Требования к результатам освоения содержания дисциплины

В результате освоения содержания дисциплины «Коммерческая деятельность предприятий» студент должен обладать следующими компетенциями:

А) Общекультурными (ОК):

ОК- 19 (способностью осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации)

Б) Профессиональными (ПК):

ПК – 29 (способностью анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса),

ПК-35 (умением моделировать бизнес-процессы и знакомством с методами реорганизации бизнес-процессов);

ПК – 52 (способностью организовывать, планировать и регулировать операционную логистическую деятельность в цепях поставок (операции закупки, транспортировки, складской грузопереработки, таможенного оформления, информационной поддержки и т.п.).

В результате изучения дисциплины студент должен:

знать:

- основные понятия и методы организации коммерческой деятельности (ПК-35),

- основные бизнес-процессы в организации (ПК-35);

- основы делового общения, принципы и методы организации деловых коммуникаций (ОК-19)

уметь:

- применять модели управления запасами, планировать потребность организации в запасах (ПК-52),

- организовывать переговорный процесс при анализе потребностей потребителей экономических благ и формировании спроса (ПК-29),

- организовывать переговоры, в т.ч. с использованием средств электронных коммуникаций (ОК-19).

владеть:

- методами организации и управления коммерческой деятельностью предприятия (ПК-35)

- методами формулирования и реализации стратегий на уровне бизнес-единицы (ПК-49)

- навыками деловых коммуникаций) (ОК-19).

Приведенные положения определили структуру учебного пособия: практикума, который включает шестнадцать тем практических занятий, соответствующих темам дисциплины «Коммерческая деятельность предприятия». Логика изложения материала такова, что в каждой теме приведены контрольные вопросы для подготовки к практическому занятию п проверки полученных знаний, перечень задач и ситуаций, домашнее задание, задание по самостоятельной работе.

Учебное пособие: практикум построено таким образом, чтобы помочь студенту освоить отдельные разделы дисциплины и получить комплексное представление о будущей профессии, что является необходимым условием для формирования компетенций будущих экономистов.

1 Сущность, роль и содержание коммерческой деятельности предприятия

Изучение темы 1 направлено на формирование следующей компетенции ПК-19 (способностью осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации)

Изучив тему 1, студент должен

знать:- методы проведения переговоров, проведения совещаний

уметь:- использовать нормативно-правовые документы при организации коммерческой деятельности,

владеть:- видами и формами осуществления электронных коммуникаций

При изучении темы необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:

понятие коммерческой деятельности, принципы организации, характеристику субъектов и объектов, участвующих в реализации коммерческих отношений, основные коммерческие функции в логистической деятельности предприятия.

Методические указания.

Коммерческая деятельность в Российской Федерации осуществляется в рамках предпринимательской деятельности и регулируется соответствующими законодательными актами, основной среди которых - Гражданский Кодекс РФ.

Коммерческая деятельность – это товарно-денежный обмен, в процессе которого товары от поставщика переходят в собственность торгового предприятия с ориентацией на потребности рыночного спроса.

Коммерческая деятельность – особый вид деятельности, связанный с реализацией товаров, от которой зависят конечные результаты фирмы.

Коммерческая деятельность – комплекс операций, опосредующих и обеспечивающих куплю-продажу товаров и вместе с процессами их продвижения представляющих собой торговлю в рыночном пространстве.

Коммерческая деятельность – оперативно-организационная деятельность по проведению операций обмена товарно-материальных ценностей с целью удовлетворения потребностей населения и получения прибыли.

Коммерческие отношения могут развиваться в условиях экономической свободы субъектов деловых отношений, которая предполагает:

• владение капиталом и умение управлять финансами;

- ориентацию на извлечение максимально возможной для складывающихся условий прибыли и наиболее выгодные способы ее капитализации;

• умение предвидеть коммерческий риск;

• формирование таких организационных структур коммерции, которые способны приспосабливаться к меняющимся условиям, восприимчивость к изменениям на рынке;

• полное равноправие партнеров.

