zhurnalistam_ot_zhurnalistov

ПОСОБИЕ ДЛЯ ЖУРНАЛИСТОВ

ПРАКТИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

Чуткость. Сочувствуйте горю людей. Это значит выражать свои чувства, учитывая условия, обстоятельства и нюансы конкретной ситуации.

Всестороннее освещение. Каждый вопрос имеет больше одной стороны. В интересах объективности и справедливости говорите со сторонами, придерживающимися разных точек зрения, и освещайте их все.

Руководство по написанию новостей

1.Определяйте тему и придерживайтесь ее. Нужно, чтобы вы четко представляли, на какой вопрос или вопросы вы пытаетесь ответить. Если какой-то кусок информации не помогает ответить на этот вопрос, пропустите его.

2.После написания каждой фразы или предложения посмотрите на него глазами читателей и спросите себя, ясен ли вам смысл написанного? Излагает ли написанное то, что задумывалось? Предоставили ли вы читателю необходимую информацию для понимания того, что вы хотите ему сказать?

3.Подумайте, будет ли понятно читателю выражение, ссылка или наименование, и нет ли необходимости в дополнительном объяснении или уточняющем определении.

4.Меняйте длину предложений, но помните, что короткие предложения более понятны.

5.Составляйте предложения в активной форме, а не в пассивной.

6.Используйте примеры. Они делают историю более интересной. Излагайте информацию в наиболее легкой для понимания форме, а не абстрактно. Описывая речи политиков, как можно реже используйте выражения типа “любезно предоставлен” (или нелюбезно). Описывайте реакцию людей, их восхищение, неодобрение или невнимание, приводите цитаты, выражающие одобрение или неодобрение слушателей.

7.Стройте информацию по методу линзы: от общего к частному, в том числе примерам и деталям.

91

ЖУРНАЛИСТАМ ОТ ЖУРНАЛИСТОВ

ГЛАВА 7

8.Ответьте на вопрос “Ну и что?” Объясните читателю, чем так интересна или значима ваша статья, что она может значить для них и почему ее стоит прочесть. Один из журналистов предлагал делать это следующим образом: представьте себя на месте читателя и спросите: “Поможет ли информация мне? Ранит ли меня она? Стоит ли она мне денег? Поможет ли она мне в жизни? Получу ли я от нее удовольствие, радость, боль, интерес, страдание или чтонибудь еще?”

9.Придерживайтесь одного стиля написания. Не используйте слишком разговорный стиль в одном месте и слишком формальный – в другом. Обычный стиль написания текста должен быть выдержан в разговорном стиле, но наряду с этим быть и формальным, т.е. он должен быть написан грамотно, но звучать скорее разговорно, а не научно.

10.Используйте знакомые, общеизвестные слова; избегайте технических терминов и жаргона.

11.Конкретные слова всегда лучше абстрактных.

12.Описывающие глаголы лучше основных, пресных (вместо “он шел” лучше использовать “он еле тащился” или “он мчался стрелой”; вместо “он говорил” можно написать “он кричал” или “он шептал”).

13.Будьте конкретны (“он взял такси” или “он поехал на поезде” вместо “он поехал”).

14.Используйте прямую речь для добавления эмоциональности и красочности своему сюжету.

15.Делайте каждое предложение значимым, не повторяйте информацию.

16.Исключайте ненужные слова.

17.Новости обычно не пишутся от первого лица. В очерках или комментариях, написанных от первого лица, старайтесь не использовать местоимения “я” и “меня”. Они должны появляться настолько часто, насколько это необходимо (не стоит писать половину очерка без них, а затем внезапно вставлять в него предложения, начинающиеся с “Я”: это сбивает с толку). Употребляйте их только там, где это абсолютно необходимо для передачи смысла.

92

ПОСОБИЕ ДЛЯ ЖУРНАЛИСТОВ

ПРАКТИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

18.Расставляйте события, идеи и выдержки в логическом порядке.

