из электронной библиотеки / 541200737468898.pdf

личные контакты, устные рекомендации и тому подобное.

4. На данном этапе необходимо сформулировать адекватное обращение (определить содержание и характер информации, рекламные аргументы) к целевым группам, грамотно подобрать средства распространения информации, ее носители; в дальнейшем систематически собирать и анализировать информацию, поступающую по каналам обратной связи, корректируя процесс коммуникации [4, с. 112].

Положительный имидж организаций в сфере культуры обеспечивают наиболее выгодные конкурентные преимущества, так как является для потребителя гарантией качества, придает дополнительную психологическую ценность продуктам и услугам, привлекает новых клиентов и партнеров, а также наиболее квалифицированных сотрудников.

Проведенное исследование на базе Центра культурного развития «Борисовский» позволило получить эмпирические данные о состоянии имиджевой деятельности и определить роль и место имиджа в системе социокультурного менеджмента.

В рамках Программы создания Центров культурного развития в малых городах и сельской местности РФ, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации, в 2016 году распоряжением администрации Борисовского района от 10 ноября 2016 года № 1357-р районный Дом культуры был перепрофилирован в Центр культурного развития «Борисовский». Это можно считать попыткой государства создания единого облика культурно-досуговых учреждений. В программе указано, что «…Центры должны совмещать функции учреждения культуры (проведение концертов, выставок, спектаклей, кинопоказов), образовательного центра (проведение мастер-классов, организация методической помощи, курсов, медиатек, творческих студий и мастерских) и общественного пространства (организация досуга, дискуссионных клубов, проведение физкультурнооздоровительных мероприятий) [6].

ЦКР «Борисовский» обслуживает более 13000 человек.

11

В организации действует линейно-функциональный тип организационной структуры управления (Рис. 2).

Директор

	Заместитель	Заведующий	Заведующий	Заведующий
	директора по АХЧ		отделом	сектором по
		отделом проектной	обеспечения	обеспечению
		деятельности и	творческой	выставочной
	Контрактный	связей с	деятельности и	деятельности и
		общественностью
	управляющий		досуга –	развитию
			художественный	творческих
			руководитель	мастерских
		Менеджер	Звукорежиссер	декоративно-
		кадровой		прикладного
				творчества и
		Методист по	Художник по	изобразительного
			свету
		работе с детьми	Руководитель	Мастер ДПИ
		и молодежью
			музыкальной
		Методист по	студии
				Заведующий
		обеспечению	Руководитель
		онлайн сервисов		костюмерной

кружка ДО «Вдохновение»

НК «Энергия» НК «Раздолье»

НК театр им. П.Я. Барвинского

Рис. 2. Организационная структура ЦКР «Борисовский».

Одним из важных показателей имиджа организации является персонал учреждения, а именно его численный и качественный состав. Рассмотрим данный показатель.

В ЦКР «Борисовский» по состоянию на 1 января 2018 года насчитывается всего работников: 52 человека, из них, работающих по совместительству – 21 человек (Рис. 3).

12

70		60				66					63					63
60																			54
		51				51					52											52					52				50				52
50																							48								46				48
																												45
40
																									25
30																													24
		17				21										19															22				21
20
														13
		10				10					12																								9
10
																3						0					1				1
0
		2010				2011					2012						2013					2014					2015				2016				2017
																Кол-во человек

Всего работников

Из них: специалистов культурно - досуговой деятельности

внешних совместителей

внутренних совместителей

Рис. 3. Кадровый потенциал МБУК ЦКР «Борисовский».

Из числа специалистов культурно - досуговой деятельности:

−высшее (профильное) образование имеют – 16 человек;

−среднее специальное (среднее профессиональное) – 10 человек;

−обучающихся в высших учебных заведениях – 8 человек (Рис. 4).

30
															24
25
											22
20																		18			19						18
		16				17					15																												16							Высшее
15			14					13													14						14					13														Высшее профессиональное
											12																												11
		10																														11														Среднее
						9	10								10						10						10					10				9				10
10		9																																						7		8				Среднее профессиональное
												5			5												5					5
																																														Обучаются в ВУЗах
5					3		4														4
											2				2						2						2
0
		2010				2011					2012					2013					2014						2015					2016							2017
															Кол-во человек

Рис. 4. Образовательный показатель кадров МБУК ЦКР «Борисовский». Стаж работы в отрасли творческих работников:

−до 1 года – 4 чел.

−от 1 года до 5 лет – 5 чел.

−от 5 до 10 лет – 29 чел.

−свыше 10 лет – 14 чел (Рис. 5).

13

40
																36												33
35
								31																31														29
30
								25
25
		19		21															18													21												до 1 года
20
																			16		15											14						14						от 1 года до 5 лет
15														13							14
				12																					109							11												от 5 до 10 лет
10				8						7						8												8			8													свыше 10 лет
														6																		4						4 5
											3																	3
5																								2
0
		2010						2011						2012					2013					2014				2015					2016					2017
																			Кол-во человек

Рис. 5. Стаж работы работников МБУК ЦКР «Борисовский».

