из электронной библиотеки / 442408022703603.pdf

Проявление профессионально значимых качеств студентов наблюдается в активной творческой деятельности при подготовке и проведении различных форм и видов социокультурной деятельности с различными категориями населения во внешней среде. Актуализация уровня готовности к профессиональной деятельности рассматривается как важное условие успешности проводимых мероприятий.

Для экспертов предоставляется специальный шаблон, где напротив каждого параметра выставляется соответствующее количество баллов по следующим показателям: Н – низкий уровень; С – средний уровень; В – высокий уровень.

№	Качества, определяющие готовность к профессио-
п/п	нальной деятельности	Н	С	В
1	Уровень духовно-нравственного развития
2	Организационно-управленческая культура и компетент-
	ность
3	Ответственность за результаты деятельности
4	Уровень сформированности самоуправления и самоорга-
	низации
5	Знание и умение использовать на практике современные
	социокультурные технологии
6	Творческий уровень
7	Умение организовать взаимодействие в коллективе по
	достижению поставленной цели
8	Целеустремленность
9	Принципиальность
10	Коммуникабельность
11	Практический ум
12	Способность определять и формулировать цели деятель-
	ности
13	Настойчивость в достижении цели
14	Предприимчивость
15	Разрабатывать план действий
16	Проявлять инициативу
17	Формулировать и осуществлять формы контроля в про-
	цессе деятельности
18	Владеть ситуацией и уметь ориентироваться в ней
19	Действенность
20	Нетрадиционность в организации деятельности
21	Умение осуществлять деятельность в условиях кризисной
	ситуации
22	Умение устанавливать приоритетность задач в процессе
	деятельности
23	Использовать в деятельности позитивный опыт
24	Контролировать себя и свои чувства

АДАПТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА В СИСТЕМЕ ОТНОШЕНИЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Успех в практической деятельности зависит не только от уровня профессиональных знаний и наличия необходимых навыков, но и от системы отношений, которые складываются в организации. Умение вписаться в эту систему – важная часть профессионального мастерства менеджера.

91

Под системой отношений в организации понимаются типы организационных культур производственных коллективов.

Бюрократическая организационная культура ориентируется на пассивного работника, который в основном заинтересован в материальных формах вознаграждения. Работа осуществляется под жестким контролем. Больше всего ценится исполнительность. Инициатива становится прерогативой руководящих работников, которые должны быть не только высоко-дисциплинированы, но активны, целеустремленны и честолюбивы.

Органическая организационная культура построена на управлении социальными отношениями через группы, рассматривается как источник, вырабатывающий моральные ценности и побудительные мотивы деятельности. Мнение группы оказывается важнее инициативы начальства. Самый главный стимул деятельности – общественное признание. Управление ориентировано на неформальных лидеров группы. В этих системах очень важны социальная зрелость, умение налаживать контакты и приобретать авторитет в глазах группы.

Предпринимательская организационная культура рассчитана на настойчивых, инициативных работников, высоко оценивающих свои возможности и преследующих личные цели. Их стимул – самореализация и высокий результат, они готовы на риск, трудиться с полной самоотдачей, принимать на себя ответственность.

Корпоративная культура ориентирована на работников, готовых напряженно трудиться для достижения целей своей организации, интегрировать в ней свои личные интересы. В этих системах сотруднику представляется максимум свободы действий в пределах, диктуемых целью функционирования организации. Высоко ценится использование индивидуальных способностей, навыков, участие в планировании и анализе работы, преданность фирме, готовность отстаивать ее интересы, активность в деятельности, умение ладить с другими сотрудниками.

Всфере культуры и искусств существуют все виды организационных культур, как

вчистом виде, так и их симбиозы.

Внаиболее масштабных организациях культуры и искусств, имеющих свои традиции и хорошо разработанный имидж, распространена корпоративная культура отношений. Она создает наиболее устойчивые, перспективные коллективы. Возникающие конфликты личного свойства и группового характера могут принести к распаду организации.