19.Старайтесь переходить от темы к теме так, чтобы история передавалась плавно, а не скачками.

Лид

Почему лид так важен? Дон Фрей, известный педагог по написанию текстов, высказался по этому поводу так: “Лид привлекает внимание читателя, информирует его и учит тому, как надо читать остальной текст материала”. Журналист Джон Макфи говорит, что лид – это “свет, освещающий историю”. Вот еще одно высказывание: “Читатель, вероятнее всего, готов потратить лишь несколько секунд для того, чтобы определить, стоит ли читать данную статью. Если лид статьи не привлекает внимание, то работа журналиста, написавшего ее, просто бесполезна”.

Типы лидов. Существует два типа лидов: прямой (жесткий) и косвенный (легкий). В основном прямой лид используется в сводках новостей, а косвенный – для очерков. Хотя это не догма. Читатель ищет новости в любой форме: не заставляйте его долго ждать. Существуют и другие типы лидов: вопросы, прямая речь, одно слово, анекдоты (они стали популярны после использования их газетой Wall Street Journal). Все эти варианты неплохи, но все же лучше использовать их редко.

С чего начинать. Освещая событие или интервьюируя кого-то, подумайте сначала над тем, что является главным. Попытайтесь сконцентрироваться на сюжете, подумайте, как вы бы его начали. Пометьте ключевые моменты в своем блокноте. Как только вы вернетесь в редакцию, проанализируйте сюжет и сделайте в уме набросок лида статьи.

Не суетитесь. Переписывайте текст лида до тех пор, пока он не станет, на ваш взгляд, предельно верным. Расслабьтесь. Поиграйте словами и идеями. Вы всегда можете положиться на принцип 5 W (What, Where, When, Who, Why), ну а, может быть, у

вас еще и богатое воображение?

Будьте честными. Вы хотите заполучить читателей? Не пускайте им пыль в глаза, обещая в лиде больше, чем можете предложить.

93

ЖУРНАЛИСТАМ ОТ ЖУРНАЛИСТОВ

ГЛАВА 7

“Лид – это контракт с читателем”, - говорит Дон Мюррей, советник по написанию текстов. “Статья должна подтверждать лид”.

Будьте краткими. Короткие лиды имеют больше шансов заинтересовать читателей. Лид, состоящий из более чем 35 слов, считается слишком длинным. Пересмотрите его. Не слишком ли много в нем информации?

Не “тормозите”. Иногданикакнеполучается составитьлидстатьи. Не паникуйте. Попробуйте некоторые из следующих «трюков»:

zПросмотрите основные отрывки статьи. Если выражаться просто, о чем она? В чем основная новость?

zЕсли бы вы рассказывали эту историю друзьям, как бы вы ее начали?

zНапишите «сырой» вариант лида, поработайте над текстом в целом и допишите лид в конце. Эта уловка часто срабатывает.

zПрогуляйтесь. Выпейте кофе. Даже короткий перерыв иногда способен помочь.

zПропустите лид и допишите его в конце. Многие из нас нуждаются в начале статьи, чтобы дать ей направление, но иногда тактика откладывания начала срабатывает.

Инапоследок: не становитесь рабом руководств. Ради хорошего результата все они порой могут быть нарушены.

Интервью

Перед тем, как брать интервью, очень важно тщательно изучить тему и правильно выбрать собеседника. Ищите человека, способного говорить ясно, кратко и авторитетно.

Однако, выбирать интервьюируемого возможно не всегда. Например, это может быть человек, являющийся главной фигурой в вашей статье, в таком случае вы просто обязаны взять у него интервью. Есть также вероятность, что ваш собеседник будет неспособен правильно излагать свои мысли. Так что, будьте готовы ко всему!

Исследования важны для придания четкости интервью. Интервью должно быть точным; оно не должно быть долгим и путаным (особенно для новостных выпусков).

