- •Классический университетский учебник
- •250-Летию Московского университета
- •Классический университетский учебник Редакционный совет серии:
- •Раздел I «пабликрилейшнз»: понятие, исторический очерк, место в коммуникационных системах 23
- •Глава2.Брендинг в системе корпоративных коммуникаций 164
- •Глава 3. Формы подачи новостной информации: тексты и мероприятия 341
- •Раздел у антикризисный pr 412
- •О книге Примеры «нормального» пиара
- •Вклад в развитие российского pr
- •Расширяя наши возможности
- •Откуда появилась эта книга
- •О целях учебного пособия
- •Благодарности партнерам
- •Раздел I
- •Глава 2 связи с общественностью в XX и XXI веках: история и современность pr в мире: исторический очерк
- •Глава 3 место pr в различных коммуникационных системах
- •Pr в системе имк
- •Раздел II
- •Исследования как первый этап
- •И составная часть построения
- •Гармоничных связей с общественностью
- •Глава 1 социологический анализ
- •75 Методы сбора информации
- •Глава 2 медиаметрический анализ
- •Глава 3 обработка данных исследования
- •Глава 4 социально-психологический анализ
- •Глава 5 информационный аудит и составление медиапортрета
- •Глава 6 измерение эффективности pr-деятельности
- •Раздел III
- •Глава 1 конструирование корпоративного имиджа
- •Имидж - корпоративный мир-дом и тотальная коммуникация
- •Надземный фундамент: история-легенда
- •163 * * *
- •Глава 2
- •185 Брендинг в политике: когда телега едет впереди лошади
- •Медиабрендинг
- •Антибрендинг: смерть бренда или его второе рождение?
- •Глава 3
- •Глава 5 планирование pr-мероприятий и их дифференциация
- •Стратегии
- •Глава 6
- •261 Как это делается у них: в теории
- •Глава 7
- •Организация тендера
- •Тендерная документация
- •Оценка предложений
- •Неформальные тендеры
- •Раздел IV
- •Глава 1
- •Сми с точки зрения их типологических особенностей и возможностей охвата целевых аудиторий
- •Рекламное время (радио), весна—лето 2005 года
- •Глава 2 управление информацией и конструирование новостей
- •Взаимодействие pr-специалиста и сми в процессе новостного производства: взгляд с позиции журналиста
- •Глава 3
- •70-Летию легендарной магнитки посвящается.
- •Новостные pr-мероприятия
- •06-09 Апреля
- •Oil-pub party «волшебники нефтяного города».
- •1991-2001: Захватывающие истории из жизни российского рынка нефти и нефтепродуктов
- •Глава 4 pr-кампания в интернете и телефонных сетях
- •Типы коммуникации в Интернете
- •Модели интернет-присутствия1
- •Веб-сайт как пространство для реализации стратегии интегрированных маркетинговых коммуникаций (имк)
- •Баннер как технология создания привлекательного имиджа
- •Блоги - новая сетевая реальность и начало коммуникационной революции на традиционных товарных рынках
- •Раздел V антикризисный pr
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Конфликт и «тлеющий» кризис -повседневная реальность
- •Комплексные циклы действий в конфликтной ситуации
- •Локальные приемы и механизмы управления конфликтами
- •Раздел VI
- •Акценты в работе с финансовой (инвестиционной) информацией
- •1. Собственный анализ реального положения дел в регионе
- •2. Вхождение в систему существующих рейтингов или созданиенового аналога
- •3. Доведение ориентированной на инвестиционный результатрейтинговой информации до сведения целевых групп
- •4. Проведение специальных мероприятий, рассчитанных на пропаганду инвестиционной привлекательности
- •Глава 2 социальные кампании. Спонсоринг и фанд-рейзинг
- •Спонсоринг: преимущества
- •Спонсоринг: основания для выделения средств
- •Проблема разведения спонсоров
- •479 * * *
- •Глава 3 политические кампании. Pr-технологии на выборах
- •Эти понятия?
- •A (Action) - планирование: концепция, рабочий план, акции
- •Контекста
- •И еще немного о возможностях управления восприятием
- •О крупных и значимых социально-экономических проектах в области, которые временно приостановлены до определения итогов выборов
- •Глава 4
- •Экологические pr - необходимый компонент
- •Развития и сохранения отдельных
- •Регионов и мира в целом
- •Глава 5
- •Корпоративный контекст проекта
- •Фирменный стиль
- •Пул информационной поддержки
- •Кульминационное действие
- •Раздел VII pr-служба и фирма: структура и функции
- •Глава 1
- •Pr в органах государственной власти
- •Глава 2
- •Глава 3 специализированная pr-фирма
- •544 * * *
- •Заключение
- •Агентство «международный пресс-клуб.
