ntKqNkghhz

УДК 316.4(08) ББК 60.52.я43 С69

Н.В. Никитина, И.А. Лешукова

МБОУ СОШ № 45 г. Мурманск, Россия

И.В. Никитин

МБОУ МПЛ г. Мурманск, Россия

ВЛИЯНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ НА ПОДРОСТКОВ

Аннотация. Новые способы коммуникации позволяют людям эффективнее работать, лучше учиться, получать доступ к новой информации и развлечениям, которые ранее были им недоступны. Однако у данного явления есть и оборотная сторона. В России появились Интернет группы, провоцирующие подростков на совершение самоубийств. Нас заинтересовал социальный и правовой аспект данной проблемы.

Ключевые слова: социальные сети, Интернет, информация, учащиеся, анализ, анкетирование.

N.V. Nikitina,

I.A. Leshukova

Secondary school № 45 Murmansk, Russia

I.V. Nikitin

MBOU MPL

Murmansk, Russia

THE STUDY OF THE INFLUENCE OF SOCIAL NETWORKS

ON TEENAGERS

Abstract. Thanks to the Internet, new challenges emerge. Lately the number of suicides among teenagers increased 3 times. Annually, every twelfth teenager aged 15-19 tries to attempt suicide. Moreover, 75 percent of suicides are children from quite wealthy and supportive families. In Russia there are Internet groups that provoke Teens to commit suicide. We are interested in the social and legal aspect of the problem. We decided to study the impact of social networking on teenagers.

Key words: presentation, Internet, parents, pupils, analysis, question-

naire.

60

Новые способы коммуникации позволяют людям эффективнее работать, лучше учиться, получать доступ к новой информации и развлечениям, которые ранее были им недоступны. Однако у данного явления есть и оборотная сторона. Благодаря Интернету появляются новые проблемы. За последнее время количество самоубийств среди подростков выросло в 3 раза. Ежегодно каждый двенадцатый подросток в возрасте 15-19 лет пытается совершить попытку самоубийства. Причём 75% зарегистрированных суицидов - это дети из вполне обеспеченных и благоприятных семей. В России появились Интернет группы, провоцирующие подростков на совершение самоубийств. Кого из наших сверстников пытались вовлечь в данные группы, манипулировать их поведением? Нас заинтересовал социальный и правовой аспект данной проблемы. Мы решили изучить влияния социальных сетей на подростков.

Отношения со сверстниками находятся в центре жизни подростка, что определяет все остальные стороны его поведения и деятельности. Божович Л.И.1 пишет, что у подростков привлекательность занятий, интересы в основном определяются возможностью широкого общения со сверстниками.

С целью изучения мнения обучающихся о социальных группах в сетях мы провели опрос 80 обучающихся 5-9 классов МБОУ г. Мурманска СОШ № 45. Проанализировав анкеты, мы пришли к выводу, что большинство респондентов из МБОУ СОШ № 45 - 99% имеют друзей (подруг) виртуальных или реальных. Лишь 1% (из 7класса) - не имеют. 90% анкетируемых зарегистрированы в социальных сетях. 10% не зарегистрированы. Это 4 человека из 9 классов, по 2 человека из 5 и 7 классов. 67,2% (54 чел.) опрошенных каждый день «активны» в социальных сетях, причем самые активные из них семиклассники, а девочки среди них больше, чем мальчиков. 16,3% общаются в соцсети 2-4 дня в неделю, 10% - 5 дней в неделю, 4% - в зависимости от обстоятельств, 2,5% - раз в неделю. Анализируя, сколько времени в день проводят респонденты в соцсети, мы видим, что большинство опрошенных-50% «сидят» в сети от 1 до 3 часов, но 16,3% проводят в паутине от 6 часов и более, по 12,5% - до 1 часа и от 4 до 6 часов, 7,5% - от 3 до 4 часов. Психологи говорят о компьютерной зависимости, если подросток проводит в сети от 4 часов и более.