94

ПОСОБИЕ ДЛЯ ЖУРНАЛИСТОВ

ПРАКТИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

Контроль. Не имеет значения, насколько важным человеком является интервьюируемый. После его согласия на интервью ситуацию должен контролировать журналист. Вам решать, как его проводить, в какой обстановке (в шумном месте или за столом зала заседаний совета директоров). Вы также решаете, где интервьюируемый будет стоять или сидеть, и, что самое важное, вы разрабатываете план проведения интервью и список вопросов.

Иногда интервьюируемые, особенно политики и официальные лица, желают заранее ознакомиться со списком вопросов. Конечно, в каждом случае следует действовать по ситуации, но, как правило, не следует давать списка точных вопросов. Попытайтесь избежать этого, например, детально рассказав о первом вопросе и в общих чертахобостальных. Кромевсегопрочего, еслиинтервьюируемые будут знать все вопросы в точности, то они просто заучат наизусть ответы и, в конце концов, придя на интервью, будут давать вам предопределенные ответы, что, конечно, ничем вам не поможет.

Кроме того, вслушивайтесь в ответы. Интервью – это не серия заранее подготовленных вопросов, а попытка выявить суть истории, “выудить” информацию.

Конфронтационное интервью

Это интервью с политиками, активистами, лидерами профсоюзов или кем-то еще, представляющими интересы противоборствующих или конфликтующих групп или партий.

Журналист должен уравновесить интервью, представляя противоположные точки зрения. Интервьюируемый может рассчитывать на представление, объяснение и защиту своей позиции. С другой стороны, журналист не должен позволять интервьюируемому использовать интервью в целях собственной пропаганды. Журналист должен быть достаточно настойчивым, задавая вопросы, но стараться избегать агрессивности, которая может подорвать его авторитет (особенно в интервью лицом к лицу).

«Экспертное» интервью

Оно может быть с профессором, академиком, аналитиком, журналистом. Целью такого интервью является извлечение информации, объяснений, анализа. В данном случае интервью не является конфронтационным – эксперт привлекается с целью помочь аудитории лучше понять материал.

95

ЖУРНАЛИСТАМ ОТ ЖУРНАЛИСТОВ

ГЛАВА 7

«Простые люди»

Это может быть, скажем, опрос по конкретному вопросу, когда вы спрашиваете у простых людей на улице или по телефону их мнение по данному вопросу. Или интервью с простым человеком, который имел в своей жизни какой-то необычный случай. Поскольку такие люди не искушены в даче интервью, вам лучше задавать вопросы попроще.

Подготовка к запланированному интервью

zПодумайте о том, какой будет тема вашей статьи.

zСоберите сведения о теме или интервьюируемом человеке.

zПодготовьте ключевые и, особенно, первый вопрос. Подумайте о вытекающих из них вопросах.

zУбедитесь в том, что у вас имеются блокнот и дополнительная ручка, а в случае использования диктофона убедитесь в его исправности. Даже если вы записываете интервью на диктофон, всегда стоит делать также заметки.

zЕсли вы собираетесь записывать или фотографировать, подумайте, как обеспечить качество звука (не назначайте встречу в кафе с громкой музыкой!) и хорошее место для фотографирования.

Начало интервью

zПоблагодарите собеседника за то, что он уделил вам свое время.

zЕсли это незапланированное интервью (т.е. вы проводите интервью типа “человек с улицы” или интервьюируете свидетеля какого-либо события), отчетливо представьтесь и назовите организацию, которую вы представляете.

zКогда вы берете интервью у человека, пережившего трагедию или войну, выразите сначала свое соболезнование по поводу случившегося или радость относительно факта, что он остался в живых.

zУбедитесь, что вы правильно произносите имя собеседника.

zРазъясните, на какую тему будут вопросы, но при этом оставьте тему достаточно открытой, давая себе возможность затронуть и другие темы, возникающие по ходу интервью.