С целью поощрения работников в учреждении используются различные методы морального и материального поощрения.

В 2017 году отмечены наградами за высокие достижения в труде 23 работника МБУК ЦКР «Борисовский».

Основой клубной работы определяющей ее организационнотворческую стабильность, социально-культурную активность и общественную значимость, являются коллективы самодеятельного, художественного творчества, любительские объединения, в которых происходит массовый процесс культурно-творческой самореализации личности.

Клубные формирования любительского художественного творчества составляют внутренние ресурсы МБУК ЦКР «Борисовский».

На сегодняшний день в МБУК «Центр культурного развития «Борисовский» работают 67 клубных формирований, с общим числом участников 1461 человек.

Из них:

−коллективов для детей: 32/685

−для молодёжи: 22/ 471

−для среднего и старшего поколения – 13/305.

Прослеживается положительная динамика роста числа клубных формирований ЦКР и участников в них. В 2017 году добавилось 4 клубных

14

формирования, общее число участников увеличилось более чем на 150 человек, что говорит о востребованности учреждения (Рис. 6, 7).

80
																																											67
70
																																				63
60																																																				общее количество клубных
		50					50
50													48					48						48					48																							формирований
																																																				количество клубных
40																																																				формирований для детей
																																				33							32
																																																				количество клубных
30
			21				21						19					18						23					24							2121							22									формирований для молодежи
20											17																																									количество платных клубных
																																	13											13
													10																																							формирований
																		9					8					9 8	9
10					6	6						6					6
0
	2010						2011						2012					2013						2014					2015							2016								2017 г.

Рис. 6. Динамика контрольных показателей по клубным формированиям МБУК ЦКР «Борисовский».

1600
																																					1461
1400
																										1266
1200
																					969					969
1000																911																															общее количество участников
		854				864					854
																																															клубных формирований
800																																															количество участников
																										628														685
																							556																								формирований для детей
600																										561																					количество участников
								385																													471
400		381									370							341								385																					формирований для молодежи
									323
														185					154				154			159
200
			90
0
	2010					2011					2012 2013										2014							2015 2016 2017 г.

Рис. 7. Динамика контрольных показателей по клубным формированиям МБУК ЦКР «Борисовский».

В 2017 году продолжилась работа по перепрофилированию деятельности учреждения. «Учебный 2017-2018 год» открыл свои двери талантливой молодежи. ЦКР «Борисовский» осуществил набор детей и

15

молодежи в новое клубное формирование «Школа хип-хопа 4/4», организация работы формирования стала возможной благодаря привлечению специалистов в данной области из танцевальных студий г. Белгорода.

Женский вокальный ансамбль «Сопрано», организованный молодыми специалистами ЦКР, даст возможность проявить себя вокально одаренным девушкам в возрасте 18-30 лет.

В2017 году в рамках комплексного областного проекта по музыкальному всеобучу детей и подростков Белгородской области «Музыкальная палитра» на базе ЦКР «Борисовский» дан старт реализации проекта «Создание и организация работы сводного детского оркестра народных шумовых инструментов «Шумельцы» на территории Борисовского района». В данный момент участниками формирования являются 42 учащихся образовательных учреждения п. Борисовка.

Также в 2017 году по рекомендации комиссии по подтверждение статуса «Модельный» на базе ЦКР начал свою работу Клуб любителей художественного слова «Твое слово».

Вследствие расширения спектра предлагаемых платных услуг увеличивается и количество платных клубных формирований, что свидетельствует о позитивном имидже учреждения [7].

Вследствие расширения спектра предлагаемых платных услуг увеличивается и количество платных клубных формирований, что свидетельствует о позитивном имидже учреждения.

Всовременных условиях одним из основных показателей конкурентоспособности любого учреждения культуры является его проектная деятельность.

МБУК Центр культурного развития «Борисовский активно участвует в проектной деятельности.

В2017 году МБУК ЦКР «Борисовский» были успешно реализованы 2 социально-культурных проекта:

16

1.«Формирование положительного имиджа молодых и многодетных семей Борисовского района («Фестиваль молодых и многодетных семей «Мы вместе»). Результатом проекта явилось привлечение к участию в культурномассовых мероприятиях, направленных на повышение статуса семьи, общественной значимости материнства и отцовства, сохранение традиций почитания родителей, не менее 100 семей и не менее 1000 зрителей проживающих на территории Борисовского района. Проведен первый районный фестиваль семей «Мы вместе». Бюджет проекта составил 69000 рублей.

2.«Приобщение детей, подростков и молодежи Борисовского района к народной культуре через занятия народными танцами (Проведение районного фестиваля русского народного танца «Тараторки»).

Целью проекта было проведение фестиваля русского народного танца «Тараторки», в котором примут участие не менее 18 танцевальных коллективов культурно-досуговых и образовательных учреждений Борисовского района и привлечены не менее 1000 зрителей.

Результатом проекта явилось проведение фестиваля русского народного танца «Тараторки», направленный на пропаганду хореографического искусства и народного творчества среди населения, в котором примут участие не менее 18 танцевальных коллективов культурно-досуговых и образовательных учреждений Борисовского района и привлечены не менее 1000 зрителей. Бюджет проекта составил 59000 рублей. Проект успешно реализован.