Для молодого специалиста очень важно заранее представить себе, какой вид организационной культуры наиболее предпочтителен для него. Чтобы выяснить этот вопрос, попытайтесь ответить на вопросы предлагаемого ТЕСТ.

Выберите один из вариантов ответа, наиболее отвечающий Вашим представлени-

ям.

Выпишите его буквенный индекс (а, б, в, г)

1. Вы получили задание, которое для Вас интересно; как Вы поступите: 1а – добросовестно выполните;

1б – посоветуюсь с ближайшим сотрудником и выработаю общее отношение к заданию; 1в – постараюсь хорошо выполнить задание, если оно будет материально сти-

мулировано; 1г – постараюсь так интерпретировать задание, чтобы оно было интересно мне

и полезно организации.

1.Вы невольно втянуты в конфликт производственного характера. Как Вы поступите:

2а – выполню задание, исходящее от руководства; 2б – встану на сторону своего коллектива;

2в – поступлю в соответствии со своими личными интересами; 2г – постараюсь найти компромиссы.

92

2.Вы знаете, что один из сотрудников плохо выполняет свое задание. Что может снизить общий результат работы. Как Вы поступите:

3а – посчитаю, что меня это не касается; 3б – постараюсь опереться на авторитет коллектива и повлиять на него;

3в – доложу руководству, что сотрудник тормозит работу; 3г – буду помогать сотруднику лично и через других сотрудников, и только ес-

ли это не даст результатов, поставлю вопрос перед руководством.

3.При осуществлении работы Вы будете руководствоваться в основном: 4а – своей должностной инструкцией; 4б – негласным распределением обязанностей в группе;

4в – целью получения максимального результата; 4г – использую все свои способности, чтобы достичь результатов, нужных для организации.

4.При выполнении работы для Вас самое главное: 5а – удовлетворить требования руководителя;

5б – согласованно работать с другими сотрудниками; 5г – получить удовлетворение и решить поставленную задачу.

5.При контактах с представителями других организаций Вы будите стараться в основном:

6а – решить поставленную задачу в пределах своих полномочий; 6б – решать задачу, соблюдая интересы своей группы; 6в – решать задачу любой ценой;

6г – решать задачу, соблюдая интерес своей организации.

6.Вы будите строить отношения с людьми в процессе работы исходя в основном: 7а – из предписанной системы отношений; 7б – из норм своей группы;

7в – руководствуясь производственной необходимостью; 7г – ориентируясь на производственное содружество и общности интересов всех членов организации.

Оценка результатов теста.

Индексы а, б, в, г соответствуют: а – бюрократическая система; б органическая; в – предпринимательская; г – корпоративная.

Если Вы набрали не менее 5 индексов одной группы, Вы явно тяготеете к определенной системе, но можете адаптироваться и к другим.

При наборе 6-7 одинаковых индексов Вы лишены этой гибкости и склонны к работе в определенных условиях. Это может затруднить Вашу деятельность. Стоит подумать о приобретении большей гибкости.

При наборе от 3-4 одинаковых индексов можно предположить, что Вы не ориентированы на определенные отношения, но поступаете в соответствии с конкретным подходом к каждому вопросу, очевидно, будете успешны в смешанных системах.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КАРЬЕРА

Уровень мотивации профессионального обучения в значительной степени зависит от предполагаемой перспективы карьерного роста.

«Карьера» – это результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом. (Управление персоналом под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Юнити, 1998. С.

280).

Карьера строится в соответствии с установками общества, профессиональной среды, кадровой политикой организации, где она осуществляется и собственными целями специалиста.

93

Существуют разные типы карьеры. Она может идти по линии специализации, углубление в определенную область, повышение мастерства в этом направлении.

Другой тип карьеры – транспрофессиональная – овладение широкими областями знаний и опыта и на этой основе расширение инструментария и методов работы в своей деятельности.

