из электронной библиотеки / 40496883215382.pdf

библиотечно-информационных		услуг;	компетенции	технологической
инновационности;	компетенции		научно-исследовательской			и
образовательной деятельности (таблица 5.1.).
				Таблица 5.1.
Профессиональные компетенции библиотечно-информационных специалистов,
ранжированные в результате исследования О.А. Калегиной
Компетенции обработки и анализа информации, удовлетворения					Factor 1
информационных потребностей читателей
Обработка и анализ информации						0,89471
Устные консультации читателей, руководство чтением						0,88019
Помощь пользователям в электронном поиске библиографической						0,85491
информации
Использование библиографических источников и утилит для комплектования						0,85078
фонда
Связи с общественностью, обеспечивающие общественную поддержку						0,84169
Развитие навыков использования педагогической литературы и						0,82431
информационных продуктов для целей образования и самообразования
(брошюры, руководства, видео, слайд-шоу, компьютерные презентации и т.д.)
Управление каталогизацией						0,81211
Планирование и распределение временных затрат (Time management)						0,80776
Проектирование образования по библиографии и теории библиотечного дела						0,78441
(курсы развития профессиональной направленности, информационных
навыков, использование интегрированного подхода)
Перевод фонда на электронные носители, создание информационных архивов						0,77548
и оказание специализированных услуг по использованию электронных
ресурсов библиотеки
Каталогизация правительственных документов, организация собрания						0,76263
законодательной и правовой информации и обеспечение услуг по его
использованию
Развитие мастерства компьютеризированного поиска информации, выбор						0,76216
стратегии поиска, использование инструментов поиска, проведение и оценка
результатов поиска
Управление изменениями, оптимизация ресурсов и услуг библиотеки в						0,75678
соответствии с изменяющимися общественными потребностями в социально-
экономической и духовной сфере
Использование новых информационных технологий (электронная почта,						0,75639
мультимедиа, CD-ROM, и т.д.)
Обеспечение функции каталогизации, выполнение ручной и						0,75630
автоматизированной каталогизации
Электронная каталогизация (использование библиографических утилит и т.д.)						0,75507
Руководство операциями по использованию фонда и оптимизации работы						0,74521
персонала библиотеки по обслуживанию читателей
Стратегическое планирование (планы перспективного развития, формулировка						0,73376
миссии и целей), среднесрочное и краткосрочное планирование
Понимание международных, национальных и предметно ориентированных						0,73060
публикаций (специализированных, научно-технических и др.)

111

Навыки использования информационных систем анализа и каталогизации,		0,72789
правил и инструментов (кодексы, схемы, тезаурусы, и т.д.)
Использование компьютерных программ для обработки текстов, графики,		0,70436
таблиц и др.
Компетенции сохранения, использования и		Factor 2
управления библиотечным собранием
Развитие использования и политика управления собранием, обеспечение		0,94946
сохранности фондов, межбиблиотечное обслуживание
Проектирование услуг для специальных групп: дети, молодежь, взрослые,		0,80614
студенты, группы женщин, и т.д. в общественной библиотеке
Руководство и выполнение услуг по копированию материалов		0,76977
Развитие навыков поиска литературы в поисковых системах (ручной и		0,73179
электронный поиск, поиск в онлайновом режиме, с использованием CD-ROM
и др.)
Оценка и использование услуг книжных посредников, дистрибьюторов и		0,72394
продавцов книг
Понимание процессов издательской деятельности и книгораспространения		0,72394
Использование правительственных документов, связанных с общественным		0,67382
развитием, подбор правовой документации и оказание специализированных
услуг
Развитие навыков использования настольных издательских систем		0,63281
(форматирование текста, создание оригинал-макета публикации и др.)
Управление эффективным использованием помещений и оборудования		0,61082
Компетенции маркетинга и продвижения		Factor 3
библиотечно-информационных услуг
Организация социокультурной деятельности библиотеки (выставки,		0,96362
обсуждения, видеопоказы, массовые мероприятия и т.д.)
Каталогизация непечатных и специализированных материалов		0,89298
(аудиовизуальные, электронные издания, карты, рукописи, и т.д.)
Понимание основных понятий и терминологии в областях специализации		0,88151
специальной библиотеки
Маркетинг и продвижение услуг, промоушн библиотеки и информационных		0,78464
продуктов и услуг
Методологическая подготовленность для организации поиска, классификации,		0,74960
создания указателей и каталогизации
Развитие политики, системы и услуг для пригородных и сельских сообществ		0,70462
общественных библиотек, включая мобильные услуги библиотеки
Компетенции технологической инновационности		Factor 4
Проектирование и участие в больших информационных системах и сетях		0,756954
Текущая оценка работы существующих автоматизированных систем		0,740477
Компетенции научно-исследовательской и образовательной деятельности		Factor 5
Оказание специализированных информационных услуг (SDI, vertical file,		0,871115
content page, clippings, bulletin, boards, referral и т.д.)
Научно-исследовательская деятельность в библиотечно-информационной		0,866275
сфере
Проведение образовательных программ для населения		0,723360
Первый фактор может быть охарактеризован как базовая основа
профессиональной деятельности в библиотечно-информационной		сфере.