Мы решили изучить, что больше всего интересно в социальных сетях подросткам. Респонденты могли оценить предложенные варианты ответов по 10 балльной шкале. Мы проанализировали ответы, которые набрали от 8 до 10 баллов. Большего всего - 76 % респондентам в социальных сетях очень интересны аудиозаписи, 55% - сообщения, 50% - видео. Меньше всего опрашиваемые читают (оставляют) комментарии - 16,3%, интересу-

1 Войскунский А.Е. Психологические аспекты деятельности человека в Интернет-среде [Электронный ресурс] // Psychology.ru – Психология на русском языке. URL: http://www.psychology.ru/internet/ecology/01.stm (дата обращения: 14.08.2016).

61

ются фотографиями в сетях - 22,5%. По 40% респондентов интересуются видео, общением в группах, 38% - новости.

На вопрос, какое в основном у респондентов общение с друзьями, мы выяснили, что чаще респонденты общаются реально, а не виртуально - 65% (52чел) опрошенных. 16,3% общаются только реально, большинство из них это 5-6-классники. 13,7% (11чел) респондентов общаются чаще виртуально, 5% (4чел) ребят только виртуально. Но у 70% (56чел) опрошенных есть в соцсети друзья, которых они не видели в реальности. Лишь 30% респондентов общаются в Интернете только со своими знакомыми. Основной темой для общения в социальных сетях для подростков 5-9 классов стали общие интересы - 32,5% (26чел). По 12.5% (10чел) человек темой стали события в мире (стране), новости, знаменитости, музыка. 7,5% респондентов обсуждают школу, домашнее задание, игры. По 6,3% говорят о мальчиках, обсуждают шутки. Комментарии обсуждают только 2 человека. 94% (75чел) учащимся больше нравится реальное общение, и только 6% (5 чел.) виртуальное. Респонденты включают в плюсы реального общения возможность погулять, легче общаться, когда видишь чувства и глаза собеседника, его эмоции. Это отмечают 78% учеников. Возможность соврать, приукрасить отмечают 45% ребят. Можно написать всё, что думаю - 39% опрошенных. 25% респондентов говорят о сложности и невозможности общения, если не знаешь, кто скрывается за фотографией.

Анализ регистрации учащихся в социальных сетях показывает, что самой популярной сетью среди подростков нашей школы сеть в "ВКонтакте". Там зарегистрированы 88% (70чел), вторая по популярности сетьFACEBOOK - 78% (62чел), Odnoklassniki.ru - 70% учеников (56чел), Instagram.com - 68% (54чел), свой вариант - 21%(17чел), некоторые ученики зарегистрированы в нескольких сообществах. У 90% учащихся (72чел) виртуальное общение вызывает положительные эмоции. Только 10% (8чел) испытывает отрицательные эмоции. 26%(21чел.) считает себя одиноким, а 74% (59чел) не одиноки. 34% опрошенных признают, что поддаются чужому влиянию. На 43% (34чел) респондентов оказывает влияние семья, на 36% (29чел) - друзья, на 17 человек (21%) - Интернет.

Таким образом, 99% (78чел) учащихся 5-9 классов МБОУ СОШ № 45 имеют друзей и подруг. 90% учеников зарегистрированы в социальных сетях. 67% опрошенных каждый день «активны» в сетях, при чем 12,5% опрошенных - от 4 до 6 часов, 16,3% учеников проводят в паутине от 6 часов и более. Ученые психологи говорят о развитии компьютерной зависимости, если подростки проводят в сети более 4 часов. Таким образом, в группу риска входят 28,7% учащихся 5-9 классов. Большинство (65% - 52чел) учащихся общаются реально, а не виртуально. 13,7% (11чел) респондентов общаются чаще виртуально, 5% (4чел) ребят - только виртуально. У 90% учащихся (72чел) виртуальное общение вызывает положительные эмоции. Им нравится демонстрировать свои фотографии, свои дости-

62

жения. 26% (21чел.) считает себя одиноким, несмотря на виртуальное общение. Они не видят общих интересов среди сверстников.

