- •Разделение и кооперация труда
- •1. Структурное разделение труда
- •Вертикальное разделение труда
- •Горизонтальное разделение труда
- •2. Функциональное разделение труда в управлении
- •Менеджеры, специализирующиеся на выполнении функций управления
- •Общие (линейные) менеджеры
- •3. Технологическое разделение труда
- •4. Кооперация труда в управлении
Разделение и кооперация труда
Выделяют разделение общественного труда и разделение управленческого труда. Последнее является важным фактором повышения результативности менеджмента. В соответствии с этим рассмотрим три основных вида разделения труда профессиональных управляющих: структурное, функциональное и технологическое.
Разделение управленческого труда — объективный процесс обособления отдельных его видов в самостоятельные сферы трудовой деятельности различных групп управленческих работников. Это способствует повышению качества управляющих воздействий.
Существует несколько видов разделения управленческого труда (табл. 1).
Таблица 1 - Виды разделения управленческого труда
Виды |
Характеристика |
Иерархическое (структурное) |
Распределение работ по уровням иерархии управления, закрепление их за определенными управленческими работниками и формирование на этой основе полномочий последних |
Функциональное |
Выделение необходимых для эффективного управления производством функций, выполнение которых закрепляется за определенными работниками или подразделениями аппарата управления |
Технологическое |
Разделение процесса управления на операции по сбору, передаче, хранению и преобразованию информации, выполняемые определенными категориями работников |
Профессиональное
|
Дифференциация управленческих работников в соответствии с их профессиональной подготовкой |
Квалификационное
|
Предоставление работникам конкретных видов работ в соответствии с их квалификацией, стажем работы и личными способностями |
Должностное |
Назначение управленческих работников в системе управления в соответствии с их компетенцией (совокупностью прав, обязанностей и ответственности по реализации какой-либо функции управления) |
Примечание:
Профессия — это род трудовой деятельности человека, владеющего определенными общими и специальными знаниями и навыками. Она характеризуется характером и содержанием труда.
Специальность — это вид деятельности в рамках профессии.
Должность характеризует границы компетентности работника и круг его обязанностей, права и ответственность.
Квалификация работника определяет степень общей и профессиональной специальной подготовки.
1. Структурное разделение труда
Структурное разделение труда строится исходя из таких характеристик управляемого объекта, как организационная структура, масштабы, сферы деятельности, отраслевая или территориальная принадлежность. В силу большого разнообразия факторов, воздействующих на разделение труда, оно специфично для каждой организации. В то же время можно выделить два подхода, составляющих основу структурного разделения труда менеджеров по вертикали и по горизонтали.
Вертикальное разделение труда построено на выделении трех уровней управления: высшего, среднего и первого (или низшего, низового); горизонтальное — на структурном построении организации как системы, в составе которой кроме собственно производства могут быть подсистемы, специализирующиеся на маркетинге, инновациях, финансах, персонале и т. д. (табл. 2).
Таблица 2 - Структурное разделение труда менеджеров в организации
Вертикальное разделение труда |
Горизонтальное разделение труда по функциональным подсистемам | ||||
По уровням |
Маркетинг |
Производство |
Персонал |
Инновации |
Финансы управления |
1. Высший |
|
|
|
|
|
2. Средний |
|
|
|
|
|
3. Первый (низший) |
|
|
|
|
|
Примечание. На пересечении строк и столбцов матрицы могут быть представлены позиции менеджеров, являющихся специалистами по той или иной функциональной подсистеме и относящихся к определенному уровню управления.
Таким образом, в организации существуют две внутренние формы разделения труда. Первая — это разделение труда на компоненты, составляющие части общей деятельности, т.е. горизонтальное разделение труда. Вторая, называемая вертикальной, отделяет работу по координированию действий от самих действий. Деятельность по координированию работы других людей и составляет сущность управления.