112

Данный фактор выражает основной потенциал, обеспечивающий развитие всей совокупности анализируемых признаков. Второй фактор рассматривается как выражение культуросберегающих и культуроформирующих функций библиотечно-информационных учреждений и выражает устойчивые характеристики пространства и времени – сохранение и использование фонда-

собрания. Третий фактор группирует компетенции социально ориентированного продвижения библиотечных услуг, компетенции в данном факторе связаны с распространением влияния библиотеки в социокультурной среде. По динамической насыщенности компетенций этот фактор можно определить как «фактор активности». В четвертом факторе наиболее высокий факторный вес имеют две переменные, которые отражают инновационные аспекты информатизации и автоматизации библиотечной деятельности. Интерпретация пятого фактора в целом соотносится с формированием высокой оценки роли и значения научно-исследовательской работы, которая становится важнейшим средством интенсивного развития отрасли на основе проведения теоретических, методологических и эмпирических исследований [71].

В Федеральном государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования третьего поколения по направлению 071900 «Библиотечно-информационная деятельность», утвержденного приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 13 января 2010 года № 3 (Приложение 1), для квалификации «бакалавр» принята иная классификация компетенций: производственно-технологические, организационно-

управленческие, проектные, научно-исследовательские и методические, информационно-аналитические, психолого-педагогические (таблица 5.2).

113

Таблица 5.2.

Профессиональные компетенции, выделенные в федеральном государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования третьего поколения по направлению 071900 «Библиотечно-информационная деятельность»

Производственно-технологическая деятельность

ПК-1 Способность создавать и предоставлять информацию, отвечающую запросам пользователей

ПК-2 Готовность к взаимодействию с потребителями информации, готовность выявлять и качественно удовлетворять запросы и потребности, повышать уровень их информационной культуры

ПК-3 Способность формировать документные фонды, базы и банки данных, обеспечивать их эффективное использование и сохранность

ПК-4 Готовность к овладению перспективными методами библиотечноинформационной деятельности на основе информационно-коммуникационных технологий

ПК-5 Готовность к освоению и предоставлению перспективного ассортимента продуктов и услуг

ПК-6 Готовность к постоянному совершенствованию профессиональных знаний и умений, приобретению новых навыков реализации библиотечноинформационных процессов, профессиональной переподготовке и повышению квалификации

ПК-7 Владение методами качественной и количественной оценки работы библиотеки

ПК-8 Готовность использовать правовые и нормативные документы как объекты организационно-управленческой деятельности