Карьера может реализоваться как внутриорганизационная, протекающая в одной организации при одном уровне должностного статуса. Центростремительная карьера связана с продвижением к руководству организации, включением в процесс принятия решений.

Карьера разделяется на возрастные периоды, которые условны и могут быть смешены, в том числе в сторону «омоложения», т.е. более раннее прохождение ее этапов. Это зависит от индивидуальных возможностей специалиста, возраста его вступления в трудовую деятельность, уровня целеустремленности и других факторов.

Стереотипное представление о возрастных этапах карьеры выглядят следующим образом:

—предварительный этап – до 25 лет - это выбор деятельности, профессиональная подготовка к ней;

—становление – до 30 лет, связан с практическим освоением работы, развитием профессиональных навыков;

—продвижение – до 45 лет, характеризуется профессиональным развитием, самореализацией, получением социального признания;

—после 60 лет происходит завершение карьеры.

Всоответствии с фазами развития карьеры специалист выступает не только как представитель возрастной, но и как личность, носитель определенных профессиональных установок и многоаспектных факторов развития.

До поступления на работу необходимо представить себе оптимальную перспективу своего профессионального роста. В этом поможет, предлагаемый тест.

Выберите наиболее подходящий для Вас вариант ответа на вопросы. Выпишите его буквенный индекс.

1. Вы выбрали профессию в основном из-за: 1а – ее престижности, перспективности;

1б – интереса, призвания;
1в – возможности участвовать в решении проблем, представляющихся		Вам
важными;
1г – случайно, в силу семейной традиции и других причин.
2. Вы судите о социальном статусе человека:
2а – по занимаемой должности;
2б – удовлетворенности его своим трудом и положением;
2в – его близостью к руководству, профессиональным связям;
2г – затрудняюсь ответить.
3. Вы предпочитаете, решая проблему, в основном опираться на:
3а – установленные правила, передовые методики и информацию;
3б – вести собственный поиск, применяя научные методы;
3в – решать проблему исходя из целей организации, позиции ее	руководства,
на которую пытаетесь активно влиять;
3г – затрудняюсь ответить.
4. Выбирая место работы, Вы будете в основном учитывать:
4а – возможность профессионального продвижения;
4б – содержание работы;
4в – совместимость с руководством организации, единомыслие с	управленче-
ским ядром;
4г – затрудняюсь ответить.

94

5. Вы комфортно себя чувствуете:

5а – меняя занятия, осваивая новые методы работы; 5б – углубившись в определенное занятие;

5в – только при условии одобрения Ваших занятий со стороны компетентных лиц; 5г – затрудняюсь ответить.

6. Вы читаете литературу и получаете информацию в основном:

6а – на основании рекомендаций преподавателей, библиографических источников 6б – личного поиска; 6в – у меня не сложилась определенная система;

6г – в системе личного общения.

7.Вы получаете удовлетворение от учебных занятий в основном: 7а – от получения отличных оценок;

7б – личного удовлетворения уровнем своих знаний. Интереса к предметам; 7в – одобрение со стороны авторитетных преподавателей, участия в работе кафедры; 7г – все эти факты для меня равнозначны.

Таблица оценок результата теста а - 5; б - 3; в – 1; г – 0.

Теоретически Вы можете набрать от 0 о 35 очков.

Набор от 30 очков указывает, что, скорее всего, для Вас оптимальна вертикальная карьера, т.е. продвижение по иерархической лестнице, занятие более высоких должностей. Это достаточно типичный тип карьеры. Она успешно протекает в крупных организациях, где есть возможности должностного роста. В противном случае требуется переход в другую организацию уже на более высокий уровень, который не может быть Вам предоставлен по прежнему месту работы.

Результат в амплитуде от 20 до 29 очков отражает Ваше стремление к горизонтальной карьере, углубление в избранную область, удовлетворенность содержанием труда. Вам необходимо выбрать место работы, предоставляющее возможность самореализации, интересный для Вас участок деятельности.