96

ПОСОБИЕ ДЛЯ ЖУРНАЛИСТОВ

ПРАКТИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

zПопытайтесь создать уютную, но профессиональную атмосферу.

zНе добавляйте ничего, что сказано не для печати. Если источник не попросил вас не называть его имени, в таком случае все сказанное может быть опубликовано.

Проведение интервью

zЗадавайте вопросы в логическом порядке.

zУбедитесь, что вы понимаете ответы.

zИспользуйте вопросы для получения более характерной информации (пенсионер говорит о невыплате пенсии, спросите: “Сколько месяцев вы не получаете пенсию?”; политик говорит о борьбе с коррупцией, спросите его: “Можете ли вы привести несколько примеров предпринятых вами действий, направленных на эту борьбу?”).

zКроме простейших вопросов остальные задавайте дважды, но другими словами, прислушивайтесь к любым изменениям в ответах.

zСпросите, откуда вашему источнику известно то, о чем он говорит. Спросите: «Видели ли вы это своими глазами? Или слышали об этом от кого-то другого?», «Видели ли вы этот документ или кто-то вам о нем сказал?».

zДелайте заметки, но не пытайтесь записывать каждое слово. Вслушивайтесь в красочные и важные выражения и убедитесь, что вы их записали в своем блокноте. Если это необходимо, попросите интервьюируемого немного подождать, чтобы дать вам возможность записать что-то или попросите повторить слово или фразу.

zВ процессе записи заметок отмечайте знаком X, кружочком или каким-нибудь другим знаком то, что требует уточнения или что вам не вполне понятно.

zОбращайте внимание на такие детали, как внешность интервьюируемого, его голос, жестикуляцию и на происходящее вокруг.

zНе спорьте с источником информации и не выражайте своего мнения. Демонстрируйте спокойный, профессиональный подход, даже если он злится или волнуется. Просто слушайте и вежливо, спокойно переходите к следующему вопросу.

97

ЖУРНАЛИСТАМ ОТ ЖУРНАЛИСТОВ

ГЛАВА 7

zВыискивайте идеи или факты, которые станут главными в вашей статье.

zДержите самый сложный или самый щепетильный вопрос на конец интервью.

Помните: Люди почти всегда готовы охотно поделиться с теми, кто проявляет искренний интерес к тому, о чем они говорят. Приобретайте навыки любознательности, научитесь внимательно слушать, быть открытым для получения новой информации и идей. Искренне пытайтесь понять точку зрения и переживания человека, с которым вы говорите.

Заканчивая интервью

zВернитесь к местам в блокноте, помеченным знаком Х, и попытайтесь прояснить или повторно уточнить все те пункты, в которых вы не были уверены.

zСпросите собеседника: “Хотите ли вы добавить что-либо?”

zВозьмите телефонный номер собеседника и попросите разрешения позвонить в случае, если возникнут какие-либо вопросы. Если вы будете «расшифровывать» интервью сразу, убедитесь, что у вас имеется номер телефона собеседника или вы знаете, где его найти.

Достоверность

Никогда не добавляйте того, чего не было

“Не добавлять“ просто значит не добавлять ничего, чего не было на самом деле. Это не просто означает “никогда не придумывать” или «подгонять события», но также исключает перестановку последовательности событий во времени и по месту. Если, например, во время записи телесюжета раздается звук сирены, но для более драматического эффекта он переносится из одной сцены в другую, именно это и является добавлением, что просто недопустимо. То, что было фактом в одном случае, становится фикцией в другом.

Никогда не обманывайте аудиторию

«Не обманывать» значит не вводить в заблуждение аудиторию. Одурачивание людей является одной из форм лжи, следовательно, противоречит той идее, что журналистика привержена правде.

98

ПОСОБИЕ ДЛЯ ЖУРНАЛИСТОВ

ПРАКТИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

Этот принцип тесно связан с принципом “не добавлять”. Если вы перевели звук сирены и не сказали об этом аудитории, то это значит, что вы обманули ее. Если же вы сознаетесь в содеянном, но аудитории такой монтаж окажется не по душе, то откажитесь от подобных приемов. Такая проверка всегда полезна.