Организационно-управленческая деятельность

ПК-9	Готовность	принимать	компетентные	управленческие	решения	в
	профессионально-производственной деятельности
ПК-10	Готовность к решению задач по организации и осуществлению текущего
	планирования, учета и отчетности
ПК-11	Способность к анализу управленческой деятельности библиотечно-
	информационных учреждений
ПК-12	Способность формировать и поддерживать рациональную систему
	документационного обеспечения управления
ПК-13	Готовность использовать различные методы и приемы мотивации и
	стимулирования персонала
ПК-14	Готовность выстраивать эффективные внутриорганизационные коммуникации
ПК-15	Способность управлять профессиональными инновациями
ПК-16	Способность к организации системы маркетинга библиотечно-информационной
	деятельности
ПК-17	Готовность к социальному партнерству
		Проектная деятельность
ПК-18	Готовность к применению результатов прогнозирования и моделирования в
	профессиональной сфере
ПК-19	Готовность к участию в реализации комплексных инновационных проектов и
	программ развития библиотечно-информационной деятельности
ПК-20	Способность к участию в проектировании библиотечно-информационных услуг
	для различных групп пользователей
ПК-21	Готовность к предпроектному обследованию библиотечных и информационных
	учреждений
	Научно-исследовательская и методическая деятельность

114

ПК-22 Способность к изучению и анализу библиотечно-информационной деятельности

ПК-23 Готовность к использованию научных методов сбора и обработки эмпирической информации при исследовании библиотечно-информационной деятельности

ПК-24 Готовность к выявлению, оценке и реализации профессиональных инноваций

ПК-25 Способность к научно-методическому сопровождению библиотечноинформационной деятельности

ПК-26 Готовность к проведению социологических, психолого-педагогических и маркетинговых исследований

Информационно-аналитическая деятельность

ПК-27	Способность	к	выявлению, анализу и	оценке информационных ресурсов
	общества
ПК-28	Готовность к аналитико-синтетической переработке информации
ПК-29	Способность к информационной диагностике предметной области и
	информационному моделированию
ПК-30	Готовность к выявлению и изучению информационных потребностей субъектов
	информационного рынка
ПК-31	Готовность к созданию информационно-аналитической продукции на основе
	анализа информационных ресурсов
ПК-32	Способность к применению методов и процедур информационного анализа
	текстов
ПК-33	Готовность	к	информационному	сопровождению	и	поддержке
	профессиональных сфер деятельности

Психолого-педагогическая деятельность

ПК-34 Способность к эффективному библиотечному общению с пользователями

ПК-35 Готовность к организации воспитательно-образовательной работы средствами библиотеки

ПК-36 Готовность к использованию психолого-педагогических подходов и методов в библиотечно-информационном обслуживании различных групп пользователей

ПК-37 Готовность к формированию информационной культуры пользователей библиотеки

ПК-38 Готовность к реализации библиотечных программ в соответствии с национальными приоритетами культурно-воспитательной политики

ПК-39 Способность к реализации образовательных и культурно-воспитательных программ для населения

ПК-40 Способность к созданию благоприятной культурно-досуговой среды

ПК-41 Готовность к реализации инновационных процессов в социокультурной сфере

В процессе разработки ГОС ВПО третьего поколения некоторые исследователи высказывали мнение о том, что ни один документ «общего пользования» не будет удовлетворителен, и связывали это с крайней неоднородностью российских регионов и российского социума. Так,

А. Г. Бермус считает наиболее продуктивным и содержательным направлением решения этой проблемы разработку на локальном уровне стандартов образовательно-профессиональных компетенций. По его мнению,

именно процесс разработки этих стандартов может оказаться той площадкой,

115

на которой научно-образовательное сообщество, региональные и муниципальные органы управления образованием, работодатели смогут согласовывать свои интересы в сфере развития кадрового и, шире,

человеческого потенциала соответствующих территорий [21].