Феномен одиночества заключается в том, что чувство одиночества воспринимается как остро субъективное, сугубо индивидуальное и часто уникальное переживание. Одна из самых отличительных черт одиночества

– это специфическое чувство полной погруженности в самого себя. Чувство одиночества и неприкаянности, связанное с возрастными трудностями становления личности, порождает у подростков неутолимую жажду общения и группирования со сверстниками, в обществе которых они находят или надеются найти то, в чем им отказывают взрослые: спонтанность, эмоциональное тепло, спасение от скуки и признание собственной значительности1.

Социальная сеть - комплексное сетевое образование, сочетающее в себе черты форумов, сетевых сообществ и ICQ. Активные пользователи Интернета - подростки. Примерно с 11 лет они начинают активно общаться со сверстниками и ставят родителей на второй план. Интернетсообщества предоставляют возможность познакомиться с новыми людьми, узнать новую информацию и перестать чувствовать себя одиноким.

Интернет удовлетворяет потребности подростков в лидерстве, независимости и стимулирует предприимчивость2. Доступность информации о других, а также об их активности – это то, что привлекает подростков в пользовании социальной сетью. Сейчас легко найти человека с таким же кругом увлечений, просто - открой его страничку. Все это настолько облегчает процесс утверждения себя в группе, что становится своеобразным наркотиком, как становится наркотиком все, что доставляет быстрое удовольствие3.

Закрытость человека, наряду с зацикленностью на себе, неуверенность в своих силах, своей привлекательности, робостью, Г.В. Старшенбаум назвал частой причиной одиночества.

Проанализировав литературные источники о сети «Вконтакте», мы установили, что есть множество закрытых групп, организующих самоубийства подростков посредством психологического давления и зловещих квестов. Вот некоторые из них: «Секта f57», «МоряКитов», «Разбуди меня в 4:20 (Синий кит), «Беги или умри», «Рыжий лис». Данные группы, используя техники манипуляции, воздействуют на подростков и доводят их до совершения самоубийства. Суть игр заключается в том, чтобы подросток постепенно подталкивают к самоубийству, заставляя выполнять разные задания, испытания. По словам Лиса (одного из кураторов «групп

1Войскунский А.Е. Психологические аспекты деятельности человека в Интернет-среде [Электронный ресурс] // Psychology.ru – Психология на русском языке. URL: http://www.psychology.ru/internet/ecology/01.stm (дата обращения: 14.08.2016).

2Там же.

3Крамаренко Н.С., Тылкина М.И. Подросток попался «в сеть» // Виноград, 2010. № 36.

63

Смерти»), корень всех проблем у подписчиков – недостаток внимания и одиночество. (Приложение. Хар-ка групп)

Данный вид правонарушений попадает под действие УК РФ, Статья 110. Доведение до самоубийства (в ред. Федерального закона от 07.06.2017 N 120Ф3)1. Среди учащихся школы следует проводить активную профилактическую работу, рассказывать об опасности длительного общения только в социальных сетях и развитии Интернет зависимости.

Литература

1.Войскунский А.Е. Психологические аспекты деятельности человека в Интернет-среде [Электронный ресурс] // Psychology.ru – Психология на русском языке. URL: http://www.psychology.ru/internet/ecology/01.stm (дата обращения: 14.08.2016).

2.Иванов Д.В. Виртуализация общества. СПб: Петербургское востоковедение, 2000. 96 с.

3.Крамаренко Н.С., Тылкина М.И. Подросток попался «в сеть» // Виноград, 2010. № 36.

4.УК РФ Статья 110 [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/bddefeedee5

9e3a0cd80ee378c510bee13dabeb0/(дата обращения: 14.08.2016).

1 УК РФ Статья 110 [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/bddefeedee59e3a0cd80ee378c51

0bee13dabeb0/(дата обращения: 14.08.2016).

