Для самостоятельной работы

Задание 1. Написание эссе

Работа в виртуальной команде

Близкий знакомый Вашей семьи, работает руководителем в одной очень солидной компании.

Недавно он пришел к Вам специально, зная, что Вы учитесь по специальности «Meнеджмент», прояснить некоторые вопросы. И попросил помочь ему разобраться. Недавно, участвуя в одном из совещаний, с иностранцами, он услышал что-то о теории атрибуции и попросил Вас объяснить ему более детально, сделав акцент на возможности ее использования для работы в компании. Как Вы отреагировали бы на его просьбу? Кроме того, что это друг Ваших родителей, Вы всегда думали, что компания, где работает этот человек - хорошее место работы. И разговор с этим человеком может быть очень полезен, чтобы заявить о себе.

Задание 2. Аннотация статьи

По страницам журналов «Эксперт», «Секрет фирмы», «Деловые люди».

Подготовьте аннотацию статьи, которая содержала бы материал, характеризующий практику организации командной работы и эффективного управления конфликтами.

Рекомендуемая тематика статей:

1. Практические аспекты использования неформальных групп.

2. Практика организации кружков качеств аи самоуправляемых команд.

3. Эффективность комитетов и комиссий.

4. Тренинги как форма развития эффективности самоуправляемых команд.

5. Практика управления конфликтами и ведения переговоров.

Задание 4. Разработка программы исследования

Исследование групповой динамики в команде

Практика организационного поведения

Представьте себе любую группу (не менее 5 чел): спортивную команду, студенческую группу, в которой Вы участвовали когда-либо или которую Вы знаете. Проведете исследование. Составьте вопросы для интервью на основе ниже приведенных вопросов. Проведите опрос. Возможен самоанализ. Составьте отчет.

Вопросы:

1. Вероятнее всего эти группы переживали моменты кризиса и моменты энтузиазма, подъема. Когда и почему?

2. Возможно это касалось внутренних норм (правил)? Тогда как эти правила были установлены и для каких целей?

3. Группа была сплоченная? Что произошло?

4. Как принимались решения? Они соблюдались?

5. Определите в группе человека, кто в группе получал больше других? Какую роль выполнял? Какой характер у этого человека? Его индивидуальные характеристики? Каким было поведение?

6. И противоположный тип. Кто в группе всегда был « в загоне», менее уважаем, к кому не прислушивались и т.д. Какой характер, какая роль, какое поведение?

Перечислите характеристики «идеальной» команды с Вашей точки зрения.

Практика организационного поведения

Задание 5. Опишите производственный конфликт, который произошёл в вашей компании (за последние три месяца).

1. Как происходило развитие данного конфликта?

2. Какой тактики следовали основные участники этого конфликта?

3. Каким образом этот конфликт повлиял (или, вероятно, повлияет) на эффективность работы и сплоченность сотрудников организации?

2.7. Семинар № 7. Управление поведением группы в организации

Цель - изучение поведенческих аспектов управления группой в организации и процесса принятия групповых решений; овладение навыками творческого подхода к принятию решений.

Вопросы для обсуждения на семинаре

1. Почему только совмещение компетенции лидера и менеджера может служить залогом успешной деятельности?

Истоки и классические исследования лидерства. Лидерство в группе: соотношение понятий. Организационное лидерство и лидерство организаций. Властный аспект организационного лидерства. Управленческий аспект лидерства.

2. Поведенческие аспекты принятия решений.

Природа процесса принятия решений. Этапы принятия решений в организации по Минцбергу. Рациональность решения. Поведенческие модели принятия решений: модель экономической рациональности, модель ограниченной рациональности Саймона, модель эвристических суждений и предвзятости, социальная модель. Поведенческие факторы, влияющие на индивидуальные решения. Недостатки индивидуальных решений. Поведенческие методы принятия решений. Практическое применение и исследование участия в процессе принятия решений. Партисипативные методики принятия решений.

3. Групповое принятие решений.

Процесс группового принятия решений. Характеристики групповых задач. Феномены процесса принятия решений группой. Стимулирования творчества при групповом принятий решений. Организация групповой дискуссии. Влияние меньшинства на принятие решений.