- •Г.Д. Юшин, н.Ю. Калинина Регламентация и нормирование труда
- •Глава 1 14
- •Тема 1. Введение в дисциплину 14
- •Тема 2. Нормативно-правовые основы регламентации труда на предприятии 20
- •Тема 3. Организационные механизмы разработки системы регламентирования труда на предприятии 55
- •Глава 2 94
- •Тема 4. Научные основы нормирования труда 94
- •Тема 5. Классификация затрат рабочего времени. Структура нормы времени и расчет ее элементов 128
- •Тема 6. Методы изучение затрат рабочего времени и установления норм труда 147
- •Тема 7. Организация нормирования труда в строительстве 195
- •Тема 8. Управление нормированием труда на предприятии 220
- •Введение
- •Рабочая программа дисциплины
- •1. Цели и задачи дисциплины
- •2. Место дисциплины в структуре ооп
- •3. Требования к результатам освоения дисциплины
- •4. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1. Разделы дисциплины и виды занятий
- •5.2. Содержание разделов дисциплины
- •6. Оценочные средства для текущего контроля Вопросы для подготовки к зачету
- •1.2. Понятие о роли нормирования и регламентации труда в хозяйственной деятельности предприятия
- •Тема 2. Нормативно-правовые основы регламентации труда на предприятии
- •История развития теории регламентации труда
- •2.2. Субъекты трудовых отношений
- •2.3. Нормативно-правовые основы регламентации труда на предприятии
- •2.4. Направления и объекты регламентации труда на предприятия. Виды регламентов труда
- •2.5. Документационное обеспечение процессов регламентации труда на предприятии
- •2.6. Документы, предъявляемые и оформляемые при поступлении на работу
- •▲ Задания к практическим занятиям
- •▼ Темы для самостоятельной работы
- •? Контрольные вопросы
- •! Тестовые задания
- •Тема 3. Организационные механизмы разработки системы регламентирования труда на предприятии
- •3.1. Организационная структура управления как инструмент достижения целей организации
- •3.2. Функциональный и процессный подходы к регламентации организационных структур управления
- •3.3. Моделирование бизнес-процессов (бп)
- •3.4. Построение системы регламентации труда персонала на предприятии
- •3.5. Анализ и описание работы и рабочего места персонала организации
- •3.6. Основы разработки и внедрения корпоративных стандартов и политик на предприятии
- •3.7. Документы системы менеджмента качества
- •▲ Задания к практическим занятиям
- •▼ Темы для самостоятельной работы
- •? Контрольные вопросы
- •! Тестовые задания
- •4.2. Цели и содержание нормирования труда
- •4.3. Объекты и функции нормирования труда
- •4.4. Содержание и классификация норм и нормативов труда
- •4.5. Воздействие рыночных отношений на теорию и практику нормирования труда
- •▲ Задания к практическим занятиям
- •▼ Темы для самостоятельной работы
- •? Контрольные вопросы
- •! Тестовые задания
- •Тема 5. Классификация затрат рабочего времени. Структура нормы времени и расчет ее элементов
- •5.1. Задачи изучения рабочего времени
- •5.2. Классификация затрат рабочего времени
- •5.3. Структура нормы времени и расчет ее элементов
- •▲ Задания к практическим занятиям
- •▼ Темы для самостоятельной работы
- •? Контрольные вопросы
- •! Тестовые задания
- •Тема 6. Методы изучение затрат рабочего времени и установления норм труда
- •6.1. Значение и виды нормативов по труду
- •6.2. Методические положения по разработке нормативных материалов
- •6.3. Методы нормирования и их разновидности
- •6.4. Классификация методов изучения затрат рабочего времени
- •6.5. Фотография и самофотография рабочего времени
- •6.6. Изучение затрат рабочего времени методом моментальных наблюдений
- •6.7. Хронометраж и его разновидности
- •6.8. Микроэлементное нормирование труда
- •▲ Задания к практическим занятиям
- •I. Баланс рабочего времени
- •▼ Темы для самостоятельной работы
- •? Контрольные вопросы
- •! Тестовые задания
- •Тема 7. Организация нормирования труда в строительстве
- •7.1.Техническое нормирование труда в строительстве