64

УДК 316.4(08) ББК 60.52.я43 С69

Н.В. Никитина, И.Р. Курамшина, В.М. Самсонова

МБОУ СОШ № 45 г. Мурманск, Россия

ИЗУЧЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА УЧИТЕЛЕЙ

Аннотация. В наши дни актуальна проблема профессионального выгорания педагогических работников Данные нашего исследования позволили рассмотреть аспекты проблемы профессионального выгорания учителей на конкретном примере. Синдром профессионального выгорания обнаружен во всех группах (по стажу работы) опрошенных учителей от 4 лет работы и выше. Уровень стрессоустойчивости выше у молодых педагогов, чем у опытных. По результатам тестирования выявлена закономерность: чем больше стаж работы, тем больше педагогов с низким и очень низким уровнем стрессоустойчивости.

Ключевые слова: профессиональное выгорание, стрессоустойчивость, педагоги, анализ, анкетирование.

N.V. Nikitina,

I.R. Kuramshina,

V.M. Samsonova

Secondary school № 45

Murmansk, Russia

THE STUDY OF THE PROBLEM OF OCCUPATIONAL STRESS OF TEACHERS

Abstract. Nowadays the problem of professional burnout of teachers the Data of our study allowed us to consider the aspects of the problem of professional burnout of teachers on a specific example. Burnout syndrome was found in all groups (by work experience) of interviewed teachers from 4 years of work and above. The level of stress resistance is higher in young teachers than in experienced ones. According to the results of testing revealed a pattern: the more work experience, the more teachers with low and very low levels of stress.

Key words: professional burnout, stress resistance, teachers, analysis, questionnaire.

65

На Европейской конференции Всемирной организации здравоохранения в 2015 году сообщалось, что от «профессиональных стрессов» страдает около трети специалистов социономических профессий, но более всего – учителя. Так, в странах Евросоюза до 60 % работников системы образования ежегодно обращаются к психологам и медикам с проблемами, связанными с профессиональным выгоранием. Таким образом, проблема профессионального выгорания педагогических работников является актуальной в наши дни. Нас заинтересовал данный вопрос. Мы решили изучить аспекты проблемы профессионального выгорания учителей МБОУ г. Мурманска СОШ № 45, МБОУ г. Мурманска СОШ № 5. Мы предполагаем, что чаще проблемой профессионального выгорания страдают педагоги со стажем работы от 15-25 лет.

Исследования по проблеме профессионального выгорания начались ещё в 70-х годах XX века.

Изучение данного явления привело психологов и медиков к открытию «особой формы «стресса общения», которую американский психиатр Х. Дж. Фрейденберг предложил называть «burnout» («выгорание»).

Профессиональное выгорание — совокупность негативных переживаний, связанных с работой, коллективом и всей организацией в целом.

Синдром профессионального выгорания относится к числу феноменов личностной деформации и является неблагоприятной реакцией на рабочие стрессы, включающие в себя психологические, психофизиологические и поведенческие компоненты.

Ганс Селье1, основоположник учения о стрессе, рассматривал профессиональное выгорание как неспецифическую защитную реакцию организма в ответ на психотравмирующие факторы разного свойства. На каждом этапе формирования синдрома профессионального выгорания отмечаются свои симптомы. Фаза напряжения: симптом «переживания психотравмирующих обстоятельств», симптом «тревоги и депрессии», симптом «неудовлетворённости собой», симптом «загнанности в клетку». Фаза резистенции: симптом «неадекватного избирательного эмоционального реагирования», симптом «эмоционально-нравственной дезориентации», симптом «расширения сферы экономии эмоций», симптом «редукции профессиональных обязанностей». Фаза истощения: симптом «эмоционального дефицита», симптом «личностной отстранённости или деперсонализации», симптом «психосоматических и психовегетативных нарушений»,

Синдром профессионального выгорания является следствием влияния на человека целого комплекса факторов. Принято выделять три группы факторов: личностные, статусно-ролевые, корпоративные (профессио-

1 Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб: Питер, 2005. 336 с.