Набор от 7 до 19 очков связан с Вашим стремлением к центростремительной карьере. Для Вас будет удачен выбор места работы в сравнительно небольшой организации, где Вы будете иметь прямые контакты с руководством. Возможно продвижение в крупной организации, если Вы знакомы с ее руководителями, имеете родственные связи.

При наборе от 6 очков и менее вы не сориентированы в проблеме, относитесь к ней как несуществующей. Это может затруднить Ваш карьерный рост, если только вы не принадлежите к типу личности, которая не проявляется адекватно при тестировании.

ПРОФЕСИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА И ЭТИКЕТ

Профессия включает в себя не только определенную, систематизированную сумму знаний, умений и навыков, но и стандарты и нормы поведения – этику деловых отношений в процессе деятельности.

Деловой этикет – совокупность моральных признаков профессионального сообщества, норм общения внутри него и с внешней средой.

Общей основой профессиональной этики является оценка моральной ценности труда. Индивидуальная мораль в профессиональной сфере связана с понятием морального долга.

При оценке профессиональной пригодности человека учитываются его моральные качества (доброта, гуманность, порядочность, справедливость, смелость и т.п.).

Многие организации формируют свои этические кодексы как этические принципы корпоративного характера. В них, как правило, содержится представление о миссии орга-

95

низации – высокой социальной цели функционирования, правилах поведения сотрудников, ответственности администрации по отношению к своим служащим и их долге перед фирмой.

Втакие кодексы входят также разделы по профессиональному этикету – установленному порядку поведения в определенной профессиональной среде, культуры речи, поведения за столом, поздравлений, дарение подарков и т.п. Особое внимание уделяется формам общения с начальством и сотрудниками, служебным разговорам по телефону, деловой переписке, оформлению интерьера офиса, стилю одежды.

Джен Ягер выделил шесть основных правил делового этикета:

–Делай все вовремя;

–Не болтай лишнего;

–Будь любезен, доброжелателен, приветлив;

–Думай о других, а не только о себе;

–Одевайся, как положено;

–Говори и пиши правильно.

Вусловиях господства рыночной экономики часто появляются представления, что выгода важнее морали и этики, которые могут строиться не на гуманистических началах. Такой подход действительно позволяет достигать высоких сиюминутных результатов, но не соответствует стратегическим целям, понижает авторитет фирмы и ее сотрудников, затрудняет контакты с другими организациями и потребителями. Одновременно крайнее морализирование воспринимается как наличие двойных стандартов, форм, лишенных внутреннего содержания.

Всфере культуры и искусства отношения к потребителям имеют особое значение. К ним относятся такие правила, как:

–общедоступность оказываемых услуг (для учреждений, в функции которых входит обслуживание широких слоев различных категорий населения);

–ответственность за качество деятельности и ее социальные последствия;

–отсутствие ангажированности и дискриминации к какой-либо части потребителей;

–выдача достоверной информации о своей деятельности;

–профессиональная солидарность и многие другие установки.

Работник сферы культуры и искусства должен быть образцом этического поведе-

ния. Как носитель духовно-нравственных принципов.

ТЕСТ.

Выберете наиболее приемлемый для Вас вариант ответа по всем вопросам, выпишите числовой и буквенный индекс этого варианта.

1.При выборе работы для Вас будут иметь значение общественная репутация фирмы:

1а – да;

1б – в определенной степени;

1в – нет.

2.Считаете ли Вы, что доходность организации – основной признак ее успеха: 2а – да; 2б – в определенной степени; 2в – нет.

3.При принятии решения Вы будите ориентироваться на его: 3а – закономерность; 3б – полезность;

3в – только закономерности и полезности.

4.Считаете ли Вы, что цель оправдывает средства: 4а – да; 4б – нет;

4в – в определенных ситуациях.

96

5.Способны ли Вы контролировать свои эмоции: 5а – да; 5б – нет;

5в – не всегда.