- •7.2. Время использования строительных машин
- •7.3. Методы и виды нормативных наблюдений
- •7.4. Сметное нормирование в строительстве
- •7.5. Состав, структура и общие правила применения государственных элементных сметных норм (гэсн)
- •7.6. Состав, структура построения и порядок применения единичных расценок
- •▲ Задания к практическим занятиям
- •▼ Темы для самостоятельной работы
- •? Контрольные вопросы
- •! Тестовые задания
- •Тема 8. Управление нормированием труда на предприятии
- •8.1. Оценка состояния нормирования труда на предприятиях
- •8.2. Система управления организацией и нормированием труда
- •8.3. Вовлечение персонала в процесс управления нормированием труда
- •▲ Задания к практическим занятиям
- •▼ Темы для самостоятельной работы
- •? Контрольные вопросы
- •! Тестовые задания
- •Заключение
- •Библиографический Список
- •Приложение 1
- •Трудовой договор
- •Прием на работу
- •Глава 1 14
- •Тема 1. Введение в дисциплину 14
- •Тема 2. Нормативно-правовые основы регламентации труда на предприятии 20
- •Тема 3. Организационные механизмы разработки системы регламентирования труда на предприятии 55
- •Глава 2 94
- •Тема 4. Научные основы нормирования труда 94
- •Тема 5. Классификация затрат рабочего времени. Структура нормы времени и расчет ее элементов 128
- •Тема 6. Методы изучение затрат рабочего времени и установления норм труда 147
- •Тема 7. Организация нормирования труда в строительстве 195
- •Тема 8. Управление нормированием труда на предприятии 220
- •Права и обязанности сторон
- •Оплата труда
- •Рабочее время и время отдыха
- •Срок действия и основания расторжения договора
- •Социальные гарантии и компенсации
- •Дополнительные условия
- •Особые условия
- •Заключительные положения
- •Приложение 2 положение об аттестации персонала
- •Общие положения.
- •Сроки проведения аттестации и состав аттестационной комиссии (сроки, участники процесса).
- •Порядок проведения аттестации (этапы-события процесса).
- •Список квалификационных характеристик сотрудников по должностям
- •Приложение 3
- •Функции и задачи дирекции по персоналу
- •Права дирекции
- •Ответственность дирекции
- •Приложение 4 Должностная инструкция директора по персоналу
- •1. Общие положения
- •2. Функциональные обязанности
- •4. Ответственность
- •5. Поощрения
- •Юшин Геннадий Дмитриевич, Калинина Наталия Юрьевна Регламентация и нормирование труда
- •080400.62 «Управление персоналом»
- •394006 Воронеж, ул.20-летия Октября, 84
4.3. Объекты и функции нормирования труда
Объектом нормирования труда является трудовая деятельность человека по осуществлению производственного процесса, обеспечивающего превращение сырья, материалов, полуфабрикатов в готовую продукцию.
Труд протекает в определенных организационно-технических условиях. Рабочий воздействует на сырье и материалы при помощи машин, механизмов, оборудования и транспортных средств, качественно и количественно их изменяя, в результате чего сырье и материалы превращаются в готовые изделия. Совокупность трудовых действий рабочего (группы рабочих), направленные на преобразования (изменение форм и физико-химических свойств) исходных сырья и материалов в готовый продукт, а также управление производственными процессами, составляют трудовой процесс.
Кроме того, изменения свойств сырья, материалов происходит и без участия рабочего - это так называемые естественные процессы (остывание, высыхание, старение). Совокупность взаимосвязанных трудовых и естественных процессов при изготовлении различных видов изделий называется производственным процессом[9].
Всякий процесс производства имеет конкретное технологическое содержание, которое принято называть технологическим процессом. В ходе технологического процесса исходное сырье подвергается заранее предусмотренным качественным изменениям, осуществляемым машинной техникой. Технологический процесс - совокупность последовательных технологических операций, необходимых для достижения цели производственного процесса [9].
