- •Введение
- •1. Самостоятельная работа по дисциплине
- •1.1 Структура самостоятельной работы:
- •1.2 Методические рекомендации к выполнению самостоятельной работы:
- •2. Критерии оценки знаний
- •Критерии оценки знаний при сдаче экзамена
- •Кейс для обсуждения «Сбербанк»: история в 170 лет
- •1.2. Практическое занятие № 2 на тему: «Методика pest (step) анализа».
- •1.3. Практическое занятие № 3 на тему: «Системный анализ внутренней и внешней среды предприятия через методику swot- анализа».
- •1.4. Практическое занятие №4 на тему: «Использование процессного подхода на конкретной организации»
- •Примеры процессов предприятия для анализа:
- •1.5. Практическое занятие №5 на тему: «Составление бизнес-плана и описание проекта»
- •II. Опишите свой проект в соответствии со следующей структурой
- •III. Предложенный концептуально Вами на предыдущей работе проект опишите по следующему шаблону:
- •1.6. Практическое занятие № 6 на тему: «Анализ современных проблем управления предприятием»
- •1.7. Семинар № 1. Самоорганизация и самоуправление в социально-экономических системах.
- •Кейс для обсуждения Эксперимент на предприятии «Вольво»
- •Для самостоятельной работы
- •Раздел I. Философия долгосрочной перспективы
- •Раздел II. Правильный процесс дает правильные результаты
- •Раздел III. Добавляй ценность организации, развивая своих сотрудников и партнеров
- •Раздел IV. Постоянное решение фундаментальных проблем стимулирует непрерывное обучение
- •1.8. Семинар № 2. Законы организации и их реализации
- •Кейс для обсуждения «Кризис»
- •Задания для анализа ситуации
- •Для самостоятельной работы
- •1.9. Контрольные вопросы по теме
- •1.10. Контрольные вопросы по теме «Реструктуризация»
- •1.11. Контрольные вопросы по теме «Реинжиниринг бизнес процессов»
- •1.12. Порядок написания реферата (эссе). Темы рефератов.
- •Модуль 2. «организационное поведение»
- •2.1. Семинар № 1. Организационное поведение
- •Кейс для обсуждения «Удовлетворенность» работой и показатели эффективности
- •Кейс для обсуждения «Как научиться учиться»
- •Кейс для обсуждения «Концептуальная модель - мечта или реальность?»
- •Упражнение 1. Высокоэффективная организация будущего
- •Для самостоятельной работы
- •2.2. Семинар № 2. Различия в индивидуальном поведении
- •Кейс для обсуждения «Мнение консультанта»
- •Кейс для обсуждения «Управление бездельниками»
- •Упражнение Причины неэффективного поведения
- •Для самостоятельной работы
- •2.3. Семинар № 3. Личность в организации
- •Кейс для обсуждения «Хорошая идея, которая не была реализована»
- •Деловая игра «Комплектование кадров с учетом личностной характеристики»
- •Для самостоятельной работы
- •2.4. Семинар № 4. Удовлетворенность работой и организационная приверженность
- •Кейс для обсуждения «Ирина уходит с работы»
- •Кейс для обсуждения «Милый друг»
- •Для самостоятельной работы
- •2.5. Семинар № 5. Проблемы мотивации индивидуального поведения
- •Кейс для обсуждения «Мотивирование работников в химической компании»
- •Кейс для обсуждения «За пятью зайцами»
- •Кейс для обсуждения «Мотивация: кросс культурные особенности»
- •Кейс для обсуждения «в чем секрет Хиддинка»
- •Кейс для обсуждения «Сделано вручную»
- •Упражнение 1
- •Для самостоятельной работы
- •2.6. Семинар № 6. Групповая динамика и управление конфликтным поведением
- •Кейс для обсуждения «Всегда одна и та же история»
- •Кейс для обсуждения «Новичок в бригаде»
- •Кейс для обсуждения «Командный подход к продажам в Cutler-Hammer»
- •Кейс для обсуждения «Делайте прямо противоположное»
- •Кейс для обсуждения «я выиграл - ты проиграл»
- •Деловая игра «Лебедь, рак и щука»
- •Кейс для обсуждения «Звезда каталога»
- •Кейс для обсуждения «Поздняя доставка»
- •Деловая игра «Разработка модели проблемной ситуации и способов ее разрешения. Ролевое представление сторон в конфликтной ситуации»
- •Для самостоятельной работы
- •2.7. Семинар № 7. Управление поведением группы в организации
- •Кейс для обсуждения «iq Marketing: жизнь до и во время кризиса»
- •Кейс для обсуждения «Менеджер-разрушитель»
- •Самостоятельная работа
- •2.8. Семинар. № 8 Глобальные аспекты организационного поведения и развития персонала
- •Кейс для обсуждения «я хочу уехать»
- •Кейс для обсуждения «Протокольный» комплемент»
- •Для самостоятельной работы
- •Кейс для обсуждения «Бермудский треугольник» управленческих коммуникаций»
- •Претензии западных менеджеров
- •Претензии российских менеджеров
- •2.9. Семинар № 9. Организационное изменение и организационное развитие
- •Кейс для обсуждения «Как реализуются навыки управления изменениями на практике»
- •Кейс для обсуждения «Реальная ситуация: Отвечая на вызов следующего столетия»
- •2.10. Контрольные вопросы по модулю «Организационное поведение»:
- •2.11. Темы рефератов по теме «Организационное поведение»
- •3. Кейсы. СИтуации. Кейс 1. «Дефекты конструкции»
- •Изучите условия кейс-задачи и ответьте на вопрос – Какие изменения могут вывести компанию из сложившейся ситуации?
