10. Комплекс маркетинга и характеристика его основных элементов;

Комплекс маркетинга – это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желательную ответную реакцию со стороны целевого рынка. Комплекс маркетинга или маркетинг-микс связывает между собой четыре параметра, определяющих устойчивое положение компании на рынке.

1.P – product (Продукт);

2.P – price (Цена);

3.P – promotion (Продвижение);

4.P – position (Позиционирование).

Продукт – ассортимент услуг или товаров, их характеристики, свойства, дизайн. Продвижение – стимулирование сбыта, рекламные акции, пиар компании. Распространение – оценка сотрудников, каналы распределения, месторасположение. Цена – стоимость, скидки, уценки, наценки.

11. Понятие ёмкости рынка, методы её определения, определение емкости рынка транспортных услуг (пример);

Ёмкость рынка — это объем тех товаров или услуг, которые предлагаются и приобретаются в пределах рынка (рыночного сегмента).

Замеры емкости носят вариантный характер, и поэтому результирующие значения могут различаться в зависимости от используемых методик сбора информации и формул расчета. Одновременное применение нескольких подходов повышает вероятность получения точных результатов и при нехватке информации является практически единственно приемлемой альтернативой.

Производственный метод определения емкости рынка, Определение емкости рынка по отраслевому росту Суть заключается в расчёте ёмкости рынка путём экстраполяции данных по его росту за последние несколько или более лет при условии стабильности макросреды. Таким образом за базу берётся ёмкость рынка определённого периода и домножается на коэффициент роста. Метод индекса исследовательской панели, Метод на основе индекса покупательской способности, Метод на основе норм расходования товара, Метод суммирования первичных, повторных и дополнительных продаж.

Поэтому формула расчета емкости рынка обычно выглядит так: E = К х Ц где:

E — емкость рынка, К — количество товара, Ц — цена товара

12. Показатели для анализа спроса и предложения на рынке;

Показатели для анализа спроса:

• Объем спроса (потребления) в текущий период, темпы его роста в прошлом и оценка на перспективу

• Потребность в товаре

• Факторы предпочтения при выборе товара покупателем (качество, цена, надежность поставок, экологическая чистота)

• Видимое потребление

• Покупательная способность.

Показатели для анализа предложения:

• Количество предложенного товара

• Структура предложения товара, т. е. ассортимент, степень его обновления, а также технико-экономическая и социальная оценки;

• Уровень цен на товары различных видов;

• Доля предприятий различных форм собственности;

• Перспективы развития предложения с учетом общих тенденций развития экономики.

13. Понятия рыночной доли фирмы, её связь с основными экономическими показателями деятельности предприятия;

Доля рынка характеризует положение компании на рынке относительно конкурентов. Количественный показатель доли рынка определяется процентным соотношением показателей объема продаж, к общему объему продажи товаров той же категории на рынке. Экономический эффект — это абсолютный показатель (прибыль, доход от реализации и т.п.)

Показатели рентабельности - степень доходности предприятия, Период окупаемости капитала, Точка безубыточности ведения хозяйства.

Соответственно цены на продукцию устанавливаются таким образом, чтобы возместить все условно-переменные затраты и получить надбавку, достаточную для покрытия условно-постоянных затрат и получения прибыли.