- •2.) Содержание, цели и задачи по управлению персоналом. Функции менеджеров различного уровня.
- •3.) Место в организации, функции службы по управлению персоналом. Организационная структура современной службы управления персоналом.
- •1 2 3 4 5
- •Объект кадровой политики - это отдельный работник, а также некая их совокупность, выступающая как трудовой коллектив.
- •Модель карьеры «лестница»
- •Модель карьеры «перепутье»
- •13. Современные теории мотивации. Их применение для повышения результативности труда работников. Методы воздействия на трудовую мотивацию работников. Основные формы стимулирования работников.
- •2. Поддерживающее обучение - непрерывное обучение работников, направленное на улучшение выполнения заданий, планов, тактических приемов.
- •3. Предупреждающее обучение - обучение работников всех уровней, связанное со стратегическим развитием организации, направленное на предвидение проблем или на развитие положительных тенденций.
1.) Понятия «управление персоналом» и «кадровый менеджмент». Технократический и гуманистический подходы к управлению персоналом.
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ – это процесс обеспечения предприятия кадрами, организация их эффективного и рационального использования, а также их профессионального и социального развития.
Успех работы предприятия обеспечивают работники, занятые на нем. Поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадрами.
Цели и задачи управления персоналом реализуются через кадровую политику.
КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ - менеджмент, направленный на развитие и эффективное использование кадрового потенциала организации.
Подходы к управлению персоналом:
ТЕХНОКРАТИЧЕСКИЙ - управленческие решения подчинены, прежде всего, интересам производства, численность и состав работников исчисляются исходя из применяемой техники, технологического и операционного разделения труда, заданного ритма производства, внутрипроизводственной корпорации труда. В основе управления персоналом подбор кадров с соответствующими профессионально-квалификационными характеристиками и их расстановка исходя из задач организации производства и труда.
ГУМАНИСТИЧЕСКИЙ – создание таких условий и содержание труда, которые позволили бы снизить степень отчуждения работника от его трудовой деятельности и от других работников. В этих условиях функционирование и результативность производства зависят от мотивации уровня работников, степени учета их интересов. Управленческие решения базируются не только на экономических положениях, но и социологии, физиологии и психологии труда.
2.) Содержание, цели и задачи по управлению персоналом. Функции менеджеров различного уровня.
Содержание управления персоналом составляют:
определение потребности в кадрах с учетом стратегии развития организации, объема производства продукции, услуг;
формирование численного и качественного состава кадров;
система общей и профессиональной подготовки кадров;
адаптация работников на предприятии;
оплата и стимулирование труда;
система развития кадров (подготовка и переподготовка, обеспечение профессионально-квалификационного роста через планирование трудовой карьеры).
Главная цель управления персоналом (конечный желаемый результат) – обеспечить соответствие количественных и качественных характеристик персонала целям организации.
Основные цели управления персоналом:
обеспечение потребности предприятия в рыночных условиях;
экономическая - повышение эффективности производства и труда, в частности, достижение максимальной прибыли;
научно-техническая – внедрение достижений НТП (науч.-техн.прогресса), рост производительности;
производственно-количественная – эффективное производство и реализация;
социальная - обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива, путем удовлетворения социальных потребностей.
Задачи управления персоналом – это определенные виды работы, которые должны быть выполнены для достижения главной цели.
Одна из важнейших задач управления персоналом – обеспечение нацеленности достаточно неоднородных как по численности, так и по квалификации групп исполнителей на выполнение работ по проекту.
Выделяют три основные задачи в управлении персоналом:
обеспечить организацию высококачественными кадрами;
обеспечить непрерывное обучение, повышение квалификации персонала, эффективное использование трудового потенциала;
согласовать производственные и социальные задачи.
Уровни менеджера
-Низший(технологический уровень)- осуществляют контроль за выполнением производственных заданий;
- постоянно получают информацию о ходе выполнения заданий;
-распоряжаются выделенными ресурсами (сырье, оборудованием, работниками), несут ответственность за сохранность оборудования.
- распределяют задания среди работников
-Средний(управленческий)- выполняют работу руководителя высшего звена, если этой должности переданы соответствующие полномочия;
- принимают решения по работе своего подразделения;
- определяют возникающие проблемы, выносят их на обсуждение;
- организуют разработку предложений по улучшению работы;
- подготавливают информацию для вышестоящего руководства и подчиненных;
- доводят решения вышестоящих руководителей до своих подчиненных, реализуют их.
Высший(институциональный)- Принимают важнейшие решения,
Выполняют большой объем работы в высоком темпе.
Постоянно находятся в плену своих проблем (и на работе, и дома)
3.) Место в организации, функции службы по управлению персоналом. Организационная структура современной службы управления персоналом.
Традиционные функции кадровой службы среднего и крупного предприятия:
обеспечение кадрами: определение потребности в кадрах, поиск специалистов, заключение контрактов, ознакомление с рабочим местом, условиями труда; прекращение контрактов, перемещение кадров;
подготовка, переподготовка и повышение квалификации;
оформление трудовых правоотношений;
организация оплаты труда, включая аттестацию рабочих мест, определение структуры оплаты труда и структуры льгот, системы показателей труда, анализ рынка труда.
выявление социальной напряженности в коллективе и снятие ее;
развитие отношений с органами местного самоуправления;
координация работы по стабилизации условий труда и соблюдению техники безопасности;
обеспечение каждой службы предприятия квалифицированными кадрами. Новые службы управления персоналом создаются, как правило, на базе традиционных служб: отдела кадров, отдела организации труда и заработной платы, отдела охраны труда и техники безопасности и др. Задачи новых служб заключаются в реализации кадровой политики и координации деятельности по управлению трудовыми ресурсами в организации. В связи с этим они начинают расширять круг своих функций и от чисто кадровых вопросов переходят к разработке систем стимулирования трудовой деятельности, управлению профессиональным продвижением, предотвращению конфликтов, изучению рынка трудовых ресурсов и т.п.
Кадровая служба является основным структурным подразделением компании по управлению кадрами, на которое возложены функции по приему и увольнению работников, а также по организации их обучения, повышения квалификации и переподготовки.
Место кадровой службы в структуре предприятия
Президент
/ / \ \ \