- •Кейс 2. «Деликатная напряженность»
- •Каким образом в описанной ситуации осуществляется управление взаимоотношениями?
- •Все ли учтено при формировании системы взаимоотношений?
- •Ситуационная задача 3. Завод Chemspec
- •Ситуационная задача 4.
- •Ситуационная задача 5.
- •Ситуационная задача 6.
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Ситуационная задача 7.
- •Вопросы к ситуации
- •Ситуационная задача 8.
- •Ситуационная задача 8.
- •Ситуационная задача 9.
- •Методические рекомендации для анализа конкретной ситуации
- •Ситуационная задача 10. Молодой руководитель Методические рекомендации для анализа конкретной ситуации
- •Ситуационная задача 11. Стресс Методические рекомендации для анализа конкретной ситуации
- •Ситуационная задача 12. Протеже Методические рекомендации для анализа конкретной ситуации
- •Миниситуации.
- •4. Деловые игры Деловая игра 1.
- •Деловая игра 2.
- •5. Итоговые вопросы для подготовки к экзамену
- •6. Перечень вопросов к экзамену (зачету)
- •Библиографический список
- •Глоссарий
- •Комплект тестовых заданий 1
- •Комплект тестовых заданий 2.
- •Комплект тестовых заданий 3
- •Комплект тестовых заданий 4.
- •Комплект тестовых заданий 5.
- •Комплект тестовых заданий 6.
- •Комплект тестовых заданий 7.
- •А) конфликту между человеком и конкретной ролью
- •В) противоречие данных ролей наблюдается редко
- •А) коллективно
- •Содержание
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
1.10. Контрольные вопросы по теме «Реструктуризация»
Сущность и основные этапы реструктуризации промышленных компаний.
Особенности реструктуризации на российских предприятиях. Точки повышенной опасности в управлении предприятием.
Оперативная реструктуризация промышленных предприятий и критерии ее эффективности.
Финансовый анализ компании в оценке инвестиционной привлекательности компании.
Основные этапы стратегической реструктуризации и критерии эффективности проектов реструктурирования предприятий.
Политика формирования структуры капитала в процессе реструктурирования предприятий.
Инвестиционная стратегия предприятия в условиях ограниченности финансовых ресурсов.
Планирование инвестиций и использование мощностей предприятий в процессе реструктурирования предприятий.
Разработка инвестиционной стратегии на предприятии в процессе реструктурирования предприятий.
Инвестиции в условиях ограниченных финансовых ресурсов и неопределенности будущего.
Управление инвестиционными рисками.
Выбор оптимальной инвестиционной стратегии на предприятии, находящегося в процессе реструктурирования предприятий.
Методы оценки эффективности инвестиционных проектов.
Критерии оценки эффективности инвестиций на предприятиях, в процессе реструктуризации.
Показателя эффективности инвестиционных проектов с точки зрения коммерческих банков.
Показатели эффективности инвестиционных проектов с точки зрения массового инвестора.
Анализ краткосрочной платежеспособности и методы повышения ликвидности компании.
Прогнозирование денежного потока от производственной деятельности предприятий в условиях повышенной определенности.
Конкуренция и финансовая стратегии предприятия.
Оценка и реструктуризация дебиторской задолженности
Базовые правила принятия инвестиционных решений.
Кризис стратегии развития предприятия и основные этапы его преодоления.
Управление финансовыми рисками в целях повышения внутренней стоимости компании.
Структура финансовых рисков и анализ причин их возникновения.
Реструктуризация акционерного капитала компании
Реструктуризация как средство повышения инвестиционной привлекательности компании.
Основные этапы разработки плана финансового оздоровления.
Разработка графика погашения долговых обязательств.
1.11. Контрольные вопросы по теме «Реинжиниринг бизнес процессов»
Дайте определение бизнес-процессу.
Охарактеризуйте виды бизнес-процессов.
В чем состоит сущность реинжиниринга?
Какова основная цель реинжиниринга бизнес-процессов?
Основные задачи реинжиниринга?
Охарактеризуйте виды реинжиниринга.
Кто является участниками реинжиниринговой деятельности и в чем заключаются их функции?
Назовите инструменты инжиниринга.
Что является показателями эффективности бизнес-процесса?
Назовите основные этапы осуществления реинжиниринга?