66

нально-организационные). Считается, что определённые черты личности способствуют развитию выгорания специалиста.

К личностным факторам риска относят: мотивы деятельности и оценка её значимости (если работа выглядит в собственных глазах специалиста незначимой, то развитие выгорания происходит быстрее); склонность к интраверсии (это люди с низкой социальной активностью и адаптированностью, социально несмелые, их интересы направлены на внутренний мир); реактивность (динамическая характеристика темпераметра, появляющаяся в силе и скорости эмоционального реагирования); низкая или чрезмерно высокая эмпатия; жёсткость и авторитарность по отношению к другим людям; низкий уровень самоуважения и самооценки; перфекционизм («синдром отличника»); излишняя эмоциональность в сочетании с зависимостью от мнения окружающих.

Статусно-ролевые факторы риска выгорания включают в себя:

ролевой конфликт («или семья, или работа»); ролевую неопределённость; неудовлетворённость профессиональным и личностным ростом; психологическую несовместимость сотрудника с деятельностью и коллегами; ролевые поведенческие стереотипы, ограничивающие творческую активность; низкий социальный статус; отверженность в значимой группе; негативные полоролевые установки, ущемляющие права и свободу личности1.

Далее представлен анализ результатов опроса общественного мнения учителей МБОУ г. Мурманска СОШ № 45, МБОУ г. Мурманска СОШ № 5 «Проблемы в педагогической деятельности».

С целью изучения мнения педагогов о проблемах в педагогической деятельности мы провели опрос 50 учителей МБОУ г. Мурманска СОШ № 45 и МБОУ г. Мурманска СОШ № 5. Мы решили опросить 10 человек (20%) из каждой группы по стажу работы: молодой специалист (Стаж работы 1-3 года), учителя со стажем работы 4-10 лет, со стажем работы 1114лет, со стажем работы 15-25 лет, со стажем работы 25 и выше. Выборка была случайной, каждый второй из педагогических коллективов выбранных школ. 43 женщины (86%) и 7 мужчин (14%). 20 % (10чел.) респондентов молодые специалисты, 6% (3чел.) без категории, по 22% (11чел) учителей с соответствием занимаемой должности и первой категорией, 30% (14чел) педагогов с высшей категорией.

Проанализировав анкеты, мы пришли к выводу, что большинство всех педагогов независимо от стажа работы к основным проблемам педагогической деятельности относят недостаток времени (92%-46 чел), неадекватное поведение учащихся (агрессивность, тревожность, вспыльчивость, дефицит внимания, психомоторная расторможенность, коммуникативная расторможенность) (92% - 46чел), большой объем документации, а

1 Безносов С.П. Профессиональная деформация личности: психологический практикум.

СПб: Речь, 2014. С. 32-33.

67

нередко ведение двойной документации (электронный и бумажный журналы) (45чел - 90%), перегруженность работой и общественной деятельностью (43чел - 86%), по 84% (42чел) педагога называют большую нагрузку (работа на полторы и более ставок) и низкую учебную мотивацию учеников, 39 учителей (78%) отмечают неорганизованность учащихся, подготовка материалов к аттестации (74% - 37чел), отсутствие контроля родителей к подготовке учеников дома (36чел - 72%).

Для педагогов с большим стажем работы от 11 лет до 25 лет подготовка материалов к аттестации вызывает особую тревогу: это и участие в профессиональных конкурсах, подготовка учеников к олимпиадам, соревнованиям, научным исследованиям и проектам.

Однако, лишь 31 педагог (62%) отметил трудным для себя наличие каких-то личных проблем ученика, связанных с кризисными, возрастными моментами развития личности школьника, его психологическими особенностями. Хотя, 80% молодых специалистов назвали это проблемой в своей педагогической деятельности.