Кроме технологического процесса, в каждом производственном процессе необходимо выделить сочетающиеся с ним такие составляющие, как контроль качества продукта; транспортировку; погрузку и выгрузку строительных грузов. Элементы каждого из этих процессов разделены в пространстве и во времени, но тесно связаны между собой, и только исполнение каждого из них позволяет осуществить производственный процесс в целом. Таким образом, производственный процесс — это совокупность процессов труда и технологии, необходимых для регулярного достижения определенной производственной цели; он характеризуется особым технологическим содержанием и требует для своего выполнения машин, оборудования, приспособлений и рабочих определенных профессий.
В промышленности встречается большое разнообразие производственных процессов, вызванное различиями в технологии изготовления продукции, организации производства, характере труда и т.д. Однако, несмотря на это разнообразие, все производственные процессы имеют много общего, что позволяет их классифицировать по тем или иным признакам. В таблице 4.1 приведена классификация производственных процессов, используемая в целях технического нормирования.
Трудовые процессы различаются по характеру результата труда и организационному признаку.
По характеру результата труда выделяют вещественные и информационные трудовые процессы. Вещественные процессы характерны для рабочих, так как результатом их труда является вещество (сырье, материалы, детали машин) или энергия (электрическая, тепловая, гидравлическая и т.п.).
Таблица 4.1
Классификация производственных процессов
Признаки классификации производственных процессов |
Виды производственных процессов |
Характеристика производственных процессов |
Примеры производственных процессов |
По характеру и содержанию процесса |
Механические |
Под воздействием механических усилий происходит изменение формы, размеров, состояния исходного сырья |
|
По степени непрерывности технического процесса; |
Непрерывные |
Технологический процесс не прерывается во время загрузки сырья, выдачи готовой продукции и контроля |
|
Продолжение табл. 4.1
Признаки классификации производственных процессов |
Виды производственных процессов |
Характеристика производственных процессов |
Примеры производственных процессов |
|
Дискретные (прерывные) |
Характеризуются наличием перерывов в воздействии на сырье |
|
По типу организации производства |
Массовые (крупносерийные)
|
Изготовление продукции ограниченного ассортимента и номенклатуры |
|
Серийные
|
Периодическое изготовление продукции широкого ассортимента и номенклатуры |
|
|
Единичные (мелкосерийные)
|
Изготовление широкого ассортимента продукции, которая либо совсем не повторяется, либо повторяется нерегулярно или случайно в различной последовательности и сочетании |
|
|
По степени механизации производства. |
Ручные |
Осуществляются полностью вручную или с помощью ручных инструментов, без применения каких-либо источников энергии |
Ручная опиловка деталей Ручная нарезка резьбы Окраска |
Окончание табл. 4.1
Признаки классификации производственных процессов |
Виды производственных процессов |
Характеристика производственных процессов |
Примеры производственных процессов |
По степени механизации производства. |
Механизированные |
Выполняются непосредственно рабочим с помощью того или иного механического инструмента с использованием какого-либо источника энергии |
Сверление отверстий электродрелью |
Машиноручные
|
Осуществляются с помощью станков и приспособлений |
Обработка детали с ручной подачей на металлорежущих станках |
|
Машинные
|
Элементы основной работы осуществляются в результате воздействия машины на сырье и материалы |
Обработка детали на металлорежущих станках с автоматической подачей инструмента или с автоматической подачей детали |
|
Автоматизированные
|
Элементы основной работы автоматизированы полностью, а элементы вспомогательной работы, связанные с установлением и снятием деталей, автоматизированы частично или полностью |
|
Информационные процессы характерны для служащих, так как результатом их труда является информация (экономическая, конструкторская, технологическая и т.п.).
По организационному признаку выделяют индивидуальные и коллективные (групп, бригад, звеньев) трудовые процессы.
Все виды технологических процессов на предприятии могут осуществляться лишь в результате труда его работников, поэтому объектом нормирования труда являются различные трудовые процессы.
Нормирование труда является элементом эффективного построения и управления производственными процессами и выполняет важнейшие функции, представленные на рис. 4.2.
