- •Понятие, сущность и концепция маркетинга.
- •Принципы и функции маркетинга
- •Сегменты рынка, критерии его сегментирования, требования к сегментам рынка;
- •Выбор целевых сегментов рынка, стратегии охвата рынка;
- •Основные этапы развития маркетинга;
- •Возможности развития маркетинга в России;
- •Понятия управления маркетингом и его концепции;
- •Комплекс маркетинга и характеристика его основных элементов;
- •Показатели для анализа спроса и предложения на рынке;
- •Понятия рыночной доли фирмы, её связь с основными экономическими показателями деятельности предприятия;
- •Организационные структуры управления маркетингом, их особенности, преимущества и недостатки;
- •Рациональное распределение прав и ответственности работников маркетинговых служб; требования к работникам маркетинговых служб;
- •Система маркетинговой информации и её элементы;
- •Принципы проведения маркетинговых исследований;
- •Подсистема анализа маркетинговой информации, ее основные элементы;
- •Маркетинговые исследования, последовательность их проведения;
- •Способы сбора информации в маркетинге;
- •Методы обработки маркетинговой информации;
- •Типы и модели рынков, их особенности;
- •Условия, необходимые для эффективного функционирования рынка;
- •Модель покупательского поведения;
- •Основные факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение потребителей, их характеристика;
- •Классификация товаров широкого потребления;
- •Классификация товаров промышленного назначения;
- •Марка товара и её использование, понятие бренда и брендинга;
- •Упаковка и маркировка товара;
- •Товарный ассортимент, товарная номенклатура и ее показатели;
- •37. Посредники в системе распределения товаров, критерии их выбора.
- •38. Основные функции участников канала распределения товаров
- •39. Интегрированные каналы распределения, их особенности и преимущества
- •40. Основные виды транспорта, их преимущества и недостатки. Область применения.
- •41. Процесс товародвижения и основные принципы выбора вида транспорта
- •42. Розничная торговля, виды торговых организаций, маркетинговые решения розничного торговца.
- •43. Оптовая торговля, виды предприятий оптовой торговли, маркетинговые решения оптового торговца.
- •44. Планирование маркетинга, взаимосвязь между основными этапами маркетинговой деятельности.
- •I Разработка рыночной стратегии компании
- •II Разработка продуктовой стратегии компании
- •III Реализация маркетинговой стратегии
- •45. Стратегическое планирование, его основные этапы.
- •47. Базовые стратегии роста фирмы
- •48. Последовательность разработки плана маркетинга и его составляющие.
- •49. Методы формирования бюджета маркетинга
- •50. Маркетинговый контроль, уровни контроля
- •51. Цена на товар (услугу), схема определения исходной цены
- •52. Жизненный цикл товара, его фазы и проблемы
- •58. Правила рекламы, ее характер в зависимости от фазы жизненного цикла товара
- •Виды стимулирования продаж, преимущества и недостатки;
- •67. Основные виды publicity, преимущества и недостатки
- •68. Значимость элементов комплекса продвижения для различных типов товаров и их зависимость от фазы жизненного цикла товаров;
- •69. Процесс личной продажи, типы торговых работников, их характеристика;
37. Посредники в системе распределения товаров, критерии их выбора.
Критерии выбора посредника:
1) Финансовые возможности;
2) Основные показатели сбыта;
3) Основные продукты сбыта;
4) Репутация;
5) Степень охвата рынка;
6) Чистота заказа;
7) Складские помещения;
8) Лидерство на рынке.
38. Основные функции участников канала распределения товаров
На стадии заключения контракта:
-
Сбор информации
-
Распределение информации о товаре
-
Установление контакта и поддержка связей
-
Приспособление товаров к требованиям покупателей
-
Цены, условия, оплата (переговоры)
При товародвижении:
-
Логистические функции
-
Финансы
-
Риски
39. Интегрированные каналы распределения, их особенности и преимущества
Организационные формы каналов распределения:
-
Традиционные (не интегрированные) каналы распределения
-
Вертикальные маркетинговые системы
-
Договорные маркетинговые системы
Традиционный канал распределения состоит из независимых друг от друга производителей и посредников.
В вертикальной маркетинговой системе все звенья канала принадлежат и контролируются единственным владельцем.
Производитель и посредник работают как единая система (Преимущество).
В договорной вертикальной системе распределения один из участников доминирует над остальными.
Формы: Розничные торговые сети, кооперативы розничных торговцев, оптовики.
Примеры: хлеб, колбасные изделия, строительные материалы.
40. Основные виды транспорта, их преимущества и недостатки. Область применения.
Виды транспорта:
-
Автомобильный (внутригородские и пригородные перевозки (Фидерные перевозки) Преимущества: гибкость, маневренность, разнообразие ТС; Недостатки: высокая себестоимость перевозки, малая грузоподъёмность).
-
Железнодорожный (Средние и дальние расстояния (магистральные и фидерные перевозки) Преимущества: постоянная и достаточно высокая скорость, низкая себестоимость, регулярность перевозок; Недостатки: следование расписанию, ограниченность маршрута.)
Водный (разница в высоте борта) (Магистральные перевозки, большие расстояния, большой вес) (Преимущества: низкие грузовые тарифы, высокая грузоподъёмность; Недостатки: низкая скорость, нужна вода, сезонность, малая частота отправок)
Внутриводный
Морской
-
Авиационный транспорт (большие и средние расстояния, Преимущества: высокая скорость, достижение отдалённых районов; Недостатки: высокие грузовые тарифы, высокая чувствительность к метеоусловиям)
-
Трубопроводный (Скорость, жесткая ограниченность груза)
41. Процесс товародвижения и основные принципы выбора вида транспорта
Товародвижение – это деятельность по планированию, реализации, контролю за физическим перемещением материалов и ГП от мест происхождения к местам потребления.
Товародвижение (100%) = Транспортировка (45%) + Склад (обработка (20-25 %)) + + Запасы (10-12%) + ПРР (5-7%) + Оформление документации (3-5 %)
Критерии доставки:
1) Объем перевозок
2) Скорость перевозок
3) надежность
4) доступность
Основная задача при выборе метода транспортировки - своевременно и без повреждений обеспечить транспортировку товара.
Здесь возможны две альтернативы - выбор собственного транспорта или услуг специализированной транспортной организации.