Неотъемлемой частью эффективной деятельности учреждений культуры является участие в конкурсах различного уровня.

В 2017 году для участия в конкурсе на соискание гранта Губернатора области, направленного на развитие сельской культуры проектной группой ЦКР «Борисовский» подготовлен проект «Создание и организация работы сводного детского оркестра шумовых народных инструментов «Шумельцы». Проект стал одним из победителей конкурса.

17

Сумма полученного гранта – 100 000 рублей. Цель проекта состояла в создании и организации работы детского народного оркестра шумовых инструментов «Шумельцы», в состав которого к концу 2018 года будут входить более 150 детей в возрасте от 7 до 14 лет, что позволит выявить и развить музыкальные способности детей в младшем школьном возрасте.

Результат проекта – функционирующий детский оркестр шумовых инструментов «Шумельцы» с возможностью обучения не менее 50 детей в возрасте 7-14 лет.

Также в 2017 году рабочей группой ЦКР «Борисовский» инициированы 3 социально-культурных проекта, которые будут реализованы в течение

2018-2019 гг.

1.«Развитие музыкальных способностей и формирование музыкальной культуры у детей, подростков и молодежи Борисовского района через вокально-инструментальное исполнительство (Межрайонный рок-фестиваль «Ударная волна»)».

2.«Развитие устойчивого интереса к театрально-игровой деятельности

иорганизация содержательного досуга детей дошкольного и младшего школьного возраста посредством организации выездных представлений кукольного театра «Кошкин дом» в образовательные учреждения Борисовского района».

3.«Формирование и продвижение положительного имиджа Центра культурного развития «Борисовский» через внутренний и внешний дизайн учреждения».

Если учитывать, что имидж происходит от понятия «образ», то одним из главных показателей позитивного имиджа учреждения культуры является рекламно-информационная и маркетинговая деятельность.

Одним из направлений деятельности МБУК ЦКР «Борисовский» является издательская деятельность и информационная поддержка проводимых мероприятий.

18

За истекший год сотрудниками ЦКР разработано более 50 сценариев методических рекомендаций по различным направлениям культурнодосуговой деятельности и народному творчеству.

ЦКР «Борисовский» ведёт работу по накоплению методической базы в целях развития и совершенствования профессиональных навыков сотрудников ЦКР и других районных учреждений культуры. Методистами ЦКР регулярно выпускаются сборники сценариев таких как: «Память поколений» – сборник сценариев торжественно – траурных митингов; «Новогодняя сказка» – сборник сценариев детских утренников для детей и подростков; «Привет, лето!» – сборник сценариев детских игровых программ и др.

В 2017 году в рамках реализации проекта «Приобщение детей, подростков и молодежи Борисовского района к народной культуре через занятия русскими народными танцами» был подготовлен и издан видеокурс «Основы русского народного танца».

Сотрудниками ЦКР осуществляется обучение молодых специалистов ЦКР и сельских КДУ района, проводятся индивидуальные консультации по различным направлениям культурно-досуговой деятельности. Это и разработка культурно-досуговых программ, разработка сценариев, проектная деятельность. Регулярно специалистами ЦКР проводятся семинарыпрактикумы и мастер-классы, осуществляются методические выезды с целью обучения сотрудников сельских Домов культуры на местах.

Специалистами ЦКР собран электронный фонд фотографий мероприятий и коллективов художественной самодеятельности, а также электронных мультимедийных презентаций.

Центр культурного развития «Борисовский» оказывает полный комплекс услуг по разработке дизайна и изготовлению товарных знаков, логотипов, фирменного стиля, листовок, буклетов, визиток, календарей и другой рекламно-полиграфической продукции.

19

В целях расширения информационного обмена с жителями и учреждениями района, специалисты по информационным технологиям учреждения размещают (самостоятельно изготовленную) социальную и наружную рекламу в сети Интернет, социальных сетях, а также на афишах и информационных стендах на территории поселка Борисовка и в сельских поселениях района.

Взаимодействие учреждений культуры и средств массовой информации проявляется в основном в том, что последние информируют население о деятельности культурно-досуговых учреждений по организации содержательного досуга и дают рекламу ближайших массовых мероприятий.

Все проводимые мероприятия, проводимые ЦКР «Борисовский» освещаются в средствах массовой информации – это Районная газета «Призыв» и радиоволна «Авторадио – Борисовка», а также на информационных сайтах ЦКР «Борисовский», Центра культуры и народного творчества, Управления культуры администрации Борисовского района, Управления по делам молодежи администрации Борисовского района на официальном сайте Администрации Борисовского района. Так же информацию о предстоящих или прошедших мероприятиях ЦКР можно получить в социальной сети ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Инстаграм (Рис. 8).

ЦКР «Борисовский имеет собственный сайт http://www.bor-rdk.ru – собственный WEB-сайт муниципального бюджетного учреждения культуры «Центр культурного развития «Борисовский» [7].

20