Таким образом, можно отметить, что большинство наших педагогов слишком перегружены работой. В течение многих лет они работают на полторы, а то и две ставки, ведя огромный объем документации, общественную работу, подготовку к своей аттестации. Ежедневно учителя проверяют тетради, выполняют функции классного руководителя, готовят материалы к урокам, не следует забывать и о большой психологической нагрузке. Все это в совокупности может привести к синдрому профессионального выгорания.

Эмоциональное истощение – это состояние, при котором требования, как внешние, так и внутренние преобладают над ресурсами. Деперсонали-

— расстройство самовосприятия. При деперсонализации собственные действия воспринимаются как бы со стороны и сопровождаются ощущением невозможности управлять ими, это часто сопровождается явлениями дереализации. Репродукция личных достижений может проявляться либо в тенденции к негативному оцениванию себя, своих профессиональных достижений, успехов, негативизме относительно служебных достоинств и возможностей, либо в редуцирование собственного достоинства, ограничении своих возможностей, обязанностей по отношению к другим.

Был определен уровень выгорания по каждой субшкале (эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция персональных достижений), затем по таблице «Оценка уровней выгорания» определен уровень профессионального выгорания педагогов. О наличии высокого уровня выгорания свидетельствовали высокие оценки по субшкалам эмоционального истощения и деперсонализации и низкие - по шкале редукции личных достижений.

68

Проанализировав результаты, мы пришли к выводу, что синдромом профессионального выгорания страдают 7 человек со стажем работы 15-25 лет, по 5 человек из групп со стажем работы 4-10 лет и 25 лет и выше, и 3 человека - со стажем работы от 11 до 14 лет, то есть 40% (20 человек) от общего числа респондентов. Среди молодых специалистов данный синдром не обнаружен. Таким образом, синдром профессионального выгорания обнаружен во всех группах (по стажу работы) учителей от 4 лет работы и выше.

В апреле выбранные педагоги тест «Тест на самооценку стрессоустойчивости личности» Пономаренко Л.П., Белоусова Р.В.

Молодые специалисты показали 10% (1чел) выше среднего, 40% (4чел) чуть выше среднего, 30%(3чел) педагогов - уровень средний, 20% (2чел)- чуть ниже среднего уровень стрессоустойчивости. Среди педагогов со стажем работы от 4 до 10 лет уровень ниже среднего только у 1 человека (10%). Со стажем работы 11-14лет таких педагогов уже двое (20%) и один человек (10%) с низким уровнем стрессоустойчивости. Такие же результаты получены в группе педагогов со стажем работы от 15 до 25 лет. Среди педагогов со стажем работы 25 и выше у 1 человека (10%) отмечен очень низкий уровень стрессоустойчивости и у 2 (20%) - низкий.

Таким образом, уровень стрессоустойчивости по «Тест на самооценку стрессоустойчивости личности» Пономаренко Л.П., Белоусова Р.В. выше у молодых педагогов, чем у опытных. Чем больше стаж работы, тем больше педагогов с низким и очень низким уровнем стрессоустойчивости.

Ключевым ресурсом противодействия выгоранию считают способность личности к смыслотворчеству. Потеря смысла жизни ведёт к ряду профессиональных и личностных деформаций. Каждому учителю необходимо заботиться о себе, овладевать приёмами саморегуляции. Для этого следует предусмотреть в школах комнаты психологической разгрузки для учителей.

Согласно законодательству, сейчас учитель может взять один раз в десять лет годовой творческий отпуск. Однако, он не оплачивается, поэтому никто из опрошенных респондентов ни разу им не воспользовался. Возможно, если бы такой отпуск был с сохранением средней заработной плату, учителя стали бы пользоваться им.

Профессия учителя важна для общества, ведь он готовит наше молодое поколение. Поэтому следует разработать комплексную программу профилактики синдрома профессионального выгорания на государственном уровне.

Литература

1.Безносов С.П. Профессиональная деформация личности: психологический практикум. СПБ: Речь, 2014. 272 с.

69