6.При разногласиях с руководством Вы поступите следующим образом: 6а – откровенно выскажите недовольство; 6б – постараетесь найти компромисс;

6в – готовы прибегнуть к интриге ради получения положительного результата.

7.В случае если моральные принципы вызывают у Вас неприятие, Вы поступите следующим образом:

7а – оставите работу в фирме;

7б – постараетесь изменить моральный климат;

7в – постараетесь приспособиться.

8.Вы понимаете профессиональную солидарность как:

8а – невозможность критики сотрудника перед потребителем;

8б – поддержку коллеги в любом случае;

8в – объективную оценки деятельности коллеги.

9.При совершении поступка, не соответствующего этическим нормам, Вам свойственно:

9а – переживать этот поступок; 9б – постараться оправдать себя в собственных глазах; 9в – не придавать этому значения.

10.Для Вас важнее в случае аморального поступка:

10а – угрызение совести;

10б – мнение других;

10в – мнение начальства.

Таблица оценок результатов теста

1а – 3; 1б – 1; 1в – 0; 2а – 0; 2б – 1; 2в – 3; 3а – 3; 3б – 0; 3в – 1; 4а -0; 4б – 3; 4в – 1; 5а – 3; 5б – 0; 5в – 1; 6а – 3; 6б – 1; 6в – 0; 7а – 3; 7б – 1; 7в – 0; 8а – 1; 8б – 3; 8в – 0; 9а – 3; 9б – 1; 9в – 0; 10а – 3; 10б – 1; 10в – 0.

Вы можете получить результат от 0 до 30 очков. Набор от 0 до 30 очков говорит о том, что мораль и этика не имеют для Вас значения, Вы считаете, что главное – успех дела любой ценой.

Результат от 7 до 12 очков показывает, что у Вас выработаны определенные этические ценности. Но Вы способны действовать в реальных условиях, принимать решение путем компромисса между моральными нормами и тактической выгодой.

Набор от 13 до 20 очков дает основание считать, что у Вас достаточно высокие моральные нормы и представления о социальной ответственности за деятельность, компромисс дается Вам нелегко, но Вы можете на него пойти. Это оптимальный вариант.

Набор от 21 до 30 отражает высокий облик, наличие этических ценностей и идеалов. С этим связаны трудности в работе, конфликты. Вам необходимо найти работу в организации единомышленников, скорее всего в некоммерческих структурах.

Тестовый контроль за уровнем освоения программного

материала по предмету

«Экономика социокультурной сферы»

Проверяем:

97

1.Уровень освоения студентами фактологического материала.

2.Умение апеллировать экономическими категориями, используемыми в сфере культуры.

3.Способность ориентироваться и использовать экономическую теорию в практической деятельности.

Время выполнения теста: 20 минут.

Максимальное количество баллов: 100 баллов.

Оценки:

«5» – 80 – 100,

«4» – 60 – 79, «3» – 30 – 59, «2» – ниже 30.

Вариант I

1.Укажите правильный ответ. Многожанровая филармония относится к:

а/ изобразительное искусство; б/ театрально-концертная деятельность; в/ реставрация памятников;

г/ историко-архивная деятельность; д/ радио-телевидение.

2.Укажите правильный ответ. Скульптура относится к такому виду культурных благ, как:

а/ услуга; б/ производственное средство культуры;

в/ информационное средство; г/ предмет культуры.

3.Укажите правильный ответ. Основная цель государственной политики в области культуры – это:

а/ преодоление остаточного принципа финансирования;

б/ оптимальное сочетание бюджетного финансирования и коммерческой деятельности; в/ включение субъектов рыночной экономики / ассоциаций,

общественных организаций, фирм т.д./ в систему финансирования культуры;

г/ всемерное государственное содействие развитию спонсорства и меценатства.

4. Укажите правильный ответ. Средства, выделяемые для реализации конкретных общественно – значимых целей относятся к такому источнику финансирования:

а/ бюджетное финансирование; б/ социально – культурный заказ;

в/ доходы от платных услуг населению; г/ поступления от спонсоров и меценатов.