Рис. 4.2. Функции нормирования труда
Нормирование в определенных организационно-технических условиях учитывает необходимые затраты на определенную операцию (работу) и устанавливает меру труда в виде норм, позволяющих определить степень участия каждого работника в создании конечного продукта. С переходом к рыночной экономике эта функция выходит за рамки государственного регулирования и становится прерогативой предприятий. Использование прогрессивных норм трудовых затрат для каждого из них, независимо от форм собственности, является одним из важнейших условий экономического благополучия и обеспечения конкурентоспособности продукции. Существует тесная связь между эффективностью использования труда и общими экономическими результатами работы предприятия, что определяет актуальность установления норм труда, отражающих необходимые затраты в существующих условиях
Нормирование труда является основой внутрипроизводственного текущего планирования. С помощью норм рассчитываются производственные программы цехов, участков, плановые задания для отдельных рабочих мест, определяется количество оборудования и плановое использование производственной мощности участков, цехов и предприятия в целом. На основе трудовых норм рассчитывается плановая трудоемкость изготовления деталей и изделия в целом и необходимая численность работников, фонд заработной платы, себестоимость продукции, календарно-плановые нормативы (размеры партий, длительность производственных циклов, объемы незавершенного производства).
В условиях рыночных отношений в рамках этой функции решаются и перспективные стратегические задачи, связанные со сравнительной оценкой трудовых затрат с затратами конкурентов, выявлением возможностей снижения этих затрат, оценкой экономической эффективности мероприятий организационно-технического характера.
Нормирование труда является основой рациональной организации труда и производства. В процессе расчета норм находится оптимальный вариант последовательности выполнения операции (работы), планировки рабочего места, системы его обслуживания. Тем самым оптимизируется организация труда. При проектировании поточных линий и участков, исходя из затрат времени на выполнение отдельных операций, рассчитывается необходимое количество оборудования, рабочих, оптимизируется их загрузка во времени, определяется длительность производственного цикла.
Одним из критериев рациональности трудовых процессов выступает их трудоемкость, которую определяют на основании установленных норм времени. Выполняя функцию оценки эффективности трудовых процессов, технически обоснованные нормы затрат труда являются критерием, позволяющим определить и оценить количественно имеющиеся резервы повышения производительности труда на рабочих местах. В этом качестве они учитывают наиболее прогрессивную технологию, оснащение рабочего места высокопроизводительным оборудованием, приспособлениями и инструментом.
При расчете такой нормы учитывают наиболее рациональные методы и приемы труда рабочего, высокий уровень обслуживания рабочих мест, нормальную интенсивность и условия труда.
Нормирование труда определяет меру вознаграждения за труд. При повременной системе оплаты труда величина заработной платы определяется в соответствии с тарифной ставкой (окладом) и отработанным временем. Обязательным условием рациональной организации такой системы оплаты является наличие норм, определяющих необходимый результат труда работника (коллектива). Оплачивается не время пребывания работника на предприятии, а выполненная им работа в необходимом количестве и требуемого качества. Еще большая зависимость между нормой труда и заработком наблюдается при сдельной оплате труда. Расценка, по которой производится оплата за выполненную работу, определяется умножением тарифной ставки разряда работы на норму времени.
Новые возможности для реализации этой функции открылись с расширением прав предприятий, которые в настоящее время могут устанавливать самостоятельно тарифные ставки и решать многие вопросы оплаты труда, выходя за рамки централизованно установленных тарифных ставок, окладов, размеров премиальных выплат и доплат за неблагоприятные условия труда.
Нормирование труда выполняет функцию рационализации производственных и трудовых процессов. Используемые в нормировании методы изучения затрат рабочего времени позволяют выявить существующие недостатки в организации производства и разработать мероприятия по их устранению. Посредством наблюдений за выполнением операции (работы) на конкретном рабочем месте выявляются недостатки применяемых методов и приемов труда, выполняются работы по их совершенствованию (на основе проектирования рациональной структуры операции, очередности выполнения приемов, действий и движений), а также внедряются предложения по рационализации производственных и трудовых процессов.
Технически обоснованные нормы обеспечивают нормальную интенсивность труда, позволяющую длительное время сохранять высокую работоспособность, производительность и интенсивность труда в течение рабочей смены, а также воспроизводство рабочей силы. Это достигается применением разработанных нормативов и норм, при расчете которых учитывается психофизиологический допустимый уровень интенсивности труда или темпа работы, характеризующийся оптимальным уровнем функционирования организма, воспринимаемым исполнителями как наиболее удобный, не требующий специальных усилий, напряжения для ускорения или замедления движений.
