1 Этап – зарождение и разработка нововведения включает:

- анализ деятельности учреждения (отделений), выделение положительных сторон развития, обозначение содержательных и организационных проблем с целью создания у работников учреждения представления об «исходном» состоянии развития учреждения;

- выявление проблем, требующих первоочередного решения;

- разработку вариантов решения обозначенных проблем с целью определения эффективного пути развития.

1. Аналитическая деятельность

Это работа, которую осуществляет администрация учреждения вместе с созданной по ее инициативе рабочей группой специалистов по социальной работе. Они рассматривают деятельность учреждения комплексно, с «разных сторон», с целью выработки общего представления коллектива о том, как развивается учреждение, что стимулирует его развитие, каковы общие проблемы, в чем необходимо объединить усилия. Как правило, эта работа проводится в течение 0,5-1 года.

Результатом аналитической работы могут быть:

- паспорт учреждения, показывающий состояние его деятельности по различным направлениям (социальная, досуговая, методическая, психологическая, издательская деятельность и т.п.), отражающий достижения и проблемы, представленные в виде таблиц, графиков и т.д.;

- перечень проблем, волнующих коллектив (проблемы содержательные, организационные и др.), и их причины.

2. Проектно-продуктивная деятельность

Предполагает разработку идей, способствующих решению социальных проблем. Формами организации коллективной деятельности бывают организационно-деятельностные игры, «мозговые атаки» и т.п. Результат деятельности – «банк» социальных идей или основа программы развития учреждения.

Необходимо отметить, что коллективная продуктивная деятельность способствует сплочению и объединению, созданию коллектива единомышленников.

Таким образом, результатом деятельности коллектива учреждения на 1 этапе инновационного процесса стали:

- комплексный анализ деятельности учреждения, позволяющий определить его исходное состояние;

- перечень проблем в деятельности учреждения; «банк» социальных идей или программа развития учреждения;

- объединение усилий, создание коллектива единомышленников.

2 Этап – освоение нововведения предусматривает:

• Апробирование нововведения на практике;

• Анализ результатов апробирования, их осмысление, определение ближайшего последствия

Апробирование инновации – это первоначальное применение нововведения, осуществление его на отдельно взятом участке в течение непродолжительного времени (6-9 месяцев). Апробирование осуществляется с целью изучения эффективности какой-либо социальной идеи на практике, осмысления ее эффективности в определенных условиях и т.д.

Задача социального эксперимента состоит в том, чтобы с использованием качества и (по необходимости) количественных оценок выявлять эффективность применяемых или вновь разработанных социальных методов, приемов, форм, методик и т.п.

Предметом социального эксперимента бывают:

- организация практической социальной работы, формы разработки социальной работы и т.п.;

- методы, приемы социальной работы с клиентом, формы отслеживания результатов деятельности, соотношения различных видов организации социальной деятельности (индивидуальная, групповая, коллективная деятельность и т.п.);

- построение социальной системы учреждения, в которой обозначаются новые подходы к решению социальных проблем.

На данном этапе за определенный отрезок времени выделяются положительные и, возможно отрицательные черты нововведения, определяется дальнейшая «судьба» инновации.