, развитие навыков долгосрочного планирования собственной деятельности. Достичь заявленной цели не всегда легко, но стремиться к этому надо.

22

Конечно, всегда существует опасность подмены научных категорий нашей науки личными пристрастиями студента, его семьи, ближайшей контактной группы. Люди всегда предпочитают верить фактам, какими они их видят, а не научной теории. Только в степи, в пустыне, на море, в горах видно, что Земля – круглая. Всем остальным проще поверить в то, что она плоская. Кроме того, в социальной психологии всегда присутствует соблазн «соскальзывания» в смежные дисциплины. При этом речь идет, с одной стороны, о «родительских дисциплинах»: психологии, социологии, философии. Но, с другой стороны, много интересного научного материала накоплено и в рамках тех наук, которые выросли когда-то из социальной психологии: психология управления, психология менеджмента, этническая психология, политическая психология, психология общения и так далее. Не всегда этого соблазна преподавателю удается избежать. Мы очень внимательным образом учитывали данное обстоятельство при написании нашего электронного курса. Кроме того, в психологии всегда есть опасность попасть под власть результатов последних экспериментов, попасть под власть новоявленных «специалистов», умеющих пустыми и бессодержательными, но красивыми фразами дурачить публику. Достаточно зайти сегодня в любой книжный магазин и убедиться в том, что под маркой психологии продается откровенная макулатура. Фамилии этих якобы психологов мы даже не хотим вспоминать. Решение заявленных выше проблем видится нам в более строгой постановке учебных задач при изучении нашей дисциплины. Задачами курса «Социальная психология» являются:

ознакомление студентов с основными категориями социальной психологии, с важнейшими школами и тенденциями в данной науке, донесение до них основных законов социально-психологического функционирования человека; развитие у студентов навыков психологического открытого и непредвзятого

мышления, формирование способностей к объективному анализу сложных социальнопсихологических процессов, идущих в производственных, этнических, гендерных, возрастных группах; формирование у студентов желаний и умений свободного оперирования принципами,

законами и категориями социальной психологии, ясного выражения и обоснования своей психологической точки зрения по проблемам социальной жизни.

В ходе изучения курса социальной психологии студенты знакомятся с психологическими корнями возникновения многих социальных общностей и социальных процессов, усваивают современные представления о сложном процессе формирования такого феноменального объекта как человеческая личность. Они обучаются умению обобщать выводы о реальных взглядах групповых лидеров, узнают законы, описывающие сложные процессы формирования социальных групп разного типа. Работа над материалом данного электронного курса помогает студентам выработать на основе научных знаний собственное современное психологическое мировоззрение и формирует умение работать в современных организациях рыночного типа.

Начиная работу с каждой новой группой студентов, мы всегда имеем некоторый ожидаемый итог нашей работы – что надо получить на выходе. В результате изучения данной дисциплины студент должен:

Твердо ЗНАТЬ основные этапы развития социальной психологии, важнейшие школы и направления, основные принципы, законы и категории данной науки;

23

УМЕТЬ открыто и непредвзято, осмысливать окружающий мир и человека во всем множестве социальных групп и общностей, свободно оперировать принципами, законами и категориями социальной психологии, ясно выражать и обосновывать свою точку зрения по социально-психологической проблематике; ИМЕТЬ представление о ходе процесса социализации, о сущности процесса

выдвижения группового лидера, о многообразии групповых процессов, о происхождении феноменов конформизма, когнитивного диссонанса, аттракции, о способах реализации социальных стереотипов в современном динамически развивающемся обществе, о месте социальных статусов и социальных ролей в жизни как больших, так и малых социальных групп.