Данный подход целесообразно использовать при выявлении перечня профессиональных компетенций в рамках дополнительного профессионального образования, которое гораздо в большей степени ориентировано на удовлетворение социального заказа конкретного региона.

Для решения этой задачи могут быть использованы как упомянутые выше методологические подходы, предлагаемые в процессе разработки государственных образовательных стандартов третьего поколения, так и результаты теоретических исследований в области педагогики и психологии профессиональной деятельности.

Прежде всего, это субъектно-деятельностный подход к изучению про-

фессиональной деятельности, разработанный Е. А. Климовым в конце 80-х

годов XX века и основанный на идеях Б. Г. Ананьева [5], Л. С. Выготского

[41], А. Н. Леонтьева [98, 99], С. Л. Рубинштейна [148]. В рамках субъектно-

деятельностного подхода труд рассматривается как «множество состояний сознания человека», как процесс, в котором человек реализует себя,

осуществляет поиск и созидание новых способов и приемов достижения заданных профессиональных результатов [77].

Cубъектно-деятельностный подход позволяет изучить психические регуляторы труда (представление в сознании субъекта труда предмета и условий труда, процесса труда в целом; осознание человеком себя, своих возможностей, своей роли в профессиональном сообществе;

профессиональное самосознание субъекта труда, его потребности, эмоции,

характер и направленность личности [67]), выявить характер мотивационных,

когнитивных, операторных и эмоционально-волевых взаимосвязей,

обуславливающих успешность деятельности человека как субъекта труда.

116

Наряду с субъектно-деятельностным подходом при разработке компетентностной модели специалиста представляют интерес исследования А. К. Марковой в области психологии профессионализма. Так, А. К. Маркова как основу профессионализма рассматривает взаимосвязь мотивационной и операциональной сфер профессиональной деятельности человека и для изучения этой взаимосвязи выделяет следующие группы критериев:

1) объективные (производительность труда, достижение определенного социального статуса в профессии и др.) и субъективные (степень соответствия профессии требованиям человека, его мотивам, склонностям,

удовлетворенность трудом);

2)результативные (позитивные качественные изменения, сдвиги в умственном и личностном развитии, образованность, самообучаемость и др.)

ипроцессуальные (социально-приемлемые способы, приемы, технологии работы);

3)нормативные (усвоение норм, правил, эталонов профессии на уровне мастерства) и индивидуально-вариативные (индивидуализация труда,

самореализованность в нем, самобытность);

4)критерии актуального уровня профессионализма (результаты работы, личностные ресурсы, знания, умения, качества личности) и

прогностические критерии (познавательная активность, тенденции к развитию);

5)критерии профессиональной обучаемости (готовность к обогащению своего опыта опытом других специалистов) и критерии творческие (степень творческого вклада в профессию);

6)критерии социальной активности, конкурентоспособности,

профессиональной приверженности и др. [108].

Значительный интерес представляют исследования Е. Э. Смирновой

[115], посвященные проблемам формирования модели деятельности специалиста с высшим образованием. Е. Э. Смирновой разработана и апробирована на психологах, работающих в промышленности, методология

117

конструирования моделей специалистов. Такая методология предполагает определенную, в ряде случаев, жестко заданную последовательность этапов.

Первый этап включает три группы операций:

−выбор объекта исследования, т.е. определение специальностей или специализаций, для которых будет строиться модель специалиста;

−комплектование рабочего коллектива для проведения исследования

(в такую группу должен включаться психолог, специалист предметной области, экономист (для оценки социально-экономических характеристик деятельности), математик (для расчета различных коэффициентов корреляции), социолог);

− разработка организационной документации исследования.