98

5. Укажите правильный ответ. Формирование экономических интересов у производителей в повышении качества производимых услуг относится к такой функции цен, как:

а/ стимулирующая; б/ учетная; в/ регулирующая;

г/ все перечисленные.

6.Укажите правильный ответ. Основные направления культурной политики России:

а/ создание единого культурного пространства; б/ всемерное наращивание культурного потенциала; в/ развитие кадровой и материальной базы; г/ поддержку всех видов искусства.

7.Укажите правильный ответ. Позитивные изменения, произошедшие в экономике культуры на современном этапе:

а/ снятие жесткой политической цензуры; б/ появление новых видов культурно – досуговых услуг;

в/ расширение контактов международного культурного обмена; г/ сфера культуры оказалась на грани выживания.

8.Дополните список объектов социально-культурной сферы. Структура СКС:

а/ культура б/ искусство

в/ народное образование

	СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
А
Аванс	денежная сумма, выдаваемая в счет предстоящих
	платежей.
Авторское	гонорар, вознаграждение, оплата труда автора за воз-
	награждение использование, опубликование соз-
	данного им произведения в области литературы,
	культуры, искусства, науки другими лицами, кроме
	случаев, предусмотренных законодательством.
Авторское право	раздел гражданского права, регулирующий отноше-
	ния, связанные с созданием и использованием произ-
	ведений искусства, литературы, науки и других ре-
	зультатов интеллектуальной деятельности.
Аккредитив
	1) вид банковского счета, по которому осуществля-
	ются безналичные расчеты;
	2) именная ценная бумага, удостоверяющая право
	лица, на имя которого она выписана, получить в кре-

99

	дитном учреждении указанную в ней сумму.
Акт	документ, содержащий результаты документальной
	проверки хозяйственно-финансовой деятельности
	(акт приема-передачи основных средств,	выполнен-
	ных работ и услуг; акт о ликвидации основных
	средств, прочие и потерь материальных ценностей и
	т.п.).
Акционерное	организационно-правовая форма предприятия, вид
общество	компании (товарищества), являющейся юридическим
	лицом. Существуют АО открытого типа, акции ко-
	торых свободно продаются и покупаются на фондо-
	вых биржах и вне их, и АО закрытого типа, акции
	которые распределятся между акционерами (уч-
	редителями), но не по ступают в открытую продажу.
Акция	ценная бумага, дающая ее владельцу право получать
	определенную долю дохода акционерного общества
	и участвовать в управлении его делами.
Амортизация	постепенное снашивание фондов (оборудования зда-
	ний, сооружений) и перенесение их стоимости по
	частям на вырабатываемую продукцию; плановый
	процесс накопления денежных средств для возмеще-
	ния выбывших основных фондов на протяжении
	всего намечаемого срока службы.
Амортизационные	начисления с последующим отчислением,	отчисления
отражающие процесс постепенного перенесения
	стоимости средств труда по мере их физического и
	морального износа на стоимость производимых с их
	помощью продукции, работ, услуг в целях аккуму-
	ляции денежных средств для последующего полного
	восстановления. Начисляются как на материальные
	ценность (основные средства, малоценные и быстро
	изнашивающиеся предметы), так и на нематериаль-
	ные активы (интеллектуальная собственность).
Аналитический	учет, дающий детализированные показатели в де
учет	нежном, а в необходимых случаях, и в натуральном
	выражении, следить за состоянием запасов каждого
	вида товарно-материальных ценностей, осуществ-
	лении расчетов с каждым поставщиком, подрядчи-
	ком, рабочим, служащим, дебитором, кредитором,
	подотчетным лицом и т.д.
Аренда	договор, по которому одна сторона обязуется предос-
	тавить другой стороне какое-либо имущество во вре-
	менное пользование за определенное вознагражде-
	ние.

100