В рамках такого прогнозируемого результата и написано данный электронный курс. Состоит он из 8-ми тем, в которых последовательно рассмотрены основные проблемы дисциплины «Социальная психология». При этом в качестве ориентира нами были взяты те учебные пособия, авторами которых являются представители ленинградской – петербургской школы психологии. Такой подход представляется нам более органичным, поскольку ставит в центр изучения человека, а не некие безликие социальные групповые процессы. В нашем учебном курсе студенты знакомятся с особенностями влияния групповых процессов на социализацию личности, узнают современные социальнопсихологические теории, описывающие процесс выдвижения лидера, изучают особенности транзактного подхода к процессу межличностной коммуникации. Их вниманию предлагаются темы связанные с проблемами социальных установок, аттитюдов, диспозиционной концепции регулирования социального поведения личности. Будущие специалисты в области психологии узнают о таких социальных процессах как влияние меньшинства на мнение группы, формирования «группового согласия» (феномен «огруппления мышления»), десоциализация индивида, функционирование лидеров различного типа. Мы включили в корпус данной разработки и такие темы, которые более привычно увидеть в учебных пособиях наших американских коллег. Речь идет о проблеме дружбы, альтруизма, агрессии, конфликта. Конфликтам нами уделено достаточно много времени, мы исследовали не только типологию конфликтов, но и обсудили пути его протекания, стратегии поведения индивида в конфликте, роль и место посредника в урегулировании конфликта. Этим наш электронный курс отличается в лучшую сторону от многих аналогичных печатных изданий. Отдельно нам хотелось бы поговорить об альтруизме. Представители ряда школ и направлений в социальной психологии часто идеализируют альтруизм, придают этому социальному процессу некое особое значение, призванное выделить человека из ряда других живых существ. Приведенный в нашей работе материал показывает определенную нереалистичность такого подхода, показывает материальные корни альтруизма. В целом, данный электронный курс «Социальная психология» будет зримым подспорьем для студентов при изучении нашей дисциплины.

Электронный курс предназначен для психологов и специалистов по связям с общественностью.

24

Тема 1. МЕСТО СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ В СИСТЕМЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ЗНАНИЯ

Целевая установка:

обрести умение раскрывать сущность социальной психологии как принципиально самостоятельной науки, не совпадающей в своей сущности, тематике, методологическому аппарату ни с психологией, ни с социологией, усвоит основные направления и школы в отечественной и зарубежной социальной психологи,

понять существующий порядок рассмотрения основных социально-психологических проблем, исследовать научные подходы к проблематике в различных рыночных условиях

Западной Европы, США, России.

После изучения данной темы слушатели смогут:

назвать основные термины и понятия в социальной психологии, ее определение как в российской, так и в американской научных школах; объяснить причины появления социальной психологии как науки;

охарактеризовать западноевропейский, американский и отечественный социальнопсихологический подходы.

Опорный конспект лекции

В лекции рассматриваются следующие вопросы:

1.1.Теоретические основы социальной психологии

1.2.Краткая история социальной психологии Контрльные вопросы для самопроверки

1.1. Теоретические основы социальной психологии

Прежде, чем погружаться в таинственный мир науки, описывающей законы взаимодействия людей, нам надо узнать историю взглядов на вопрос, нам надо ознакомиться с её основным научным аппаратом. Именно этим мы и займемся в данном разделе.

1.1.1. Объект и предмет социальной психологии

Сегодня существует множество, данных разными авторами, определений того, что же такое – социальная психология. Но принципиальный водораздел проходит между зарубежным и отечественным подходами. И тут четко видны различия в основной парадигме нашей науки. Зарубежная психология центрирована, прежде всего, на отдельном индивиде. Поэтому тот же Д. Майерс (США) определяет социальную

25

психологию как науку, изучающую как люди думают друг о друге, как они влияют друг на друга и как они относятся друг к другу. Отечественная школа сосредоточена на проблематике групп, прежде всего. Поэтому в психологических словарях за авторством

российских ученых приводится другое определение. Социальная психология, это наука, изучающая закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их включением в социальные группы, а также психологические характеристики самих групп. В какой-то мере промежуточным является подход, предлагаемый американским автором Т. Шибутани. В его понимании суть нашей науки описывается следующим образом. Задача социальных психологов заключается в том, чтобы свести

многообразные поступки людей к ограниченному числу общих принципов. При этом они сосредоточены лишь на тех закономерностях человеческого поведения, которые обусловлены фактом участия людей в социальных группах.