Содержание функций норм труда определяется объективными закономерностями развития современного производства и носит динамический характер. Функции норм труда тесно взаимосвязаны не только с основными задачами нормирования труда, но и с планированием, организацией и управлением производством. В современном производстве функции норм труда разделяются на две группы, представленные на рис. 4.3.
К общим функциям норм труда относятся плановые, организационные, экономические, технические, управленческие, социальные и правовые. Специальные функции норм труда раскрывают конкретное содержание по видам и назначению: функции норм времени, выработки, обслуживания, численности и другие.
Плановые функции норм труда имеют важнейшее значение в обеспечении планомерного и пропорционального развития всех производственных и функциональных подразделений и служб предприятия с учетом спроса и предложения на выпускаемую продукцию. В условиях рыночно-договорных отношений прогрессивность норм труда определяет размер издержек производства и отражает зависимость цены товара от предельной заработной платы. В новых экономических условиях промышленные предприятия перешли в основном к планированию объемов производства с учетом рыночного спроса, роста производительности труда, повышения заработной платы и других показателей, отражающих затраты живого труда на производство продукции, конечный вклад каждого подразделения в увеличение объема продаж и общего дохода. Применение показателей затрат и результатов труда будет способствовать усилению нормативного метода планирования и повышению значения регулирующей функции норм в рациональном использовании результатов прошлого труда.
Рис. 4.3. Структура функций норм труда
Организационные функции норм труда наиболее полно проявляются в установлении оптимальных пропорций между отдельными производственными звеньями, в целесообразной координации во времени и пространстве всех материальных и трудовых ресурсов. Нормы труда позволяют увязать в единую систему рабочую силу, предметы и бесперебойное взаимодействие на всех стадиях производственного процесса. С помощью норм труда на предприятиях выполняются организационные функции, связанные с обоснованием структуры и численности аппарата управления, расстановкой кадров всех категорий, осуществлением взаимосвязи между фазами и звеньями производства, а также при выборе рациональных форм организации производственного процесса.
Экономические функции норм труда определяются действующими в современных условиях объективными экономическими законами рынка. Нормы времени служат надежной оценкой формирования различных производственных и экономических систем. Основные экономические функции норм труда вытекают из взаимодействия в процессе производства механизма рыночных отношений, регулирующих затраты труда, распределение и обмен продукции на действующем рынке. Поэтому нормы труда выполняют экономическую функцию регулирования роста производительности труда, служат одним из критериев экономической эффективности новой техники и технологии, усиливают воздействие рыночного механизма на повышение эффективности производства и качества работ.
Технические функции норм труда заключаются в установлении необходимых согласованных взаимодействий между основными элементами и звеньями процесса производства, осуществляемого в конкретных системах управления на всех уровнях организации труда (участке, цехе, предприятии). Значение управленческих функций норм труда расширяется от текущего регулирования хода отдельных технологических процессов до оперативного управления всеми производственными процессами, управления движением, трудовых ресурсов, качеством выпускаемой продукции.
Социальные функции норм труда выражаются в том, что на производстве проектируются индивидуальные и коллективные трудовые процессы, предусматривающие создание нормальных условий для бесперебойной, высокопроизводительной работы исполнителей, обеспечения безопасных условий труда для самого работника и окружающих его людей, повышение содержательности и привлекательности труда, проектирование комфортных условий и другое.
Правовые функции норм труда устанавливают с учетом характера труда в отечественных отраслях народного хозяйства соответствующие обязанности непосредственных исполнителей работы, руководителей и подчиненных на отдельных рабочих местах и на взаимосвязанных производственных участках, осуществляют правовое регулирование и соблюдение трудовой, технологической и производственной дисциплины.
Таким образом, общие функции норм труда образуют в условиях современного производства сложную систему взаимосвязанных и взаимозависимых отношений работника и работодателя, которые наиболее полно определяют главные задачи нормирования труда в условиях рыночной экономики.