Организационно-правовая форма хозяйствующего субъекта (ОПФ) — признаваемая законодательством той или иной страны форма хозяйствующего субъекта (то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей или организаций, осуществляющих свою деятельность без образования юридического лица), фиксирующая способ закрепления и использования имущества хозяйствующим субъектом и вытекающие из этого его правовое положение и цели деятельности.

Функциями коммерческой деятельности являются:

• организация хозяйственных и партнерских связей с субъектами рынка.

• изучение и анализ источников закупки товаров (сырья, материалов).

• обеспечение связи производства с потреблением продукции, учет покупательского спроса по ассортименту, объему и обновлению выпускаемой продукции (товаров).

• осуществление купли-продажи товаров с учетом складывающейся потребности рынка и покупательной способности.

• расширение целевых рынков (сегментов).

• сокращение издержек обращения товаров.

В зависимости от содержания обслуживаемых процессов коммерческие функции производственного предприятия подразделяются на:

• функции собственно коммерческого характера;

• функции технологического характера.

Функции коммерческого характера определяются процессами движения экономического содержания предмета коммерческой деятельности (товара, ценности), его формирования и оценки. Функции технологического характера определяются процессами движения товара-ценности, его формирования и оценки.

Функции коммерческая деятельности производственного характера:

- закупка материально-технических ресурсов сырья, материалов, оборудования предприятиями и организациями различных отраслей экономики: материально-техническое снабжение, коммерческое приобретение;

- планирование объемов закупки товаров с учетом намечаемого уровня прибыли;

- планирование ассортимента и сбыта продукции на промышленных предприятиях;

- организация сбыта продукции предприятиями-изготовителями (коммерческая продажа);

- поиск и выбор наилучшего партнера в коммерческой деятельности;

- оптовая торговля и коммерческое посредничество по продаже товаров;

- розничная торговля как форма коммерческо-посреднической деятельности.

Экономический механизм регулирования коммерческой деятельности предприятий имеет определенную специфику. Осуществление производственного бизнеса требует использования ряда факторов предпринимательской деятельности (труд, предметы труда, средства труда), которые либо имеются в распоряжении предпринимателя, либо приобретаются им путем обмена. Функция производства, являющаяся определяющей для данного вида предпринимательства, завершается выпуском товара.

Формирование организационной структуры коммерческих служб предприятия должно включать два аспекта:

- определение места в организационной структуре управления предприятием,

– установление соподчиненности и функций;

- распределение функций между отдельными группами и работниками.

К коммерческим службам промышленного предприятия относятся:

- служба материально-технического обеспечения;

- служба сбыта;

- служба маркетинга.

На построение организационной структуры коммерческих служб оказывает влияние ряд факторов, которые группируются по следующим направления.

Технические факторы определяют влияние техники, технологии и отраслевой структуры, назначение и количество выпускаемой продукции и потребляемых материально-технических ресурсов. Расширение номенклатуры выпускаемой продукции происходит под воздействием НТП и состояния рыночной конъюнктуры. Увеличение номенклатуры выпускаемой продукции приводит к росту числа потребителей. Техническими факторами также являются: назначение и сложность изготовляемой продукции, оснащенность транспортно-складского хозяйства.

К экономическим факторам, оказывающим влияние на организационную структуру коммерческих служб предприятия, относятся:

- уровень спроса на выпускаемую продукцию,

- объем производства,

- формы расчетов за поставляемую продукцию и закупаемые материально-технические ресурсы,

- доля мелких отправок и нетранзитных партий отгрузки,

- доля поставок на экспорт.

Факторы организации коммерческой деятельности:

- тип производства (индивидуальное, мелкосерийное, серийное, крупносерийное, массовое),

- уровень специализации,

- характер коммерческих операций,

- содержание процессов логистики.