Из указанных выше различий в понимании сути социальной психологии прямо вытекают и различия в трактовке объекта и предмета нашей науки. В отечественной традиции принято считать, что предмета у социальной психологии два: люди, как члены групп; собственно, группы. При этом, забегая вперед, надо подчеркнуть, что российская социальная психология изучает и малые, и большие социальные группы. При этом часть ученных присваивают группам уровень коллективного субьекта деятельности, продолжая теоретические наработки В.Бехтерева. В американской социальной психологии, напротив, в качестве объекта выступают либо индивиды, как члены групп, либо, исключительно малые группы. При этом американские авторы больше склоняют к изучению диадных отношений, редко интересуясь группами большой численности.

Такие же различия существуют и в понимании предмета социальной психологии. Российские ученые говорят о специфике поведения, деятельности и общения, вытекающие из факта группового членства. Большая часть зарубежных коллег сосредоточена на проблемах межличностного взаимодействия. При этом следует особо выделить взгляды Л.Росса и Р.Нисбета. Данные авторы, продолжая линию Т.Парсонса, считают ключевым термином для социальной психологии вовсе не личность и не группу. Самое главное для них – социальная ситуация, в которой находится индивид. Данная категория, ситуация, имеет не только осязаемые, физические признаки. Нет, она также окружена ценностным и символическим, нематериальным, «обрамлением» и несет в себе некоторые элементы заданности своего развития и трактовки. На наш взгляд, подобный подход в анализе социального взаимодействия несет в себе определенную перспективу и открывает перед нашей наукой новые возможности. Однако мы вынуждены лишь упомянуть о взглядах Росса и Нисбета, поскольку принятые Министерством образования государственные стандарты на преподавание дисциплины «Социальная психология» выстроены исключительно через понятие «группа». Поэтому мы в дальнейшем и будем придерживаться заявленного в отечественной традиции подхода.

1.1.2. Структура социальной психологии как науки

Рассматривая структуру современной социальной психологии, можно выделить в ней три основных блока. Именно эти блоки являются ведущими и в трудах Г. Андреевой, и в работах Л. Столяренко.

26

Первым блоком является комплекс проблем, описываемых как «Личность в группе». В рамках работы с его содержанием мы можем рассматривать следующие вопросы:

а) процессы социализации, десоциализации, ресоциализации;

б) проблемы лидерства во всем своем многообразии, включая предпосылки лидерства, стили лидерства, функции лидерства;

в) проблемы руководства, оно же, в терминах западных коллег, «формальное лидерство»;

г) социальный статус и социальная роль, еще одна проблемная точка, в которой не совпали взгляды отечественных и зарубежных авторов;

д) механизмы влияния большинства на группу и механизмы влияния меньшинства на группу.

Во второй блок входит набор научных проблем, трактуемых через понятие «Группы». О чем тут пойдет наш разговор? Можно выделить следующие направления научного анализа:

а) рассмотрение психологических особенностей гендерных групп, поскольку существуют значимые различия между мужчинами и женщинами, как членами групп;

б) анализ структуры группы и состава группы;

в) анализ социального группового процесса, описываемого в отечественной социальной психологии крайне неудачной калькой «огруппление мышления»;

г) рассмотрение различий между социальными группами разного возраста, приводящими к существенным ценностно-психологическим различиям;

д) проблемы социально-психологического разнообразия этнических и культурных групп, приводящие к различиям на уровне потребительского поведения, смысла жизни, способов совладания со стрессами, копинг-стратегиях и т.д.