1.12. Порядок написания реферата (эссе). Темы рефератов.
Просмотреть соответствующие разделы в учебном пособии и конспекты лекции.
Изучить специальную литературу, журнальную периодику по данной проблеме. Целесообразно брать журналы и литературу, изданные за последние годы. Желательно использовать Интернет. Составить список используемой литературы.
Курсовая работа должна состоять из двух глав теоретической части и главы практической части, библиографического списка и приложений.
Список использованной литературы (библиографический список) должен быть оформлен в соответствии с принятыми стандартами, общее количество использованных источников должно быть не менее 20 наименований, изданных не раннее пятилетней давности.
Объем реферата составляет 15–25 стр. текста (кроме приложений). Текст должен быть распечатан на принтере (14 кегль, Times New Roman, 1,5 интервал, отступ по красной строке – 1,27 см, параметры страницы (поля) верх, низ – 2,5 см, слева – 3,0 см, справа – 1,5 см.).
Главы, библиографический список, приложения начинаются с новой страницы.
Рекомендуется прилагать графический материал: графики, диаграммы, рисунки. К выполнению работы следует подходить творчески. Качество ее оценивается по тому, насколько правильно и самостоятельно даны ответы на поставленные вопросы и в какой степени использована рекомендованная литература.
I часть. Теоретическая тема:
Теория организации в системе современного научного знания.
Особенности развития организационно-управленческой мысли в России.
Концепция «научного управления» Ф.У.Тейлора: генезис, развитие и современное значение.
Концепция «бюрократической организации» М. Вебера: генезис, развитие и современное значение.
Концепция «административного управления» А. Файоля: генезис, развитие и современное значение.
Концепция «человеческих отношений» Э. Мэйо: генезис, развитие и современное значение.
Научный вклад Н. Винера в развитие теории организации.
Научный вклад К. Левина в развитие организационно-управленческой теории.
Научный вклад Д. МакГрегора в развитие организационно-управленческой теории.
Научный вклад Д. Норта в развитие организационно-управленческой теории.
Методы реформирования динамических организаций. Опыт зарубежного бизнеса.
Методы реформирования динамических организаций. Опыт отечественного бизнеса.
Развитие организационных форм современных предприятий.
Понятие системы. Специфика организации и развития социальных систем.
Организационная культура в коммерческих предприятиях.
Инновации в коммерческих предприятиях. Особенности процесса.
Современные информационные технологии и их влияние на оргпроцессы в коммерческих предприятиях.
Эффективность организации: сущность и оценки.
Организационная культура и ее роль.
Инновации в организациях и их роль в современных условиях.
Сравнительный анализ формальных и неформальных организаций.
Феномен российских олигархов как проявление самоорганизации
Проявления коммуникационных противоречий в различных типах организационных систем.
Проявления формального и неформального лидерства в различных типах организационных систем
Применение реинжениринга в коммерческих предприятиях
Организационная культура
Организационные коммуникации
Межгрупповое поведение
Эффективность организационных изменений
Перспективные направления развития организаций
Основные свойства организации будущего
Проектирование организационных систем для бизнес-процессов
Факторы внешнего окружения и значение их учета для эффективного функционирования организаций.
Управлениекак деятельность по упорядочению структурных элементов организации.
Мотивация и удовлетворенность работой как фактор эффективного функционирования организации.
Понятие, составные части и развитие организационной культуры менеджера.
Технологии управления конфликтами.
Понятия о командах в коммерческих организациях.
Системная технология управления организационными изменениями
Организационное развитие как технология управления организационными изменениями
II часть. Практическое задание
В качестве объекта необходимо выбрать организацию, в которой работаете Вы или Ваши знакомые, также в качестве объекта можно выбрать предприятие, информация о котором размещена в Интернет или периодических деловых изданиях.
В работе необходимо уделить внимание вопросам эффективности организационной структуры. По каждому из указанных направлений необходимо представить подробный анализ состояния на конкретном предприятии, выделить положительные и отрицательные аспекты, составить заключение, сформулировать рекомендации. Завершать работу необходимо общими выводами и рекомендациями.
Объем не должен превышать 15 печатных страниц текста.
Следует обратить внимание, что при написании работы необходимо использовать творческий подход.
На примере конкретной, выбранной Вами организации, описать следующие этапы проектирования организаций:
представить краткую характеристику предприятия (отрасль, виды продукции, положение на рынке, финансовое состояние, производственная структура и др.);
определить причину возникновения (миссию) организации;
определить основные функции организации и ее технологическое ядро;
описать основные связи организации с внешней средой;
определить этап ЖЦО, на котором находится организация;
определить тип департаментализации (дивизиональный, линейный, матричный, штабной);
выделить основные болезни организации (дисфункция, целенедостижение, бюрократизация, олигархия, стагнация и т.д.);
рассмотреть проблему имиджа организации, кто и с помощью каких механизмов его поддерживает.
Описание предприятия проиллюстрировать презентацией (5-10 слайдов).