«Не обманывать» значит также, что если журналист собирается использовать повествовательный стиль рассказа, отличающийся от дословных показаний свидетелей, то аудитория должна быть предупреждена об этом. Опрос журналистов показал, что мнение большинства журналистов сходится в этом вопросе. Кроме грамматических изменений остальные, по мнению большинства журналистов, должны быть показаны аудитории кавычками или скобками, в том числе если для ясности слова в кавычках изменены или опущены некоторые фразы.

Правило прозрачности

Будьте как можно более «прозрачными» в разъяснении своей мотивации и методов. Если журналисты являются искателями правды, то из этого должно следовать, что они должны быть честными и правдивыми также и со своей аудиторией. Более того, они обязаны рассказать всю правду. Это означает, что журналисты должны быть по возможности открытыми и честными с аудиторией относительно того, что они знают и чего не знают.

На практике единственный способ честно сообщить людям о том, что вы знаете – это назвать по возможности больше источников и методов получения информации. Как вы узнали о том, что передаете? Кто ваши источники? Насколько достоверна их информация? Какие предубеждения могут они иметь? Существуют ли противоположные мнения? Чего мы не знаем? Назовем это правилом прозрачности. Мы рассматриваем его как наиболее важный элемент в дисциплине проверки фактов.

Большинство ограничений, с которыми сталкивается журналист при попытке перехода от точности к правде, относится к вопросу честности о природе наших знаний: почему мы им верим? Какие усилия прилагаем для познания большего?

Прозрачность является вторым важным качеством в работе: она призывает журналистов уважать аудиторию. Знание процесса получения информации, а также мотивов и предубеждений жур-

99

ЖУРНАЛИСТАМ ОТ ЖУРНАЛИСТОВ

ГЛАВА 7

налиста, предоставляющего эту информацию, позволяет аудитории лучше судить о достоверности информации. Все это делает прозрачность наилучшим способом защиты от ошибок и обмана со стороны источников. Если журналист получил информацию от потенциально предвзятого источника, то раскрытие этого источника покажет аудитории возможную пристрастность переданной им информации, а значит, может удержать источник от обмана.

Это тот же принцип, который определяет и научный метод: объясни, как ты узнал что-то, и почему ты в это веришь, и тогда аудитория сможет сделать то же самое. В научном мире надежность или объективность эксперимента определяется тем, сумеет ли кто-то другой повторить его. В журналистике только путем объяснения того, как мы знаем то, что знаем, может нас приблизить к идее возможности повторения (при желании) репортажа. Вот что понимается под объективностью метода в науке или в журналистике.

Прозрачность и работа с источниками информации

Правила прозрачности затрагивают также некоторые способы работы журналистов со своими источниками. Очевидно, что журналисты не должны лгать или вводить в заблуждение свои источники, пытаясь сказать правду аудитории.

К несчастью, журналисты слишком часто забывают об этом. Обманывание источников, скрытие от них правды относительно сущности статьи, даже простой обман в вопросе сюжета – все это методы, применяемые журналистами для поиска правды.

На первый взгляд, искренность в этих вопросах похожа на наручники на руках репортеров, однако в большинстве случаев это не так. Многие репортеры приходят к выводу, что она поможет им иметь огромное влияние. “Я понял, что всегда лучше говорить правду источникам, сказать им, что я делаю и куда иду”, - говорит политический корреспондент Boston Globe Джилл Закман. А репортер Washington Post Джей Метьюс сделал привычкой показывать источникам черновой вариант статьи. Он верит, что это сделает сюжет более точным и поможет в выявлении нюансов.

Наряду с этим журналисты вправе ожидать аккуратности и от своих источников. Подавляющее число журналистов верит, что если обнаружится, что источник, которому гарантировали аноним-

100