- •Чумиков pr и консалтинг»: место на российском
- •Рынке услуг по связям с общественностью и роль
- •В создании этой книги
- •Internet-магазин: www.Delokniga.Ru
- •150049, Ярославль, ул. Свободы, 97
Глава 3. Формы подачи новостной информации: тексты и мероприятия 341
Особенности PR-текстов и общие требования к их подготовке 341
PR-тексты и журналистские материалы 341
PR-тексты и реклама 343
Общие правила подготовки PR-текстов 344
Материалы для непосредственной публикации 346
Информационные жанры 346
10
Аналитические жанры 350
Художественно-публицистические жанры 356
Материалы для распространения в процессе организации и проведения новостных событий 357
Новостные PR-мероприятия 363
Пресс-конференция 363
Брифинг 374
Конференция 374
Презентация 376
Пресс-тур 378
Клубный вечер (party) 383
Diana 4. PR-КАМПАНИЯ В ИНТЕРНЕТЕ И ТЕЛЕФОННЫХ СЕТЯХ 386
«Всемирная паутина» и Интернет в России 386
Типы коммуникации в Интернете 388
Модели интернет-присутствия 391
Особенности работы с целевыми аудиториями в Сети 398
Веб-сайт как пространство для реализации стратегии
интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК) 401
Баннер как технология создания привлекательного имиджа 403
Использование Internet-mail в PR-кампании 406
Блоги — новая сетевая реальность и начало коммуникационной революции на традиционных товарных рынках 408
Некоторые возможности PR в телефонных сетях 410
Раздел у антикризисный pr 412
Глава 1. ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАТИВНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ 413
Кризис как чрезвычайное происшествие и подготовка к нему 413
Работа с целевыми аудиториями в условиях ЧП 416
Правила поведения в кризисной ситуации и исключения из них 419
Кризис как сигнал к изменению тактики PR-обеспечения бизнеса .... 426
Версия — ключевой момент в нейтрализации последствий ЧП 428
Некоторые особенности психологического восприятия
информации в кризисных условиях 433
11
Глава 2. КРИЗИС КАК КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ: PR-ДЕЙСТВИЯ В ЦЕЛЯХ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТОМ 434
Конфликти «тлеющий» кризис — повседневная реальность 434
Комплексные циклы действий в конфликтной ситуации 436
Локальные приемы и механизмы управления конфликтами 441
Раздел VI ТЕХНОЛОГИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ PR-МЕТОДОВ В ЭКОНОМИЧЕСКИХ, СОЦИАЛЬНЫХ И ПОЛИТИЧЕСКИХ КОММУНИКАЦИОННЫХ КАМПАНИЯХ 446
Глава 1. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ КАМПАНИИ. PR КАК СПОСОБ ПОВЫШЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ .... 446
Связи с общественностью на фондовом рынке, в реальном секторе экономики и их субъекты 446
Раскрытие информации о компании 448
Акценты в работе с финансовой (инвестиционной) информацией 450
Этапы динамической коммуникации инвестора и эмитента и сопутствующие им материалы 453
Инвестиции в «самое лучшее». Инвестиционная привлекательность компании 456
«Самым лучшим» может быть каждый. Инвестиционная
привлекательность региона 457
Глава 2. СОЦИАЛЬНЫЕ КАМПАНИИ. СПОНСОРИНГ И ФАНД-РЕЙЗИНГ 464
Спонсоринг: преимущества 465
Спонсоринг: основания для выделения средств 467
Фанд-рейзинг: как мотивировать спонсора 471
Фанд-рейзинг: подготовка документов и моделей 472
Спонсорский пакет 473
Письмо-запрос 475
Заявка 475
Переговоры с потенциальным спонсором 477
Проблема разведения спонсоров 477
Глава 3. ПОЛИТИЧЕСКИЕ КАМПАНИИ. PR-ТЕХНОЛОГИИ НА ВЫБОРАХ 480
Избирательные технологии и PR-технологии в избирательной кампании: насколько идентичны эти понятия? 480
12
R (Research) — исследование: что и зачем выясняем 481
A (Action) — планирование: концепция, рабочий план, акции 486
С (Communication) — коммуникация, которая опять служит созданию корпоративного контекста 489
Е (Evaluation): необходимо подвести итоги — пусть даже заказчик этого и не требует 496
И еще немного о возможностях управления восприятием 498
Глава 4. ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ PR - НЕОБХОДИМЫЙ КОМПОНЕНТ РАЗВИТИЯ И СОХРАНЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ РЕГИОНОВИ МИРА В ЦЕЛОМ 502
Актуализация экологического фактора 502
Green Extreme — Anti Green Extreme — Green Wash: экстремалы и «отмывалыцики» 504
Green Social = Green Balanced = Green Responsibility: социально ответственный «зеленый пиар» 506
Глава 5. МОДУЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В РЕАЛИЗАЦИИ PR-ПРОЕКТОВ 513
Идея + Технологичное исполнение = Эффективный результат 513
Корпоративный контекст проекта 514
Комплект базовых материалов 515
Фирменный стиль 516
Пул информационной поддержки 517
Презентационная акция 518
Инициирование внимания ведущих государственных и общественных деятелей 520
Организация поездок журналистов 522
Встреча в формате «круглого стола» 524
Кульминационное действие 524
Раздел VII PR-СЛУЖБА И ФИРМА: СТРУКТУРА И ФУНКЦИИ 526
Глава 1. PR В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ 526
Место PR в органах государственной власти: теоретическое обоснование 527
Государственная PR-служба: уровень минимальной достаточности 528
PR-подразделения в крупных государственных структурах 529
Пресс-служба Президента РФ 529
13
Управление Президента РФ по связям с общественностью 531
Пресс-служба Государственной думы РФ 532
Управление Пресс-службы Совета Федерации 534
Центр общественных связей Министерства юстиции РФ 535
Информационно-аналитический отдел по связям с прессой
и общественностью при Министерстве образования РФ 536
Управление по взаимодействию с законодательными, исполнительными
и общественными организациями Министерства финансов РФ 537
Управление развития общественных связей РА О «Газпром» 537
Става 2. PR-ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ В КОММЕРЧЕСКИХ СТРУКТУРАХ 539
ПтаваЗ. СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ PR-ФИРМА 542
Заключение. КРЕАТИВНОСТЬ - ГЛАВНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ PR-ПРАКТИКИ 545
Отношения, которые стоит поддерживать: Агентство «Международныйпресс-клуб. Чумиков PR и консалтинг»: место на российском рынкеуслуг по связям с общественностью и роль в создании этой книги 548