В третий блок попадают научные проблемы, трактуемые через ключевое понятие «Общение». Его содержание все больше и больше стремится к определенной автономии, превращаясь в самостоятельные отрасли психологической науки так интенсивно, что многие из занимающихся этими проблемами специалистов, уже и не помнят о породившей их социальной психологии. О чем тут пойдет разговор? В блок общение входят следующие проблемы:

а) собственно, общение;

б) деловое общение;

в) психология познания людьми друг друга;

г) психология невербального общения;

д) психология массовых коммуникаций.

27

Многие из указанных нами проблем имеют свое практическое продолжение в виде разнообразных треннингов и деловых игр. Больше всего таковых предлагается при рассмотрении проблем третьего блока. Собственно, при дальнейшем обучении специальности, студенты будут возвращаться к рассматриваемым в нашем электронном учебном пособии темам, но уже на практическом уровне.

1.1.3. Основные парадигмы социальной психологии

Выдающийся отечественный специалист в области социальной психологии П.Шихирев выделял в теоретическом корпусе нашей науки три основные парадигмы. Прежде чем их рассматривать, давайте уточним, что такое, на его взгляд, парадигма. Итак, под термином

«парадигма» он понимал систему понятий, объединенных по наличию какого-либо общего признака.

Первая парадигма сложилась в начале двадцатого века в США. Её методологической

основой являются следующие положения:

1.Социально-психологические проблемы изучаются сквозь призму отдельного индивида.

2.Экспериментальное исследование составляет базу поиска и объяснения закономерностей психики человека.

3.Полученные в эксперименте результаты обязательно подвергаются математической и статистической обработке.

Вторая парадигма сложилась в Западной Европе в конце девятнадцатого века. Её

основные положения выглядят так:

1.Ход социально-психологического исследования диктует теория, а не методы.

2.Исследователь и сам процесс научного поиска сосредоточены на смысловом, знаковом характере процесса общения.

3.Личность изучается через призму социокультурной общности.

4.Широко используются качественные методы, присущие всему комплексу наук о культуре и обществе.

Третья парадигма возникла в Советском Союзе в середине двадцатого века и до сих пор остается доминирующей в российской социальной психологии. Её основные

методологические положения сформулированы следующим образом:

1.Психика человека изучается в процессе его социальной деятельности.

2.Теоретическая направленность исследования доминирует над практическими аспектами.

3.Существует сильная зависимость науки от господствующих в обществе идеологических концепций.

4.Для большинства социально-психологических научных работ характерно слабое использование экспериментов при неоправданной опоре не тесты, опросники, анкеты, интервью.

Подобные различия, безусловно, связаны существенным образом с историей этих регионов, с культуральными различиями, с этнической спецификой регионов, со

28

спецификой их религиозного разнообразия. В своё время Курт Левин, вынужденный после прихода нацистов к власти, покинуть Европу и переселиться в США, наблюдательно подметил принципиальные социо-культурные различия между этими регионами.

1.Уважительное отношение к любому человеку в США есть выражение целостного,

основополагающего принципа отношений между людьми, который связан с идеей о том, что каждый человек обладает одним и тем же набором прав, независимо от того, беден он или богат, президент он или обычный гражданин. Если водитель не останавливает машину, видя, что пешеход намерен перейти дорогу, то в США его сочтут невежливым. В Германии же такое поведение – в порядке вещей. В Германии водитель всегда чувствует свое превосходство над пешеходом; подобное положение кажется ему совершенно естественным, он абсолютно уверен в том, что именно пешеход должен пропустить автомобиль.

2.Равенство в отношениях. Отсутствие требований покорности, свойственное отношениям между взрослым и ребенком, характеризует и взаимодействие американского работодателя и служащего, профессора и студента. Родители, как правило, обращаются с детьми с большим, чем в Германии, уважением. Обычно обращаясь к ребенку с какойлибо просьбой, например, принести какую-либо вещь, они делали это вежливо и ненавязчиво. Они дают ребенку возможность почувствовать, что он оказывает им одолжение, в то время как немецкий родитель в аналогичной ситуации выскажет свою просьбу в форме краткого требования.