Второй этап состоит в формировании генеральной или выборочной совокупности учреждений и специалистов. Работа с выборочной совокупностью имеет место, когда изучаемая специальность многочисленна,

а с генеральной – когда она малочисленна. Важной проблемой на этом этапе является проблема идентификации и разведения специальностей,

специализаций и должностей. Для подавляющего большинства профессий готовых критериев сходства или различия должностей нет, поэтому перед исследователями встает задача разработать их. Полная теоретическая идентификация должности, как бы она не называлась, достигается при идентичности данных по всем параметрам этой должности: если специалисты используют одни и те же средства (знания, навыки),

осуществляют одни и те же функции, решают одни и те же проблемы, то очевидно, что они должны занимать одни и те же должности, или должности,

которые занимают данные специалисты, нужно считать идентичными, как бы они не назывались на самом деле.

Третий этап включает следующие группы операций:

− составление стандартных перечней, представляющих собой рабочие документы исследования, отражающие отдельные параметры деятельности (в

качестве таких параметров деятельности могут выступать проблемы и

118

задачи, которые приходится решать данному специалисту в его повседневной деятельности; способы и приемы, с помощью которых решаются задачи и осуществляется деятельность; характеристики основных обязанностей,

выполняемых в соответствии с требованиями профессии; пути решения,

которые использует специалист, сталкиваясь с той или иной проблемой;

сведения теоретического и прикладного характера, которыми оперирует в своей деятельности специалист; приемы и способы, с помощью которых достигаются желаемые результаты; индивидуально-типические параметры личности, обеспечивающие успешность действий в выбранной области;

установки, ценностные ориентации специалистов);

−отбор методов и методик для проведения исследования;

−пилотаж рабочих методик.

Четвертый этап включает в себя сбор данных.

Пятый этап предполагает обобщение результатов по всем перечням,

их сведение в матрицы, которые заложены в соответствующие методы.

Шестой этап состоит оформлении всех полученных данных в модель специалиста [155].

Е. Э. Смирнова подчеркивает, что разработанная модель специалиста является основой для формирования соответствующих образовательных программ и учебных курсов.

Анализ рассмотренных выше подходов (В. И. Байденко, Н. И. Гендина,

О. А. Калегина, Е. А. Климов, А. К. Маркова, И. С. Пилко, Е. Э. Смирнова) к

выявлению состава профессиональных компетенций позволяет сделать заключение об единообразии в выделении этапов проведения исследования и на основе интеграции преимуществ каждого из подходов выделить основные этапы выявления профессиональных компетенций, лежащих в основе целеполагания в компетентностно-ориентированной системе ДПБО:

−выбор и ограничение специальностей, для которых будут строиться модели специалистов;

−формирование исследовательской группы;

119

−разработка организационно-распорядительной документации;

−изучение библиотечной специальности с точки зрения отечественных и международных характеристик и критериев;

−консультации с ведущими специалистами;

−изучение нормативно-правовой, организационно-распорядительной,

технологической документации, научной, производственной, справочной литературы в области библиотечной деятельности;

− ознакомление с государственными образовательными стандартами,

учебными программами подготовки в вузах культуры и искусства;

−составление профессиограмм для библиотечных специальностей;

−обобщение требований библиотечных менеджеров, специалистов по управлению персоналом;

−формулирование и классификация профессиональных компетенций.

Социально-психологическое исследование по выявлению состава профессиональных компетенций предполагает применение целого комплекса разнообразных методов, систематизированных в следующие группы:

организационные методы, методы сбора и обработки эмпирических данных,

интерпретационные методы (Б. Г. Ананьев [4]).

Организационные методы обеспечивают общее планирование исследования, определяют объем изучаемого материала, длительность и периодичность сбора информации, способы анализа данных.

Методы сбора эмпирических данных обеспечивают сбор информации об объекте и субъекте труда, особенностях их взаимодействия в профессиональной деятельности. В компетентностно-ориентированной системе ДПБО применяются следующие методы.

Метод изучения документации используется для сбора нормативной информации о правилах исполнения трудовых задач, основных характеристиках предмета и средств труда, требованиях к результатам труда,

нормах труда, условиях социально-психологического взаимодействия субъектов труда. Эти нормативные характеристики зафиксированы в

120