3.Внимание к индивидуальным успехам людей и к их индивидуальным различиям.

В школах широко применяют тесты на диагностику этих различий, а газеты в маленьких городах США публикуют заметки об успехах школьников в чистописании и в арифметике.

4.Формирование независимости у детей с самого раннего возраста в США. Выработка покорности у детей в Германии с самого раннего возраста.

5.Обязательное объяснение ребенку причин поступков взрослых и предъявляемых к ребенку требований. Это считается демократической процедурой и предполагает вдумчивый обмен мнениями при сохранении равенства. В Германии же вмешательство взрослого в дела ребенка привычно, оно происходит внезапно и сопровождается повышением голоса. Форма вмешательства – команда. Детей приучают к слепому и безоговорочному подчинению, подчинению не вследствие веских причин, а в силу любви или веры.

6.Различие в области запретов и степени свободы ребенка. В США у ребенка формируется привычка к неукоснительной пунктуальности в повседневной жизни, что связано с четкими границами возможного и допустимого с невозможным и недопустимым в делах и поведении. Это означает, что ребенку очень многое позволяется, но то, что нельзя, жестко пресекается. В Германии же границы допустимого размыты и требования изменчивы.

Указанные различия в культурных моделях и парадигмах неизбежным образом сказываются на схемах организации социально-психологического исследования, однако этот вопрос мы рассмотрим во второй главе нашего электронного учебного пособия.

29

Напомним, что именно в следующей главе будут обсуждены методология и методы социально-психологического исследования.

1.2. Краткая история социальной психологии

История возникновения и развития социальной психологии подробно изучается студентами-психологами, обучающимися по специализации «Социальная психология». У нас в Академии подобной специализации не существует, поэтому мы рассмотрим только краткое изложение истории развития нашей науки.

Безусловно, корни современной социальной психологии следует искать в Древней Греции. Имена таких авторов как Платон, Аристотель, Сократ имеют полное право упоминаться в качестве основоположников нашей науки. При этом приоритет сохраняется за Платоном, именно его труды впервые включают в себя социально-психологическую проблематику.

Из числа незаслуженно забытых авторов – предшественников нам хочется вспомнить итальянца Д. Вико (1668 – 1744). Традиционно его расматривают как основоположника этнологии, этнической психологии, философии истории. Однако именно в его трудах мы впервые встречаем идею разделения культуры и цивилизации, идею многоуровневости человеческих целей, приводящие к разным формам социальности человеческого поведения.

Появление социальной психологии, научное оформление разбросанных в рамках других наук социально-психологических идей, готовили философы эпохи Просвещения, готовили гиганты классической немецкой философии, особенно И. Кант и И. Фихте. Так или иначе, но именно к концу девятнадцатого века социальная психология оформляется в отдельную науку.

1.2.1. Предпосылки возникновения социальной психологии в 19-м веке

Почему социальная психология появляется именно в конце девятнадцатого века, ни раньше и ни позже? Тому существует несколько причин. Рассмотрим их подробнее.

Во-первых, именно в конце девятнадцатого века начинается массовая социальная миграция европейцев в Америку. Большей частью они едут в США, но не меньшей популярностью у покидающих Старый Свет пользуются и Канада, и Аргентина, и Парагвай. Из Ирландии уезжает две трети населения страны!!! В первую очередь, уезжают из Германии, из Ирландии, из Великобритании, из России, из Италии. Это не просто выбор нового места жительства, это – кардинальная смена образа жизни. Если раньше они трудились от зари до зари, то теперь их рабочий день нормирован. Они впервые узнают о существовании электричества, газет, слово священника перестает для них быть единственной истиной. За два месяца они зарабатывают столько же, сколько на своей Родине зарабатывали за год. Люди буквально переживают культурный шок. И

30